【正文】 我的想法： 1 定位是技術(shù)中心的定位，不在煙廠范圍之內(nèi)。 采購(gòu)決策 什么時(shí)間采購(gòu)，數(shù)量多少？庫(kù)存多少？目前長(zhǎng)沙卷煙廠的 采購(gòu)計(jì)劃決策主要考慮滿足生產(chǎn) , 即以“滿足市場(chǎng)需求”為目標(biāo)，而采購(gòu)行為不僅影響生產(chǎn)，也會(huì)對(duì)其它成本產(chǎn)生影響。由于缺少完整的 績(jī)效評(píng)價(jià)體系，難以通過(guò)激勵(lì)控制實(shí)現(xiàn)企業(yè)績(jī)效的全局優(yōu)化。相關(guān)職能部門(mén)又自己收集信息，造成工作的重復(fù)。財(cái)務(wù)核算流程中對(duì)四大部門(mén)的控制不夠。 (2) 業(yè)務(wù)流程 業(yè)務(wù)流程割裂，控制點(diǎn)設(shè)置不當(dāng) 長(zhǎng)沙卷煙廠現(xiàn)有的管理模式將業(yè)務(wù)流程人為地割裂 , 流程涉及部門(mén)人員責(zé)、權(quán)、利不明，無(wú)人對(duì)整個(gè)流程負(fù)責(zé)。 長(zhǎng)沙卷煙廠現(xiàn)有組織機(jī)構(gòu)見(jiàn)圖，機(jī)構(gòu)設(shè)置分線混亂。 成本方面：科研所認(rèn)為在產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)，對(duì)于現(xiàn)有的原輔料會(huì)考慮，若適用會(huì)使用，現(xiàn)在的原則是在保證質(zhì)量的情況下對(duì)成本進(jìn)行控制。需求：信息的收集包括市場(chǎng)和技術(shù)兩部分?，F(xiàn)在科研所承擔(dān)了技術(shù)中心對(duì)外報(bào)送資料，收集的職責(zé)。 問(wèn)題： 職責(zé)不清，如品牌辦與科研所在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上的分工。并實(shí)現(xiàn)技術(shù)的轉(zhuǎn)移，知識(shí)的轉(zhuǎn)移。 工藝設(shè)計(jì)：根據(jù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)小組的成果，把產(chǎn)品設(shè)計(jì)的思想組織成工藝文件，現(xiàn)在覺(jué)得工藝設(shè)計(jì)力量不夠。職責(zé)不明確，工作中需協(xié)調(diào)的地方多，并不覺(jué)得工作中有什么難點(diǎn)。包裝設(shè)計(jì)由科研所獨(dú)立完成和由科研與品牌共同完成都有利有弊。主要原因：技能經(jīng)驗(yàn)等制約（用培訓(xùn)，進(jìn)修等手段解決） 原煙研究與開(kāi)發(fā)：技術(shù)上主要承擔(dān)原煙的開(kāi)發(fā)，管理上與基地?zé)煵莨景l(fā)生聯(lián)系，現(xiàn)在逐步向原煙研究轉(zhuǎn)化。 儀器：承擔(dān)產(chǎn)品設(shè)計(jì)前期的實(shí)驗(yàn)，承擔(dān)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作 香精香料：進(jìn)行課題研究。 技術(shù)中心與科研所定位不明。進(jìn)行了大量事務(wù)性工作。市場(chǎng)的信息要客觀（為了正確的判斷市場(chǎng)需求，市場(chǎng)可能的走向），現(xiàn)在的信息比較片面，有較多的主觀因素在里面?，F(xiàn)在對(duì)科研所設(shè)計(jì)的產(chǎn)品的 成本方面無(wú)考核？現(xiàn)在新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)流程并不明確，造成成本的大量浪費(fèi)，庫(kù)存的積壓， 成品無(wú)庫(kù)存使得質(zhì)量檢驗(yàn)沒(méi)有真正發(fā)揮作用，現(xiàn)在工藝質(zhì)量部負(fù)責(zé)成品煙的放行，在進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)的同時(shí)成品煙已經(jīng)運(yùn)走了，對(duì)于質(zhì)量控制不利。以采購(gòu)為例，長(zhǎng)沙卷煙廠幾乎每個(gè)部門(mén)都可以簽采購(gòu)合同，而且有六七個(gè)部門(mén)都具有采購(gòu)職能，各司其職，分散采購(gòu)，采購(gòu)成本高。流程中控制點(diǎn)設(shè)置不當(dāng)，該控的控不住，不該控的卻環(huán)節(jié)繁雜，無(wú)效作業(yè)多，亟待優(yōu)化。由于對(duì)原始單據(jù)的管理、傳遞手段落后，造成財(cái)務(wù)流程與業(yè)務(wù)流程脫節(jié)。 e 通過(guò)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化來(lái)減少零件的種類(lèi)。一些考 核指標(biāo)不夠完善，如無(wú)法實(shí)現(xiàn)企業(yè)總成本最低的全局績(jī)效目標(biāo)。再如供應(yīng)商的評(píng)價(jià)、選擇，也應(yīng)建立在客觀科學(xué)的基礎(chǔ)之上。技術(shù)中心可以專(zhuān)門(mén)做標(biāo)準(zhǔn)，然后由科研所，財(cái)務(wù)，物料，生產(chǎn)共同來(lái)轉(zhuǎn)化為技術(shù)。做標(biāo)準(zhǔn)是技術(shù)中心的工作，科研所要作的是把技術(shù)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。 3 流程不順 1） 目前是領(lǐng)導(dǎo)提方案，科研去做，比較被動(dòng)，超前研究不夠，技術(shù)儲(chǔ)備不足，與市場(chǎng)的脫節(jié)掩蓋了市場(chǎng)響應(yīng)速度的問(wèn)題。再進(jìn)行開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)。具體表現(xiàn)在：做研發(fā)的前提條件是對(duì)市場(chǎng)的了解，對(duì)世界煙草發(fā)展趨勢(shì)的把握。 4） 知識(shí)管理意識(shí)不強(qiáng)，技術(shù)資源存在隱患 項(xiàng)目組提出的報(bào)告修改意見(jiàn) ? 研發(fā)管理：整段分析需重新調(diào)整 1． 第三點(diǎn)與第一點(diǎn)合并：課題研究與市場(chǎng)脫節(jié) 2． 將第六點(diǎn)調(diào)到第二點(diǎn)，項(xiàng)目研發(fā)體系不完善，項(xiàng)目制度不健全 （ 1）研發(fā)決策前期論證不充分； （ 2）流程不順，職責(zé)不清； （ 3）對(duì)研發(fā)缺乏有效過(guò)程控制，管理資源配置不足； （ 4）設(shè)計(jì)驗(yàn)證不足； （ 5）缺乏產(chǎn)品后期持續(xù)性評(píng)價(jià)，對(duì)科研失敗產(chǎn)品無(wú)總結(jié)。 方案：讓質(zhì)量部門(mén)對(duì)進(jìn)貨的質(zhì)量和數(shù)量把關(guān)。 瓶頸：綜合素質(zhì)的提高，財(cái)務(wù)人員競(jìng)爭(zhēng)力，壓力不夠，要加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，從全廠挑二十到三十個(gè)人，懂經(jīng)濟(jì)，懂管理進(jìn)行財(cái)務(wù)培訓(xùn) 預(yù)算：不懂具體工藝數(shù)據(jù)，所以定預(yù)算不準(zhǔn)確，財(cái)務(wù)人員應(yīng)該是業(yè)務(wù)的專(zhuān)家 分析：發(fā)現(xiàn)費(fèi)用上升，能馬上反映，而不是有任務(wù)才做 原煙的蔣會(huì)計(jì)： 大量的基地投 入并沒(méi)有降低庫(kù)存，沒(méi)有達(dá)到基地投入的目的，在庫(kù)存的降低方面沒(méi)有產(chǎn)生效果 結(jié)算中心：作用不大。財(cái)務(wù) 流程要盡量簡(jiǎn)化 調(diào)撥站： 多次接口，重復(fù)勞動(dòng) 手工分析，滯后，時(shí)效性不強(qiáng) 預(yù)算分析，理念的轉(zhuǎn)變，財(cái)務(wù)人員要參與進(jìn)去，效益與節(jié)約并不矛盾 分析：現(xiàn)在為做分析而做分析 ，沒(méi)有效果 強(qiáng)調(diào)參與，協(xié)調(diào)，成為財(cái)務(wù)專(zhuān)家，要有配套的激勵(lì)機(jī)制 財(cái)務(wù)人員要從整體從全面來(lái)看，有管理的思路 制絲車(chē)間： 信息不能及時(shí)共享， 不能及時(shí)對(duì)帳 不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 — 不能及時(shí)改正問(wèn)題 薄片核算沒(méi)有考慮成本核算 糖香料核算（保密），產(chǎn)品成本核算并不準(zhǔn)確 汪偉：成品庫(kù)存是否需要，大陸產(chǎn)品和特殊產(chǎn)品， 特殊產(chǎn)品要有合理安排，可以增加生產(chǎn)的柔性 預(yù)算：要分清責(zé)任 成本：改責(zé)任消耗控制為責(zé)任成本控制，把成本效益比作為考核指標(biāo) 4． 19 品牌和研發(fā) 問(wèn)題： 問(wèn)題二的診斷分析（品牌運(yùn)營(yíng)與部門(mén)聯(lián)動(dòng)） 強(qiáng)有力的營(yíng)銷(xiāo)工作一直是長(zhǎng)煙廠樹(shù)立企業(yè)形象的優(yōu)勢(shì)保障，為品牌的建立打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；科研所的科研能力一直處于行業(yè)的領(lǐng)先地位，在各品牌的設(shè)計(jì)中也作出了突出貢獻(xiàn)。(有歸集部門(mén) ) ? 關(guān)于目標(biāo)：品牌發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃和短期目標(biāo)不