【正文】 、修訂和完善了各項(xiàng)規(guī)章、制度，以健全、完善的規(guī)章制度為依托，狠抓內(nèi)部管理，向管理要效益。另外我社根據(jù)實(shí)際，提供差別化的服務(wù)。我社組織全體員工多次學(xué)習(xí)中國銀行來協(xié)會制定的相關(guān)公約。如近期開辦“手機(jī)銀行短信業(yè)務(wù)”，實(shí)現(xiàn)無論何時(shí)何地都可以得知帳戶業(yè)務(wù)往來情況。各項(xiàng)綜合業(yè)績在XX市各家農(nóng)信社中名列前茅。一年來，我社以創(chuàng)建“示范單位”為動力，以落實(shí)各項(xiàng)創(chuàng)建指標(biāo)為抓手，明確任務(wù)，落實(shí)陣地，將“示范單位”的創(chuàng)建要求融入到管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，嚴(yán)格按照“至誠服務(wù)、有效發(fā)展、以人為本、構(gòu)建和諧”的核心理念，有效促進(jìn)了銀企之間、干群之間的和諧發(fā)展，各項(xiàng)業(yè)務(wù)取得了長足進(jìn)步。20xx年，我社各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展，創(chuàng)造利潤790萬元。我社先后被上級聯(lián)社和有關(guān)部門評為“綜合治理達(dá)標(biāo)單位”、“文明單位”、“先進(jìn)單位”等。五是維護(hù)銀行安全穩(wěn)定運(yùn)行。如《中國銀行業(yè)文明服務(wù)公約》《中國銀行業(yè)客戶服務(wù)中心服務(wù)規(guī)范》《中國銀行業(yè)柜面業(yè)務(wù)服務(wù)規(guī)范》，使廣大員工進(jìn)一步理解和掌握了文明單位的特點(diǎn)，創(chuàng)建文明單位的目的和重要意義，以及如何創(chuàng)建文明單位等，增強(qiáng)了創(chuàng)建意識，提高了自覺性。將客戶分類管理，對資金流量大的客戶，我們將其名單發(fā)放到各個(gè)營業(yè)窗口，讓前臺操作人員熟記客戶的名字，為客戶提供更為便捷的服務(wù)，克服我們由于人手不足沒能開設(shè)VIp窗口的缺陷。以社務(wù)會推動社務(wù)公開制度的落實(shí)，定期公布政務(wù)、財(cái)務(wù)以及涉及職工利益的信息，接受群眾監(jiān)督。使更多的人了解、信賴、支持信用社，在群眾中贏得了較好的口碑，塑造了良好的“心系農(nóng)民，支持三農(nóng)”的品牌形象，實(shí)現(xiàn)了存款的快速增長，幾年來，我社在創(chuàng)建文明單位活動中取得了一定成績，同時(shí)也存在諸多不足和差距。今年，我廠積極投入“交通文明示范單位”的創(chuàng)建，提出了“文明每一步，安全每一天”的文明交通理念，成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了實(shí)施方案，建立健全組織機(jī)構(gòu)及制度建設(shè)，同時(shí)采取多種形式積極開展文明交通的宣傳，不斷加強(qiáng)員工的交通安全法律、法規(guī)及知識的教育培訓(xùn)，在XXX交通警察大隊(duì)的指導(dǎo)下，在全廠員工的共同努力下，我廠在XXX開展“十、百、千”活動中榮獲“交通文明示范單位”稱號，下面就我廠在創(chuàng)建活動中的一些體會、想法共同與大家一起學(xué)習(xí)、探討，為推動平安和諧羅平建設(shè)建言獻(xiàn)策。成立了廠部的交通安全領(lǐng)導(dǎo)小組，與部門、個(gè)人層層簽定交通安全責(zé)任書，從教育上入手，從制度上保障，全廠職工樹立起“安全是效益的乘數(shù)，事故是效益的除數(shù)”的安全理念。建立健全了交通安全管理制度，先后相繼出臺了包括《交通安全管理規(guī)定》、《交通事故考核辦法》、《車輛定時(shí)定程維護(hù)保養(yǎng)審批制度》、《專兼職駕駛員管理規(guī)定》、《交通事故應(yīng)急預(yù)案》、《公務(wù)用車管理規(guī)定》等十余項(xiàng)有關(guān)交通安全管理方面的文件。一旦發(fā)生交通不安全事件時(shí)，嚴(yán)格按照“四不放過”原則處置：事故原因不查清不放過；事故責(zé)任者未受到處理不放過；沒有采取防范措施不放過；事故責(zé)任者和應(yīng)受教育者沒有受到教育不放過。三、倡導(dǎo)文明交通、強(qiáng)化宣傳教育為進(jìn)一步深化“文明交通行動計(jì)劃”活動，確實(shí)增強(qiáng)員工文明交通意識和交通法制意識，著力提升員工主動遵守交通法規(guī)的能力，我廠通過多種方式豐富交通安全文明行為教育培訓(xùn)手段，充分利用宣傳欄、影視、內(nèi)部網(wǎng)站等宣傳工具開展交通安全文明行為的警示教育，大力宣傳交通安全文明知識，提高員工的交通安全文明意識。讓我們共同攜起手來，大力倡導(dǎo)“六大文明交通行為”，摒棄“六大交通陋習(xí)”，抵制“六大危險(xiǎn)駕駛行為”，樹立起守法行車、安全行車、文明行車的良好風(fēng)尚，牢記走安全路寧慢勿快，開文明車不忘禮讓三先，掀起知榮辱、樹新風(fēng)、講正氣、當(dāng)模范的熱潮，營造全社會共同參與文明交通的良好和諧氛圍。二、工作內(nèi)容（一）、全面抓好環(huán)境衛(wèi)生綜合治理。（二）、完善基礎(chǔ)建設(shè)，大力開展節(jié)能減排活動。深入開展宣傳活動，通過健康教育宣傳欄、標(biāo)語、橫幅、電子屏幕等形式，廣泛宣傳“創(chuàng)建綠色文明示范單位”活動，提高廣大醫(yī)護(hù)人員“創(chuàng)建綠色文明示范單位”知曉率，努力營造上下聯(lián)動、共同參與的良好局面。成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，召開創(chuàng)建縣級綠色文明示范單位動員大會，組織全院職工學(xué)習(xí)創(chuàng)建實(shí)施方案和創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)。對照縣綠化文明示范單位創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，組織力量對創(chuàng)建工作認(rèn)真開展自查，查漏補(bǔ)缺，及時(shí)整改。成立由院長任組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由楊歡同志兼任創(chuàng)建辦主任，主要負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作的組織實(shí)施等日常工作。充分利用健康教育宣傳欄、黑板報(bào)、電子屏幕等方式，開展形式多樣的宣傳動員，大張旗鼓的宣傳穿件綠色文明示范單位的目的意義、工作步驟和具體要求，營造人人關(guān)心、人人支持、人人參與的濃厚氛圍。二、開展范圍 **單位機(jī)關(guān)院落。統(tǒng)一思想，狠抓落實(shí)。深入宣傳，廣泛動員。一是成立由企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長的企業(yè)文明交通安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了職責(zé)分工；二是制定了切實(shí)可行的創(chuàng)建文明交通示范企業(yè)實(shí)施方案。五是建立了交通安全情況通報(bào)和協(xié)調(diào)制度，能夠及時(shí)排解交通糾紛。十是建立了專門交通安全管理各項(xiàng)基礎(chǔ)臺賬。三是收集整理了道路交通安全法律法規(guī)作為教育學(xué)習(xí)資料，并集中進(jìn)行了擺放以便公司駕駛員及公司員工進(jìn)行學(xué)習(xí)。公司每年與車輛管理部門簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書，公司車輛管理部門每年與車隊(duì)簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書，公司車隊(duì)每年與車輛駕駛員簽訂目標(biāo)責(zé)任書。公司總經(jīng)理工作部是公司車輛管理的歸口管理部門負(fù)責(zé)車輛大小修、車輛的年檢、保險(xiǎn)對外業(yè)務(wù)辦理；負(fù)責(zé)車輛燃油計(jì)劃的下達(dá)分解