【正文】 相互拖欠賬款應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任也沒有作出明確界定。使他們對應(yīng)收賬款承擔(dān)一定比例的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。(2)加強(qiáng)應(yīng)收賬款的日常管理企業(yè)在日常經(jīng)營管理當(dāng)中要時(shí)常注意債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。建立“客戶業(yè)務(wù)資料卡”，詳細(xì)登記客戶的組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)負(fù)責(zé)人、地址、工商登記號(hào)、注冊資金、職工人數(shù)、主要業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、稅務(wù)登記等情況。在這樣的情況下，企業(yè)不愿意拿出人力、財(cái)力打經(jīng)濟(jì)官司，導(dǎo)致形成壞賬。價(jià)格是市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的“晴雨表”，是發(fā)揮市場機(jī)制作用的最重要的杠桿。賒銷手續(xù)的不完備給日后應(yīng)收賬款的清收帶來了一定的困難,久而久之形成壞賬,甚至在交易中上當(dāng)受騙。采用法律手段來解覺債務(wù)糾紛的意識(shí)薄弱，使得部分債權(quán)超過了訴訟時(shí)救，失去了利用法律手段追索債權(quán)的機(jī)會(huì)，最后就是部門清理欠款工作職責(zé)不清，不能調(diào)動(dòng)清欠人員的積極性，導(dǎo)致部分債權(quán)不能收回，從而導(dǎo)致壞賬損失的產(chǎn)生。企業(yè)銷售部門和財(cái)務(wù)部門不能很好地配臺(tái)，造成債權(quán)不明晰，導(dǎo)致部分債權(quán)不能收回。有些企業(yè)雖然對客戶的資信情況做了詳細(xì)認(rèn)真的調(diào)查,并對各個(gè)客戶資信情況做了詳盡的檔案記錄,而且對各個(gè)客戶應(yīng)給予的賒銷限額、收款期限和信用條件等賒銷政策也做了具體的規(guī)定。企業(yè)討債時(shí)應(yīng)該盡量使討債費(fèi)用和壞賬損失的總和最小化。制定專人負(fù)責(zé)登記與催收工作和建立內(nèi)部考核責(zé)任制。③在企業(yè)和客戶簽訂合約時(shí)應(yīng)該注意選擇可靠的、合理的、較為保險(xiǎn)的結(jié)算方式，要建立賒銷額度的審批權(quán)限，分別確定相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的權(quán)限范圍，便于及時(shí)了解、掌控應(yīng)收賬款。①加強(qiáng)對往來客戶的管理。第二，債務(wù)人死亡，既無遺產(chǎn)可供清償，又無業(yè)務(wù)承擔(dān)人，確實(shí)無法收回的款項(xiàng)。本文主要通過對壞賬損失的初步探討，以提高企業(yè)的管理。壞賬損失對企業(yè)造成的危害也需要得到重視，壞賬損失直接影響企業(yè)利潤和國家的財(cái)政收入，已成為制約企業(yè)發(fā)展的沉重包袱。企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中不可避免的要遭受壞賬損失，壞賬損失直接影響國家的收入和企業(yè)利潤的增長，壞賬損失的多少給企業(yè)形成了嚴(yán)重的包袱。壞賬因此成為了企業(yè)防范和管理的重要對象，本文通過對壞賬損失的成因進(jìn)行分析，并提出相關(guān)對策。企業(yè)由于不能及時(shí)收回貨款，使資金無法有效周轉(zhuǎn)，企業(yè)就會(huì)而臨經(jīng)營危機(jī)。本人未能在已有的基礎(chǔ)上研究出新的理論和成果，唯一能做的只是將專家學(xué)者們的理論依據(jù)消化吸收，并運(yùn)用到壞賬損失產(chǎn)生的原因及對策中來一、壞賬的確認(rèn)及核銷方法 一 壞賬損失的概述（一）、壞賬損失的概念壞賬是指企業(yè)無法收回的應(yīng)收款項(xiàng)，由于發(fā)生壞賬而造成的損失為壞賬損失。第三，債務(wù)人逾期未履行業(yè)務(wù)超過3年，確實(shí)無法收回的款項(xiàng)。建立“客戶業(yè)務(wù)資料卡”，詳細(xì)登記客戶的組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)負(fù)責(zé)人、地址、工商登記號(hào)、注冊資金、職工人數(shù)、主要業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、稅務(wù)登記等情況。(2)加強(qiáng)應(yīng)收賬款的日常管理企業(yè)在日常經(jīng)營管理當(dāng)中要時(shí)常注意債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。使他們對應(yīng)收賬款承擔(dān)一定比例的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。對客戶資信調(diào)查不詳甚至失實(shí)在資信調(diào)查上，調(diào)查人員沒有采取謹(jǐn)慎認(rèn)真的態(tài)度，資信調(diào)查的結(jié)果不符臺(tái)事實(shí)、高估了客戶的償債能力，給予客戶的賒銷交易金額超過了該客戶的承受能力，使得客戶不勝負(fù)荷，在無奈中，以至于拖欠貨款，使雙方處于兩難的局面；有些企業(yè)的業(yè)務(wù)員出于對親戚朋友的信任，對于他們所介紹過來的貿(mào)易伙伴也無不信任，在進(jìn)行商品交易前，對這些公司沒有進(jìn)一步的資信調(diào)查，卻進(jìn)行了賒銷交易，而有些業(yè)務(wù)員則僅憑曾經(jīng)耳聞某企業(yè)如何有實(shí)力就信以為真，不再作任何調(diào)查就進(jìn)行交易，往往是導(dǎo)致貸款難以收回的主要原因；有些經(jīng)營作風(fēng)浮夸的企業(yè)，看到同行的同類企業(yè)不斷發(fā)張壯大，為了顯示自己并不是技不如人，就不管客戶的財(cái)務(wù)狀況和資信情況如何，為了面子好看和爭取公司的業(yè)績，就向客戶強(qiáng)行推銷商品，并允許客戶售后付款，特別是現(xiàn)在實(shí)行了承包責(zé)任制的企業(yè)，規(guī)定所有業(yè)務(wù)員在完成了目標(biāo)銷售任務(wù)后，才能予以發(fā)放工資獎(jiǎng)金，否則不予以發(fā)放工資獎(jiǎng)金或不予以晉升，業(yè)務(wù)員為了完成任務(wù)，則不管客戶資信狀況盲目賒銷，導(dǎo)致應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)無限增大。但是由于業(yè)務(wù)員給予客戶的賒銷商品有意或無意地超過了企業(yè)賒銷政策所設(shè)置的賒銷額度?？偟膩碚f造成壞賬損失產(chǎn)生的主要內(nèi)部原因就是對客戶資信調(diào)查不詳甚至失實(shí)、賒銷手續(xù)不夠完備、對應(yīng)收賬款管理不善、沒有設(shè)置應(yīng)收賬款管理簿，對各項(xiàng)發(fā)生的應(yīng)收賬款沒有回收日期的詳細(xì)記錄，貨款一拖再拖，仍然沒有采取具體措施．日積月累就增加了應(yīng)收賬的難度。買方在收貨時(shí)發(fā)現(xiàn)商品與合同規(guī)定不符,或者發(fā)現(xiàn)商品質(zhì)量瑕疵,要求賣方給予折讓或其他合理要求,但是賣方不予理會(huì),買賣雙方各持已見,互不讓步。（二）.企業(yè)外部的原因國家實(shí)行了穩(wěn)健的貨幣政策，各商業(yè)銀行加強(qiáng)了多各種不良貸款的控制，加大了對各類貸款的審批力度與監(jiān)控措施，所以銀根緊縮，資金融通不暢，企業(yè)的資金運(yùn)轉(zhuǎn)更加困難，企業(yè)的生產(chǎn)能力或銷售能力無法充分發(fā)揮，連籌集維持自身正常經(jīng)營用的資金都很難，還要籌集更多的資金來償還債務(wù)談何容易。在經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌過程中，由于體制不健全，法制不完善，企業(yè)改革措施不配套，使得市場價(jià)格有著廣闊的活動(dòng)空間，國有經(jīng)濟(jì)寵愛下成長的行業(yè)是市場經(jīng)濟(jì)體制下的脆弱兒，不能一下子適應(yīng)價(jià)格帶來的“疲軟”狀態(tài)，為了追求利潤最大，盲目銷售，降低賒銷標(biāo)準(zhǔn)，其結(jié)果就是導(dǎo)致?lián)碛辛艘淮蟛糠植涣紓鶛?quán)。有些地方為了保護(hù)本地企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益，把企業(yè)的債務(wù)轉(zhuǎn)由政府來承擔(dān)，并利用政府的地位優(yōu)勢借口賴賬，給債權(quán)方造成了壞賬。②適當(dāng)查閱和分析客戶的近期會(huì)計(jì)報(bào)表，根據(jù)報(bào)表分析該客戶的償債能力。所由于風(fēng)險(xiǎn)的客觀存在，債權(quán)人必須力求進(jìn)行事先防范，防止發(fā)生不法侵害事件。加強(qiáng)債務(wù)追討追索途徑和政策。這在一定程度上縱容了那些任意拖欠賬款行為的發(fā)生，使企業(yè)的合法權(quán)益缺乏有力的保障。一旦發(fā)現(xiàn)其經(jīng)營情況和財(cái)務(wù)狀況發(fā)生異樣變化，出現(xiàn)危機(jī)的先期預(yù)兆時(shí)，便要及時(shí)采取措施，以防趨于倒閉的關(guān)聯(lián)企業(yè)。因此，企業(yè)應(yīng)采取切實(shí)可行的措施，制定合理有效的管理辦法，做好應(yīng)收賬款的事先預(yù)防、事中監(jiān)督和事后回收等管理工作，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)的會(huì)計(jì)核算和監(jiān)督，加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部控制，以保證應(yīng)收賬款合理占用水平和收款安全，降低企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，防止壞賬損失的發(fā)生。對于企業(yè)外部來說就是指給客戶建立一套獎(jiǎng)懲制度，及時(shí)付款的客戶給與獎(jiǎng)勵(lì)，對于三番五次的拖延貨款的客戶則可以通過協(xié)商，協(xié)商不成功的還可以委托討債公司以法律，輿論，政策，信譽(yù)的合法方式，采用一系列超常手段，如公開揭露債務(wù)人賴賬事實(shí)，在合法范圍內(nèi)促使債務(wù)人履行義務(wù)，并要寬嚴(yán)相濟(jì)，將壞賬損失盡可能減少。（2）、建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膬?nèi)部控制制度，就是加強(qiáng)內(nèi)部員工對各項(xiàng)業(yè)務(wù)的控制力度，做到防范于未然。致謝詞：在本文完成之際，我由衷地感謝關(guān)懷、教誨、幫助、支持和鼓勵(lì)我完成學(xué)業(yè)的老師、朋友和親人，為我的論文的順利完成指出了很好的方向。應(yīng)收賬款被對方經(jīng)營，本企業(yè)無法控制，只有變現(xiàn)流入企業(yè)后，才能參與到本企業(yè)的再生產(chǎn)過程中，為企業(yè)創(chuàng)造新的收益。壞賬損失直接影響企業(yè)利潤和國家財(cái)政收入，已成為制約企業(yè)發(fā)展的沉重包袱和桎梏。一、壞賬損失的概述壞賬是指企業(yè)無法收回的或收回可能性極小的那部分應(yīng)收款項(xiàng)。一方面，企業(yè)給予客戶的信用尺度越寬，其商品的銷路舉越廣，相應(yīng)的會(huì)增加企業(yè)的銷售收入；但另一方面，企業(yè)用那個(gè)于應(yīng)收賬款管理方面的費(fèi)用會(huì)相應(yīng)的增加，更重要的是，要承擔(dān)購貨方因某種原因而不能付款，造成貨款不能收回的信用風(fēng)險(xiǎn)，即壞賬的發(fā)生。（二）按會(huì)計(jì)程序確認(rèn)為壞賬的應(yīng)收賬款，并不意味著企業(yè)放棄其放棄法律上的追索權(quán)，一旦重新收回，應(yīng)及時(shí)入賬。直接轉(zhuǎn)銷法是指發(fā)生壞賬時(shí)，將實(shí)際發(fā)生的壞賬損失直接從應(yīng)收賬款中轉(zhuǎn)銷，作為當(dāng)期的費(fèi)用處理。特點(diǎn)。備抵法是根據(jù)收入和費(fèi)用配比的原則，按期估計(jì)壞賬損失，列為壞賬費(fèi)用，形成壞賬準(zhǔn)備，在實(shí)際發(fā)生壞賬時(shí)，沖銷壞賬準(zhǔn)備的方法。備抵法下有關(guān)賬務(wù)處理的內(nèi)容包括三個(gè)方面；（1）計(jì)提壞賬準(zhǔn)備的賬務(wù)處理。（3）已確認(rèn)的壞賬又收回的賬務(wù)處理。使應(yīng)收款項(xiàng)實(shí)際占用資金接近實(shí)際，消除了虛列的應(yīng)收款項(xiàng)，有利于加快企業(yè)資金周轉(zhuǎn)，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。因此，如何在我國現(xiàn)行市場經(jīng)濟(jì)條件下，既增大產(chǎn)品銷量，又降低壞賬損失風(fēng)險(xiǎn)，是每個(gè)企業(yè)值得深思的重大問題。（1）沒有對客戶進(jìn)行深入細(xì)致的資信調(diào)查。只顧眼前利益，而忽視長遠(yuǎn)利益和整體利益，只顧高收入、高利潤，而不顧購買單位資產(chǎn)經(jīng)營狀況、生產(chǎn)規(guī)模、信用程度，就將產(chǎn)品賒銷出去，至于賬款的安全性則較少顧及。關(guān)于壞賬損失的確認(rèn)，1993年頒布的新會(huì)計(jì)制度中，對企業(yè)應(yīng)收賬款規(guī)定：因債務(wù)人破產(chǎn)或者破產(chǎn)清償后仍然不能收回的應(yīng)收賬款或因債務(wù)人逾期未履行償債義務(wù)律過三年仍強(qiáng)不能收回的“應(yīng)收賬款”便確認(rèn)為“壞賬損失”。應(yīng)收賬款一旦發(fā)生，在通常情況下，是很難全額收回的。責(zé)任不清,獎(jiǎng)懲不明。造成壞賬發(fā)生步貢率和數(shù)額的增加。法制不健全,欠賬不還不受任何懲處,這是造成應(yīng)收賬款失控的主要外部原因。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市場供應(yīng)日趨充足，人們的物質(zhì)文化生活越來越豐富，同時(shí)又由于其他的社會(huì)原因?qū)е孪M(fèi)市場不景氣，同行競爭激烈,產(chǎn)品消費(fèi)市場向買方市場轉(zhuǎn)移,，主動(dòng)權(quán)掌握在流通領(lǐng)域，企業(yè)必須采取賒銷方式，才能占領(lǐng)市場，這也是應(yīng)收賬款失控的原因之一。也有一些買方對某商品的社會(huì)需求估計(jì)嚴(yán)重失誤，大量購進(jìn)商品后，商品銷售不出去、存貨過多、大量的資金積壓在庫存商品上、可營運(yùn)的資金太少、資金周轉(zhuǎn)困難無法償還到期債務(wù)。檢查用戶是否突破信用額度?？疾鞈?yīng)收賬款被拒付的百分比。對賒欠期較長的應(yīng)收賬款，企業(yè)可與客戶簽訂附帶條件的銷售合同；在賒銷期間貨物所有權(quán)仍屬銷售方所有，客戶只有在貨款全部結(jié)清后才能取得所有權(quán)，若不能償還欠款，企業(yè)則有權(quán)收回商品，彌補(bǔ)部分經(jīng)濟(jì)損失。同時(shí)，規(guī)定在賒銷預(yù)付經(jīng)營活動(dòng)中，經(jīng)辦人、部門負(fù)責(zé)人、單位負(fù)責(zé)人各自應(yīng)負(fù)的責(zé)任。企業(yè)在內(nèi)部明確追討應(yīng)收賬款不是財(cái)務(wù)人員而是銷售人員的責(zé)任。法律制度的不健全在一定程度上縱容了那些任意拖欠賬款行為的發(fā)生，使企業(yè)的合法權(quán)益缺乏有力的保障。壞賬損失是企業(yè)難以避免的費(fèi)用支出，為了盡量減少產(chǎn)品賒銷過程中產(chǎn)生的壞賬損失,企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)客戶資信管理,完善信用政策。也是促進(jìn)企業(yè)文化的建設(shè)。壞帳的防范和管理就成了企業(yè)經(jīng)營的一個(gè)重要內(nèi)容，本文通過對壞賬損失的成因進(jìn)行分析研究，并對如何減少壞帳提出了相應(yīng)的對策。如果經(jīng)營者在銷售自己的商品時(shí)做出不當(dāng)?shù)臎Q策，比如說惡意競爭，采用降價(jià)賒銷的方式把商品大批銷售出去，只為了打敗競爭對手，對市場，客戶不詳細(xì)了解，商品大部分賣出，貨款卻無法及時(shí)收回，影響了企業(yè)資金的周轉(zhuǎn)。這些都是壞賬損失產(chǎn)生的一部分原因。企業(yè)的有些銷售人員僅僅是通過聽別人說對方的信用度如何來判斷對方的誠信和支付能力，高估了對方的償債能力，沒有進(jìn)行深入的了解對方的信息及信用度就進(jìn)行銷售，盲目的作出判斷，導(dǎo)致客戶信息失真產(chǎn)生了壞賬，并形成壞賬損失。另外，限額控制不當(dāng)也會(huì)形 1 成壞賬損失，過大的限額額度會(huì)造成應(yīng)收賬款的增加，提高壞賬產(chǎn)生的可能性。企業(yè)出現(xiàn)不良競爭對自身，對對方都具有破壞性的危害。企業(yè)必須針對不同客戶的不同情況，確定合理的信用標(biāo)準(zhǔn)。在與客戶進(jìn)行賒銷業(yè)務(wù)往來前，企業(yè)應(yīng)調(diào)查了解客戶的財(cái)務(wù)狀況和信用情況，詳細(xì)登記客戶的組織結(jié)構(gòu)，負(fù)責(zé)人，地址，工商登記號(hào)，注冊資金，職工數(shù)量，稅務(wù)登記證號(hào)等情況，了解該客戶的經(jīng)營管理水平，包括資金周轉(zhuǎn)率，資金管理能力，現(xiàn)金流量情況等，適當(dāng)查閱和分析客戶的近期會(huì)計(jì)報(bào)表，根據(jù)報(bào)表分析出該客戶的償債能力合理預(yù)測客戶的償債能力后，才能做出是否同意賒銷這一決定。企業(yè)獲得收入的主要途徑就是銷售商品并取得貨款，如何讓自己的商品更多的銷售出去，提高企業(yè)自身商品的質(zhì)量很關(guān)鍵。比如說，一個(gè)客戶購買了商品，貨款仍然沒有收回，企業(yè)指定的專門人員部門就應(yīng)該按時(shí)對該客戶進(jìn)行資信了解，如果得知客戶具備了一定的支付能力的時(shí)候就要及時(shí)做出催收的措施，以防客戶有錢不還。對于企業(yè)外部來說就是指給客戶建立一套獎(jiǎng)懲制度，及時(shí)付款的客戶給與獎(jiǎng)勵(lì)，對于三番五次的拖延貨款的客戶則可以通過協(xié)商，協(xié)商不成功的還可以委托討債公司以法律，輿論，政策，信譽(yù)的合法方式，采用一系列超常手段，如公開揭露債務(wù)人賴賬事實(shí)，在合法范圍內(nèi)促使債務(wù)人履行義務(wù)，并要寬嚴(yán)相濟(jì)，將壞賬損失盡可能減少?？癸L(fēng)險(xiǎn)能力代表一個(gè)企業(yè)承受能力的大小，在市場經(jīng)濟(jì)如此發(fā)展迅速，變幻莫測的今天，企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力如果很差，倒閉破產(chǎn)的可能性就會(huì)越大。3，加強(qiáng)企業(yè)運(yùn)作的嚴(yán)謹(jǐn)程度，就是嚴(yán)格上下管理，使企業(yè)做到井井有條。賒銷是信用銷售應(yīng)用最廣泛的的方式之一，賒銷的銷售模式給企業(yè)帶來好處的同時(shí)，也給企業(yè)埋下了重大的資金安全隱患，表面上看賒銷方式使得企業(yè)的應(yīng)收款項(xiàng)金額快速增長，實(shí)際上企業(yè)互相拖欠的貨款越來越多。以壞賬損失對企業(yè)造成的危害為主線，分析了其產(chǎn)生的原因，在此基礎(chǔ)上提出了對策，最后對全文進(jìn)行歸納總結(jié)，想要解決壞賬的產(chǎn)生，離不開企業(yè)自身和政府、社會(huì)的體系的共同完善。壞賬損失與管理IABSTRACT The country39。Account receivable。企業(yè)置身于了一個(gè)復(fù)雜的環(huán)境中，而企業(yè)始終是以盈利為目的的，為了刺激消費(fèi)者的購買力，提高銷售量，增加利潤，越來越多的企業(yè)采用賒銷的方式銷售產(chǎn)品。企業(yè)資金無法有效的利用周轉(zhuǎn)，最終可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)因資金短缺，面臨生存危機(jī)。一、壞賬損失的相關(guān)概論（一）壞賬損失的基本概念壞賬損失，顧名思義是由于壞賬而產(chǎn)生的損失，它與應(yīng)收賬款和其他應(yīng)收款有關(guān)，是指企業(yè)中那些沒有希望收回或收回的可能性極小的應(yīng)收賬款。（三）壞賬損失的會(huì)計(jì)核算方法在資產(chǎn)負(fù)債表日，企業(yè)應(yīng)該對本企業(yè)的應(yīng)收賬款的賬面價(jià)值進(jìn)行核對核查，如果有客觀事實(shí)表明收款項(xiàng)發(fā)生減值的，應(yīng)當(dāng)將該應(yīng)收款項(xiàng)的賬面價(jià)值減記至未來現(xiàn)金流量現(xiàn)值。缺點(diǎn)是：與企業(yè)會(huì)計(jì)原則中的權(quán)責(zé)發(fā)生制不符合，同時(shí)也違背了會(huì)計(jì)資產(chǎn)的定義。采用備抵法，在會(huì)計(jì)報(bào)表上列示的是應(yīng)收款項(xiàng)的凈額，財(cái)務(wù)報(bào)表使用者能夠清楚直接的了解企業(yè)應(yīng)收款項(xiàng)的可收回金額。例：甲公司2012年第一次計(jì)提壞賬準(zhǔn)備，當(dāng)年的年末應(yīng)收賬款余額為4000000元，壞賬計(jì)提的比例為5%，那么壞賬準(zhǔn)備計(jì)提的金額為400000*5%=200000元。企業(yè)應(yīng)作的會(huì)計(jì)分錄為：借: 壞賬準(zhǔn)備22000 貸: 應(yīng)收賬款22000 2013年年末應(yīng)收賬款余額為4400000元，那么“壞賬準(zhǔn)備”賬戶貸方應(yīng)保持余額=4400000*5%=220000(元)，計(jì)提前“壞賬準(zhǔn)備” 賬戶的余額（貸方)=20000022000=178000(元)。而且，一般來講，企業(yè)的應(yīng)收賬款超過還款期限的時(shí)間越長，收回的可能性就越小。形成應(yīng)收