怎樣看待和處理當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系-wenkub
2024-11-15 04 本頁面
【正文】 ，患者發(fā)生不滿，絕望心理，將會遷怒于醫(yī)務(wù)人員。主要表現(xiàn)在：（1）有些患者對醫(yī)療期望值過高，認(rèn)為是小病應(yīng)治愈，有的是道聽途說，這種病怎么醫(yī)成這種樣子，產(chǎn)生不滿心理。）偏差。其四：部分醫(yī)生愛病不愛人，只關(guān)心對己之科研、課題有用病人，對其他病人愛理不理，這對于敏感的病人無疑是一個打擊，肯定會發(fā)生糾紛。少數(shù)醫(yī)務(wù)人員以行醫(yī)作為謀私利的手段，坑害病人，導(dǎo)致病人意見很大，有的花了很多錢，醫(yī)不好病，在心理上很不平衡，與醫(yī)護(hù)人員發(fā)生沖突，此其一。那么為什么當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系會出現(xiàn)緊張情況呢？這里面有深刻的社會、經(jīng)濟(jì)原因和人為因素。權(quán)利與義務(wù)不可分割。但是，由于個體人群中的職業(yè)道德|、政治素質(zhì)不同，在具體的工作中，醫(yī)患關(guān)系也遇到了不少新矛盾和新問題。第一篇：怎樣看待和處理當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系怎樣看待和處理當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系論文作者：本站來源：網(wǎng)絡(luò)發(fā)布時間：2006117 15:46:00 發(fā)布人：admin 作為醫(yī)務(wù)工作者，在自己人際關(guān)系圈中，醫(yī)患關(guān)系占有很大比例，在醫(yī)院的臨床實(shí)踐活動中，醫(yī)護(hù)人員與求醫(yī)患者的關(guān)系問題更是當(dāng)前衛(wèi)生工作的熱點(diǎn)問題。為了清楚的表達(dá)這個觀點(diǎn)以尋求解決的方法，首先從醫(yī)患雙方的權(quán)利與義務(wù)談起。醫(yī)生的義務(wù)也就是全心全意醫(yī)好患者病癥。一、主觀方面（一）我們國家倡導(dǎo)平等的人道主義，白求恩精神，確實(shí)在衛(wèi)生戰(zhàn)線有相當(dāng)多的這樣的模范。其二，由于客觀上正常收入不能滿足醫(yī)生物質(zhì)需要，少數(shù)醫(yī)生趁治病機(jī)會搞行業(yè)不正之風(fēng)： “回扣”、“紅包”，損害了患者利益。（二）在管理方面，醫(yī)院管理不著力也有一定原因：（1）制度不健全，沒有一套完整的管理監(jiān)督機(jī)構(gòu)，使少部分醫(yī)務(wù)人員有機(jī)可乘。由于客觀上存在激烈的醫(yī)療市場競爭。在醫(yī)院鬧了起來。上面談到是造成醫(yī)患雙方關(guān)系緊張矛盾主客觀原因，這對于患者康復(fù)、醫(yī)療工作的順利進(jìn)行有不良的影響。需要醫(yī)生的關(guān)心、愛護(hù)。（3）管理防腐：繼續(xù)執(zhí)行黨的衛(wèi)生方針政策，采取有力的措施，改變醫(yī)患雙方的緊張局面。與晉升、獎罰掛鉤。第二篇：淺議怎樣看待和處理當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系淺議怎樣看待和處理當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系【摘要】：作為醫(yī)務(wù)工作者，在自己人際關(guān)系圈中，醫(yī)患關(guān)系占有很大比例，在醫(yī)院的臨床實(shí)踐活動中，醫(yī)護(hù)人員與求醫(yī)患者的關(guān)系問題更是當(dāng)前衛(wèi)生工作的熱點(diǎn)問題。為了清楚的表達(dá)這個觀點(diǎn)以尋求解決的方法，首先從醫(yī)患雙方的權(quán)利與義務(wù)談起。醫(yī)生的義務(wù)也就是全心全意醫(yī)好患者病癥。一、主觀方面（一）醫(yī)生主觀因素：我們國家倡導(dǎo)平等的人道主義，白求恩精神，確實(shí)在衛(wèi)生戰(zhàn)線有相當(dāng)多的這樣的模范。其二，由于客觀上正常收入不能滿足醫(yī)生物質(zhì)需要，少數(shù)醫(yī)生趁治病機(jī)會搞行業(yè)不正之風(fēng)，“回扣”、“紅包”，損害了患者利益。（二）醫(yī)院管理不力因素：（1）制度不健全。由于客觀上存在激烈的醫(yī)療市場競爭。有些患者認(rèn)為是小病應(yīng)治愈，有的是道聽途說，這種病怎么醫(yī)成這種樣子，產(chǎn)生不滿心理。有些患者希望老資格醫(yī)生為其治病，一旦得不到滿足，出了一些合并癥，將認(rèn)定是年輕醫(yī)生造成的，發(fā)生糾紛。那么怎樣調(diào)節(jié)當(dāng)前緊張的醫(yī)患關(guān)系，怎樣才能改變社會媒體對醫(yī)療界的偏見呢？一要努力提高醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德修養(yǎng)和技術(shù)水平。在儀表上、行動上、語言上、醫(yī)療工作過程中，使患者放心、滿意、高興，這對醫(yī)院的兩個效益很有好處。我們認(rèn)為，只要醫(yī)護(hù)人員對得起患者，便幾乎沒有患者對不起醫(yī)生的。要認(rèn)真落實(shí)《衛(wèi)生部關(guān)于在醫(yī)務(wù)人員崗前培訓(xùn)中加強(qiáng)職業(yè)道德教育的通知》，建立完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和反腐倡廉教育制度。加強(qiáng)對衛(wèi)生行政審批權(quán)和執(zhí)法權(quán)行使的監(jiān)督和各類衛(wèi)生資金分配使用的監(jiān)管，努力推進(jìn)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)，形成長效機(jī)制。真正做到讓人民群眾滿意、放心。第三篇：論怎樣處理醫(yī)患關(guān)系論怎樣處理醫(yī)患關(guān)系論怎樣處理醫(yī)患關(guān)系論怎樣處理醫(yī)患關(guān)系當(dāng)今社會，人與人之間缺乏應(yīng)有的信任。作為醫(yī)護(hù)人員，如何贏得患者信任，其實(shí)大有文章可做。如果一個醫(yī)生天天考慮如何賺病人的錢，你很難做到“心底無私天地寬”。比如：認(rèn)真貫徹手衛(wèi)生，能夠降低病人院內(nèi)感染率，相應(yīng)減少抗生素使用率；醫(yī)院對抗生素使用強(qiáng)度和使用率進(jìn)行限制，對使用抗生素超標(biāo)科室罰款，可防止醫(yī)生濫用抗生素；而醫(yī)院設(shè)立 “藥占比”，對藥品使用過多的科室進(jìn)行罰款，能減少病人藥品費(fèi)用支出；加強(qiáng)對病人“危急值”和危重病人的管理，可大幅度提高危重病人救治水平，減少潛在的醫(yī)療風(fēng)險。在談話時，要注意以下溝通技巧：1，對病人及家屬要熱誠相待，不能表現(xiàn)出待搭不理；2，醫(yī)護(hù)人員每時每刻提醒自己：醫(yī)患本身是平等的，要讓病人及家屬切身感受到你對他們的尊重和重視。比如：改善和簡化病人就醫(yī)流程，在門診大廳設(shè)置導(dǎo)醫(yī)、儲物柜，提供愛心志愿者服務(wù)、預(yù)約掛號及分診叫號系統(tǒng)等，切實(shí)方便病人就醫(yī)。每個病人查房結(jié)束時，建議醫(yī)生可以再問一句：你聽明白了嗎？你還有什么問題嗎？最后，我相信：中國人是最善良的，好人還是絕大多數(shù)。醫(yī)院創(chuàng)建三級甲等醫(yī)院，主要解決了病人看病累、看病煩的問題；而看病貴，看病難的問題，還是依靠政府通過新醫(yī)改解決。下面，我談?wù)剛€人在改善醫(yī)患關(guān)系方面的體會。如果你是一個嗜錢如命的醫(yī)生，那么贏得病人信任就是一句空話。醫(yī)生
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