產(chǎn)品創(chuàng)新之需求管理教材-wenkub
2024-10-25 02 本頁面
【正文】 網(wǎng) 大屏幕 大內(nèi)存,導(dǎo)入期,成長期,成熟期,衰退期新導(dǎo)入期,實現(xiàn)客戶的夢想,三、挖掘哪些需求,實現(xiàn)客戶的夢想,馬斯洛：人類的5個需求層次理論,高級,低級,實現(xiàn)客戶的夢想,人性七宗罪：性欲、懶惰、傲慢、嫉妒、憤怒、貪婪、食欲,實現(xiàn)客戶的夢想,用戶,產(chǎn)品運營,系統(tǒng),對產(chǎn)品的需求,實現(xiàn)客戶的夢想,四、怎么挖掘需求,實現(xiàn)客戶的夢想,從公司業(yè)務(wù)方向挖掘需求,實現(xiàn)客戶的夢想,通過頭腦風(fēng)暴挖掘需求,產(chǎn)品經(jīng)理、老板/領(lǐng)導(dǎo)、市場經(jīng)理、運營經(jīng)理、跟產(chǎn)品相關(guān)的主要人員,實現(xiàn)客戶的夢想,頭腦風(fēng)暴案例：對獅子形象的策劃,實現(xiàn)客戶的夢想,通過文獻、網(wǎng)站調(diào)研挖掘需求,行業(yè)信息類,數(shù)據(jù)分析類,實現(xiàn)客戶的夢想,通過用戶訪談挖掘需求,訪談的目標用戶： 了解產(chǎn)品的用戶 競品的用戶 行業(yè)專家 同類產(chǎn)品從業(yè)者,實現(xiàn)客戶的夢想,通過問卷調(diào)查挖掘需求,實現(xiàn)客戶的夢想,通過競品分析挖掘需求,實現(xiàn)客戶的夢想,通過搜索引擎挖掘需求,實現(xiàn)客戶的夢想,通過百度指數(shù)挖掘需求,實現(xiàn)客戶的夢想,通過社交平臺挖掘需求,實現(xiàn)客戶的夢想,通過場景分析挖掘需求,以一款約一起運動的APP為例： 業(yè)務(wù)事件：組織一起打羽毛球 場景：喜歡打羽毛球的朋友太少了 背景：小李希望有更多的人一起去打 情節(jié)1： 動作：小李打電話邀朋友小張一起去打 結(jié)果：小張說太遠了，不愿意過去 情節(jié)2： 動作：小李又給朋友小敏打電話 動作：小敏問了一下她的閨蜜小菲 結(jié)果：小菲已經(jīng)約了人，所以不去了 結(jié)果：最熟悉的閨蜜不去，小敏也不想去了 需求： 解決共同朋友少的問題——匹配相同興趣的朋友 解決距離不一致的問題——定位附近的朋友 解決一個人不想?yún)⒓拥膯栴}——邀請熟悉的朋友一起報名參加,實現(xiàn)客戶的夢想,1通過現(xiàn)場觀摩溝通挖掘需求,俗話說：“百聞不如一見”。如今，微軟花很少的代價就將這些專利納入囊中。但是隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速
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