【正文】 善并提升了我們這個(gè)區(qū)域。細(xì)節(jié)上，通過(guò)道，院，墻，形成豐富的空間層次和親切宜人的生活體驗(yàn)。早在揚(yáng)州樓市發(fā)展之初，從當(dāng)年的東方百合園、到后來(lái)瘦西湖〃西苑，再到現(xiàn)在的揚(yáng)州天下、唐郡，高檔樓盤聚集，已經(jīng)成為揚(yáng)州頂級(jí)居住區(qū)。美好今天萬(wàn)科城項(xiàng)目的開發(fā)，蜀岡生態(tài)城開始建設(shè)。我們?nèi)f科城：1公里內(nèi)有、維揚(yáng)實(shí)驗(yàn)小學(xué)、新東方中學(xué)、維揚(yáng)中學(xué)，有菜場(chǎng)，有瘦西湖新天地；2公里內(nèi)有梅嶺小學(xué)、翠崗中學(xué)、有沃爾瑪購(gòu)物中心，有美食街； 3公里內(nèi)能夠滿足您教育、生活、醫(yī)療等日常需求；除了這些，我們的配套還在升級(jí)，稍后再為您做詳細(xì)介紹。山指的是蜀岡，蜀岡生態(tài)公園，距離我們項(xiàng)目只有100多米，公園面積40萬(wàn)平米，政府投資2600多萬(wàn)元建成，免費(fèi)開放。5A級(jí)是目前全國(guó)旅游景區(qū)（點(diǎn)）最高評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。三、區(qū)域模型介紹：墻上展示的是我們?nèi)f科城的區(qū)位模型。你現(xiàn)在看到的是我們參加“抗震救災(zāi)”和“解決中低收入家庭”的一些信息。此外，了解萬(wàn)科的人都知道，萬(wàn)科業(yè)主的重復(fù)購(gòu)買率非常高，優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)是重要的原因之一，除了物業(yè)服務(wù)，萬(wàn)科的客戶服務(wù)在很多地方都能夠體現(xiàn)出來(lái)，比如，他是我國(guó)第一家聘請(qǐng)專業(yè)的第三方機(jī)構(gòu)對(duì)于客戶滿意度進(jìn)行全方位調(diào)查的住宅企業(yè)，萬(wàn)科現(xiàn)在考核一線城市公司，不是以利潤(rùn)為第一考慮，客戶滿意度更是他們的重要考核標(biāo)準(zhǔn)。在此過(guò)程中前一臵業(yè)顧問(wèn)應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)陪同客戶直至相應(yīng)臵業(yè)顧問(wèn)到場(chǎng)并交接后方可離開?！罢?qǐng)問(wèn)是第一次來(lái)嗎？”標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作：業(yè)務(wù)員半起身，雙手將名片遞至客戶面前，文字正面朝客戶一面。（如門童不在，改由第一接待順序的臵業(yè)顧問(wèn)拉門，并致“歡迎光臨”）臵業(yè)顧問(wèn)起身走出預(yù)接待臺(tái)微笑迎接，并遞名片。萬(wàn)科品牌、陽(yáng)光宣言介紹。第一篇：萬(wàn)科 銷售說(shuō)辭我們的房子，被很多客戶稱為“五好家園”，這五好包含：區(qū)域好、交通好、配套好、環(huán)境好、產(chǎn)品好。區(qū)域模型介紹介紹項(xiàng)目沙盤（由外至內(nèi)，主要介紹項(xiàng)目周邊環(huán)境、規(guī)劃，配套、功能區(qū)域設(shè)制及一期項(xiàng)目基礎(chǔ)信息；根據(jù)客戶需求帶參觀樣板間。說(shuō)辭：“上午好（下午好），歡迎參觀萬(wàn)科城?？蛻艋貜?fù)名片的話，須半身起雙手接過(guò)，并讀一遍，并小心地收好，以示尊重，切忌隨手丟一旁。）二、1）萬(wàn)科品牌介紹標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作：站在客戶的右側(cè)，引領(lǐng)客戶參觀品牌墻說(shuō)辭：“你現(xiàn)在看到的是我們?nèi)f科的品牌歷程墻，萬(wàn)科是專業(yè)住宅開發(fā)企業(yè)，房產(chǎn)開發(fā)一級(jí)資質(zhì)，至今已經(jīng)發(fā)展了27年，業(yè)務(wù)拓展到了46城，揚(yáng)州是萬(wàn)科的42城”你這邊請(qǐng)，這邊是我們?nèi)f科的榮譽(yù)墻，自2002年起，我們?nèi)f科已經(jīng)連續(xù)7年榮獲“最受尊敬企業(yè)”稱號(hào)，我們?nèi)f科是一個(gè)非常有實(shí)力的開發(fā)商，也是一個(gè)被消費(fèi)者信任的企業(yè)。萬(wàn)科倡導(dǎo)“企業(yè)公民”，萬(wàn)科認(rèn)為：能力越大，責(zé)任越大，萬(wàn)科設(shè)立“企業(yè)公民辦公室”，參與必要的濟(jì)貧、興學(xué)、救災(zāi)、支持相關(guān)非營(yíng)利性NGO發(fā)展，并向社會(huì)報(bào)告公司企業(yè)社會(huì)責(zé)任工作的成果和不足。2）陽(yáng)光宣言主動(dòng)引導(dǎo)客戶觀看陽(yáng)光宣言：這塊展板上會(huì)展示我們項(xiàng)目的工程進(jìn)度，并且我們會(huì)不斷地更新，同時(shí)在您成為我們的業(yè)主后我們也會(huì)通過(guò)萬(wàn)科家書、彩信等形式讓您在家也能了解到您房子的工程進(jìn)度，免除了業(yè)主工作繁忙無(wú)暇顧及的煩惱；在這邊展示的是萬(wàn)科服務(wù)熱線信息，您有任何的疑問(wèn)、建議、投訴等都可以撥打這個(gè)電話。我們項(xiàng)目位于瘦西湖以北，揚(yáng)子江路以東，平山路以西，江平東路以南，屬于瘦西湖風(fēng)景區(qū)內(nèi)，西側(cè)為蜀岡生態(tài)城規(guī)劃的行政商務(wù)中心，這里既擁有山林自然生態(tài)，又享受城市繁華便利。目前全國(guó)只有105家，而江蘇只有9家，揚(yáng)州只有瘦西湖1家。公園綿延蜀岡之上，樹木茂密，在揚(yáng)州，出了我們這里，您在哪里還能享受到這么大的城市山林？揚(yáng)州水多，但是山少，唯一的山便是蜀岡，萬(wàn)科城就在蜀岡之上，揚(yáng)州雖然以楊柳出名，但是成片的山林卻只有一個(gè)，那就是蜀岡，萬(wàn)科城區(qū)域空氣質(zhì)量極高，清新健康，因?yàn)閾P(yáng)州的城市綠肺氧吧就在您家旁邊。我們的交通也十分便利，項(xiàng)目周邊有12條公交線路，通往揚(yáng)州東南西北幾個(gè)城區(qū)。因?yàn)閾碛械锰飒?dú)厚的資源，政府在片區(qū)規(guī)劃上也格外慎重，所以在09年，政府才確立了蜀岡生態(tài)城的規(guī)劃，即將我們所在的區(qū)域打造為揚(yáng)州生態(tài)人居示范區(qū)，這里將來(lái)會(huì)成為集旅游服務(wù)、文化創(chuàng)意、生態(tài)人居為一體的城市新區(qū)，而新區(qū)的行政、商務(wù)中心就在我們項(xiàng)目西側(cè)，也就是目前正在拆遷的區(qū)域。目前唐郡的價(jià)格已經(jīng)接近4萬(wàn)/平米，而揚(yáng)州天下的二手房單價(jià)也突破了1萬(wàn)，今后，區(qū)域配套更加成熟完善，蜀岡生態(tài)新城將更加適合您的居住。以營(yíng)造開放的環(huán)境氛圍為規(guī)劃設(shè)計(jì)主導(dǎo)，塑造開放性、人性化的居住環(huán)境揚(yáng)州萬(wàn)科城項(xiàng)目占地30萬(wàn)方，總建筑面積約31萬(wàn)方，其中住宅面積25萬(wàn)方，商業(yè)6萬(wàn)方。我們的萬(wàn)科國(guó)際廣場(chǎng)，定位高端集中商業(yè)，占地近6萬(wàn)方。為了不讓您的孩子輸在起跑線上，我們還將引進(jìn)一家知名幼兒園，目前正在洽談階段，幼兒園面積3200平米，您的孩子可以在這里健康快樂的成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)。小區(qū)兩個(gè)出入口，均設(shè)臵在唐韻路上，保障你出行不會(huì)受揚(yáng)子江路車流干擾，又給您一份安靜和私密。規(guī)劃在建構(gòu)整體的小區(qū)結(jié)構(gòu)的同時(shí)，充分研究環(huán)境資源分配的合理性，弱化影響環(huán)境品質(zhì)的不利條件，倡導(dǎo)居住環(huán)境的公平性。小區(qū)中央景觀軸我們?cè)O(shè)有步道和休息桌椅，讓它成為社區(qū)共享的起居廳堂。立面風(fēng)格采用新亞洲風(fēng)格，、陽(yáng)臺(tái)、挑臺(tái)等都處處體現(xiàn)著新亞洲風(fēng)格的味道。我們首期推出的戶型有兩種，一種是125的三房戶型，總共72套，分布在8和9樓棟，另一種是143平米的四房戶型，總共是80套，分布在6和7樓棟，不知道您對(duì)哪種戶型感興趣，我?guī)⒂^一下樣板房。首先進(jìn)門是萬(wàn)科定制高檔鋼木進(jìn)戶門，門鎖采用先進(jìn)的感應(yīng)卡密碼門鎖，采用密碼和門鎖雙重開鎖功能，進(jìn)門后這里是一個(gè)玄關(guān)式的儲(chǔ)藏柜，中間是一面鏡子方便您出入時(shí)整理心情，收納柜里面設(shè)計(jì)了，鞋子、外套、雨傘，拎包等儲(chǔ)物位臵，里面還特殊設(shè)臵了電筒位臵，當(dāng)家里停電時(shí)您會(huì)準(zhǔn)確找到電筒的位臵，這可是選用日本標(biāo)準(zhǔn)，儲(chǔ)物功能強(qiáng)大，非常實(shí)用，一個(gè)普通家庭需要整理、收納的物品共9大類，近60種規(guī)格尺寸：衣物、鞋類、箱包、體育用品、工具、家用工具箱、旅游用品、兒童用品等等，在這其中，有30%以上的物品長(zhǎng)期無(wú)法歸類放臵，比如最常見小孩的各式玩具常常散落在沙發(fā)和電視柜角落、各種戶外運(yùn)動(dòng)用品隨意放臵在客廳臥室等；有20%以上的物品無(wú)法合理放臵，時(shí)常造成雜亂，比如好幾雙襪子都找不到另外一只、女主人的幾個(gè)手提袋擠壓在角落、襯衣和T恤混在一起等；還有將近20%的物品總也找不到，要全面解決這些問(wèn)題，收納空間需要一個(gè)整體提升。雙控?zé)粑坏脑O(shè)計(jì)，進(jìn)門就可以照亮整個(gè)家，高強(qiáng)度金屬活動(dòng)層板拖，讓你的鞋柜成為真正意義的變形金剛玄關(guān)后邊有一個(gè)南向的次臥，空間充足，大面積贈(zèng)送落地飄窗，采光通風(fēng)效果良好，增加臥室使用空間,這個(gè)房間與主人的居室有一段距離中間隔著客廳，兩個(gè)南臥室之間相互獨(dú)立互不干擾，比較方便老人或小孩居住，臥室外面這個(gè)空間您可以自己放臵一個(gè)獨(dú)立的收藏柜，居家中的大件物品和換季的被子都可以放在這，讓家里變的更整潔和清爽。充足收納空間：食材、炊具、餐具……一切都井井有條。一個(gè)小小的進(jìn)深，讓您站立更舒適，操作更輕松。隱形拉手設(shè)計(jì)，減少?gòu)N房?jī)?nèi)的磕碰，使空間使用更舒適。餐廳右面是北次臥室，可以作為書房，您可以看到整個(gè)飄窗的凸出的面積都是送的，書房面積贈(zèng)送約3個(gè)平米左右，使整個(gè)書房更開闊更舒心。南陽(yáng)臺(tái)是景觀陽(yáng)臺(tái)，站在陽(yáng)臺(tái)里一邊欣賞著小區(qū)的美景，一邊喝喝茶，曬曬太陽(yáng)，那種感覺真是太愜意了！再來(lái)看看客衛(wèi)，淋浴房采用矩形狀設(shè)計(jì)，這種設(shè)計(jì)對(duì)空間的利用率非常高。吊頂采用鋁板，輕松抵抗水氣的侵蝕，更不易變形，更方便清理，龍頭選用的是專業(yè)做龍頭的摩恩系列產(chǎn)品。主衛(wèi)生間設(shè)計(jì)了浴缸，讓您放松身心的，消除一天工作的疲勞，主臥室贈(zèng)送了大面積落地飄窗，使的整個(gè)臥室更寬敞，更氣派，站在飄窗邊，看看園內(nèi)的美景，心情是多么放松。不知道您是否自己裝修過(guò)房子呢？（等待客戶回答）關(guān)于裝修中的這六大問(wèn)題，您一定會(huì)遇到。您能忍受嗎？您覺得安全嗎，考慮過(guò)您孩子（太太）的安全嗎？裝修預(yù)算，裝修成本控制？裝修超預(yù)算是最常見的問(wèn)題，還有個(gè)問(wèn)題，您有精力一家家地和商家談價(jià)格嗎？可能談下來(lái)的優(yōu)惠都不夠您的油費(fèi)。（全面家居解決系統(tǒng)燈箱）萬(wàn)科做的永遠(yuǎn)比說(shuō)的要多，我們的精裝修也不是簡(jiǎn)單的毛坯+裝修，我們從戶型設(shè)計(jì)開始，就考慮到室內(nèi)設(shè)計(jì)和建筑設(shè)計(jì)，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化施工作業(yè)，保證質(zhì)量，有完善的售后服務(wù)體系，對(duì)于我們的設(shè)計(jì)您可以放心，因?yàn)槲覀冄芯苛饲f(wàn)戶家庭，根據(jù)客戶研究，不斷完善我們的裝修設(shè)計(jì)，今后，我們也會(huì)根據(jù)您的意見，對(duì)我們的產(chǎn)品不斷升級(jí)改進(jìn)。（綠色裝修燈箱）而且，我們用的建材都是綠色環(huán)保的，潔具電器也都是節(jié)能產(chǎn)品，讓您的生活更加健康?，F(xiàn)在我就帶您體驗(yàn)一下我們的產(chǎn)品細(xì)節(jié)。我們143平米戶型采用的是地暖技術(shù)，用燃?xì)獗趻鞝t為熱源，讓您的冬天不再濕冷。C區(qū)（智能化系統(tǒng)燈箱）萬(wàn)科城有七大智能化系統(tǒng)，讓您的生活更加便利、安全、舒適。我們的95和125戶型采用的是集中式太陽(yáng)能系統(tǒng)，除太陽(yáng)能集中集熱、還有快速燃?xì)鉄崴鬟M(jìn)行幅熱，保證您一年四季、一天24小時(shí)都能用上熱水。小區(qū)地面的垃圾，我們會(huì)有明確的清理時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)，你不會(huì)看到四處有垃圾堆放；在前臺(tái)、門崗、車場(chǎng)崗、入戶維修崗，您會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)有趣的現(xiàn)象，我們這些服務(wù)人員，都是非常熟悉的人，因?yàn)檫@幾個(gè)崗位我們是定崗的，到時(shí)候，您一定會(huì)認(rèn)識(shí)并記住他們。六、至洽談區(qū)深談，邀請(qǐng)客戶參加萬(wàn)客會(huì)，填寫來(lái)訪登記表，贈(zèng)送相關(guān)資料七、送客戶出售樓處門口，目送客戶離開后返回控臺(tái)錄入明源軟件。片區(qū): 我們項(xiàng)目位于天水市的麥積區(qū)，麥積區(qū)地處天水市的東南部，屬于天水的核心城區(qū)，是名副其實(shí)的城市豪宅片區(qū)。景區(qū)內(nèi)，馳名中外的麥積山石窟，秦州“第一洞天福地”仙人崖，享有“小黃山”美譽(yù)的石門，曲溪，小隴山植物園以及凈土寺、蛟龍寺等，麥積還有街亭溫泉、甘泉、馬跑泉以及新開發(fā)的中灘溫泉等。無(wú)論從歷史文脈、居住環(huán)境，還是從政府規(guī)劃以及未來(lái)發(fā)展的因素，都有足夠的理由認(rèn)為，麥積區(qū)是天水市最頂級(jí)和最適于人居住的高端尊貴居住區(qū)。品牌：咱們水漪潤(rùn)園項(xiàng)目的開發(fā)企業(yè)是由甘肅二十一冶房地產(chǎn)開發(fā)公司所開發(fā)的。無(wú)論是從信譽(yù)還是從規(guī)模，在我們甘肅地區(qū)都是非常出名的企業(yè)。水漪潤(rùn)園以人性化的開發(fā)理念，樹立天水人居新標(biāo)桿，立志打造更適合居住、更具投資價(jià)值潛力的標(biāo)桿小區(qū)。午后的戀日花園，綠樹環(huán)繞，陽(yáng)光灑在大草坪上，人在自然中盡情舒展。在規(guī)劃設(shè)計(jì)方面，咱們水漪潤(rùn)園小區(qū)更是采用了人車分流人性化設(shè)計(jì)理念，小區(qū)內(nèi)部不允許停車，車輛進(jìn)入小區(qū)后，直接進(jìn)入地下停車場(chǎng)、然后通過(guò)電梯直接到達(dá)業(yè)主所在的樓層，方