【正文】 企業(yè)戰(zhàn)略是方向 三個階段 人力資源開發(fā)要隨時適應 企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新需要 計點到位、計效聯酬 三工并存、動態(tài)轉換 在位要受控、升遷靠競爭 屆滿要輪流、末尾要淘汰 多種形式的考核激勵分配機制 全員 SBU 負債經營 SST市場鏈 圍繞企業(yè)戰(zhàn)略，確定培訓需求 HL集團人員素質解決方案 改善的需求 對組織的需求進行分析 其他需求 能力需求 其他需求 培訓需求 培訓 ISO10015培訓 需求確定流程 ?根據戰(zhàn)略決定預算，有效推進。并建立動態(tài)培訓 BOM。在領導能力方面，他應更敢于建立有挑戰(zhàn)性的目標。 態(tài)度培訓：建立起公司與員工相互信任，培養(yǎng)員工對公司的忠誠度，培養(yǎng)員工應具備的精神準備和心態(tài)。目前我國絕大多數的人都選擇這種職業(yè)定位，很多情況下，這是由于社會發(fā)展水平決定的，而并不完全是本人的意愿。他們認為只有這些實實在在的事物才能體現自己的才干。在我國過去不培養(yǎng)專業(yè)經理的時候，經常將技術拔尖的科技人員提拔到領導崗位，但他們本人往往并不喜歡這個工作，更希望能繼續(xù)研究自己的專業(yè)。成為高層經理需要的能力包括三方面： 分析能力：在信息不充分或情況不確定時，判斷、分析、解決問題的能力； 人際能力：影響、監(jiān)督、領導、應對與控制各級人員的能力； 情緒控制力：有能力在面對危急事件時，不沮喪、不氣餒，并且有能力承擔重大的責任，而不被其壓垮。但是他們不同于那些簡單技術型定位的人，他們并不愿意在組織中發(fā)展，而是寧愿做一名咨詢人員，或是獨立從業(yè)，或是與他人合伙開業(yè)。高級經理的輪崗成為其發(fā)展規(guī)劃的關鍵因素。 + – ?1. 個人勝任能力 具備企業(yè)中高層管理人員基本勝任能力，有進一步發(fā)展?jié)摿?，應成為公司重點培養(yǎng)對象 ?4. 培訓建議 人際溝通技巧 有效團隊；團隊溝通 全面管理知識（如 MBA） ? 3. 崗位輪換 /提升 /繼任建議 ? 個人短期職業(yè)興趣：技術管理 ? 個人長期職業(yè)興趣：不是十分明確，可能是營銷 ? 拓晟建議：建議 1年內在研發(fā)技術總監(jiān)的崗位上提升到11級，并在此崗位上繼續(xù)工作幾年 ? 2. 職業(yè)等級及薪酬建議 ? 建議職業(yè)等級為： 10級 ? 建議基本工資區(qū)間為： ? 10級較高 勝任，通過努力可以進一步發(fā)展 不勝任 勝任并有潛力提升 基本勝任但沒有潛力提升 不適合現崗 ？ 勝任能力模型舉例 勝任能力模型的分類 核心 /通用素質模型 各級別、各功能領域都需要的素質 職能素質模型 用來區(qū)別不同職能的成功要素 銷售 法律 客戶服務 市場 信息管理 人力資源 財務 采購 職級 /管理通用素質模型 用來區(qū)別不同級別優(yōu)秀人員的成功要素 (例如初級、中級、高管領導力 ) 領導力素質模型 用來區(qū)別優(yōu)秀高層領導人的素質 崗位素質模型 用來區(qū)別具體崗位優(yōu)秀人員的素質（如土木工程師等） 企業(yè)素質辭典 對個體員工的勝任能力和勝任能力差距分析，可以幫助企業(yè)確定每個員工的培訓需求 職位要求勝任能力描述 員工目前勝任能力描述 創(chuàng)新 領導力 團隊合作 1 2 3 4 5 6 培訓計劃以勝任能力模型為基礎 依據員工勝任能力差距分析確定具體所需培訓 提供的培訓 員工培訓計劃 1 2 3 4 5 6 √ — — — √ √ 員工培訓應結合能力模型及職業(yè)發(fā)展考慮 所需要的知識與能力 ?專業(yè)知識 (包括公司各部門功能及運作 ) ?個人能力 – 交流與溝通能力 – 團隊合作能力 – 解決實際問題的能力 ?領導管理能力 – 基本管理能力 – 人員管理能力 中級管理人員的培訓課程 培訓課程 – 市場營銷；金融；財務；投資與風險；客戶服務；信息系統；人力資源管理 – 人際溝通；公共關系學；談判藝術 – 團隊建設 – 潛能開發(fā)；創(chuàng)造性思維 – 標準化管理；目標管理；會議管理；項目管理；組識計劃；計劃管理；決策學 – 績效評估；激勵技巧；指導與輔導 員工培訓應結合能力模型及職業(yè)發(fā)展考慮（續(xù)） 所需要的知識與能力 ?個人能力 – 交流與溝通能力 – 團隊建設能力 – 決策能力 ?領導管理能力 – 戰(zhàn)略管理 (包括策劃與實施 ) – 財務管理能力 – 人力資源管理 – 信息管理 高級管理人員的培訓課程 培訓課程 – 鼓舞與激勵；談判藝術 – 高層管理小組的建設 – 決策學；現實世界的決策 – 在新型放松管理環(huán)境中發(fā)展壯大；加入世貿組織對中國銀行業(yè)的影響；在一個戰(zhàn)略體系中綜合財務和市場營銷 – 財務計劃、預算和控制 – 按照戰(zhàn)略目標調整人力資源 – 信息系統與企業(yè)管理 針對性的發(fā)展課程 ?部屬培育 ?會議管理 ?招聘面試技巧 ?預算與成本控制 ?新任主管管理技能 ?員工職業(yè)生涯規(guī)劃 ?員工激勵藝術與技巧 ?業(yè)績考核及面談技巧 經營者發(fā)展 在職經理 在實踐中學習 系統性理論知識學習 新上任經理 新經理成長培訓 員工 核心能力課程 ?高效能人士的 7個習慣 ?經理人十項管理技能訓練 ?職業(yè)經理人常范的 11種錯誤 ?非人力資源經理的人力資源管理 ?全方位戰(zhàn)略管理 ?高效領導四角色 ?非財務經理的財務知識 ?ISO9000 ?ISO14001 ?6sigma ?危機管理 ?基業(yè)常青 ?從優(yōu)秀到卓越 ?MBA工商管理課程 ?計劃性輪崗訓練 ?總裁課程 ?董事課程 總裁 國際經營者 人才發(fā)展 ?國際貿易 ?國際商務禮儀 ?國際商務英語 ?跨文化交流 ?企業(yè)品牌創(chuàng)立 ?WTO規(guī)則 ?現代職業(yè)人士必備技能訓練 ?如何成為一名合格白領 ?有效溝通 ?社交禮儀 ?決戰(zhàn)商場 ?變革管理 ?戰(zhàn)略成本與控制 ?管理者的法律素養(yǎng) ?第五項修煉 ?會議管理 ?創(chuàng)新意識 ?客戶服務 ?團隊建設 ?時間管理 ?演講技能 ?對卓越的投資 ?工作壓力與變化管理 ?用戶滿意 招聘面試技巧預算與成本控制培訓需求分析的依據（三） 從績效