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正文內(nèi)容

醫(yī)院人力資源管理實(shí)踐論文-wenkub

2024-10-29 01 本頁面
 

【正文】 工工作的持續(xù)性,讓員工工作期間能夠得到本職位工作的繼續(xù)教育和提升,保障其所擁有的專業(yè)水準(zhǔn)以及知識水平適應(yīng)醫(yī)院的發(fā)展需求,適應(yīng)患者的需求。[2](三)醫(yī)院崗前培訓(xùn)制度的實(shí)施JCI醫(yī)療評審標(biāo)準(zhǔn)中要求醫(yī)院的管理人員從現(xiàn)實(shí)醫(yī)院發(fā)展的角度出發(fā),對已有員工和新進(jìn)員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),在培訓(xùn)過程中確定崗位職責(zé)。醫(yī)院根據(jù)現(xiàn)階段醫(yī)院的改革要求以及醫(yī)院的職能,發(fā)展戰(zhàn)略,等等,通過對各部門的職責(zé)分析,確定工作人員的具體工作任務(wù),其中包含了與崗位屬性、工作內(nèi)容、工作任務(wù)以及崗位專業(yè)水平、知識技能、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和從業(yè)資格相關(guān)的內(nèi)容。(一)人員資質(zhì)以及準(zhǔn)入人員準(zhǔn)入在JCI醫(yī)療評審中是一項(xiàng)非常重要的內(nèi)容,一些醫(yī)療機(jī)構(gòu)按照J(rèn)CI醫(yī)療評審的相關(guān)準(zhǔn)則制定了醫(yī)院人員資質(zhì)認(rèn)定程序以及準(zhǔn)入原則,以此來確保醫(yī)療服務(wù)的安全。其標(biāo)準(zhǔn)是世界共同認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn),能夠促進(jìn)醫(yī)院管理與服務(wù)的優(yōu)化。醫(yī)院。JCI評審的開展,主要是為了進(jìn)一步提升醫(yī)療衛(wèi)生放入服務(wù)水平,不斷改進(jìn)醫(yī)院的各項(xiàng)管理,致力于為患者提供良好的就醫(yī)環(huán)境,最大程度的減少醫(yī)院員工的工作風(fēng)險(xiǎn)。在JCI管理評價(jià)體系中涉及關(guān)于醫(yī)院人員資格和教育的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),因此形成有效的醫(yī)院管理機(jī)制。人力資源。以下是本文在JCI視角下對醫(yī)院人力資源管理實(shí)踐的研究和分析。在醫(yī)院里,人力資源管理部門需要對醫(yī)院工作人員的所持有的證書證件進(jìn)行審核,并且要通過源發(fā)證機(jī)關(guān)進(jìn)行核實(shí)。崗位職責(zé)的確定需要由醫(yī)院各部門負(fù)責(zé)人確定,在醫(yī)院的主管職能部門通過審核以后,負(fù)責(zé)人和具體責(zé)任人共同協(xié)商、溝通,確認(rèn)后簽字,這樣便于醫(yī)護(hù)人員更好地理解自己的崗位責(zé)任,進(jìn)而更好地去執(zhí)行。這樣才能在不斷改進(jìn)之中讓患者得到更加滿意的服務(wù),滿足患者的個(gè)性化需求。[3](四)員工技術(shù)檔案的建立員工技術(shù)檔案的建立是在醫(yī)院定期考核評估基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。如果從醫(yī)院發(fā)展的角度出發(fā),對員工工作責(zé)任進(jìn)行審核和培訓(xùn),可以按照員工技術(shù)檔案記錄的信息出發(fā),選擇一些對醫(yī)院有貢獻(xiàn)的職工進(jìn)行相應(yīng)的職業(yè)規(guī)劃。這樣,醫(yī)院在人力資源的使用以及配備上就會大幅度的增加,這種制度與現(xiàn)階段我國多數(shù)醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)存在較大的差別。這需要醫(yī)院建立起員工的滿意程度評價(jià)體系,在評價(jià)過程中了解員工的需求,促進(jìn)醫(yī)院人力資源管理程度的提升。其次,員工入職以前的培訓(xùn)經(jīng)歷,一般很難找到相關(guān)機(jī)構(gòu)去核實(shí)。在目前,我國衛(wèi)生系統(tǒng)行政信息數(shù)據(jù)平臺還未建立的情況下,要對醫(yī)護(hù)人員的資格證書進(jìn)行評審,可以要求工作人員為醫(yī)院提供證書發(fā)放機(jī)關(guān)報(bào)名信息表,這樣才能在一定程度上增加評審的有效性,判斷出證書的真實(shí)性,由此降低部分人員的虛假證書使用情況。[7](四)JCI標(biāo)準(zhǔn)下需要醫(yī)院實(shí)現(xiàn)信息化管理隨著科技的創(chuàng)新與信息化水平的提升,在JCI醫(yī)療評審標(biāo)準(zhǔn)制度下,醫(yī)院要建立起人力資源考核評價(jià)體系,就需要對醫(yī)院工作人員的績效情況進(jìn)行評估,績效考核需要將定量與定性結(jié)合在一起,對各項(xiàng)數(shù)據(jù)加以量化。[8](二)問題改進(jìn)策略的實(shí)現(xiàn)1.醫(yī)院人力資源管理規(guī)劃很多醫(yī)院的人力資源部門都是從傳統(tǒng)醫(yī)院人事科演變而來,在最近幾年中,各個(gè)醫(yī)院開始制定人力資源規(guī)劃體系,在數(shù)量以及系列上進(jìn)行匹配。最后,人力資源規(guī)劃的內(nèi)容需要行政部門和醫(yī)院臨床科室一同規(guī)劃。人力資源部門要對整個(gè)醫(yī)院的所有員工進(jìn)行崗位職責(zé)的完善和修補(bǔ),而且需要把這些內(nèi)容放在醫(yī)院內(nèi)部管理網(wǎng)站中,便于醫(yī)護(hù)人員相互學(xué)習(xí)和及時(shí)獲取崗位職責(zé)信息。與此同時(shí),培養(yǎng)還應(yīng)包含醫(yī)護(hù)人員的基本工作內(nèi)容,例如,病歷的填寫,等等。例如,在一個(gè)新的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)入醫(yī)院以后,就要提供其所在部門的培訓(xùn)資料,做好相關(guān)培訓(xùn),只有符合崗位需求以后,才能進(jìn)入醫(yī)院工作中為病人提供服務(wù),給病人以安全的護(hù)理。四、結(jié)語綜上所述,本文對JCI標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)院人力資源管理實(shí)踐進(jìn)行了分析和研究,在以后的發(fā)展中還要對此體系進(jìn)行詳細(xì)的學(xué)習(xí),增強(qiáng)醫(yī)院對病人服務(wù)的理念,促進(jìn)醫(yī)院的全面發(fā)展。Delery和Doty(1996)從Osterman(1987)、Sonnenfeld和Peiperl(1988)、Kerr和Slocum(1987)、Miles和Snow(1984)等人研究的人力資源實(shí)踐中選取了有共性的七種,分別是內(nèi)部職業(yè)機(jī)會、培訓(xùn)、績效評估、利潤分享、就業(yè)保障、參與機(jī)制和工作規(guī)程。就業(yè)保障指企業(yè)是否采取正式或非正式的就業(yè)保障政策,從而提高員工在就業(yè)方面的安全感。勞倫斯挑選實(shí)踐包括招募和挑選:招募是為具體職位定位及吸引申請人;挑選是在工作候選人之中作評估和選擇。中國版)一書中,主要關(guān)注工作分析、人力資源規(guī)劃、招募、甄選、培訓(xùn)與開發(fā)、績效評估、職業(yè)生涯管理、薪酬管理、員工關(guān)系等人力資源管理實(shí)踐?!娟P(guān)鍵詞】:建筑施工企業(yè)/ 人力資源。在大部分建筑施工企業(yè)中,有實(shí)踐操作能力高但學(xué)歷低的老工人,也有高學(xué)歷但缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的高校畢業(yè)生,還有部分建筑施工企業(yè)引進(jìn)的專家型的管理和技術(shù)人員。其特點(diǎn)就是沒有固定的生產(chǎn)場地和生產(chǎn)部門,有較高的流動(dòng)性強(qiáng)。有關(guān)的人力資源評價(jià)信息的收集困難。二、建筑施工企業(yè)人力資源管理中存在的問題企業(yè)人事制度改革明顯滯后,不能適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的要求。由傳統(tǒng)的口號式宣傳演變而來的文化氛圍反而造成僵化、保守、形式主義的形象,不能吸引企業(yè)外部的優(yōu)秀人才。人力資源管理沒有從綜合、系統(tǒng)的角度來改進(jìn)。這之中的重中之重是人力資源開發(fā)管理制度與水平的高低。這里強(qiáng)調(diào)了管理和技術(shù)的重要性,而且更加強(qiáng)調(diào)了企業(yè)文化的重要性。高效人才激勵(lì)機(jī)制提高員工的工作積極性。但是,在日漸發(fā)展的當(dāng)代,青年人要的不只是物質(zhì)上的激勵(lì),還包括對精神上的追求,以及是否實(shí)現(xiàn)了自我的人生價(jià)值。讓員工在參與企業(yè)管理的同時(shí),體會到自己是企業(yè)的主人公,極大地提高了自身工作的積極性。加大對人力資源管理的投入,提高兩者的溝通并指出要加強(qiáng)施工企業(yè)的人力資源管理,應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)“以人為本”的理念,以“人”為中心,提高管理者和員工的雙向溝通;加強(qiáng)員工培訓(xùn),既為自己建立了穩(wěn)定的人才隊(duì)伍,也提高了企業(yè)的內(nèi)部凝聚力和對外競爭力。當(dāng)企業(yè)水平不夠的時(shí)候,有可能會危及到企業(yè)的環(huán)境。知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)人力資源管理的策略應(yīng)為實(shí)行人本主義管理;完善激勵(lì)制度;調(diào)整組織結(jié)構(gòu);重視員工培訓(xùn);重視領(lǐng)導(dǎo)方式的轉(zhuǎn)變;重視企業(yè)文化的建設(shè)等六個(gè)方面。誰擁有的知識優(yōu)勢越多,誰就會在未來的世界經(jīng)濟(jì)競爭中處于有利地位。美國經(jīng)濟(jì)之所以處于世界的首位,其真正的優(yōu)勢就在于其具有豐富的高素質(zhì)的人才資源。該公司成功的秘訣正是擁有以比爾?蓋茨為代表的一大批精通最新技術(shù)又善于經(jīng)營管理的高科技人才。該方法把形成社會財(cái)富的因素分為四大類。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前世界上29個(gè)高收入國家的人力資本已占財(cái)富的67,世界總財(cái)富的69是人力資本。好范文版權(quán)所有二知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代人力資源的特征知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代要求有高科技知識的人力資源,知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的信息、材料、高分子等產(chǎn)業(yè)都是知識密集型產(chǎn)業(yè),聚集著大批高、精、尖專業(yè)人才,對于這些人才的管理不同于一般的人力資源管理,因?yàn)檫@些人才具有自身的一些特征:(一)擁有專業(yè)資本從事高技術(shù)工作的人,精通一種或幾種專業(yè)知識,在本領(lǐng)域內(nèi)都是專家,因此工作的自主性較高,不象傳統(tǒng)上聽命令或按規(guī)定程序操作的員工。(三)注重能力的持續(xù)提高從事智力工作的專業(yè)人才為了保持其能力和價(jià)值,必須不斷學(xué)習(xí)。三知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代人力資源管理的基礎(chǔ)性措施(一)實(shí)行人本主義管理傳統(tǒng)的管理以管理財(cái)、物、技術(shù)為主,它無視人性和人的創(chuàng)造性,因而這種管理制度壓制了員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。按企業(yè)分工和適才適用相結(jié)合的原則,通過合理配置,使他們學(xué)有所用,讓他們有成長的環(huán)境,以增強(qiáng)他們對企業(yè)的向心力。也可采用按比例提成、利潤分成及其他更為靈活的付酬辦法。應(yīng)該深入員工的內(nèi)心世界,通過構(gòu)建符合人性的精神激勵(lì)機(jī)制來激發(fā)員工的創(chuàng)造力。與傳統(tǒng)企業(yè)相比,高度靈活的學(xué)習(xí)型企業(yè)的中心多元化,企業(yè)結(jié)構(gòu)復(fù)雜化,內(nèi)部各單位即相互獨(dú)立,又錯(cuò)綜相連成網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),打破過去垂直水平的企業(yè)管理模式。教育培訓(xùn)對于兩者都是必不可少的。在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的推廣,使得人們在接受信息和學(xué)習(xí)知識等方面有著同等的機(jī)會,人們將普遍具有主動(dòng)參與管理的能力和愿望,傳統(tǒng)的靠上司管理、監(jiān)督、控制下屬的管理模式已不符合時(shí)代的要求,未來的管理將注重平等與尊重,領(lǐng)導(dǎo)者的角色由監(jiān)督和控制轉(zhuǎn)變?yōu)橹笇?dǎo)和激勵(lì)。因此,如果說傳統(tǒng)企業(yè)管理一般只重視規(guī)章制度建設(shè)的話,那么,在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)管理則要特別強(qiáng)調(diào)企業(yè)的文化建設(shè)。第二部分指出在中國研究和發(fā)展人力資源的重要性。研究發(fā)現(xiàn),中國的人力資源管理的問題主要體現(xiàn)在:人力資源總體缺乏創(chuàng)造性;人力資源管理的分布不合理且缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制;公司對人力資源管理的投入不足以及投資效率低下。一、注重文化與倫理引導(dǎo)的東方管理思想的回歸東方的管理思想是以中華傳統(tǒng)管理文化為主要內(nèi)涵的管理理論。隨著東西方之間經(jīng)濟(jì)的不斷融合,東方的管理思想必然會在世紀(jì)之交的管理學(xué)理論中
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