商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)手冊(cè)-wenkub
2022-08-12 08:11:38 本頁(yè)面
【正文】 值不會(huì)有重大的改變。不似得將廣場(chǎng)出售般可以在短時(shí)間內(nèi)回本。所以總括來說 ,我們可以從全出租獨(dú)立收銀 ,全出租中央收銀及多業(yè)主等營(yíng)運(yùn)方式中選出適合廣場(chǎng)的運(yùn)作模式。 要有效的對(duì)廣場(chǎng)特質(zhì)作出分析 ,物業(yè)經(jīng)理需要一份運(yùn)作手冊(cè) ,當(dāng)遇到 問題時(shí)能夠作出即時(shí)的回應(yīng)。 一 . 市場(chǎng)調(diào)查 市場(chǎng)調(diào)查的目的是透過各種市場(chǎng)分析去找出廣場(chǎng)是否適合這個(gè)區(qū)域 , 各種市場(chǎng)分析如下 : 1) 人口的年齡及收入 2) 該區(qū)的經(jīng)濟(jì)概況 3) 市民的生活習(xí)慣 4) 消費(fèi)者的消費(fèi)模式 , 購(gòu)買 產(chǎn)品的能力及意 j 5) 該區(qū)同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)程度 透過以上的分析 ,我們可以找出該區(qū)的供與求 ,從而知道在該區(qū)設(shè)立 商場(chǎng)是否可行。 財(cái)務(wù)部 負(fù)責(zé)制定適合市場(chǎng)需要之營(yíng)運(yùn)預(yù)算 ,每月會(huì)計(jì)賬目之編制財(cái)務(wù)報(bào)表及稅務(wù)之處理。另方面與租戶保持聯(lián)絡(luò) ,以滿足租戶的需要 , 如作貨物搬運(yùn)安排等。及執(zhí)行。公共關(guān)係部的作用有如一條橋樑 ,對(duì)內(nèi)她可以代表業(yè)主去與租客溝通 , 並將租客的意見向業(yè)主反映 , 從而維繫大家的良好關(guān)係。以協(xié)助廣場(chǎng)在市場(chǎng)定位 ,主要功能包括企劃部及公共關(guān)係部。 第二節(jié) 組織與功能設(shè)置 一 . 功能組織架構(gòu)及說明 由於成都「 xx 假日廣場(chǎng)」屬綜合型物業(yè) ,並為成都市內(nèi)少 有，集中外精品于一體的產(chǎn)業(yè)基地 ,所以其功能組織、人員架構(gòu)及組織務(wù)必須互相配合 ,以達(dá)到以最有效之成本控制提供多元化之功能。而通過此理念 , 使商戶及消費(fèi)者能享受高質(zhì)素及優(yōu)良經(jīng)營(yíng)管理之產(chǎn)業(yè)基地?？偨êB面 積約 10 萬 平方米，商業(yè)步行街 9 條，商鋪約 600 個(gè)， 3000 平方米的中央廣場(chǎng)， 4000 平方米 xx 城市廣場(chǎng)， 1200 平方米方尖碑廣場(chǎng)，停車位近 800 個(gè)。商場(chǎng) 營(yíng)運(yùn) 手冊(cè) 目 錄 前言 .....................1 第一節(jié) 營(yíng)運(yùn)管理政策及目標(biāo) .. 2 一 . 基本理念 .................. 2 二 . 政策目標(biāo) /管理宗旨 ............2 第二節(jié) 組織與功能設(shè)置 ...............35 一 . 功能組織架構(gòu)及說明 ....................3 第三節(jié) 完善的商場(chǎng)管理 制度 ................. 616 一 . 市場(chǎng)調(diào)查 ................... 6 二 . 商場(chǎng)特質(zhì)的分析 ................................... 6 三 . 營(yíng)運(yùn)方式 ....................7 四 . 硬件配合 ...................11 五 . 如何選擇適合的租客 ................. 11 六 . 市場(chǎng)推廣 ...................12 七 . 交樓程序 ......................16 前言 成都「 xx 假日廣場(chǎng)」是實(shí)業(yè)有限公司投資開發(fā)的集購(gòu)物、休閑、餐飲、娛樂、文化、辦公于一體的都市精華商業(yè)區(qū)。為了維持廣場(chǎng)優(yōu)良的質(zhì)素 , 擁有一套完善優(yōu)質(zhì)的營(yíng)運(yùn)手冊(cè)是必須的。 二 . 政策方針及目標(biāo) 成都「 xx 假日廣場(chǎng)」的營(yíng)運(yùn)管理政策方針為 “管商一體 ,整體對(duì)外 ,以管促銷 , 共創(chuàng)品牌 ”。建議之功能組織如下 : 成都「
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