安管部20xx年工作總結(jié)暨20xx年工作計(jì)劃-wenkub
2022-12-28 13:42:57 本頁(yè)面
【正文】 ；過去的一年有付出、有辛酸，有收獲、也有歡笑，所有的成績(jī)離不開安管部全體員工的共同努力，所有的不足是我們下一步改進(jìn)的方向，現(xiàn)就 2021 年安管部工作總結(jié)如下： 一、隊(duì)伍組建方面： 隊(duì)伍建設(shè)是各項(xiàng)工作的重中之重；特別是安管隊(duì)伍的建設(shè)，由于就業(yè)環(huán)境、地理區(qū)域限制、福利待遇等多方因素的影響，安管行業(yè)人力資源方面極度匱乏。 二、在日常工作方面： ：積極配合營(yíng)銷工作，全年共接待客戶 5萬多人次，接待車輛 2萬 4千多輛次。同時(shí)采取預(yù)案機(jī)制，有效控 制了消防事件的發(fā)生，為業(yè)主提供了安全保障，并數(shù)次緊急滅火，良好的保護(hù)好了公司的財(cái) 產(chǎn) 。檢查備勤制度 N次，備勤率均為 80%以上。 ○班長(zhǎng)以上基層管理人員建立班長(zhǎng)強(qiáng)化培訓(xùn)制度，內(nèi)容涉及 培訓(xùn)組織、現(xiàn)場(chǎng)管理 、溝通及客戶服務(wù)管理等課程，旨在提高班長(zhǎng)以上人員組織管理能力。 G、嚴(yán)格落實(shí)各類治安防范措施，重點(diǎn)加強(qiáng)來訪、外來人員的控制工作，認(rèn)真做好施工來訪登記，完成了從“二次確認(rèn)”到“三次確 認(rèn)”的轉(zhuǎn)變。 執(zhí)行力。員工頻繁流動(dòng)周期之快是安管部管理與服務(wù)工作難以提高的難點(diǎn)，一年中因各種原因離職的安管人員多名，安 管員多數(shù)工作時(shí)間未滿半年，實(shí) 踐證明：唯有一支相對(duì)穩(wěn)定，素質(zhì)過硬，年青朝氣蓬勃的治安隊(duì)伍才是安 管工作的有力保障，才能將軍事訓(xùn)練、應(yīng)急處突、團(tuán)隊(duì)建 設(shè)、培訓(xùn)等上新臺(tái)階。 重點(diǎn)培訓(xùn)骨干隊(duì)伍來促進(jìn)安管隊(duì)正規(guī)化建設(shè)，針對(duì)當(dāng)前安 管隊(duì)伍流動(dòng)性大、管理工作疏漏，首要解決管理人員不會(huì)管的實(shí)際問題，著重內(nèi)部培養(yǎng)兼顧外部招聘，培養(yǎng)一批熱愛本職工作具備一定專業(yè)知識(shí)社會(huì)青年吸收到隊(duì)伍中來，把好入職試用第一關(guān)。治安工作、消防安全工作是營(yíng)造和諧小區(qū)的基石，是我們管理與服務(wù)的重點(diǎn)，是收費(fèi)順利進(jìn)行的前提， 2021年業(yè)主即將入
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