【正文】 章制度和良好的企業(yè)文化，會使員工自然地形成一種意識形態(tài)和工作于行動的標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)合實(shí)際工作，有幾點(diǎn)體會希望可以與大家分享一下?？v容能力不足的人，對整個團(tuán)隊(duì)來說有欠公平，并且打擊其他人的積極性。七、只見問題不看目標(biāo)只見問題,不看目標(biāo)是企業(yè)管理者的一個易犯錯誤,如果一名管理者整天忙于解決各種問題,扮演救火隊(duì)的角色,會使我們忘記真正要做的目標(biāo),久而久之會喪失創(chuàng)造力?不要忘記制定的目標(biāo)，目標(biāo)就等于方向，要把問題看做是機(jī)會，問題突破了就是答案，任何問題內(nèi)部都隱藏著很多機(jī)會。(2)“不知道”。要堅(jiān)持做到隨時、隨地、隨人、隨事的教育下屬。一、拒絕承擔(dān)個人責(zé)任“有效的管理者，為事情的結(jié)果負(fù)責(zé)”，在現(xiàn)實(shí)中恰恰相反，總是會為自己的不作為或者失敗尋找各種理由和借口。第一篇：職業(yè)經(jīng)理人常犯的11種錯誤學(xué)后感職業(yè)經(jīng)理人常犯的11種錯誤——心得體會公司綜合管理部組織學(xué)習(xí)了余世維教授的《職業(yè)經(jīng)理人常犯的11種錯誤》視頻講座已。通過余世維教授的講座使我知道在日常工作中作為一名有效的管理者，應(yīng)該為事情的結(jié)果負(fù)責(zé)，應(yīng)當(dāng)“努力地表現(xiàn)和正確的認(rèn)識自己”，養(yǎng)成對事情結(jié)果負(fù)責(zé)的精神，對于自己職責(zé)范圍內(nèi)的有關(guān)工作盡心盡力，勇于承擔(dān)責(zé)任，做個有擔(dān)當(dāng)?shù)娜恕Ｈ?、只重結(jié)果，忽視思想成功者與非成功者之間最大的差別就在于成功者有良好的職業(yè)習(xí)慣。(3)“這不歸我管”?這種回答拒人千里之外,會令人產(chǎn)生反感?接電話或被問話的人就是要解決問題的人,應(yīng)努力給對方一個滿意的答復(fù)?避免這幾種錯誤,首先要從思想入手進(jìn)行規(guī)范,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識,增強(qiáng)集體榮譽(yù)感，因?yàn)槲覀兪且粋€團(tuán)隊(duì)。八、不當(dāng)老板只做哥們做老板就要像老板,工作關(guān)系與朋友關(guān)系必須分清,不能將私人感情混入工作之中?又想當(dāng)他的主管,又要當(dāng)哥們兒,把握其中的分寸成為混合體,是非常困難的?好的管理者與好哥們的混合體是不存在的，上級就應(yīng)該有一個上級的樣子，就應(yīng)該職業(yè)化，在員工面前不注意自己，那是對員工的不尊重，對員工的關(guān)心與好哥們是兩碼事。十一、眼中只有超級巨星眼中只有超級明星的做法是錯誤的,企業(yè)的發(fā)展都是依靠中等資質(zhì)的人加上少數(shù)超級明星共同努力工作得來的?要知道整個企業(yè)里大家都是寶刀,人人都是快馬,個個都是良木,而不能眼中只有一兩個人是頂尖的,什么事兒都讓他們?nèi)プ?這樣不僅對他們來說不公平,對企業(yè)的其他人來講也是不公平的,因?yàn)槔习逍闹袥]有其他員工,埋沒了其他員工的才能?通過回顧本次學(xué)習(xí)又一次加深了對11種錯誤的認(rèn)知，今后將在實(shí)際工作中避免上述錯誤的發(fā)生，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣和職業(yè)操守。一、拒絕承擔(dān)個人責(zé)任“有效的管理者，為事情的結(jié)果負(fù)責(zé)”，在現(xiàn)實(shí)中恰恰相反，總是會為自己的不作為或者失敗尋找各種理由和借口。要堅(jiān)持做到隨時、隨地、隨人、隨事的教育下屬。(2)“不知道”。七、只見問題不看目標(biāo)只見問題,不看目標(biāo)是企業(yè)管理者的一個易犯錯誤,如果一名管理者整天忙于解決各種問題,扮演救火隊(duì)的角色,會使我們忘記真正要做的目標(biāo),久而久之會喪失創(chuàng)造力?不要忘記制定的目標(biāo)，目標(biāo)就等于方向，要把問題看做是機(jī)會，問題突破了就是答案，任何問題內(nèi)部都隱藏著很多機(jī)會?？v容能力不足的人，對整個團(tuán)隊(duì)來說有欠公平，并且打擊其他人的積極性。從多年的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)來看，中國的職業(yè)經(jīng)理人常犯的錯誤可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止11種，這里列舉的僅僅是感觸較深的幾點(diǎn)。(二)他們現(xiàn)在面臨的是缺乏主流文化的時代。因?yàn)橐陨蟽牲c(diǎn)原因，現(xiàn)在的職業(yè)經(jīng)理人注定是一代過渡的群體，他們的身上會發(fā)生具有以上特色的錯誤。為職工爭取更好的福利和更高的工資。股東肯定不希望你總是用各種方法在短期內(nèi)挖掘出最大的利潤，然后提出漲工資，拿獎勵，也不希望你僅僅把眼光放在生產(chǎn)、銷售管理上，而不顧及企業(yè)資產(chǎn)中價值最大的資產(chǎn)——人力資源。中國人的文化傳統(tǒng)及現(xiàn)代教育制度的演變過程是從師徒一脈相承到缺乏創(chuàng)造性的灌輸式教育制度形成的過程，如果你不能超越自我，最多只是一個能工巧匠，而不是職業(yè)經(jīng)理人。在企業(yè)運(yùn)行的過程中，只具有某方面的技能，而不具備與專業(yè)技能相關(guān)的知識和經(jīng)驗(yàn)，是做不成事情的，千萬不要以為你只要把本部門門口的雪掃完，就完成任務(wù)了。經(jīng)理辦公會是職業(yè)經(jīng)理人實(shí)施企業(yè)管理的重要方式。全體沉默，一出會議室，跑到自己辦公室，門一關(guān)就開始開部門小會了。（四）抱怨員工素質(zhì)能力低是沒有用的，重要的是他們的素質(zhì)是均衡的你不能指望一個有著13億人口的經(jīng)濟(jì)落后的國家會有大量接受過現(xiàn)代高等教育的人才，但這并不代表你無人才可用。有一個小故事是說明這個問題的：一個人家里窮，在好心人的幫助下，勞累了一天后，他到礦上值夜班，賺取一些微薄的收入。”（五）薪酬與工作質(zhì)量，用辭職來平衡它們愚昧的忠誠和虛偽的笑容是中國傳統(tǒng)文化發(fā)展到近代后產(chǎn)生的兩個最大的怪胎。從公司管理層的角度來說，也應(yīng)該以平和的心態(tài)對待這種辭職。、亂、差，經(jīng)常遺失文件。和老外做生意時，我們常常譏笑老外把一些雞毛蒜皮的小事寫進(jìn)合同里。行為是如何形成的？嚴(yán)格遵守制度。沒有一個環(huán)境是完全純凈的，發(fā)生“講政治”的行為很正常。公司在招聘、租賃、采購、銷售、保險、投資等許多方面都有可能成為“講政治”的溫床。其實(shí)，準(zhǔn)確地說，是有思路的人太少。”主管問：“這些土豆哪里產(chǎn)的？”B說：“不知道，我馬上去問?！庇谑?，主管叫來A，布置同樣的任務(wù)，讓A看一看市場上土豆的行情?！敝鞴芪⑿χc(diǎn)了點(diǎn)頭，對B說：“你現(xiàn)在知道沒有得到升遷的原因了嗎？一個好的職業(yè)經(jīng)理人，不一定具備高深的學(xué)問和燙金的證書，但一定要具備的是他的全身心投入工作的腦子里的想法。A去問老板，老板說：“因?yàn)楣居X得B有更高的人文修養(yǎng)和更開放的心態(tài)。一個公司的工作氛圍緊張、溝通不通暢、執(zhí)行力不強(qiáng)??我們?nèi)フ液芏嘣?，然后培?xùn)、個別談話、團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練，但收效甚微。無論是已取得不菲業(yè)績的“成功”經(jīng)理人，還是剛走出困境的創(chuàng)業(yè)經(jīng)理人，均會碰到一些問題或困惑，從研究自身錯誤入手，改進(jìn)經(jīng)營策略，進(jìn)一步提高經(jīng)營效率，無疑是有效提升企業(yè)競爭實(shí)力的有力手段。企業(yè)的經(jīng)營管理者職業(yè)經(jīng)理人將面臨越來越嚴(yán)酷的挑戰(zhàn)，無論是已取得不菲業(yè)績的“成功”經(jīng)理人，還是剛走出困境的創(chuàng)業(yè)經(jīng)理人，均會碰到一些問題或困惑，從研究自身錯誤入手，改進(jìn)經(jīng)營策略，進(jìn)一步提高管理能力，無疑是有效提升企業(yè)競爭實(shí)力的有力手段。作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該先學(xué)習(xí)如何認(rèn)錯，為事情的結(jié)果負(fù)責(zé)。中國媽媽和日本媽媽對這件事情的態(tài)度是不同的：中國媽媽往往第一個動作是打桌子，當(dāng)然這是哄小孩兒的一種方法，可是在無形之中告訴孩子，責(zé)任在別人。也許爸爸的大包里面是蚊帳、帳篷、毯子，媽媽那個中包里是家庭用品與生活用具，小孩兒那個小包里面背的可能是他的點(diǎn)心和玩具?！芭Φ乇憩F(xiàn)”與“不停地辯解” 避免“不停地辯解”，少說“我以為”總是有兩種人，一種人習(xí)慣于“努力地表現(xiàn)”，而另一種人習(xí)慣于“不停地辯解” 1.“不停地辯解”“不停地辯解”是一種惡習(xí)，但是有這種習(xí)慣的卻大有人在。董事長：西班牙瓦布貝爾家具最近不太好賣，怎么回事兒？總經(jīng)理：這也是我失察，我盡快找出解決方案。董事長：還有，余總經(jīng)理，你注意一下，聽說王廠長最近在鬧情緒，想辭職。當(dāng)錯誤出現(xiàn)時，及時承認(rèn)錯誤，少相互推卸責(zé)任，少追究是誰的錯，努力解決問題，會大大提高企業(yè)的工作效率。這一點(diǎn)與美國的區(qū)別是最大的，美國的員工做事情非常自覺和主動，只要在他職責(zé)范圍內(nèi)他一定會主動去做，而不是當(dāng)一天和尚撞一天鐘。一個人要觀察自己，不要常常去研究管區(qū)、下屬、辦公室。用以色列人的話來說，他們是一條響尾蛇，周圍都是獅子、老虎、豹，哪一個想要吃我，我就咬他的腿，大家共存亡。凡事習(xí)慣于推卸責(zé)任，不但不利于事情的及時解決，更會對職業(yè)經(jīng)理人的個人發(fā)展、企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生不良的影響。無論是已取得不菲業(yè)績的“成功”經(jīng)理人，還是剛走出困境的創(chuàng)業(yè)經(jīng)理人，均會碰到一些問題或困惑，從研究自身錯誤入手，改進(jìn)經(jīng)營策略，進(jìn)一步提高經(jīng)營效率，無疑是有效提升企業(yè)競爭實(shí)力的有力手段。如果你有一個凡事只讓你講一遍的下屬，無疑你會剩下很多心思專注于其他事務(wù)，而不用時刻想著去提醒下屬要做什么，該怎么做?！臼吕浚闷苼瞿闷苼鍪且幻錾膶④姡?“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵 ”的名言更為大家所熟知。見到學(xué)長，他一下子就沖上去，準(zhǔn)備打第三架。人與人最大的差別就是思想和習(xí)慣上的差別。我國在教育問題上就存在教條的毛病，在啟發(fā)學(xué)生獨(dú)立思考方面落后于歐美國家。美國的數(shù)學(xué)老師對同學(xué)說：“各位同學(xué)，明天考微積分，列式子就好，不要去算，計算是計算機(jī)的事?！边@樣的題目是沒有確定答案的，可以盡可能地發(fā)揮你的想象力。再結(jié)凍的例子形象地說明了改變習(xí)慣的過程，首先要有所觸動，再著手行動，持之以恒最終便可以達(dá)到目的。公共廁所的環(huán)境一定程度上反映了一個城市的市政管理狀態(tài)和成員素質(zhì)。新加坡正是將思想教育看得很重，加大了監(jiān)管的力度，這樣才逐步使人們養(yǎng)成了良好的遵守公共秩序的習(xí)慣。他們要在這里參加一年的培訓(xùn)，其中一半的學(xué)員剛剛高中畢業(yè)?！咀詸z】著手看看你的企業(yè)重視的結(jié)果，針對這個結(jié)果考慮需要建立哪些思想，談?wù)勀銓W(xué)過本講的收獲，制定相關(guān)方案。? 請小心你的思想