【正文】 則和建立契約。2經(jīng)濟(jì)：人力資本投資、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，勞動(dòng)積極性。小心謹(jǐn)1社會(huì)：收入再分配、社會(huì)建設(shè)投資、社會(huì)控制。6場(chǎng)地設(shè)施。3制定計(jì)劃。：發(fā)展心理學(xué)、社會(huì)關(guān)系和結(jié)構(gòu)、動(dòng)力 2定性研究：反實(shí)證主義。三機(jī)構(gòu)資金來(lái)源：政府資助、民間捐助、商業(yè)交易二、治療模式四、社會(huì)工作督導(dǎo)功能：行政、教育、支持。致力于組員自我發(fā)展社會(huì)參與和社會(huì)行動(dòng)能力。一、社會(huì)服務(wù)方案策劃：戰(zhàn)略性策劃、方案發(fā)展策第二節(jié) 小組工作模式 劃、問(wèn)題解決策劃、創(chuàng)新策劃。2服務(wù)對(duì)象積極參與；坦誠(chéng)保密。建立相互關(guān)懷的社區(qū)。1特點(diǎn)：協(xié)助對(duì)象融入社區(qū)。控制指導(dǎo)社區(qū)一、：專注、傾聽(tīng)、同理、鼓勵(lì) 未來(lái)。三制定計(jì)劃；四簽訂協(xié)議；五開(kāi)展服務(wù)；六結(jié)案二、社會(huì)策劃模式 七評(píng)估；八：追蹤。社區(qū)教育。重視居民參與。識(shí)；3善用資源滿足社區(qū)需要；4培養(yǎng)相互關(guān)懷和社三、行為治療模式 區(qū)照顧的美德。第六章 社區(qū)工作方法 二危機(jī)介入模式（成長(zhǎng)和情境危機(jī)）一、社區(qū)工作目標(biāo) ：發(fā)生、應(yīng)對(duì)、解決、恢復(fù) 1任務(wù)目標(biāo)：解決特定問(wèn)題。法）：支持（傾聽(tīng)對(duì)象描述，表達(dá)理解）；直接影響；三、小組活動(dòng)的設(shè)計(jì)技巧 探索描述宣泄。示范引導(dǎo)。促進(jìn)組員相互回五、青年。驗(yàn)型向理論性過(guò)渡，是抽象邏輯思維發(fā)展的關(guān)鍵和2促進(jìn)組員溝通技巧：提醒組員相互傾聽(tīng)。4社會(huì)工作者責(zé)任和角色：引導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)者。2以表達(dá)機(jī)能轉(zhuǎn)向經(jīng)驗(yàn)（模擬練習(xí)樹立信心尋求支持鼓勵(lì)獨(dú)立跟進(jìn)）思維機(jī)能。小組關(guān)系結(jié)構(gòu)弱化。社會(huì)環(huán)境的構(gòu)成要素家庭包括橫向與縱向，橫向指的是家庭背景和歷史，橫向的是家庭成員之間的互動(dòng)。：生理性、心因性需要（學(xué)習(xí)任務(wù)和人際關(guān)系）。：維護(hù)社會(huì)正義；增進(jìn)公共福利。2對(duì)受助對(duì)象的道德責(zé)任：尊重受助者利益；嚴(yán)守受助者秘密。四、社會(huì)工作專業(yè)倫理的主要內(nèi)容 1社對(duì)服務(wù)對(duì)象的倫理責(zé)任：義務(wù)、自我決定、實(shí)踐、文化；2對(duì)同事的倫理責(zé)任：尊重保密合作咨詢轉(zhuǎn)介；3對(duì)機(jī)構(gòu)的倫理責(zé)任：輔導(dǎo)培訓(xùn)；4作為專業(yè)人員的倫理責(zé)任：實(shí)踐、個(gè)人道德；5對(duì)社會(huì)工作專業(yè)的倫理責(zé)任：評(píng)估研究；6對(duì)全社會(huì)的倫理責(zé)任：公共福利社會(huì)行動(dòng)。是促使社會(huì)工作者個(gè)人成長(zhǎng)的有效力量。七、主要領(lǐng)域：兒童青少年、老年、婦女、康復(fù)、救助、就業(yè)、心理健康、家庭、醫(yī)療、學(xué)校、矯治、城鄉(xiāng)社區(qū)發(fā)展、軍隊(duì)、企業(yè)。四、社會(huì)工作的功能社會(huì)工作對(duì)服務(wù)對(duì)象的功能：（1）促進(jìn)服務(wù)對(duì)象正常生活（2）促進(jìn)人與社會(huì)環(huán)境的相互適應(yīng)：“人在環(huán)境中”是社會(huì)工作專業(yè)分析問(wèn)題的一個(gè)基本觀點(diǎn)。：信息資源的提供者和鏈接者；組員能力的促進(jìn)者；引導(dǎo)和支持者。2社會(huì)工作者任務(wù)：維持小組良好互動(dòng)。注重專業(yè)價(jià)值強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法注重實(shí)踐： 人生發(fā)展階段的及問(wèn)題特征一、嬰幼兒：1生理：雙方合作多方協(xié)同 動(dòng)作發(fā)展迅速；：從先天性的反向活動(dòng)過(guò)渡三、社會(huì)工作的目標(biāo)服務(wù)對(duì)象層面的目標(biāo)：到目標(biāo)取向行為，從直觀轉(zhuǎn)向具體思維，有愉快興1組員特征：凝聚力增強(qiáng)。社會(huì)工作不是一般的助人活動(dòng)，而是專業(yè)的、以困難群體為主要對(duì)象的、職業(yè)性的助人活動(dòng)。在性質(zhì)上，它是以服務(wù)于有困難群體、利他為目的的職業(yè)活動(dòng)。親密程度更高。協(xié)助組員獲得新的認(rèn)知。(1)解救危難（如極度貧困、精神崩潰、吸毒成癮、自殺傾向等）(2）緩解困難（如幫助就業(yè)困難者就業(yè)、青少年網(wǎng)迷等）(3）促進(jìn)發(fā)展社會(huì)層面的目標(biāo)(1)解決社會(huì)問(wèn)題（如人口問(wèn)題、就業(yè)問(wèn)題、養(yǎng)老問(wèn)題等）(2）促進(jìn)社會(huì)公正。社會(huì)工作對(duì)社會(huì)的功能：（1）維持社會(huì)秩序（2）促進(jìn)社會(huì)和諧。第二章 社會(huì)工作價(jià)值觀與專業(yè)倫理一社會(huì)工作價(jià)值觀的作用理論作用：它是構(gòu)建社會(huì)工作理論和方法的哲學(xué)基礎(chǔ)，還是社會(huì)工作專業(yè)倫理的依據(jù)，也是社會(huì)工作區(qū)別于其他應(yīng)用社會(huì)科李的的重要特征；是確定社會(huì)工作專業(yè)使命或目標(biāo)的根據(jù)；是專業(yè)教育的核心內(nèi)容。維系社會(huì)期望和社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)關(guān)系的關(guān)鍵。事的道德責(zé)任：重視同僚工作；共同執(zhí)行守則。我國(guó)社會(huì)工作倫理建設(shè)注重原則：現(xiàn)實(shí)需要和未來(lái)發(fā)展結(jié)合；本土和國(guó)際結(jié)合；專業(yè)實(shí)踐與政治實(shí)踐不沖突。人類需要的類型：按起源分為生物性需要和社會(huì)性需要。嬌縱型、支配型、專制型、放任型、沖突型、民主型。和心里自閉。、自我體驗(yàn)、自我控制，：自評(píng)、觀察督導(dǎo)人員的評(píng)估。三、學(xué)齡：皮亞杰的具體運(yùn)思期，能以他人立場(chǎng)考第四節(jié) 小組工作技巧 慮問(wèn)題。鼓勵(lì)組成熟期。六、中年。第四章 個(gè)案工作方法二、小組討論一、心理社會(huì)治療模式 ：選擇主題；注意討論措辭；：對(duì)人的成長(zhǎng)發(fā)展假設(shè)；對(duì)服務(wù)對(duì)象問(wèn)討論形式、環(huán)境、參與者、討論草案。（2）反思性（關(guān)注對(duì)象內(nèi)心感受和1扣緊小組目標(biāo) 想法）：現(xiàn)實(shí)情況；心理動(dòng)力；人格發(fā)展。鋪路、解決環(huán)境問(wèn)題 ：及限輸提恢培 ：促進(jìn)居民的一般能力。四、人本治療模式 第二節(jié) 社區(qū)工作的主要模式 第二節(jié) 各階段工作重點(diǎn)一、地區(qū)發(fā)展模式一、接案或轉(zhuǎn)介：了解求助愿望；促使有需要求助1特點(diǎn)：關(guān)注共性問(wèn)題。題和需要。二、收集資料：收集資料和對(duì)服務(wù)對(duì)象問(wèn)題評(píng)估。1特點(diǎn)：關(guān)注一般存在的問(wèn)題注重任務(wù)目標(biāo)。：澄清、對(duì)焦、摘要 2實(shí)施策略：使命和目標(biāo)；分析環(huán)境；自我評(píng)估；：提供信息自我披露、建議、忠告、對(duì)質(zhì)。強(qiáng)調(diào)社區(qū)責(zé)任。四方案策劃：目標(biāo)清晰現(xiàn)實(shí)；范圍明確；策略合理。會(huì)議技巧。一、社會(huì)目標(biāo)模式二、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)組織結(jié)構(gòu) ：社會(huì)學(xué)和系統(tǒng)學(xué) 1一般結(jié)構(gòu)：直線型、直線參謀式、職能式。致3社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)作：授權(quán)、協(xié)調(diào)、溝通。：精神學(xué)和心理學(xué) 第八章 社會(huì)工作研究 ：綜合性、構(gòu)建型、個(gè)別與共同相結(jié)合。觀察、訪問(wèn)、個(gè)案研究、：開(kāi)放性互動(dòng)、平等性、面對(duì)面的互動(dòng) 非干擾性研究、行動(dòng)研究。4一、社會(huì)政策目標(biāo)：滿足基本需要提高生活質(zhì)量。解決社會(huì)問(wèn)題維護(hù)穩(wěn)定。慎與互相試探。2社會(huì)工作者任務(wù)：消除陌生感。制定小組規(guī)范。：領(lǐng)導(dǎo)者組織者鼓勵(lì)者。3未成年人：生存、發(fā)展、受保護(hù)、參與、受教育。利、環(huán)境友好 保持組員對(duì)整體目標(biāo)的意識(shí)。四、后期成熟第三篇：2017初級(jí)社會(huì)工作綜合能力2017初級(jí)社會(huì)工作者《工作綜合能力》真題答案一、單項(xiàng)選擇題在社會(huì)工作者老李的帶領(lǐng)下，社區(qū)助老服務(wù)隊(duì)向社區(qū)居民宣傳助人互助的精神，促進(jìn)靈力相互關(guān)愛(ài)，相互扶助，現(xiàn)在越來(lái)越多的居民加入了社區(qū)助老服務(wù)隊(duì)。下列老李的服務(wù)中，體現(xiàn)促進(jìn)小蕾與社會(huì)環(huán)境相互適應(yīng)功能的是（） 使能是社會(huì)工作者應(yīng)該擁有的一種核心能力，下列做法中，體現(xiàn)該能力的是（） 李女士與丈夫在孩子教育問(wèn)題上經(jīng)常發(fā)生激烈爭(zhēng)吵，社會(huì)工作者小陳評(píng)估后發(fā)現(xiàn)李女士與丈夫之間存在溝通障礙，決定對(duì)他們開(kāi)展輔導(dǎo)服務(wù)。下列分析結(jié)果中，屬于自我中心型服務(wù)動(dòng)機(jī)的有（ABC）“善有善報(bào)” 7關(guān)于定量研究與定性研究特點(diǎn)的說(shuō)法，正確的有（CE）“觀察者偏差” 7下列調(diào)查主題中，適宜采用自填問(wèn)卷的有（BE） 7根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于全面建立臨時(shí)救助制度的通知》，關(guān)于臨時(shí)救助申請(qǐng)受理審核審批程序的說(shuō)法，正確的有（ABCD）（街道辦事處）提出，村（居）民委員會(huì)或其他單位，個(gè)人可以代為提出臨時(shí)救助申請(qǐng)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）可以先行受理（街道辦事處）應(yīng)當(dāng)主動(dòng)核查臨時(shí)救助線索情況，對(duì)于其中符合條件的，應(yīng)當(dāng)協(xié)助申請(qǐng)并受理，需立即采取措施以防止造成無(wú)法挽回?fù)p失的，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）應(yīng)當(dāng)先行救助，事后再補(bǔ)齊審核審批手續(xù)80、根據(jù)《關(guān)于開(kāi)展城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)試點(diǎn)的指導(dǎo)意見(jiàn)》，關(guān)于城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)的說(shuō)法。解決社會(huì)問(wèn)題是社會(huì)工作專業(yè)的目標(biāo)之一。下列人群中，屬于社會(huì)工作擴(kuò)大對(duì)象的是()。社會(huì)工作者小周發(fā)現(xiàn)，某中學(xué)出現(xiàn)行為偏差問(wèn)題學(xué)生的家庭背景都很相似，基本上以學(xué)校附近某商品批發(fā)市場(chǎng)的商戶為主，小周了解到這類學(xué)生家長(zhǎng)平時(shí)忙于生意，對(duì)孩子的關(guān)心以滿足物質(zhì)需要為主。社會(huì)工作將幫助有需要的人、服務(wù)社會(huì)困難群體、促進(jìn)社會(huì)福利和社會(huì)公正作為 自己行動(dòng)的目標(biāo)，這說(shuō)明社會(huì)工作的靈魂是()。”這種說(shuō)法體現(xiàn)的社會(huì)工作價(jià)值觀是()。A對(duì)服務(wù)對(duì)象B對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)C作為專業(yè)人員D對(duì)全社會(huì)【C】考點(diǎn)：社會(huì)丁作專業(yè)倫理的內(nèi)容。服務(wù)對(duì)象錢某向社會(huì)工作者老許尋求幫助，“我現(xiàn)在遇到了一個(gè)難題，想讓你幫我拿拿主意