【正文】 類(lèi)別編號(hào) ?后歸檔； ?外來(lái)的文件由接件人負(fù) ?責(zé)簽收，并于接件當(dāng)日 ?報(bào)送經(jīng)理；屬急件的， ?應(yīng) XX 公司員工崗位職 ?責(zé) 在接件后即時(shí)報(bào)送 ?； 外發(fā)的 ?文件經(jīng)經(jīng)理審核、簽發(fā) ?后再安排發(fā)送，傳真等 ?文件在審核后可立即發(fā) ?送，并由業(yè)務(wù)本人按不 ?同類(lèi)別編號(hào)后歸檔； ? 所有人員應(yīng) ?遵守公司的保密規(guī)定， ?不得泄露工作中接觸的 ?公司保密事項(xiàng)； ? 嚴(yán)禁擅自為私人 ?打印、復(fù)印除業(yè)務(wù)以外 ?的文本材料，違犯者視 ?情節(jié)輕重給予罰款處理 ?； 各業(yè)務(wù) ?所用的專(zhuān)用表格，由公 ?司制定格式，所有業(yè)務(wù) ?按統(tǒng)一格式使用表格； ? 辦公用品 ?只能用于辦公，不得移 ?作他用或私用； ? 所有員工要勤儉 ?節(jié)約，杜絕浪費(fèi)，努力 ?降低消耗和辦公費(fèi)用。 五 ?、不斷學(xué)習(xí)，提高水平 ?，精通業(yè)務(wù)。 二 ?、員工守則 ? 一、 遵紀(jì)守法， ?忠于職守，愛(ài)崗敬業(yè)。 六、 ?服從分配、服從管理、 ?不得損壞公司形象、透 ?漏公司機(jī)密。 二、 工 ?作期間不可因私人情緒 ?影響工作。 ?員工報(bào)銷(xiāo)已發(fā)生費(fèi)用， ?首先需找主管會(huì)計(jì)領(lǐng)取 ?并填寫(xiě)公司【支出憑證 ?】或【支出報(bào)銷(xiāo)單】（ ?由主管會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)提供、 ?審核）；主管會(huì)計(jì)簽字 ?后，到借款處填入【借 ?款申請(qǐng)單】中的報(bào)銷(xiāo)日 ?期，方算完成報(bào)銷(xiāo)手續(xù) ?。 ? 下列事由 ?的員工，在調(diào)查核實(shí)的 ?基礎(chǔ)上，經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì) ?研究，給予相應(yīng)的懲罰 ?： A、違反 ?國(guó)家法律、法規(guī)或公司 ?規(guī)章制度造成經(jīng)濟(jì)損失 ?和不良影響的； B、 ?泄露公司經(jīng)營(yíng)管理秘密 ?的； C、私自把公司客 ?戶(hù)介紹他人的。 嚴(yán) ?禁在公司網(wǎng)絡(luò)上玩任何 ?形式的網(wǎng)絡(luò)游戲、瀏覽 ?圖片、傾聽(tīng)音樂(lè)等各種 ?與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容。 未經(jīng)許 ?可，任何私人的光盤(pán)、 ?軟盤(pán)不得在公司的計(jì)算 ?機(jī)設(shè)備上使用。下班時(shí)， ?務(wù)必關(guān)機(jī)切斷電源。 七、 物品管 ?理 辦公 ?用品的日常管理由行政 ?財(cái)務(wù)部門(mén)專(zhuān)門(mén)人員負(fù)責(zé) ?定期購(gòu)買(mǎi)； 2?、 每月 1 ? 30 日之前，個(gè) ?人將所需要的辦公用品 ?填寫(xiě)在公司【購(gòu)物申請(qǐng) ?單】上 ,由行政財(cái)務(wù)部 ?門(mén)專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)人提交主管 ?經(jīng)理，審批同意后，由 ?專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)人將辦公用品 ?購(gòu)回，根據(jù)實(shí)際需要有 ?計(jì)劃地發(fā)放。 ? 涉及超出員工 ?權(quán)限的決定必須報(bào)經(jīng)部 ?門(mén)主管 或經(jīng)理同意。 ?員工及管理人員均不可 ?向外泄露公司發(fā)展計(jì)劃 ?、策略、客戶(hù)資料及其 ?他重要的方案，如一發(fā) ?現(xiàn)，除接受罰款、辭退 ?等內(nèi)部處理外，情節(jié)嚴(yán) ?重的，公司將追究其法 ?律責(zé)任。 五、 ?保密規(guī)定 ? 員工須嚴(yán)守公司商業(yè) ?機(jī)密，妥善保存重要的 ?商業(yè)客戶(hù)資料、數(shù)據(jù)等 ?信息。 ? 員工在任何時(shí) ?間均不可利用公司的場(chǎng) ?所、設(shè)備及其他資源從 ?事私人活動(dòng)。積極 ?參加公司組織的各項(xiàng)培 ?訓(xùn)（培訓(xùn)將施行簽到制 ?，出席記錄和培訓(xùn)考核 ?也將作為公司績(jī)效考核 ?的部分）。 ?新入職員工的試用期為 ?二個(gè)月，員工在試用期 ?內(nèi)要按月進(jìn)行考評(píng)。 辦 ?公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。 ?事假需提前向主管經(jīng)理 ?提出申請(qǐng)，并填寫(xiě)【請(qǐng) ?假申請(qǐng)單】，經(jīng)批準(zhǔn)后 ?方可休息。 作 ?息時(shí)間規(guī)定 1）、夏 ?季作息時(shí)間表（ 5 月 — ?— 9 月） 上班時(shí)間 ?早 8： 30 ?午休 12： ?00—— 13： ? 30 下班時(shí)間 晚 ? 18： 00? 2）、冬季作息時(shí)間 ?表（ 10 月 —— 3 月） ?上班時(shí)間 早 9： ? 00 午休 1?2： 00—— ?13： 30 ?下班時(shí)間 晚 17： ? 30 ? 員工上下班施行 ?簽到制，上下班均須本 ?人親自簽到，不得托、 ?替他人簽到。 員工 ?在接聽(tīng)電話(huà)、洽談業(yè)務(wù) ?、發(fā)送電子郵件及招待 ?來(lái)賓時(shí)，必須時(shí)刻注重 ?公司形象，按照具體規(guī) ?定使用公司統(tǒng)一的名片 ?、公司標(biāo)識(shí)及落款。 ? 在接待 ?公司內(nèi)外人員的垂詢(xún)、 ?要求等任何場(chǎng)合，應(yīng)注 ?視對(duì)方，微笑應(yīng)答，切 ?不可冒犯對(duì)方。 ? 在任何場(chǎng)合應(yīng) ?用語(yǔ)規(guī)范，語(yǔ)氣溫和， ?音量適中，嚴(yán)禁大聲喧 ?嘩。 ? 員工在工 ?作時(shí)間內(nèi)須保持良好的 ?精神面貌。 ? 員工上下班考勤 ?記錄將作為公司績(jī)效考 ?核的重要組成部分。 三 ?、 衛(wèi)生規(guī)范 ? 員工須每天清潔 ?個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生， ?確保地面、桌面及設(shè)備 ?的整潔。 ? 正確使用 ?公司內(nèi)的水、電、空調(diào) ?等設(shè)施，最后離開(kāi)辦公 ?室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、 ?電燈和一切公司內(nèi)應(yīng)該 ?關(guān)閉的設(shè)施。 ? 公司內(nèi)所制 ?定的《員工日程表》是 ?衡量員工完成工作量的 ?依據(jù) ,要求員工每天要 ?認(rèn)真、詳盡的填寫(xiě) ,作 ?為公司考核員工工作量 ?的標(biāo)準(zhǔn)。 6?、 經(jīng)常總結(jié)工作中的 ?得失，并參與部門(mén)的業(yè) ?務(wù)討論，不斷提高自身 ?的業(yè)務(wù)水平。一經(jīng)發(fā)現(xiàn) ?，給予警告，情節(jié)嚴(yán)重 ?者，公司將予以辭退。 ?管理人員須做好公司重 ?要文件的備份及存檔工 ?作，并妥善記錄網(wǎng)絡(luò)密 ?碼及口令。 六、 ? 人員管理 ? 員工必須服從公司的 ?整體管理，包括職務(wù)的 ?分配及工作內(nèi)容的安排 ?。 ? 員工不服 ?從上級(jí)指揮，目無(wú)領(lǐng)導(dǎo) ?，頂撞上級(jí)，而影響公 ?司指導(dǎo)系統(tǒng)的正常運(yùn)作 ?，視情節(jié)嚴(yán)重程度，給 ?予處理。 ? 若急需某類(lèi)辦公 ?用品，也應(yīng)先填寫(xiě)【購(gòu) ?物申請(qǐng)單】后，交由專(zhuān) ?門(mén)負(fù)責(zé)人，經(jīng)主管經(jīng)理 ?審批同意后，方可購(gòu)置 ?。 ? 使用者的 ?業(yè)務(wù)數(shù) 據(jù)，應(yīng)嚴(yán)格按照 ?要求妥善存儲(chǔ)在網(wǎng)絡(luò)上 ?相應(yīng)的位置上。 ? 使用者必須妥 ?善保管好自己的用戶(hù)名 ?和密碼，嚴(yán)防被竊取而 ?導(dǎo)致泄密。 ? 禁止利用 ?公司網(wǎng)絡(luò)下載各種游戲 ?及大型軟件 5?、 公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由網(wǎng) ?絡(luò)工程師統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè) ?與管理維護(hù)，任何人不 ?得私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)， ?個(gè)人電腦及服務(wù)器設(shè)備 ?等所用 IP 地址必須按 ?網(wǎng)絡(luò)工程師指定的方式 ?設(shè)置，不可擅自更改。 ? 公司將設(shè)立年終 ?全勤獎(jiǎng)（未有遲到、早 ?退現(xiàn)象及病事假），獎(jiǎng) ?金為 1000 元 ,于年 ?終考評(píng)后一次性發(fā)放（ ?以每個(gè)月的考勤統(tǒng)計(jì)為 ?依據(jù)）。 公司 ?員工因公外出辦事，續(xù) ?愛(ài)護(hù)使用車(chē)輛，遵守交 ?通規(guī)則，不得酒后或者 ?醉酒駕車(chē)。 三 ?、 員工應(yīng)在每天的工 ?作時(shí)間開(kāi)始前和工作結(jié) ?束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi) ?的衛(wèi)生保潔工作，保持 ?物品整齊，桌面清潔。 七、 ?認(rèn)真耐心聽(tīng)取每一位客 ?戶(hù)的建議和投訴，損壞 ?公司財(cái)物者照價(jià)賠償。 ? 二、 維護(hù)公 ?司聲譽(yù)，保護(hù)公司利益 ?。 六 ?、積極進(jìn)取，勇于開(kāi)拓 ?，求實(shí)創(chuàng)新。 ? 每周一 ?中午開(kāi)例會(huì)， 11 點(diǎn)開(kāi) ?始；例會(huì)主要是對(duì)上周 ?工作內(nèi)容的總結(jié)、下周 ?工作的計(jì)劃；工作相關(guān) ?內(nèi)容的培訓(xùn)； ?1 每周五上 ?交本周工作總結(jié)及下周 ?工作計(jì)劃表； ?1 每個(gè)季度 ?進(jìn)行季度考評(píng)（方式待 ?定）。 3 、嚴(yán)格 ?請(qǐng)、銷(xiāo)假制度。 4 、上班時(shí)間開(kāi) ?始后 10 分鐘至 30 分 ?鐘內(nèi)到班者，按遲到論 ?處；超過(guò) 30 分鐘以上 ?者，按曠工半天論處。 ?全體員工都有保守 ?公司秘密的義務(wù)。非接觸公司 ?秘密的員工，不準(zhǔn)打聽(tīng) ?公司秘密； 5?、記載有公司秘密事項(xiàng) ?的工作筆記，持有人必 ?須妥善保管，原則上不 ?準(zhǔn)帶出公司。 ? 一、短暫性公務(wù)外 ?出（一天以?xún)?nèi)）向直屬 ?部門(mén)主管請(qǐng)批并在登記 ?表上登記外出事由及去 ?向； 二、一天 ?以上公務(wù)外出應(yīng)事先填 ?寫(xiě)《外出申請(qǐng)單》經(jīng)直 ?屬主管批準(zhǔn)，由總經(jīng)理 ?簽批后，交行綜合辦公 ?室備案； 三、 ?若未能準(zhǔn)時(shí)返回須及時(shí) ?以電話(huà)向直屬領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告 ?，征得同意，并由主管 ?代辦外出延長(zhǎng)申請(qǐng)手續(xù) ?； 四、公務(wù)出 ?差每天必須以電話(huà)或電 ?子信箱形式向主管領(lǐng)導(dǎo) ?匯報(bào)工作情況及工作進(jìn) ?展。 ?交通費(fèi)以經(jīng)理核準(zhǔn)的交 ?通方式依票據(jù)實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo) ?。試用期員 ?工以現(xiàn)金形式領(lǐng)取，正 ?式員工以個(gè)人銀行帳戶(hù) ?形式領(lǐng)??； 2 、獎(jiǎng) ?勵(lì)性薪金晉級(jí)。醫(yī)療期限 ?的確定按國(guó)家相關(guān)規(guī)定 ?執(zhí)行； 保 ?險(xiǎn) ： 公司為 ?正式員工辦理社會(huì)保險(xiǎn) ?(按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn) )。 ? 3. 資信考 ?察 圖片已關(guān)閉顯示 ?，點(diǎn)此查看 根據(jù)員工 ?的資料情況，人事部將 ?適當(dāng)?shù)膶?duì)員工的資信進(jìn) ?行調(diào)查，主要包括： ? 上網(wǎng)查詢(xún)身份證 ?號(hào)碼、電話(huà)查詢(xún)?cè)ぷ??單位情況、電話(huà)查詢(xún)家 ?庭電話(huà)和地址情況、上 ?網(wǎng)查詢(xún)畢業(yè)證的真實(shí)性 ?。 ? 培訓(xùn) ,教育 新 ?進(jìn)員工都必須接受 3 個(gè) ?工作日的系統(tǒng)培訓(xùn)，公 ?司根據(jù) 人數(shù)的多少開(kāi)展 ?封閉式訓(xùn)練；如果個(gè)別 ?員工 由指定的老員工 ?或負(fù)責(zé)人一帶一培訓(xùn)， ?新進(jìn)員工在 7 天內(nèi)接受 ?人事部的初步考核。 ? 定崗 定崗時(shí)間 ?： 試用期 3 個(gè) ?月，根據(jù)員工的培訓(xùn)情 ?況和綜合素質(zhì)能力定崗 ?。 C、晉職后 ?的薪資標(biāo)準(zhǔn)參照員工薪 ?資制度。包括 :A、交接顧 ?客資料 ： 新顧 ?客、老顧客所有資料。 E?、 15 日后領(lǐng)取工資及 ?獎(jiǎng)金。 C、年假 ? （ 1）公司根據(jù)員 ?工工作年限及表現(xiàn)，將 ?給予員工帶薪休閑假， ?每年 310 天，按員 ?工年資計(jì)算。 （ 2）對(duì)于 ?中西文化交流與約定俗 ?成的習(xí)慣所形成的氣氛 ?與節(jié)日，圣誕節(jié)，端午 ?節(jié)，中秋節(jié)等， 公司 ?將在保證工和效率的前 ?提下適時(shí)酌情考慮。有特殊情 ?況除外（但必須提前一 ?個(gè)月向有關(guān)負(fù)責(zé)人提交 ?申請(qǐng)）。 后勤 ?人員： 一日四 ?次。 30 分鐘以 ?上者扣發(fā)當(dāng)天工資。 3 事假和病假 1?天或 1 天以上都需提前 ?1 天電話(huà)請(qǐng)示經(jīng)理（特 ?殊緊急事情除外），經(jīng) ?理批準(zhǔn)以后方可，半天 ?或半天以下負(fù)責(zé)人可以 ?批準(zhǔn)，一個(gè)月必須保證 ?26 天（ 31 天的必須 ?保證 27 天）的上班日 ?才可算全勤，才給與全 ?勤獎(jiǎng)（遲到兩次則不算 ?全勤）。 4? A、早會(huì)（特殊情況 ?須向經(jīng)理說(shuō)明原因，如 ?早上派單或執(zhí)行其他的 ?工作） 每周一早上開(kāi) ?例會(huì)，全體員工必須參 ?加。 C、活動(dòng)現(xiàn) ?場(chǎng)不允許私自接打個(gè)人 ?電話(huà)、吃零食。 ? C、宿舍選擇 1 名員 ?工作為寢室長(zhǎng)，負(fù)責(zé)安 ?排衛(wèi)生、收取水電費(fèi)、 ?協(xié)調(diào)員工關(guān)系、監(jiān)督執(zhí) ?行 宿舍紀(jì)律。 G、 ?寢室所有人員輪流當(dāng)寢 ?室長(zhǎng)，每個(gè)人一個(gè)月， ?寢室長(zhǎng)每月發(fā)放崗位津 ?貼 100 元。 基本工資： ? 1500 元 C?.技術(shù)工資適用于從事 ?技術(shù)性較高的產(chǎn)品的指 ?導(dǎo)、施工的員工。 B、女員工 ?須清雅淡妝 ,著職業(yè)裝 ?,披肩長(zhǎng)發(fā)應(yīng)束發(fā) ,衣 ?著及飾物不得夸張 .。發(fā)現(xiàn)一次 ?未佩戴，罰款 5 元。 ? J、員工不得違反公 ?司保密規(guī)定 ,未經(jīng)上司 ?許可或授權(quán) ,嚴(yán)禁對(duì)外 ?評(píng)論公司各項(xiàng)政策及經(jīng) ?營(yíng)手段或?qū)? 公司情報(bào) ?泄露給任何宣傳媒介或 ?給商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者以任何形 ?式之協(xié)助 .K、員工不 ?得在公司電腦上玩游戲 ?,隨意拷貝 ,刪除 ,篡 ?改公司電腦資料 ,或?qū)??公司電腦軟件帶回家 ,? 更不得泄露公司電腦 ?資料信息 .。公司 ?的各類(lèi)文件、資料均屬 ?公司的商業(yè)秘密 ,員工 ?應(yīng)妥善保管及嚴(yán)守秘密 ?. 、除使用公司的名 ?義辦理公務(wù)外 ,任何員 ?工不得使用公司的名義 ?作任何用途 ,濫用公司 ?名義者將被 視為欺詐 ?行為 ,有關(guān)員工除受到 ?紀(jì)律處分外 ,還有可能 ?會(huì)受到民事或刑事檢控 ?. P、工作時(shí)間內(nèi) ,?員工對(duì)上司應(yīng)該百分之 ?百的服從 ,不得作出不 ?服從上司合理的工作指 ?示或不尊敬上 司的行 ?為 ,員工應(yīng)按時(shí)完成上 ?司下達(dá)的任務(wù) ,不得無(wú) ?故拖延 ,拒絕或終止工 ?作 . Q、所有業(yè)務(wù)人 ?員不得拼單、湊單、拖 ?單、拖延回款時(shí)間。 ?處事禮儀 A、站 ?要挺拔 ,坐要端正 ,行 ?要平穩(wěn)輕快 ,不能左搖 ?右晃 ,拖拉或聲響過(guò)大 ?. B、講話(huà)要保持適 ?當(dāng)聲響 ,吐字清晰 ,措 ?辭得體大方 ,講話(huà)時(shí)神 ?情要和藹專(zhuān)注 ,不要東 ?張西望 ,心不在 焉 .? C、手勢(shì)要適當(dāng) ,不 ?要舉動(dòng)張揚(yáng) . D、打 ?招呼：