【正文】 ，甚至?xí)偈瓜M(fèi)者主 動(dòng)地搜集相關(guān)信息。而且伴隨著住房條件的提高，越來(lái)越多的獨(dú)生子女都擁有自己的房間，兒童家具市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿σ卜浅５拇蟆? 在 家具 的購(gòu)買(mǎi)行為中，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程由引起需求、搜集信息、比較評(píng)價(jià)、購(gòu)買(mǎi)決策、購(gòu)后感受五個(gè)階段構(gòu)成 。 家具的選擇與喜好因人而異。 綠色環(huán)保 家具 是社會(huì)的提倡，人們的追求，環(huán)保家具將做為 家具新主流涌進(jìn)市場(chǎng)，消費(fèi)者從自身利益 出發(fā)， 會(huì)注重環(huán)保家具的選購(gòu)，以后的家具 絕 不是被價(jià)格、款式、質(zhì)量所決定，注重環(huán)保將會(huì) 是消費(fèi)者更多的考慮因素 ，家具企業(yè)將面臨著更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。 隨著生活水平的提高，越來(lái)越多的人們開(kāi)始注重 環(huán)保 問(wèn)題。 隨著消費(fèi)者對(duì)家具產(chǎn)品認(rèn)識(shí)的深入，更多的消費(fèi)者將樹(shù)立家具消費(fèi)的品牌觀念，更多的注重家具的藝術(shù)性與審美性，更多的注重家具消費(fèi)的品質(zhì)與服務(wù)保證 。 隨著人民生活水平的提高，生活方式的改變，沈陽(yáng)理工大學(xué)學(xué)士學(xué)位論文 5 家具消費(fèi)觀念由功能型的追求轉(zhuǎn)向時(shí)尚、個(gè)性化的追求。 未來(lái)的年輕人組合的新式家庭，不僅是家具消費(fèi)的主力軍，而且他們的觀念將改變市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì) ，向設(shè)計(jì)新奇，體現(xiàn)個(gè)性，或典雅，或俏麗的趨勢(shì)改變 [6]。 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)家具的原因主要有三類(lèi)： 第一：新房購(gòu)買(mǎi)。當(dāng)消費(fèi)者希望滿(mǎn)足的需要被激活時(shí)，動(dòng)機(jī)就產(chǎn)生了 ， 一旦一種需要被激活，就有一種緊張的狀態(tài)驅(qū)使消費(fèi)者試圖減輕或除去這種需要 ，這種需要達(dá)到的最終狀態(tài)就是消費(fèi)者的目標(biāo) [5]。 雖然目前大多數(shù)購(gòu)買(mǎi)的是中低檔產(chǎn)品，但需求中高檔產(chǎn) 品的潛在市場(chǎng)十分喜人。 此外， 造型簡(jiǎn)潔、少裝飾、體現(xiàn)出高度工業(yè)化產(chǎn)品的簡(jiǎn)練與細(xì)致，有很強(qiáng)的個(gè)性，色調(diào)清新明朗，以簡(jiǎn)約、現(xiàn)代的北歐風(fēng)格為主的簡(jiǎn)約家具深受年輕一族的喜愛(ài)。 對(duì)家具的性?xún)r(jià)比，設(shè)計(jì)風(fēng)格、用材、 品牌定位等比較看重。 低階層家具消費(fèi)者 平民百姓、普通工薪族是低層次、低價(jià)位的主要消費(fèi)群。當(dāng)然，在低層次需求 未滿(mǎn)足之前，即使一個(gè)人的覺(jué)悟，境界很高，也很難實(shí)現(xiàn)高層次的追求 [3]。第二個(gè)層次是安全需求，在衣食住行得到滿(mǎn)足之后，人們開(kāi)始擔(dān)心自身的安全，包括生理安全和心理安全。 家具 消費(fèi)者 類(lèi)型 消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的需求取決于他們的購(gòu)買(mǎi)能力和意愿。 消費(fèi)者在產(chǎn)生需求后，需要通過(guò)實(shí)際的行為來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的需求。消費(fèi)者行為是與產(chǎn)品或服務(wù)的交換密切聯(lián)系在一起的。 家具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈 ，但很多的家具企業(yè)卻缺乏對(duì)消費(fèi)者消費(fèi)行為的把握，只是依據(jù)經(jīng)驗(yàn)來(lái)揣摩消費(fèi)者的心理，從而導(dǎo)致產(chǎn)品定位不準(zhǔn)，企業(yè)難以真正的打開(kāi)市場(chǎng) ,而消費(fèi)者也很難買(mǎi)到稱(chēng)心的家具。 Elaborated the furniture market present situation, discovered the furniture market the question, then the question which existed in view of the current furniture market in proposed further governed marketing countermeasure. The article finally has carried on the forecast to our country furniture market development future, so long as we can know fully in developing process latent crisis, governs the undesirable tendency promptly, and consummates the related legal laws and regulations as soon as possible, our country furniture profession may realize the health steady development. Keywords： the furniture market； green furniture； the consumer behavior； marketing countermeasure 沈陽(yáng)理工大學(xué)學(xué)士學(xué)位論文 III 目錄 引 言 .......................................................................................................................................... 1 1 家具消 費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為分析 .................................................................................................. 2 理論概述 ................................................................................................................... 2 家具消費(fèi)者類(lèi)型 ....................................................................................................... 2 低階層家具消費(fèi)者 ...................................................................................... 3 中產(chǎn)階層家具消費(fèi)者 .................................................................................. 3 高階層家具消費(fèi)者 ...................................................................................... 4 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī) ....................................................................................................... 4 消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程 ........................................................................................... 5 2 影響家具消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的因素 ...................................................................................... 8 文化因素 ................................................................................................................... 8 社會(huì)因素 ................................................................................................................... 9 個(gè)人因素 ................................................................................................................... 9 其他影響因素 ......................................................................................................... 10 居室背景 .................................................................................................... 10 空間大小 .................................................................................................... 11 地面材料 .................................................................................................... 11 室內(nèi)軟性裝飾 ............................................................................................ 11 購(gòu)買(mǎi)地點(diǎn)的影響 ........................................................................................ 12 3 家具市場(chǎng)現(xiàn)狀及存在問(wèn)題 ................................................................................................ 13 家具市場(chǎng)現(xiàn)狀 ......................................................................................................... 13 家具消費(fèi)需求總量大 ................................................................................ 13 家具銷(xiāo)售呈現(xiàn)明顯區(qū)域特征 .................................................................... 14 國(guó)內(nèi)家具市場(chǎng)國(guó)際化導(dǎo)致家具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈 ........................................ 15 國(guó)內(nèi)家具企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力普遍較低 ................................................................ 15 家具市場(chǎng)存在的問(wèn)題 ............................................................................................. 16 產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新 ............................................................................................ 16 盲目促銷(xiāo) .................................................................................................... 16 木材質(zhì)量不合格 ........................................................................................ 17 沈陽(yáng)理工大學(xué)學(xué)士學(xué)位論文 IV 很難構(gòu)建廠商戰(zhàn)略雙贏模式 .................................................................... 17 不注重服務(wù) ................................................................................................ 17 不注重市場(chǎng)調(diào)研 ........................................................................................ 18 4 營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策 ............................................................................................................................ 19 針對(duì)性地設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品 ......................................................................................... 19 著力打造優(yōu)質(zhì)品牌形象 ......................................................................................... 19 樹(shù)立現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀念 ................................................................................................. 20 與中間商建立良好的合作關(guān)系 ...............................................................