【正文】 技術(shù)研發(fā)是可管理的，是基于結(jié)構(gòu)化的流程進行技術(shù)創(chuàng)新，企業(yè)創(chuàng)新不是在“混沌世界”的靈光乍現(xiàn)。：技術(shù)研發(fā)要關(guān)注市場需求，是基于市場的創(chuàng)新，雖然有些需求是潛在的、未來的，它以市場的關(guān)注點作為創(chuàng)新的基礎(chǔ)。也分為四個階段：概念階段、計劃階段、開發(fā)階段、轉(zhuǎn)移階段。從現(xiàn)場做起，對生產(chǎn)經(jīng)營的全過程、對每一個人、每一件事，每一個地點、每一個時段進行控制、監(jiān)督、考核。所謂“三工動態(tài)轉(zhuǎn)換”，是指全體員工分為優(yōu)秀員工、合格員工、試用員工三種，分別享受不同的三工待遇（包括工種補貼、分房加分等），并根據(jù)工作業(yè)績和貢獻大小進行動態(tài)轉(zhuǎn)換，全廠公布。實行精細化管理后，廣大員工增強了團結(jié)和協(xié)作意識，特別是在現(xiàn)場工作中，人人都能以大局為重，自覺地加強溝通和協(xié)調(diào)。包括對刨煤機的冷卻系統(tǒng)和噴霧系統(tǒng)、均衡控制器裝置的安裝位置等進行了改造，經(jīng)過一系列技術(shù)改造為人機互補構(gòu)建了平臺，實現(xiàn)了人機共同進步、使人機聯(lián)系更為密切，形成了一個功能可靠完善的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。這些都較好地提升了制度的約束力和工作的執(zhí)行力。在制度整合上，公司利用系統(tǒng)和規(guī)范對集團公司近年來下發(fā)的多個管理文件和制度進行了分類分系統(tǒng)整理，并得到很好的貫徹和落實。例如在員工的安全教育中，公司堅持每年舉辦一場大型安全“心連心”文藝演出，通過文藝節(jié)目的形式把發(fā)生在生活上的安全故事搬上舞臺，從而讓員工從思想深處理解安全工作的重要性。從2005年開始，連續(xù)7年產(chǎn)銷量突破億噸，建企60多年來，累計生產(chǎn)煤炭20多億噸，是國家規(guī)劃建設(shè)的14個大型煤炭基地之一。其中，山西大同煤炭集團有限責(zé)任公司就是這批優(yōu)秀群體中出眾的一員。隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展，專業(yè)化程度越來越高，社會分工越來越細，世界已經(jīng)進入管理精細化時代。二、沃爾瑪成功的精細化管理實踐在精細化管理方面領(lǐng)先的沃爾瑪，全球6000多個店鋪都裝有衛(wèi)星接收器，消費者在其任何一個連鎖店進行消費時，購物的品牌、數(shù)量、規(guī)格、消費總額等一系列數(shù)據(jù)都會隨即記錄下來，并迅速傳送到企業(yè)的信息動態(tài)分析系統(tǒng)?！熬媲缶?、精確定位、細化目標、細化考核”是精細化管理的主要內(nèi)涵，強調(diào)數(shù)據(jù)化、精確性，以人為中心，以發(fā)展創(chuàng)新為理念。一、精細化管理內(nèi)涵精細化作為現(xiàn)代工業(yè)化時代的一個管理概念，最早是由日本的企業(yè)在20世紀50年代提出的，它借鑒和傳承了泰勒的科學(xué)管理、W實施精細化管理是促使煤炭企業(yè)由粗放型管理向集約型管理轉(zhuǎn)變的有效途徑，本文結(jié)合大同煤礦企業(yè)精細化管理的實踐經(jīng)驗，探討了管理精細化在煤炭企業(yè)經(jīng)營過程中的重要作用。關(guān)鍵字：精細化管理；沃爾瑪；大同煤炭集團；Abstract: Delicacy management is a kind of advanced management culture and management style,it is the inevitable choice for enterprises to adapt to the fierce petition the coal enterprises ,delicacy management is an effective way from extensive to intensive , bined with the practice of Datong coal mining enterprises , this paper discusses the important role with the process of refinement in the coal enterprise words: Dalicacy management。愛德華茲精細化管理是社會分工的精細化，它建立在常規(guī)管理基礎(chǔ)之上，并將常規(guī)管理引向深入，是一種以最大限度地減少管理所占用的資源和降低管理成本為主要目標的管理方式。我們知道，在現(xiàn)代社會顧客信息對企業(yè)的持續(xù)發(fā)展起著舉足輕重的作用?？偨Y(jié)包括沃爾瑪在內(nèi)的國外成功企業(yè)的管理精細化實踐，我們能夠發(fā)現(xiàn)，這些公司都有一整套戰(zhàn)略規(guī)劃體系，但在處理具體事情時都做到細致入微、精益求精。三、大同煤炭集團有限公司簡介及管理精細化實踐大同煤礦集團有限責(zé)任公司，成立于1949年8月30日，2000年7月29日改為國有獨資的有限責(zé)任公司。曾先后榮獲全國 “五一”勞動獎狀、中國工業(yè)管理“金馬獎”、“全國文明單位”、“全國黨建創(chuàng)新十大杰出貢獻單位”等多項榮譽。同時公司每周二周五下午，會在基層單位開展“安全活動日”，在活動中將本礦的工傷員工及其家屬、子女，老勞模邀請進來，讓他們講述那些觸目驚心的事故案例，以起到教育員工嚴格遵守規(guī)章制度的作用。另外公司在培訓(xùn)管理模式制度規(guī)范，更新獎罰激勵以及隱患排查上進行了創(chuàng)新，實現(xiàn)了員工素質(zhì)、基礎(chǔ)管理、安全水平的全面提升。以精細化管理推動技術(shù)創(chuàng)新，提高煤炭資源回收率隨著采煤工藝的更新和現(xiàn)代化采煤設(shè)備的應(yīng)用，煤炭企業(yè)一方面提高了產(chǎn)量，另一方面卻又面臨著煤炭資源枯竭的現(xiàn)狀，所剩煤層中厚煤層逐漸減少，薄高煤層逐漸增多。特別是在薄煤層試采中最高日產(chǎn)達到6185t創(chuàng)造了從試產(chǎn)到達產(chǎn)的全國最快紀錄，超過了該套設(shè)備日產(chǎn)5300t的設(shè)計能力，開創(chuàng)了大同煤礦集團高產(chǎn)、高效、高資源回收率生產(chǎn)煤炭的新局面。但由于煤炭企業(yè)精細化管理是建立目標任務(wù)分解、流程運轉(zhuǎn)順暢、決策計劃精確、控制考核嚴密的一種科學(xué)管理模式，其特點可以歸納為“責(zé)任定量化、考核績效化、行為規(guī)范化、管理制度化”。另外，可根據(jù)考核得分情況，得出員工績效排名，排名高的員工，根據(jù)規(guī)定可以享受福利照顧、優(yōu)先培訓(xùn)、外出學(xué)習(xí)、帶薪休假、提高待遇甚至提高職務(wù)等等一系列獎勵政策，激勵員工努力工作，提高工作效率和效果。做到人人有標準、事事有標準、處處有標準，事事有人管、處處有考核。在流程中也預(yù)設(shè)了業(yè)務(wù)決策評審點和技術(shù)評審點。：將復(fù)雜的業(yè)務(wù)進行分層細化管理，在每個層次上都從投資的角度來看待，面向市場需求進行研發(fā)，如解決方案層、技術(shù)平臺層、技術(shù)要素層。：企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的來源不僅僅是內(nèi)部的創(chuàng)新元素，也要通過外部網(wǎng)絡(luò)如合作、聯(lián)盟、收購、風(fēng)投、創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)等方式。技術(shù)協(xié)議簽訂、發(fā)布與監(jiān)督實施。外部的主要需求在于：能夠建立協(xié)同的知識共享氛圍，實現(xiàn)員工的技術(shù)提升和發(fā)展有效的管理研發(fā)產(chǎn)生的各種知識文檔，實現(xiàn)和項目以及客戶相關(guān)的文檔的有效管理建立對產(chǎn)品研發(fā)進度的控制管理體系，實現(xiàn)對項目、研發(fā)認為的控制為進一步提高分公司管理水平，夯實管理基礎(chǔ)、著眼長遠的戰(zhàn)略措施，不斷提高分公司的管理水平和核心競爭力。實現(xiàn)分公司發(fā)展思路明晰化、組織體系科學(xué)化、績效考核全面化，使員工執(zhí)行力、服務(wù)質(zhì)量大幅提高。精是做精、做好，精益求精；準是準確、準時，信息與決策準確無誤；細是操作細化、管理細化，重視細節(jié)；嚴是嚴格執(zhí)行制度標準和程序規(guī)定，嚴格控制偏差。6月底前，完成分公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃（草案）編制工作，并報集團公司；10月底前，根據(jù)集團公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃，完善分公司的發(fā)展規(guī)劃，對有關(guān)任務(wù)目標進行細化、落實。三是細分業(yè)務(wù)流程，細化產(chǎn)品與服務(wù)標準。根據(jù)自身實際，努力建立OHSAS18000職業(yè)健康安全管理體系、ISO14000環(huán)境管理體系和SA8000社會責(zé)任體系。細節(jié)決定成敗、細節(jié)體現(xiàn)管理水平。六是加強業(yè)務(wù)流程與管理環(huán)節(jié)的信息化建設(shè)。理念創(chuàng)新。針對管理中的重點和難點，從管理方法、管理手段和管理模式等方面，加強發(fā)展戰(zhàn)略、三項制度改革、管理架構(gòu)、績效考核等領(lǐng)域的創(chuàng)新力度。以提高管理效率為目標，加大在管理手段、管理工具等方面的創(chuàng)新，推廣與開發(fā)相關(guān)的新技術(shù)、新材料、新工藝、新設(shè)備。查找問題與方案制定階段。4月至11月，全面開展精細化管理和創(chuàng)新工作，把活動貫穿到日常管理與經(jīng)營中去。12月份，對“精細化管理與創(chuàng)新年”活動進行全面總結(jié)，要形成相應(yīng)規(guī)章制度、標準規(guī)范、科研課題、創(chuàng)新成果、信息化系統(tǒng)等成果。四、保障措施加強組織領(lǐng)導(dǎo)。要以精細化管理和創(chuàng)新為重點，通過外部學(xué)習(xí)和內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合的方式，加強相關(guān)知識學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，并制定培訓(xùn)考核標準，強化培訓(xùn)效果；積極組織員工學(xué)習(xí)精細化管理的知識，調(diào)查研究創(chuàng)新的內(nèi)容、方式和途徑。精細化管理與創(chuàng)新年”活動實施方案為進一步提升集團公司及各權(quán)屬單位的管理水平，夯實管理基礎(chǔ)，增強企業(yè)核心競爭力，加快實現(xiàn)]方案范文39。目標要求：按照“標準高、工作實、行動快、成效好”的要求，通過活動的開展，實現(xiàn)]方案范文39。精細化管理的核心理念、突破口和基本方法精細化管理的核心理念：精、準、細、嚴。集團公司總部精細化管理的主要內(nèi)容一是細化集團公司發(fā)展戰(zhàn)略。二是細分集團管控范圍和內(nèi)容。上半年，制定崗位職責(zé)、考核標準、薪酬待遇和退出機制，從集團公司機關(guān)入手，由中層到員工逐級競崗，建設(shè)精干、高效的總部機關(guān)。各部室要對制訂的規(guī)章制度進行全面的清理、修訂，細化規(guī)章制度的編制、實施、控制、檢查、考核、獎懲等程序，做到制度完善、執(zhí)行嚴格、考核到位、改進及時。同時，把預(yù)算編制工作分解到經(jīng)營管理的每個環(huán)節(jié)和時間點，提高預(yù)算編制和執(zhí)行的準確度，加強集團管控能力39。根據(jù)產(chǎn)業(yè)門類、市場競爭程度等因素，通過與標桿企業(yè)相比較，確定考核指標和數(shù)值，并細化考核的內(nèi)容和標準。設(shè)立“董事長獎勵基金”，對業(yè)績突出的權(quán)屬單位和做出特殊貢獻的個人給予獎勵，將考核的激勵約束作用落到實處。以業(yè)績和貢獻為導(dǎo)向，細分對管理、技術(shù)、技能人才考核評價方法。八是全面提高管理信息化水平。量化管理標準、固化業(yè)務(wù)流程、促進資源共享、提高工作效率。集團“十二五”發(fā)展規(guī)劃的編制工作，并下發(fā)各單位；12月底前，各單位根據(jù)集團公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃，完善本單位的發(fā)展規(guī)劃，對集團公司有關(guān)任務(wù)目標進行細化、落實。三是細分業(yè)務(wù)流程，細化產(chǎn)品與服務(wù)標準。四是以貫標為抓手，推行精細化管理。同時，鼓勵各單位在服務(wù)、生產(chǎn)、辦公等現(xiàn)場，積極推廣“6S”管理、流程再造、可視化管理等精細化管理方法。各單位要把“五精四細”的要求落實到管理與生產(chǎn)的每個環(huán)節(jié)，積極學(xué)習(xí)先進企業(yè)的管理精華，掌握管理企業(yè)的精髓，打造精品和品牌，精通管理的方法、工具和渠道，業(yè)務(wù)流程之間要做到協(xié)同精密；要細分市場客戶、細分職責(zé)崗位、細化任務(wù)目標、細化制度流程，培育精益求精的企業(yè)文化。各單位要以集團公司管理信息平臺建設(shè)為契機，加強辦公自動化、人力資源管理、投資管理、統(tǒng)計分析、財務(wù)管理、設(shè)備管理、客戶資源管理、業(yè)績考核等方面的信息化建設(shè)。加強理念創(chuàng)新。針對管理中的難點和重點，從管理方法、管理手段和管理模式等方面，加強發(fā)展戰(zhàn)略、三項制度改革、管理架構(gòu)、集團管控、資本運營、績效考核、投融資管理、工程建設(shè)等領(lǐng)域的創(chuàng)新力度。加大科技創(chuàng)新。3月20日前，集團公司及各單位召開動員大會，廣泛宣傳發(fā)動，進行全面部署。.、題目、內(nèi)容概要和時間安排等。7月份，集團公司將召開一次活動調(diào)度和交流會，調(diào)度各單位活動進展情況。12月份，各部門、各單位對“精細化管理與創(chuàng)新年”活動進行全面總結(jié)，要形成相應(yīng)規(guī)章制度、標準規(guī)范、科研課題、創(chuàng)新成果、信息化系統(tǒng)等成果。同時，將召開活動總結(jié)大會，表彰成效突出、效益明顯的單位與個人。集團公司成立“精細化管理與創(chuàng)新年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，負責(zé)活動的發(fā)動、組織、監(jiān)督和考核等工作。各單位要以精細化管理和創(chuàng)新為重點，通過外部學(xué)習(xí)和內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合的方式，加強相關(guān)知識學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，并制定培訓(xùn)考核標準，強化培訓(xùn)效果；積極組織員工學(xué)習(xí)精細化管理的知識，調(diào)查研究創(chuàng)新的內(nèi)容、方式和途徑。聘請管理咨詢中介機構(gòu)。集團公司制定精細化管理與創(chuàng)新年活動考核方案，并納入經(jīng)營業(yè)績考核，與單位考核結(jié)果、負責(zé)人年薪掛鉤。方案39。本書的內(nèi)容涉及精細化管理的各個方面，比如執(zhí)行力、信息化、員工素質(zhì)培訓(xùn)、以差異開拓市場、追求零庫存、產(chǎn)品質(zhì)量“零缺陷”等?！搬樇馍洗蚶夼_，拼的就是精細”。更多 編輯推薦《精細化管理的58個關(guān)鍵》的內(nèi)容涉及精細化管理的各個方面，比如執(zhí)行力、信息化、員工素質(zhì)培訓(xùn)、以差異開拓市場、追求零庫存、產(chǎn)品質(zhì)量“零缺陷”等。3．榜樣的力量 精細化管理要從企業(yè)高層做起，上面怎樣做，底下 就會照著做，示范的力量是驚人的。5．專業(yè)化是精細化的前提 有這樣一個故事，說的是非洲獅子在追捕羚羊時，