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正文內(nèi)容

員工勝任素質(zhì)模型-wenkub

2024-11-18 23 本頁面
 

【正文】 意思的能力。1邏輯分析能力:邏輯分析能力是指相關(guān)人員利用既有信息,經(jīng)過多角度,多層次的分析,找出其關(guān)鍵點(diǎn)和其他信息之間相關(guān)性的能力。1關(guān)注細(xì)節(jié)能力:關(guān)注細(xì)節(jié)能力是指相關(guān)人員在面對(duì)事實(shí)和細(xì)節(jié)問題時(shí),既能夠考慮到全局,又能夠深入了解工作過程中各個(gè)環(huán)節(jié)的關(guān)鍵細(xì)節(jié),并能夠?qū)?xì)節(jié)問題進(jìn)行預(yù)防和控制,確保成果的完美。問題發(fā)現(xiàn)與解決能力: 問題發(fā)現(xiàn)與解決能力是指相關(guān)人員通過自身掌控的專業(yè)知識(shí)和技能,發(fā)展并解決工作過程中存在問題的能力。協(xié)調(diào)能力: 協(xié)調(diào)能力是指相關(guān)人員能夠通過溝通,與組織內(nèi)外部人員達(dá)成某種共識(shí)的能力。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力: 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力是指相關(guān)人員有效地帶領(lǐng)其團(tuán)隊(duì),按照既定目標(biāo)前進(jìn)的能力。建立信任能力:管理人員所擁有的堅(jiān)持原則且促進(jìn)信任與尊重的能力。堅(jiān)忍性:可稱為耐受力、承壓能力、自我控制能力和意志力等,指人們?cè)诰薮蟮膲毫Νh(huán)境下,克服外部和自身的困難,堅(jiān)持完成指定的任務(wù)。敬業(yè)精神:個(gè)人不斷調(diào)整自己的行為以使其符合組織要求和組織利益的愿望與能力。1客戶意識(shí):個(gè)人關(guān)注客戶不斷變化的需求,竭盡全力幫助和服務(wù)客戶,為客戶創(chuàng)造價(jià)值的意愿和態(tài)度。:與本企業(yè)及行業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)。::::::::::::第二篇:財(cái)務(wù)部勝任素質(zhì)模型財(cái)務(wù)部勝任素質(zhì)模型財(cái)務(wù)部人員勝任素質(zhì)模型技能/能力協(xié)調(diào)能力財(cái)務(wù)管理能力財(cái)務(wù)分析能力投資分析能力會(huì)計(jì)核算能力財(cái)務(wù)控制能力專業(yè)學(xué)習(xí)能力預(yù)期應(yīng)變能力關(guān)注細(xì)節(jié)能力溝通能力理解判斷力知識(shí)公司知識(shí)財(cái)務(wù)知識(shí)管理知識(shí)法律知識(shí)職業(yè)素養(yǎng)自信心、成功欲廉潔自律性、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)敏感、責(zé)任心、誠實(shí)正直財(cái)務(wù)部人員職業(yè)素養(yǎng)定義表素質(zhì)名稱定義廉潔自律性指不利用職務(wù)便利為自己或他人直接或間接牟取私利的態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)指?jìng)€(gè)人在工作中表現(xiàn)出的嚴(yán)肅謹(jǐn)慎、敦本務(wù)實(shí)、關(guān)注細(xì)節(jié)的態(tài)度誠實(shí)正直指?jìng)€(gè)人能依據(jù)事物的本質(zhì)處理組織中的事務(wù),不受個(gè)人利益、好惡的影響,信守承諾,正確對(duì)待自己所犯錯(cuò)誤的本質(zhì)成本意識(shí)注重投入產(chǎn)出,節(jié)約公司資源的意識(shí)敏感用于職業(yè)素養(yǎng)之中,指?jìng)€(gè)人對(duì)與自己工作密切相關(guān)的事物反應(yīng)靈敏,如市場(chǎng)前景、數(shù)字、新聞等,能夠準(zhǔn)確辨識(shí)問題、判斷價(jià)值、作出選擇責(zé)任心指人們?cè)谌粘9ぷ鳌⑸钪型ㄟ^承擔(dān)對(duì)他人、對(duì)企業(yè)、對(duì)社會(huì)、對(duì)自己的責(zé)任所形成的責(zé)任意識(shí)紀(jì)律性指?jìng)€(gè)人自覺遵守組織各項(xiàng)管理制度,保證個(gè)人行為及工作行為不與公司的管理制度和工作原則相抵觸的意愿敬業(yè)精神指?jìng)€(gè)人調(diào)整自己的行為使其符合組織要求和組織利益的愿望和能力成就欲指?jìng)€(gè)人希望更好地完成工作或達(dá)到某一績效標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)烈追求成功的持續(xù)性愿望自信心一種對(duì)自己的觀點(diǎn)、決定、完成任務(wù)的能力、有效解決問題的能力的自我信仰忠誠度對(duì)工作、團(tuán)隊(duì)、組織的信任及在關(guān)鍵事件上以公司利益為重的意識(shí)團(tuán)隊(duì)意識(shí)指?jìng)€(gè)人自覺地融入團(tuán)隊(duì),與同事團(tuán)結(jié)合作共同完成工作任務(wù)的意識(shí)財(cái)務(wù)部人員知識(shí)分級(jí)定義表素質(zhì)名稱定義級(jí)別行為表現(xiàn)公司知識(shí)包括行業(yè)知識(shí)、公司文化(發(fā)展歷史、價(jià)值觀等)、組織結(jié)構(gòu)、基本規(guī)章制度和主營業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)流程等1級(jí)了解員工手冊(cè)與職位相關(guān)內(nèi)容,了解公司的發(fā)展歷史,熟悉與本崗位有關(guān)的管理制度、業(yè)務(wù)流程等2級(jí)了解行業(yè)狀況,熟悉公司的發(fā)展歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展方向、目標(biāo)等;熟悉公司相關(guān)管理制度、整體運(yùn)作流程及公司各類經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)、各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)之間的相互聯(lián)系,并能在財(cái)會(huì)工作中加以準(zhǔn)確、有效運(yùn)用3級(jí)洞悉行業(yè)發(fā)展的重大變化與趨勢(shì),能基于公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃以及戰(zhàn)略步驟對(duì)公司重要經(jīng)營活動(dòng)、投資行為等提供財(cái)務(wù)建議和決策支持,以保證公司戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)知識(shí)主要包括4大類知識(shí),詳見表141級(jí)1.掌握A類所包含的基本知識(shí)、原理、方法,能夠在企事業(yè)中進(jìn)行會(huì)計(jì)核算、賬務(wù)處理等項(xiàng)工作2.熟悉B類知識(shí),并能夠靈活運(yùn)用于實(shí)際工作中2級(jí)精通A、B類知識(shí),熟悉C類知識(shí),通過預(yù)算管理、資產(chǎn)管理、成本管理、稅收籌劃等項(xiàng)工作定期進(jìn)行財(cái)務(wù)分析與預(yù)測(cè)、提交財(cái)務(wù)報(bào)告,為企業(yè)的經(jīng)營決策提供支持3級(jí)精通A、B、C、D類知識(shí)并能夠綜合運(yùn)用于企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作中,能夠?qū)ζ髽I(yè)財(cái)務(wù)工作進(jìn)行全面掌控,建立健全的企業(yè)財(cái)務(wù)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)內(nèi)部控制,規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),并對(duì)企業(yè)的重要經(jīng)營活動(dòng)、投資等提供決策支持法律知識(shí)包括公司法、稅法、經(jīng)濟(jì)法、證券法及國家頒布的有關(guān)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的規(guī)定,例如會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、企業(yè)財(cái)務(wù)通則等1級(jí)了解與工作相關(guān)的各項(xiàng)法律、法規(guī),使自己的工作合法、合規(guī),避免出現(xiàn)原則性錯(cuò)誤2級(jí)掌握工作相關(guān)法律知識(shí),了解其他法律知識(shí),并能夠運(yùn)用于工作之中,確保企業(yè)的經(jīng)營在合法的條件下運(yùn)行3級(jí)精通與公司運(yùn)營、財(cái)務(wù)工作相關(guān)的全部法律知識(shí),并能夠靈活運(yùn)用,在不違反法律、法規(guī)的情況下進(jìn)行稅務(wù)籌劃、投融資等,控制經(jīng)營成本,提高資金運(yùn)營效率,保證企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)管理知識(shí)包括管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、人力資源管理、戰(zhàn)略管理等1級(jí)初步了解管理學(xué)原理及企業(yè)經(jīng)營管理知識(shí),工作中能夠理解企業(yè)的一些人事政策、管理措施2級(jí)掌握管理學(xué)、人力資源管理、組織行為等相關(guān)管理知識(shí),能夠進(jìn)行下屬員工工作分配、落實(shí)工作計(jì)劃、對(duì)工作結(jié)果進(jìn)行考核評(píng)價(jià)等管理工作3級(jí)在生產(chǎn)經(jīng)營管理、戰(zhàn)略管理、管理心理學(xué)等方面具備一定修養(yǎng),精通管理學(xué)、企業(yè)管理等相關(guān)學(xué)科知識(shí),并能夠運(yùn)用于實(shí)
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