【正文】 第一篇：淺談壞賬損失產(chǎn)生的原因及對策山西興華職業(yè)學(xué)院2013屆畢業(yè)論文姓專名： 業(yè)：學(xué)習(xí)形式： 層次：指導(dǎo)教師： 教學(xué)地點：目錄摘要：......................................................................1 前言........................................................................1 一 壞賬損失的概述..........................................................2（一）、壞賬損失的概念....................................................2（二）壞賬損失的內(nèi)容.....................................................2二、我國壞賬損失產(chǎn)生原因的分析...............................................2（一）企業(yè)內(nèi)部的原因.....................................................2 .............................................2對客戶資信調(diào)查不詳甚至失實........................................3 .................................................3 ...........................................3 ...............................................4 ...................................................4（二）.企業(yè)外部的原因....................................................4 .......................................................4 .............................................4 .....................................................4 .................................5 三．減少壞賬損失的對策.......................................................5 .................................................5(1)控制應(yīng)收賬款的主要途徑............................................5(2)加強應(yīng)收賬款的日常管理............................................5 ...................................................6 ...........................................................6 .....................................................6 ...............................................7 致謝詞：.....................................................................7 參考文獻(xiàn)：...................................................................7淺談壞賬損失產(chǎn)生的原因及對策摘要：在我國市場經(jīng)濟(jì)條件下，應(yīng)收賬款作為一種信用手段和營銷策略，在企業(yè)經(jīng)營管理中起 著重要的作用。企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中不可避免的要遭受壞賬損失，壞賬損失直接影響國家的收入和企業(yè)利潤的增長，壞賬損失的多少給企業(yè)形成了嚴(yán)重的包袱。壞賬因此成為了企業(yè)防范和管理的重要對象，本文通過對壞賬損失的成因進(jìn)行分析，并提出相關(guān)對策。關(guān)鍵詞：壞賬損失；應(yīng)收賬款；成因；對策前言隨著我國市場經(jīng)濟(jì)體系的逐步完善，企業(yè)實行了獎金與工資同利潤掛鉤的現(xiàn) 象，使部分企業(yè)為了單純地追求利潤指標(biāo)的完成，從而忽視了壞賬損失的及時處理以及負(fù)責(zé)人的頻繁調(diào)動，接任領(lǐng)導(dǎo)對以前遺留下來的壞賬既沒有處理的責(zé)任，也沒有處理的積極性。因此，壞賬越積越多，價值越來越大，壞賬長期不處理已成為影響資金周轉(zhuǎn)的重要因素。壞賬損失對企業(yè)造成的危害也需要得到重視，壞賬損失直接影響企業(yè)利潤和國家的財政收入，已成為制約企業(yè)發(fā)展的沉重包袱。企業(yè)由于不能及時收回貨款，使資金無法有效周轉(zhuǎn)，企業(yè)就會而臨經(jīng)營危機。受全球經(jīng)濟(jì)危機的影響，消費者的需求下降，致使企業(yè)的產(chǎn)品訂單減少，因此企業(yè)資金周轉(zhuǎn)的矛盾不斷凸顯出來，有些中小企業(yè)更因為資金鏈斷裂而破產(chǎn)。目前情況下，應(yīng)收賬款的管理顯得更加的重要，如何把企業(yè)的壞賬損失降到最低點，正是本文探討的目的所在，同時也為相關(guān)企業(yè)在壞賬損失產(chǎn)生的原因及 對策問題上提供借鑒。本文主要通過對壞賬損失的初步探討，以提高企業(yè)的管理。本人未能在已有的基礎(chǔ)上研究出新的理論和成果，唯一能做的只是將專家學(xué)者們的理論依據(jù)消化吸收，并運用到壞賬損失產(chǎn)生的原因及對策中來一、壞賬的確認(rèn)及核銷方法 一 壞賬損失的概述（一）、壞賬損失的概念壞賬是指企業(yè)無法收回的應(yīng)收款項，由于發(fā)生壞賬而造成的損失為壞賬損失。壞賬損失是企業(yè)的一種費用，故壞賬損失又稱為壞賬費用。（二）壞賬損失的內(nèi)容我國《企業(yè)財務(wù)通則》中規(guī)定：應(yīng)收賬款符合下列條件之一的，應(yīng)確認(rèn)為壞賬：第一，債務(wù)人破產(chǎn)，依照破產(chǎn)清算程序以及破產(chǎn)財產(chǎn)清償后讓仍無法收回的款項。第二，債務(wù)人死亡，既無遺產(chǎn)可供清償，又無業(yè)務(wù)承擔(dān)人，確實無法收回的款項。第三，債務(wù)人逾期未履行業(yè)務(wù)超過3年，確實無法收回的款項。上述三個條件中的每一個條件都是壞賬損失確認(rèn)的充分條件，其中第三個條件是需要會計人員做出職業(yè)判斷的。二、我國壞賬損失產(chǎn)生原因的分析（一）企業(yè)內(nèi)部的原因 （1）控制應(yīng)收賬款的主要途徑企業(yè)要有效的防止壞賬，首先要做好應(yīng)收賬款的管理工作，采取必要可行的措施，制定合理的管理辦法。①加強對往來客戶的管理。建立“客戶業(yè)務(wù)資料卡”，詳細(xì)登記客戶的組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)負(fù)責(zé)人、地址、工商登記號、注冊資金、職工人數(shù)、主要業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、稅務(wù)登記等情況。②適當(dāng)查閱和分析客戶的近期會計報表，根據(jù)報表分析該客戶的償債能力。并且了解該客戶的銀行信用等級，在銀行的借款額，在銀行的借款額，企業(yè)資產(chǎn)是否抵押給銀行，有多少資產(chǎn)以及哪些資產(chǎn)作為抵押等。③在企業(yè)和客戶簽訂合約時應(yīng)該注意選擇可靠的、合理的、較為保險的結(jié)算方式，要建立賒銷額度的審批權(quán)限，分別確定相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的權(quán)限范圍，便于及時了解、掌控應(yīng)收賬款。(2)加強應(yīng)收賬款的日常管理企業(yè)在日常經(jīng)營管理當(dāng)中要時常注意債務(wù)風(fēng)險。所由于風(fēng)險的客觀存在，債 權(quán)人必須力求進(jìn)行事先防范，防止發(fā)生不法侵害事件。企業(yè)要建立應(yīng)收賬款內(nèi)部控制制度。制定專人負(fù)責(zé)登記與催收工作和建立內(nèi)部考核責(zé)任制。使他們對應(yīng)收賬款承擔(dān)一定比例的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。加強債務(wù)追討追索途徑和政策。例如機關(guān)、法院和委托討債公司等。企業(yè)討債時應(yīng)該盡量使討債費用和壞賬損失的總和最小化。對客戶資信調(diào)查不詳甚至失實在資信調(diào)查上，調(diào)查人員沒有采取謹(jǐn)慎認(rèn)真的態(tài)度，資信調(diào)查的結(jié)果不符臺事實、高估了客戶的償債能力，給予客戶的賒銷交易金額超過了該客戶的承受能力，使得客戶不勝負(fù)荷，在無奈中，以至于拖欠貨款，使雙方處于兩難的局面；有些企業(yè)的業(yè)務(wù)員出于對親戚朋友的信任，對于他們所介紹過來的貿(mào)易伙伴也無不信任，在進(jìn)行商品交易前，對這些公司沒有進(jìn)一步的資信調(diào)查，卻進(jìn)行了賒銷交易，而有些業(yè)務(wù)員則僅憑曾經(jīng)耳聞某企業(yè)如何有實力就信以為真，不再作任何調(diào)查就進(jìn)行交易，往往是導(dǎo)致貸款難以收回的主要原因；有些經(jīng)營作風(fēng)浮夸的企業(yè)，看到同行的同類企業(yè)不斷發(fā)張壯大，為了顯示自己并不是技不如人，就不管客戶的財務(wù)狀況和資信情況如何，為了面子好看和爭取公司的業(yè)績，就向客戶強行推銷商品，并允許客戶售后付款，特別是現(xiàn)在實行了承包責(zé)任制的企業(yè)，規(guī)定所有業(yè)務(wù)員在完成了目標(biāo)銷售任務(wù)后，才能予以發(fā)放工資獎金，否則不予以發(fā)放工資獎金或不予以晉升，業(yè)務(wù)員為了完成任務(wù)，則不管客戶資信狀況盲目賒銷，導(dǎo)致應(yīng)收賬款的風(fēng)險無限增大。一些企業(yè)對發(fā)生的各項應(yīng)收賬款沒有回收日期的詳細(xì)記錄,或雖然知道有款逾期未收而苦于無收款之途徑,貨款一拖再拖而無具體措施,日積月累增加了收款的難度。在企業(yè)資信調(diào)查和給予某企業(yè)賒銷限額之初,也許該企業(yè)的財務(wù)狀況很好,但由于商品市場變幻莫測,企業(yè)的經(jīng)營情況發(fā)生劇變,而有關(guān)業(yè)務(wù)人員未能及時加以注意,仍舊按當(dāng)初制定賒銷政策時所規(guī)定的賒銷限額進(jìn)行信用交易,從而導(dǎo)致壞賬損失的增加。有些企業(yè)雖然對客戶的資信情況做了詳細(xì)認(rèn)真的調(diào)查,并對各個客戶資信情況做了詳盡的檔案記錄,而且對各個客戶應(yīng)給予的賒銷限額、收款期限和信用條件等賒銷政策也做了具體的規(guī)定。但是由于業(yè)務(wù)員給予客戶的賒銷商品有意或無意地超過了企業(yè)賒銷政策所設(shè)置的賒銷額度。而超出的賒銷額度就是該客戶缺乏償還能力的部分,這部分很可能成為壞賬損失。沒有把清欠工作落實到具體的部門或人員，獎罰不分明，不能調(diào)動清欠人員積極性。企業(yè)銷售部門和財務(wù)部門不能很好地配臺，造成債權(quán)不明晰，導(dǎo)致部分債權(quán)不能收回?？偟膩碚f造成壞賬損失產(chǎn)生的主要內(nèi)部原因就是對客戶資信調(diào)查不詳甚至失實、賒銷手續(xù)不夠完備、對應(yīng)收賬款管理不善、沒有設(shè)置應(yīng)收賬款管理簿，對各項發(fā)生的應(yīng)收賬款沒有回收日期的詳細(xì)記錄，貨款一拖再拖，仍然沒有采取具體措施．日積月累就增加了應(yīng)收賬的難度。商品瑕疵的處理不當(dāng)．買方在收貨時發(fā)現(xiàn)商品與合同規(guī)定的不符，或者發(fā)現(xiàn)商品質(zhì)量瑕疵，要求賣方給予折讓或其它 合理要求，但是賣方不予以理會，因此買賣雙方各持己見，互不讓步，因此拒付貨款。再者。采用法律手段來解覺債務(wù)糾紛的意識薄弱，使得部分債權(quán)超過了訴訟時救，失去了利用法律手段追索債權(quán)的機會，最后就是部門清理欠款工作職責(zé)不清，不能調(diào)動清欠人員的積極性，導(dǎo)致部分債權(quán)不能收回，從而導(dǎo)致壞賬損失的產(chǎn)生。買方在收貨時發(fā)現(xiàn)商品與合同規(guī)定不符,或者發(fā)現(xiàn)商品質(zhì)量瑕疵,要求賣方給予折讓或其他合理要求,但是賣方不予理會,買賣雙方各持已見,互不讓步。買方的意見未能得到適當(dāng)?shù)奶幚?因此拒付貨款,造成賣方的壞賬損失。一些企業(yè)在進(jìn)行商品賒銷時,往往僅憑與購貨單位經(jīng)辦人員的熟悉程度,憑“老關(guān)系”、“老交情”,由業(yè)務(wù)部門或銷售部門負(fù)責(zé)人在銷售發(fā)票上簽字,購貨單位經(jīng)辦人打的欠條就作為銷售處理,財務(wù)部門則憑銷售報表記入應(yīng)收賬款的明細(xì)賬戶。賒銷手續(xù)的不完備給日后應(yīng)收賬款的清收帶來了一定的困難,久而久之形成壞賬,甚至在交易中上當(dāng)受騙。（二）.企業(yè)外部的原因國家實行了穩(wěn)健的貨幣政策，各商業(yè)銀行加強了多各種不良貸款的控制，加大了對各類貸款的審批力度與監(jiān)控措施，所以銀根緊縮，資金融通不暢，企業(yè)的資金運轉(zhuǎn)更加困難，企業(yè)的生產(chǎn)能力或銷售能力無法充分發(fā)揮，連籌集維持自身正常經(jīng)營用的資金都很難，還要籌集更多的資金來償還債務(wù)談何容易。在國家經(jīng)濟(jì)體制由計劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌過程中。由于國家宏觀調(diào)控的措施，使得許多計劃經(jīng)濟(jì)體制下的企業(yè)不敵市場的風(fēng)云變幻，大多被宣告破產(chǎn)、注銷或被政府責(zé)令關(guān)閉，造成大量貨款無法收回，賬齡過長，形成事實上的壞賬損失。價格是市場經(jīng)濟(jì)運行的“晴雨表”，是發(fā)揮市場機制作用的最重要的杠桿。在經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌過程中，由于體制不健全，法制不完善，企業(yè)改革措施不配套，使得市場價格有著廣闊的活動空間，國有經(jīng)濟(jì)寵愛下成長的行業(yè)是市場經(jīng)濟(jì)體制下的脆弱兒，不能一下子適應(yīng)價格帶來的“疲軟”狀態(tài)，為了追求利潤最大，盲目銷售，降低賒銷標(biāo)準(zhǔn)，其結(jié)果就是導(dǎo)致?lián)碛辛艘淮蟛糠植涣紓鶛?quán)。在追索債權(quán)的過程中，雖然企業(yè)的法律意識相對薄弱，但還是很害羞地拿起了法律的武器，向國家尋求法律上的保障，但具體實施起來卻差強人意。法院判決企業(yè)勝訴后，敗訴企業(yè)不能及時履行償債義務(wù)，使得債權(quán)方不得不向法院申請強制執(zhí)行，結(jié)果還是得不到應(yīng)有的償還。在這樣的情況下，企業(yè)不愿意拿出人力、財力打經(jīng)濟(jì)官司，導(dǎo)致形成壞賬。有些地方為了保護(hù)本地企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益，把企業(yè)的債務(wù)轉(zhuǎn)由政府來承擔(dān)，并利用政府的地位優(yōu)勢借口賴賬，給債權(quán)方造成了壞賬。三．減少壞賬損失的對策企業(yè)產(chǎn)生了壞賬，減少壞賬損失就迫在眉睫，減少壞賬損失的對策也有很多，概括起來有如下幾條： (1)控制應(yīng)收賬款的主要途徑企業(yè)要有效的防止壞賬，首先要做好應(yīng)收賬款的管理工作，采取必要可行的措施，制定合理的管理辦法。①加強對往來客戶的管理。建立“客戶業(yè)務(wù)資料卡”，詳細(xì)登記客戶的組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)負(fù)責(zé)人、地址、工商登記號、注冊資金、職工人數(shù)、主要業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、稅務(wù)登記等情況。②適當(dāng)查閱和分析客戶的近期會計報表，根據(jù)報表分析該客戶的償債能力。并且了解該客戶的銀行信用等級，在銀行的借款額，在銀行的借款額，企業(yè)資產(chǎn)是否抵押給銀行，有多少資產(chǎn)以及哪些資產(chǎn)作為抵押等。③在企業(yè)和客戶簽訂合約時應(yīng)該注意選擇可靠的、合理的、較為保險的結(jié)算方式，要建立賒銷額度的審批權(quán)限，分別確定相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的權(quán)限范圍，便于及時了解、掌控應(yīng)收賬款。(2)加強應(yīng)收賬款的日常管理企業(yè)在日常經(jīng)營管理當(dāng)中要時常注意債務(wù)風(fēng)險。所由于風(fēng)險的客觀存在，債權(quán)人必須力求進(jìn)行事先防范，防止發(fā)生不法侵害事件。企業(yè)要建立應(yīng)收賬款內(nèi)部控制制度。制定專人負(fù)責(zé)登記與催收工作和建立內(nèi)部考核責(zé)任制。使他們對應(yīng)收賬款承擔(dān)一定比例的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。加強債務(wù)追討追索途徑和政策。例如機關(guān)、法院和委托討債公司等。企業(yè)討債時應(yīng)該盡量使討債費用和壞賬損失的總和最小化。目前，我國法律制度還不完善，對企業(yè)間相互拖欠賬款應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任也沒有作出明確界定。這在一定程度上縱容了那些任意拖欠賬款行為的