銷售部管理制度-wenkub
2024-11-14 23 本頁面
【正文】 第二篇：銷售部管理制度文君精品酒店營銷文件文君精品酒店營銷部管理制度一、層級關(guān)系駐店總經(jīng)理→銷售副總→銷售總監(jiān)→銷售經(jīng)理（銷售代表）二、銷售經(jīng)理（銷售代表）崗位職責(zé)，并向其負責(zé)和報告工作。，并根據(jù)各階段的工作要點，安排好下周活動計劃表，上報主管領(lǐng)導(dǎo)。，并將有價值的信息上報主管領(lǐng)導(dǎo)。，積極開展周邊區(qū)縣份額外市場。，及開拓客戶費用預(yù)算。要求業(yè)務(wù)員著裝大方得體，舉止文明，接待或訪問客戶要有禮貌，交談時要注視對方，微笑應(yīng)答，不得當(dāng)眾與客戶發(fā)生爭執(zhí)。全體人員在公司上班實行打卡簽到制，每天上午和下午上下 班共打卡4次，不打卡者視為曠工。業(yè)務(wù)員出差要寫好《工作日志》，每天晚上要以短信或打電話的方式向銷售經(jīng)理匯報業(yè)務(wù)進展情況。在營銷總監(jiān)職位空缺期間，由董事長兼任。每月5日上午8:30召開營銷部全體人員工作例會，會前檢查業(yè)務(wù)員的《工作日志》，收交上月《工作總結(jié)》和當(dāng)月《工作計劃》，要求全體業(yè)務(wù)員安排好自己的出差行程，沒有特殊情況不得缺席。各部門、業(yè)務(wù)員自己開發(fā)、接聽電話、網(wǎng)上搜尋，或從其它渠道獲得的項目信息應(yīng)及時備案，以避免部門之間、業(yè)務(wù)員與業(yè)務(wù)員之間的業(yè)務(wù)和業(yè)績沖突。⑵產(chǎn)品名稱、單價、數(shù)量和金額。⑹違約責(zé)任及賠償條款。銷售合同訂立后，由銷售助理編號并登記，將正本交財務(wù)部存檔，復(fù)印件分送主管副總、生技部和營銷部等相關(guān)人員。銷售合同保存三年以上的，檔案管理人員應(yīng)將其中未收款或有欠款單位的合同清理另冊保管，已收款合同報總經(jīng)理批準后作銷毀處理。訂單額在1～3萬以內(nèi)，50公里以內(nèi)免費送貨；訂單額在3～5萬以內(nèi)，100公里以內(nèi)免費送貨。在簽訂銷售合同或銷售合同執(zhí)行過程中，因業(yè)務(wù)員故意或過失而給公司造成重大損失的，公司追究其經(jīng)濟責(zé)任。違者當(dāng)月第一次罰款50元，第二次罰款200元。違者當(dāng)月第一次罰款50元，第二次罰款200元。銷售顧問使用其他組物品（洽談室、洽談桌等）必須在用完第一時間清理。禁止在廠區(qū)內(nèi)、非吸煙區(qū)、洽談室，吸煙。衛(wèi)生間衛(wèi)生嚴格按照衛(wèi)生間排班表執(zhí)行，發(fā)現(xiàn)非特殊情況不打掃。禁止在工作時間傳閑話、論是非、以訛傳訛。如未發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人罰款由該辦公室所有人承擔(dān)。抄送：計劃部、生產(chǎn)部、財務(wù)部、品質(zhì)部、采購部，銷售部備案，資料室存檔 編制： 體系校對： 審核： 批準：品質(zhì)！以精制為本！。 完成經(jīng)理交辦的其他臨時性任務(wù)（四）售后服務(wù)工程
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