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正文內(nèi)容

消費(fèi)維權(quán)小知識(shí)-wenkub

2024-11-14 21 本頁(yè)面
 

【正文】 賬戶扣除。陷阱5非法網(wǎng)站一些非法的游戲、商店等網(wǎng)站以“低價(jià)”、“折扣”商品誘使客戶輸入網(wǎng)銀卡號(hào)及密碼,進(jìn)行信息盜竊。用戶需要警惕各種垃圾郵件,尤其是郵件里的超級(jí)鏈接,不要輕易相信郵件里的各種虛假信息。陷阱2竊密冒領(lǐng)由于用戶馬虎、保管不善或輕信他人,導(dǎo)致網(wǎng)銀個(gè)人賬戶信息外泄而遭竊。(8)別忘了索要發(fā)票,證明您購(gòu)買行為的真實(shí)性。使用說明書——詳細(xì)闡明使用方法及其注意事項(xiàng)的規(guī)范性材料,像電器類、機(jī)械類、電腦類商品都應(yīng)附帶。合格證——證明某種商品質(zhì)量達(dá)到設(shè)計(jì)和制造標(biāo)準(zhǔn)并經(jīng)過檢驗(yàn)達(dá)標(biāo)的憑證。發(fā)票的內(nèi)容包括經(jīng)營(yíng)者和客戶的真實(shí)名稱、購(gòu)物當(dāng)日的時(shí)間、商品規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、經(jīng)營(yíng)者的公章、銷售單位經(jīng)手人的簽字或蓋章。消費(fèi)證據(jù)包括四個(gè)方面:發(fā)票、保修卡、合格證及產(chǎn)品說明書。針對(duì)以上不規(guī)范行為,婁底市消協(xié)特提醒消費(fèi)者要注意以下幾點(diǎn):,應(yīng)理智購(gòu)物,自覺抵制;,看是否過期或是否符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并要求銷售人員在有效票據(jù)上注明贈(zèng)品名稱、型號(hào);,以免掉進(jìn)多重消費(fèi)的連環(huán)套;,要了解活動(dòng)內(nèi)容和具體哪些免費(fèi)、哪些不免費(fèi);,以便更好的維護(hù)自身合法權(quán)益。:部分商家的返券促銷活動(dòng),設(shè)定許多限制性的條款和條件,甚至對(duì)促銷產(chǎn)品不提供退換服務(wù),明顯違反相關(guān)規(guī)定。是一種較為典型的價(jià)格欺詐行為。銷售者賠償后,屬生產(chǎn)者或其他銷售者責(zé)任的,銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者或其他銷售者追償。消費(fèi)者或其他受害人因商品缺陷造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的,可向銷售者要求賠償,也可向生產(chǎn)者要求賠償。:如“買一贈(zèng)一”,按照消費(fèi)者的理解,應(yīng)該是買什么商品贈(zèng)送什么商品。:免費(fèi)品嘗、試用、拍照等等,也往往是部分商家設(shè)下的陷阱,其最終仍是有價(jià)消費(fèi)甚至是高價(jià)消費(fèi)。要積極主張權(quán)利,及時(shí)投訴或舉報(bào)。對(duì)此,消費(fèi)者一定要當(dāng)索取并妥善加以保存。如果商家提供的票據(jù)不正規(guī)或沒有加蓋公章,應(yīng)該拒收。它是衡量商品質(zhì)量的重要憑證,凡非易損壞的商品都應(yīng)隨產(chǎn)品附有此證。五、消費(fèi)者如何加強(qiáng)自我保護(hù)?(1)了解基本的消費(fèi)性能,對(duì)食品應(yīng)了解食品的成、重量、容量、熱量、有害物質(zhì)含量是否有禁用物質(zhì);(2)價(jià)格,購(gòu)買條件,以及是否有質(zhì)量合格證;(3)有效和安全使用的原則和條件;(4)商品有效期,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及有效期滿后的注意事項(xiàng);(5)制造商,經(jīng)辦人,銷售商的地址,維修廠家 的地址;(6)對(duì)必須附有商品證明書的商品應(yīng)了解證明書的內(nèi)容。六、如何警惕網(wǎng)銀陷阱?陷阱1克隆網(wǎng)站這類陷阱就是不法分子大量克隆各家銀行的網(wǎng)站,以假亂真。消費(fèi)者最好不要把自己的出生日期、家庭電話號(hào)碼以及自己的身份證號(hào)碼作為密碼,應(yīng)選擇有代表性的數(shù)字和字母混合的方式設(shè)定密碼。陷阱4木馬病毒木馬病毒會(huì)監(jiān)視受感染計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中正在訪問的網(wǎng)頁(yè),如果發(fā)現(xiàn)用戶正在登錄某銀行個(gè)人網(wǎng)上銀行,就會(huì)彈出偽造的登錄對(duì)話框,誘騙用戶輸入登錄密碼和支付密碼,并通過郵件將竊取到的信息發(fā)送出去。這些非法網(wǎng)站極易混淆視聽,平時(shí)注意不要貪圖小便宜。如果您收到類似手機(jī)短信,再按短信里電話詢問,就栽進(jìn)不法之徒的圈套。如遇到這種事情,一定要冷靜,先問問對(duì)方手中是男孩還是女孩,長(zhǎng)什么樣,穿什么衣服,如果對(duì)方所陳述內(nèi)容與孩子相符,盡快報(bào)警,以便公安機(jī)關(guān)查出真相。7.“我在外地出差,我的手機(jī)很快就沒有話費(fèi)了,麻煩您幫我買張充值卡,再用短信告知卡號(hào)與密碼。”如果您收到這樣信息,請(qǐng)不要被低價(jià)與利潤(rùn)所誘惑,多問為什么,最好向移動(dòng)與聯(lián)通客戶服務(wù)中心落實(shí)。、要求您幫忙處理領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人事務(wù)的電話,請(qǐng)您多長(zhǎng)個(gè)心眼,不要急于付錢,待核實(shí)該人身份后再幫忙也不遲。而“訂金”不是一個(gè)規(guī)范的概念,在法律上僅作為一種預(yù)付款的性質(zhì),是預(yù)付款的一部分,是當(dāng)事人的一種支付手段,不具有擔(dān)保性質(zhì)。那么干洗服物應(yīng)該注意哪些問題?一是不要到小干洗店干洗衣服;要盡量選擇場(chǎng)地規(guī)模大、設(shè)施完備、證照齊全、洗衣質(zhì)量可靠的正規(guī)干洗店干洗衣服。四是在送干洗店干洗衣服時(shí),務(wù)必將自己的品牌、顏色、款式等交代清楚,認(rèn)真填寫洗衣單。但不少干洗店為了節(jié)約成本仍然使用四氯乙烯。在干洗衣服過程中,這種化學(xué)品被纖維吸附到衣服上,干燥時(shí)則會(huì)從衣服中釋放出來。以下是這些黃金首飾加工店經(jīng)常使用的幾種騙術(shù):騙術(shù)之一:秤上搞金目前,黃金首飾加工店的黃金稱量工具多為托盤天坪,一些不法黃金手飾加工店,便在這種托盤天坪的托盤上搞鬼,他們有意把托盤弄成一個(gè)托盤輕,一個(gè)托盤重,他們遇到有人拿黃金來加工黃金首飾時(shí),把金子放在輕托盤里,加工好后,則再把首飾放在重托盤里,這樣即使克扣顧客的幾分金子也會(huì)神不知鬼不覺。他們?cè)跒轭櫩腿蹮掽S金的過程中,把一些如銀粉、銅粉摻在除雜藥粉中,與黃金一起熔煉,顧客表面看到的是黃金首飾加工店為其去除黃金中的雜物,實(shí)質(zhì)上,他們是在借除雜物之名,往熔化的黃金中摻假。騙術(shù)之五:“次”金充好一般的黃金首飾加工店都會(huì)有成品黃金首飾出售,而這些黃金首飾又多為他們自己加工,他們?cè)诩庸r(shí),故意往黃金中摻進(jìn)假“貨”,而在出售時(shí)卻當(dāng)高成色黃金首飾出售。十一、謹(jǐn)防網(wǎng)購(gòu)陷阱網(wǎng)購(gòu)因方便快捷、價(jià)格低廉被越來越多的人所接受。陷阱二:收款不發(fā)貨,空手套白狼。第二,要弄清網(wǎng)購(gòu)商品的遞送方式、三包責(zé)任和維修網(wǎng)站的地址電話等相關(guān)問題。二、活動(dòng)時(shí)間:2011年3月15日晚7點(diǎn)(初賽)2011年3月18日晚7點(diǎn)(決賽)三、活動(dòng)地點(diǎn):A1– 301(初賽)、A1–305(決賽)四、活動(dòng)對(duì)象: 10級(jí)全體學(xué)生(以班級(jí)為單位)五、活動(dòng)進(jìn)程:本次比賽分為初賽、決賽兩個(gè)階段。B.請(qǐng)宣傳部幫忙制作展板,予以宣傳,并且對(duì)初賽和決賽的具體時(shí)間以海報(bào)的形式進(jìn)行通知。:。,比賽結(jié)束,停止答題,工作人員將試卷收齊。F.主持人介紹本次有獎(jiǎng)知識(shí)競(jìng)答賽的賽制及規(guī)定。(整個(gè)比賽時(shí)間控制在兩個(gè)小時(shí)內(nèi))、工作人員合影,安排觀眾退場(chǎng)。每組選手回答一個(gè)選擇題,答題時(shí)間必須控制在30秒之內(nèi),答對(duì)一題得10分,答錯(cuò)不得分。)。)。)八.現(xiàn)場(chǎng)所需用品。,務(wù)必做到公正,公平。一等獎(jiǎng): 電腦桌(317=51元)二等獎(jiǎng): 筆記本+簽字筆(312=36元)三等獎(jiǎng):筆筒(39=27元)優(yōu)秀獎(jiǎng): 一般記事本(35=15元)獎(jiǎng)狀+互動(dòng)環(huán)節(jié)的小禮品+答題卡紙+飲用水+其它共50元。破解這些問題,然后包管耗費(fèi)維權(quán)“五進(jìn)”作業(yè)辦法的履行,包管12315耗費(fèi)維權(quán)站締造和作業(yè),成為其時(shí)12315耗費(fèi)維權(quán)站“五進(jìn)”作業(yè)的要害。為此,一是加大投入抓基礎(chǔ)。二是破解“普法難”。憑仗耗費(fèi)教導(dǎo)學(xué)校這一平臺(tái),聯(lián)合相關(guān)功用有些,采用下鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進(jìn)社區(qū)開辦教導(dǎo)學(xué)校的辦法,發(fā)揚(yáng)消協(xié)理事單位專業(yè)優(yōu)勢(shì),打開《消法》等法則、法規(guī)、耗費(fèi)者投訴辦法及次序的宣傳,教授辨假識(shí)假常識(shí),幫忙耗費(fèi)者識(shí)破“耗費(fèi)騙局”,增強(qiáng)耗費(fèi)者的自我維護(hù)才華。三是以前進(jìn)維權(quán)作業(yè)人員才華為關(guān)鍵,做好“對(duì)準(zhǔn)性宣傳”。為此,一是要主動(dòng)向地方政府陳述,搶奪政府支撐,推動(dòng)“政府主導(dǎo)、有些協(xié)作、工商牽頭”維權(quán)格局的構(gòu)成。12315維權(quán)聯(lián)絡(luò)站的締造和作業(yè),既是加強(qiáng)12315行政法令體系締造的重要組成有些,又是工商有些實(shí)施功用的“民心工程”,仍是工商有些安身自身打開的“維權(quán)品牌”。加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)站之間的橫向協(xié)作交流,對(duì)觸及農(nóng)民切身利益的種子、農(nóng)藥、化肥等群體性投訴,聯(lián)絡(luò)站在受理后,在將相關(guān)信息向工商有些備案的一同,運(yùn)用分局建立的通訊平臺(tái),通知各聯(lián)絡(luò)站主動(dòng)曉得所轄區(qū)域能否存在類似情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處置。充分發(fā)揚(yáng)12315村莊維權(quán)聯(lián)絡(luò)站的作用,實(shí)在把耗費(fèi)維權(quán)聯(lián)絡(luò)站打造成反映民意的窗口、維護(hù)民意的平臺(tái)、包管民生的陣地,工商行政處置才華獲得人民群眾的誠(chéng)意支撐,才華完結(jié)總局的各項(xiàng)戰(zhàn)略方針文章由維權(quán)網(wǎng) 第四篇:淺談消費(fèi)維權(quán)淺談消費(fèi)維權(quán)“五進(jìn)”工作12315消費(fèi)維權(quán)聯(lián)絡(luò)站 “五進(jìn)”工作是工商部門延伸監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)、拓展維權(quán)職能、提升維權(quán)效能、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略舉措。農(nóng)村消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)淡薄、維權(quán)知識(shí)匱乏是制約農(nóng)村維權(quán)工作的主要瓶頸,事小、事雜、投訴渠道狹窄、額外的維權(quán)成本(時(shí)間、路程、通訊等)是影響農(nóng)民自覺維權(quán)的客觀因素。二是按照“抓試點(diǎn)、樹品牌、強(qiáng)示范”的工作方針,選取基層維權(quán)聯(lián)絡(luò)站建設(shè)較好的街鎮(zhèn),通過現(xiàn)場(chǎng)會(huì)交流、典型示范的形式,比差距、學(xué)經(jīng)驗(yàn),將好的工作經(jīng)驗(yàn)和做法在全縣推廣,促進(jìn)了橫向維權(quán)網(wǎng)絡(luò)布局的形成。12315維權(quán)聯(lián)絡(luò)站能否發(fā)揮應(yīng)有的作用,既取決于維權(quán)人員的政治素質(zhì)、政策水平、業(yè)務(wù)能力是否與維權(quán)實(shí)際相適應(yīng),更取決于消費(fèi)者
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