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正文內(nèi)容

餐飲行業(yè)從業(yè)人員管理制度-wenkub

2024-11-14 23 本頁面
 

【正文】 現(xiàn)金管理,特制定本辦法。本制度規(guī)定的第一、二條款中,屬餐廳的零星采購和零星費用開支所需的款項由餐廳經(jīng)理向出納員的備用金中借款(借款限額暫定500元,期限7天),此項借款必須當(dāng)月結(jié)清,不得跨月。所有“營業(yè)外收入”只能用于餐廳的集體活動等員工福利,不能作為其他用途。低值易耗品、用具、用品的購置統(tǒng)一由指定人員采購,必須按先進先出的原則辦理。交際應(yīng)酬費用的用途:用于與餐廳和餐可有聯(lián)系的業(yè)務(wù)往來和活動,協(xié)調(diào)、理順與外部相關(guān)部門的關(guān)系。餐費補帖,因公出差,餐費補貼,管理組:20元/人/餐,服務(wù)組:10元/人/餐。所有促銷活動完成后,必須填寫促銷活動的總結(jié)報告,報告的主要內(nèi)容包括:促銷方式、促銷費用、促銷效果、成功與失敗的經(jīng)驗教訓(xùn)等。(二)餐廳各項費用開支的規(guī)定餐廳所有開支的費用必須是餐廳維持正常營運確實需要的,不得開支與餐廳無關(guān)的費用。二、適用范圍適用于本餐廳各項財務(wù)管理工作。六、嚴(yán)格按照許可申請?zhí)峤坏摹敖?jīng)營場所布局圖”守法經(jīng)營,杜絕超范圍經(jīng)營。三、嚴(yán)格索證索票制度,檢驗供貨商的許可證和食品合格的證明文件。六、食品安全管理員和部門經(jīng)理要隨時掌握從業(yè)人員的健康狀況,并對其健康證明進行定期檢查。餐飲從業(yè)人員每年至少進行一次健康檢查,必要時接受臨時檢查。第一篇:餐飲行業(yè)從業(yè)人員管理制度餐飲行業(yè)從業(yè)人員管理制度為規(guī)范餐飲服務(wù)從業(yè)人員健康管理,保障公眾餐飲安全,根據(jù)《食品安全法》、《食品安全法實施條例》和《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》等法律、法規(guī)及規(guī)章,制定本管理制度。三、凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病,活動性肺結(jié)核,化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙食品安全疾病的,不得從事接觸直接入口食品的工作。七、從業(yè)人員健康證明應(yīng)隨身佩帶(攜帶)或交主管部門統(tǒng)一保存,以備檢查。四、嚴(yán)格食品進貨檢查記錄,如實記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進貨日期等內(nèi)容。七、積極配合政府的監(jiān)管,自覺接受社會和群眾的監(jiān)督,發(fā)生食品安全事故及時上報。三、管理規(guī)定(一)餐廳自購原材料的規(guī)定餐廳停止使用給供應(yīng)商代開收款收據(jù)的憑據(jù),支付款項時,應(yīng)盡力要求供應(yīng)商開具正式發(fā)票,如確實無法開具正式發(fā)票的,由供應(yīng)商開具收款收據(jù)或收條,并要求供應(yīng)商在收款收據(jù)或收條上蓋章(簽字及手?。┻M倉單必須由保管人(指定專人)、驗收人、經(jīng)辦人、餐廳經(jīng)理簽名方可有效。餐廳費用開支由餐廳經(jīng)理根據(jù)實際情況進行控制,事前報告總經(jīng)理(或區(qū)域經(jīng)理),費用開支經(jīng)審核后,方可給予報銷開支。促銷費用的權(quán)限:小范圍的促銷活動,總金額在500元認(rèn)下,由餐廳經(jīng)理報區(qū)域經(jīng)理(或總經(jīng)理)審核后,即可執(zhí)行。市內(nèi)交通費,員工出差原則上不得打的士,若遇特殊情況打的士,則需經(jīng)餐廳經(jīng)理在先在的士車票背面審批簽字,然后按規(guī)定程序報銷。不得用于餐廳內(nèi)部的招待。(七)餐廳“營業(yè)外收入”的規(guī)定“營業(yè)外收入”的范圍:餐廳的廢棄物但可作為豬飼料、廢紙皮等。所有“營業(yè)外收入”的集體活動費用由區(qū)域經(jīng)理(或總經(jīng)理)審批。區(qū)域經(jīng)理必須對本制度規(guī)定的第一、二條款必須及時審核,以確保餐廳正常營運,若因執(zhí)行本制度規(guī)定的第一、二條款無法及時到位,造成餐廳不能維持正常營運的,由區(qū)域經(jīng)理負(fù)全部責(zé)任。二、適應(yīng)范圍適用于本餐廳營業(yè)款、備用金、費用扣銷等各項現(xiàn)金業(yè)務(wù)。6.如有特殊情況需動用營業(yè)款的,餐廳應(yīng)向總經(jīng)理申請,同意后方可使用,不得擅自主張,從營業(yè)額中抵扣。備用金是實行定額管理的,要明確記錄使用用途及支出情況。大宗和較穩(wěn)定的材料款(如計劃內(nèi)的房租、購置設(shè)備和月結(jié)材料款等)可先送餐廳經(jīng)理審核、財務(wù)審查,總經(jīng)理審批后,方可付款。(4)辦公用品報銷時需附原始發(fā)票。(8)在檢查完后方可簽名、付款,并保管發(fā)票。3.收銀員負(fù)責(zé)于將每日的營業(yè)額于下午14時(早班)、22時(夜班)、及4時(夜堂)等三個時段銷售及匯總營業(yè)額以短信的方式發(fā)送給餐廳經(jīng)理及餐廳總經(jīng)理。1.結(jié)帳服務(wù)要領(lǐng)在結(jié)帳前,服務(wù)人員必須掌握以下幾個重點:(1)不要讓客人等太久?!保?)帳單:服務(wù)員確認(rèn)顧客的臺號后,快速到收銀臺索取消費帳單。D.查看是否有上米飯,如漏打及時補上,錯打或多打請值班經(jīng)理處理?!薄皻g迎下次光臨!” 3.不同付款方式的注意要點(1)現(xiàn)金結(jié)帳如果顧客用現(xiàn)金結(jié)帳,要當(dāng)著顧客的面清點鈔票,查看是否有假鈔,并將點出的數(shù)目與顧客核對無誤后再離開,將款項送至收銀處。等收銀臺將顧客的簽名核對無誤后,將信用卡和刷卡單其中的一聯(lián)交還給顧客。四、收銀員收銀服務(wù)流程規(guī)定當(dāng)收到顧客要求結(jié)帳的信息后,要重新核對帳單是否與實際上菜相符;收到顧客的現(xiàn)金后,要確認(rèn)鈔票的真假和其數(shù)目是否足夠支付帳單。刷卡單有一聯(lián)是給顧客保存的,要連同信用卡一起還給顧客。根據(jù)原始單據(jù)分類按規(guī)定如實正確填寫“費用報銷單”或“貨物結(jié)算憑據(jù)”,由部門負(fù)責(zé)人審查并簽署意見后交財務(wù)會計審核其附件及內(nèi)容的完整性、票據(jù)的合法性、填寫的規(guī)范性等,再交總經(jīng)理審核并簽署報銷意見:“同意報銷(支付)”、“同意報銷(支付)多少元”、“不同意報銷(支付)”字樣。總經(jīng)理報銷費用必須經(jīng)董事長或董事長授權(quán)人簽字認(rèn)可,其所報銷費用不得讓他人代報,否則財務(wù)室有權(quán)不予報銷;總經(jīng)理助理報銷費用,必須經(jīng)總經(jīng)理簽字認(rèn)可,否則不予報銷。借款制度為了加速酒樓流動資金周轉(zhuǎn),保證日常經(jīng)營的正常開支,規(guī)范借款程序,特制定本制度。其他人員因公借款時,應(yīng)填寫借款單,經(jīng)部門經(jīng)理簽字,財務(wù)會計審核,總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。填寫借款單財務(wù)會計審核總經(jīng)理批準(zhǔn)出納處領(lǐng)款 支票、發(fā)票、印鑒管理制度一、支票管理酒樓必須在當(dāng)?shù)匦抛u較好的銀行開立賬戶,辦理存款、取款、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。支票使用時須填寫“空白支票簽發(fā)領(lǐng)用登記薄”,填寫收款人、日期、用途、金額、支票號碼,經(jīng)批準(zhǔn)后加蓋印章,領(lǐng)用人簽字備查。、用、存情況,避免發(fā)票短缺影響正常營業(yè)。簽發(fā)支票或其他業(yè)務(wù)需蓋章時,必須由保管人親自蓋章。(1)員工工資、津貼。(5)結(jié)算起點(1000元)以下的零星支出。財務(wù)人員從銀行提取現(xiàn)金,應(yīng)當(dāng)填寫“空白支票簽發(fā)領(lǐng)用登記薄”,并寫明用途和金額。二、庫房的工作環(huán)境要求庫房物品堆放必須按品種、規(guī)格分類存放,整齊有序,貼上標(biāo)簽。三、庫管計量、計算工作要求庫管員開單或記賬時前后使用計量單位必須統(tǒng)一,若出現(xiàn)計量單位混用所造成財務(wù)混亂、成本反映不真實等損失,由庫管員承擔(dān)。對每種進出庫物資的計算,采用先進先出法,金額要求保留小數(shù)點后兩位。根據(jù)驗收合格的物品,據(jù)實填寫“鮮活食品驗收單”、“入庫單”,經(jīng)廚師長、庫管員或供貨商經(jīng)辦人簽字生效,此單一式四聯(lián),第一聯(lián)交供貨商作為結(jié)賬憑據(jù),第二聯(lián)庫管員自留登記庫管賬,第三聯(lián)按存貨類別送成本核算小組,、堅持原則,除小修理材料、零星辦公用品外所有存貨必須開具入庫單或驗收單,未經(jīng)財務(wù)主管批準(zhǔn)不得擅自寄存物品。領(lǐng)用物品應(yīng)由領(lǐng)料經(jīng)手人填制“領(lǐng)料單”,相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、庫管員及領(lǐng)料人簽字后,庫管員方可發(fā)貨,并填制“出庫單”,出庫單一式四聯(lián),一聯(lián)由領(lǐng)料部門存查,一聯(lián)庫管自留登記庫房賬,另兩聯(lián)按存貨類別匯總于第二天送財務(wù)室。1庫管員根據(jù)正確無誤的入、出庫單,隨時登記庫房明細賬,做到數(shù)字清晰、名稱規(guī)格齊全、及時結(jié)出余額。若存貨發(fā)生盈虧,應(yīng)隨即查明原因,經(jīng)批準(zhǔn)后作出相應(yīng)調(diào)整。因工作需要進入倉庫的人員,在進入倉庫時,必須先辦理人倉登記手續(xù),并要有倉庫人員陪同。倉庫不準(zhǔn)代人保管物品,也不得擅自答應(yīng)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意的其他單位或部門的物品存?zhèn)}。倉庫內(nèi)的物品要分類儲放,倉庫內(nèi)保證貨架與主通道有一定的距離,貨物與墻、燈、房頂之間保持安全距離。1物品入庫時要防止挾帶火種,潮濕的物品不準(zhǔn)入庫。經(jīng)辦理驗收手續(xù)進倉的物料,必須填制“商品、物料進倉驗收單”,倉庫據(jù)以記賬。嚴(yán)禁白條發(fā)貨,嚴(yán)禁先出貨后補手續(xù)。各項材料、物資均應(yīng)制訂最低儲備量和最高儲備量的定額,由倉管根據(jù)庫存情況及時向采購人員提出請購計劃,采購人員根據(jù)請購數(shù)量進行訂貨,以控制庫存數(shù)量。一、盤點范圍及要求盤點范圍包括:現(xiàn)金、存貨、固定資產(chǎn)。盤點方式:采用每月盤點和年終盤點。所有盤點都以靜態(tài)盤點為原則,因此盤點開始后應(yīng)停止財物的進出及移動。三、現(xiàn)金盤點現(xiàn)金盤點:包括現(xiàn)金、銀行存款、支票等。盤點前應(yīng)將現(xiàn)金柜封鎖,并于核對賬冊后開啟,由會點人和盤點人共同盤點。財物管理人員有下列情況,應(yīng)報總經(jīng)理處理。二、采購方式的確定對于用量大、消耗快、周轉(zhuǎn)頻繁的原材料,應(yīng)該選擇供貨商送貨的方式。三、供貨商進場程序供貨商的尋找原則上由采購主管負(fù)責(zé),總經(jīng)辦主任、財務(wù)會計協(xié)助;供貨商進場首先與總經(jīng)辦主任接洽,總經(jīng)辦主任在財務(wù)會計的協(xié)助下(財務(wù)會計全程參與),談妥相關(guān)合同細節(jié)(以酒樓合同范本為標(biāo)準(zhǔn)合同格式),經(jīng)總經(jīng)理審查批準(zhǔn)后,由總經(jīng)理出面代表酒樓與供貨商簽定合作協(xié)議。財務(wù)會負(fù)責(zé)調(diào)價表格打印、價格記錄工作并負(fù)責(zé)調(diào)價表保管。董事會審批后將執(zhí)行價格以書面形式交財務(wù)部執(zhí)行。六、貨款的支付貨款的支付應(yīng)盡量不通過采購,若因特殊情況必須經(jīng)過采購時,須由采購填寫借款單,并由總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可借款,借款后應(yīng)在3(次)日內(nèi)報銷沖帳;供貨商的貨款支付,由財務(wù)會計向總經(jīng)理報付款計劃,并在付款前填寫《請款單》經(jīng)簽字批準(zhǔn),方可付款;雙因特殊原因,未及時付款的供貨商,由財務(wù)部會計負(fù)責(zé)進行協(xié)調(diào),必要時由總經(jīng)辦主任協(xié)助。B、根據(jù)記帳憑證登記明細分類帳、銀行存款日記帳和現(xiàn)金日記帳。會計報表:A、對外報表有:資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、現(xiàn)金流量表。二 現(xiàn)金、支票借用制度支票、現(xiàn)金的借用限于賓館采購人員購物時和公派出差人員外出辦事時借用。請總經(jīng)理核準(zhǔn)后,交于財務(wù)部。強對費用的管理的控制,酒店各部門應(yīng)在每一經(jīng)營期間開始之前,先做出預(yù)算,報總經(jīng)理審批。對于需要預(yù)付的款項,由簽訂有關(guān)合同,協(xié)議的部門或經(jīng)手人填寫付款單:對涉及其它業(yè)務(wù)部門的費用帳單,應(yīng)交有關(guān)部門審驗查認(rèn):對預(yù)付款項,會計人員應(yīng)與合同認(rèn)真核對后,報總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字。固定資產(chǎn)、低值易耗品進行購置時,應(yīng)先提報購置計劃,報酒店總經(jīng)理審批后,進行購置。對于固定資產(chǎn)折舊的提取,按照主管單位內(nèi)部財務(wù)管理辦法進行計提。所用發(fā)票分餐飲業(yè)定額發(fā)票、旅店業(yè)發(fā)票、其它服務(wù)業(yè)發(fā)票三種。收銀員應(yīng)根據(jù)客人實際消費金額如實開具發(fā)票,不得擅自多開、虛開。六 備用金管理制度收銀員必須隨時保持備用金的種類、數(shù)額的完整,不可用白條抵庫、私自套用或挪用。領(lǐng)班應(yīng)不定期檢查備用金金額,發(fā)現(xiàn)問題及時上報財務(wù)部。把當(dāng)班發(fā)生情況及遺留情況寫進交接班記錄本,并當(dāng)面作出交待。交款工作必須由收銀員做見證。見證工作僅證明投入保險內(nèi)錢袋的個數(shù),不做其它證明。開機時,先打開ups,當(dāng)電壓穩(wěn)定后,打開顯示器,最后打開主機;關(guān)機時,要先從windows退出,主機關(guān)閉后,再關(guān)顯示器,最后關(guān)ups。當(dāng)出現(xiàn)斷電情況時,對正在進行的操作要及時進行存盤,然后按照正確的程序關(guān)閉計算機,并要在限定的時間內(nèi)關(guān)閉UPS。第二條、本制度是公司財務(wù)管理工作的總綱,具體管理辦法依據(jù)本制度的有關(guān)規(guī)定和原則制訂。第六條、加強財務(wù)管理必須做好以下基礎(chǔ)工作:一、建立原始記錄的填報及管理制度;二、建立定額管理制度;三、建立計量驗收制度;四、建立財產(chǎn)、物資的管理及清查盤點制度;五、建立財務(wù)預(yù)算、決算編制制度;六、建立財務(wù)收支審批制度。組織公司領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究重大經(jīng)營活動,確定公司重大財務(wù)決策。依法納稅,自覺接受財政、稅務(wù)、審計機關(guān)的監(jiān)督檢查。提出設(shè)置財務(wù)會計崗位的建議,組織制定財務(wù)人員崗位責(zé)任制,開展財務(wù)管理工作。第十條、公司財務(wù)部門負(fù)責(zé)公司的會計核算和財務(wù)管理工作。全面參與公司各項經(jīng)營決策工作,審查有關(guān)經(jīng)濟合同,促進公司合理使用資金,充分發(fā)揮各項資產(chǎn)效能,提高理財水平。認(rèn)真按統(tǒng)一規(guī)定的格式填寫各項原始憑證并及時報送財務(wù)部門。第十三條、公司各經(jīng)營單位的一切財務(wù)活動直接由財務(wù)部具體負(fù)責(zé),納入財務(wù)核算,不準(zhǔn)私設(shè)小金庫和進行帳外經(jīng)營。融資方式和財務(wù)結(jié)構(gòu)相適應(yīng)原則。銀行借款、簽發(fā)短期票據(jù)和用商業(yè)信用等方式籌集資金,即債權(quán)籌資。二、實行資金有償占用和資金使用報告制度。第十七條、資本公積金的管理公司要按照資本公積金的來源,分別對資本溢價,法定財產(chǎn)重估增值、資本匯率折算差額,接受捐贈的資產(chǎn)等建立相應(yīng)的管理制度,分類記錄資本公積金明細帳。3公司經(jīng)營活動中所發(fā)生的一切現(xiàn)金收支業(yè)務(wù)應(yīng)嚴(yán)格按照《現(xiàn)金管理 暫行條例》及其實施細則制定的收支范圍執(zhí)行。帳務(wù)主管或稽核員應(yīng)對各收銀點實行經(jīng)常性或突擊性檢查,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時查明原因,并書面報告財務(wù)部經(jīng)理進行處理。財務(wù)部指定專人負(fù)責(zé)應(yīng)收帳款及預(yù)付帳款的管理,每季季末編制債權(quán)帳齡情況表,提出債權(quán)帳齡分析報告,對逾期未結(jié)清的債權(quán)要分析情況,檢查責(zé)任,健全制度,及時采取措施組織催收。②境外構(gòu)入的商品進價成本按進口商品在購進中發(fā)生的實際成本計算,包括進價、進口關(guān)稅、外匯差價以及支付委托外貿(mào)部門代理進口的手續(xù)費等。⑥接受捐贈的存貨,按照發(fā)票、帳單或資產(chǎn)驗收清單所列金額加公司負(fù)擔(dān)的運輸、保險、裝卸等費用和交納的稅金計價;若無發(fā)票、帳單,按照同類物資的市場價計價。存貨采購、領(lǐng)用的管理(1)、進必須由采購部制訂采購計劃,采購計劃必須填列具體采購物品的名稱、規(guī)格、型號、單位、數(shù)量、價格、金額和結(jié)算方式等,并報公司總經(jīng)理審批后,由財務(wù)部進行匯總審核,編制資金計劃,安排采購資金;采購人員應(yīng)嚴(yán)格按照采購計劃進行采購,實行采購、驗貨、付款銜接制度。經(jīng)營部門對領(lǐng)用和自行采購的小宗存貨應(yīng)建立領(lǐng)用、發(fā)出等內(nèi)部轉(zhuǎn)移手續(xù),月末財務(wù)部成本核算員會同經(jīng)營部門對領(lǐng)用后未消耗的原輔料等進行實地盤點,編制盤點表,由財務(wù)部辦理“假退庫”手續(xù),減當(dāng)月成本。不屬于生產(chǎn)經(jīng)營主要設(shè)備的物品,單位價值在2000元以上,并且使用期限在兩年以上的,也作為固定資產(chǎn)。接受捐贈的固定資產(chǎn),按照同類固定資產(chǎn)的市場價值入帳,或根據(jù)捐贈
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