【正文】 部員工保護(hù)好火場(chǎng)區(qū)域及附近區(qū)域內(nèi)的商品、現(xiàn)金及票據(jù)。撤離前，關(guān)閉好房間的門(mén)窗及空調(diào)。（２）如果本區(qū)域著火，公寓保安部、工程部、客服部的工作程序和要求，參照本方案內(nèi)有關(guān)保衛(wèi)、工程、客服部的滅火程序進(jìn)行工作。（４）搶運(yùn)火場(chǎng)區(qū)域及附近受火災(zāi)威脅區(qū)域的貴重物品至安全場(chǎng)所，并會(huì)同保衛(wèi)部警衛(wèi)人員看管物品。（３）起火區(qū)域管理員，接到火情通知后，立即投入滅火工作。34（４）煤氣調(diào)壓站：接到火情通知后，立即關(guān)閉火場(chǎng)區(qū)域及附近區(qū)域內(nèi)的煤氣管道閥門(mén)。（５）組織本部消防隊(duì)員，負(fù)責(zé)處理火場(chǎng)區(qū)域的水、電、煤氣等技術(shù)問(wèn)題。（三）工程部１、工程主任/經(jīng)理（１）接到大廈火情通知后，立即通知檢查本部各個(gè)控制系統(tǒng)、設(shè)備的運(yùn)行情況。（７）火勢(shì)較大時(shí)，一般不要單獨(dú)進(jìn)入火區(qū)。（３）要害部門(mén)的警衛(wèi)人員必須嚴(yán)格堅(jiān)守崗位，不得擅離職守。（５）絕對(duì)服從火場(chǎng)指揮人員的指揮。５、警衛(wèi)隊(duì)領(lǐng)班：（１）接到火警通知后，立即會(huì)同警衛(wèi)隊(duì)主管布置現(xiàn)場(chǎng)的警戒工作。４、內(nèi)保主管：（１）接到火警通知后，會(huì)同警衛(wèi)隊(duì)主管提出保證其它區(qū)域和客人安全的方案，防止有人在火災(zāi)期間進(jìn)行違法活動(dòng)。通知當(dāng)班警衛(wèi)領(lǐng)班，布置好現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)區(qū)域的警戒工作。（５）配合保衛(wèi)部主任布置火災(zāi)撲滅后的現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)工作。２、消防主管：32（１）接到火警通知后，應(yīng)立即趕赴火場(chǎng)，查看火情，分析火災(zāi)發(fā)生的原因，根據(jù)火勢(shì)向部門(mén)經(jīng)理提出救火方案。（３）如遇特殊緊急情況，保衛(wèi)部主任有權(quán)決定向市消防局“119”報(bào)告火警和下達(dá)在現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)分區(qū)域進(jìn)行事故廣播的命令。（二）保衛(wèi)部１、保衛(wèi)部主任（夜間代班值班經(jīng)理）：（１）得到火情報(bào)警后，立即攜帶萬(wàn)能鑰匙和緊急萬(wàn)能鑰匙直到火場(chǎng)。２、指揮義務(wù)消防員參加滅火戰(zhàn)斗。５、注：括弧內(nèi)為夜間通知對(duì)象。１、通知項(xiàng)目總經(jīng)理和主管保衛(wèi)工作的主任。８． 如有客人打電話詢(xún)問(wèn)，請(qǐng)告知客人：“火情正在調(diào)查中，如果需要采取其它措施，我們將會(huì)用緊急廣播通知您”。５． 堅(jiān)守崗位，注意觀察火警附近區(qū)域的火警信號(hào)。夜間通知保衛(wèi)部值班主任。（７）滅火后要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。（３）在撲救人員未到達(dá)火場(chǎng)前，報(bào)警者應(yīng)采取相應(yīng)的滅火措施，使用火場(chǎng)附近的消防設(shè)施進(jìn)行撲救。（二）員工發(fā)現(xiàn)火情的工作程序１． 員工發(fā)現(xiàn)火情后，如是初級(jí)火情自己能將其撲滅時(shí)，應(yīng)先滅火后報(bào)警。為確保****的正常運(yùn)行和人身財(cái)產(chǎn)安全，使現(xiàn)場(chǎng)一旦發(fā)生火情，能夠有領(lǐng)導(dǎo)、有條不紊地進(jìn)行撲救和疏散賓客，搶救財(cái)產(chǎn)，把火災(zāi)損失控制在最低限度，特制定《****消防應(yīng)急預(yù)案》。（4）在公安消防對(duì)到場(chǎng)后，撲救組撤出火場(chǎng)，轉(zhuǎn)為警戒組，協(xié)助公安部門(mén)做好外圍警戒工作。（二）如火勢(shì)較大，有可能蔓延時(shí)，安全部要立即向公安消防部門(mén)報(bào)警，同時(shí)向服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并通知有關(guān)人員啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，有關(guān)人員接到通知后，各工作小組自動(dòng)組成，迅速到位，按各自職責(zé)展開(kāi)工作。工作機(jī)構(gòu)及職責(zé)（1）報(bào)警及補(bǔ)救組組長(zhǎng)：秩序維護(hù)部一班班長(zhǎng)成員：報(bào)警員：一名，主力滅火員：三名職責(zé)：負(fù)責(zé)撲救初起火災(zāi)，向應(yīng)急指揮部報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)情況并根據(jù)指揮部命令，向公安消防部門(mén)報(bào)警（2）疏散組組長(zhǎng)：綜合事務(wù)部主管：成員：著火現(xiàn)場(chǎng)周?chē)枭T：秩序維護(hù)員二名，車(chē)庫(kù)疏散員：一名，安撫員：客戶(hù)人員一名職責(zé)：負(fù)責(zé)組織并引導(dǎo)火災(zāi)發(fā)生部位人員疏散到安全地帶（3）引導(dǎo)組組長(zhǎng)：秩序維護(hù)部二班班長(zhǎng)成員：秩序維護(hù)員一名職責(zé)：負(fù)責(zé)區(qū)外救援車(chē)輛及人員引導(dǎo)（4）警戒組組長(zhǎng)：當(dāng)班秩序維護(hù)部長(zhǎng)成員：秩序維護(hù)員二名職責(zé)：在火災(zāi)發(fā)生部位周?chē)M(jìn)行警戒，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入(5)醫(yī)療救護(hù)組組長(zhǎng)：環(huán)衛(wèi)班班長(zhǎng)成員：保潔員二名（負(fù)責(zé)包扎），秩序維護(hù)員二名（負(fù)責(zé)抬擔(dān)架）職責(zé)：負(fù)責(zé)傷員的救護(hù)及轉(zhuǎn)往醫(yī)院（6）后勤組組長(zhǎng)：前臺(tái)接待員組員：保潔員2名職責(zé)：負(fù)責(zé)及時(shí)提供救護(hù)工作開(kāi)展所需的物力（7）通訊聯(lián)絡(luò)組組長(zhǎng)：綜合服務(wù)部?jī)?nèi)勤職責(zé)：負(fù)責(zé)相關(guān)人員的及時(shí)聯(lián)絡(luò)（8）工程技術(shù)組組長(zhǎng)：維修員職責(zé)：負(fù)責(zé)小區(qū)斷電工作（應(yīng)救護(hù)工作需要）。，配合調(diào)查組對(duì)火災(zāi)事故進(jìn)行調(diào)查。，上報(bào)公司。，保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，配合公安消防部門(mén)和調(diào)查組對(duì)起火原因進(jìn)行調(diào)查。，布置好小區(qū)幾外圍警戒。，通過(guò)良好的服務(wù)穩(wěn)定人們的情緒，并及時(shí)清點(diǎn)人員，檢查是否還有人沒(méi)有撤出來(lái)。、消防通道為主，也可以根據(jù)火場(chǎng)實(shí)際情況，靈活機(jī)動(dòng)地引導(dǎo)人員疏散。小區(qū)內(nèi)發(fā)生火情時(shí)，各部門(mén)員工的任務(wù)是滅火、疏散人員、搶救和保管重要物資和維持秩序，危急關(guān)頭以疏散、救護(hù)人員為主。，派專(zhuān)人控制，轉(zhuǎn)供滅火工作之用。： A、起火地點(diǎn)； B、起火部位； C、燃燒物品； D、燃燒范圍； E、報(bào)警人姓名； F、報(bào)警人電話；“119” 報(bào)警應(yīng)講清： A、小區(qū)名稱(chēng)； B、火場(chǎng)地址（包括路名、門(mén)牌號(hào)碼、附近標(biāo)志物）C、火災(zāi)發(fā)生部位； D、燃燒物品； E、火勢(shì)情況； F、接應(yīng)人員等候地點(diǎn)及接應(yīng)人； G、報(bào)警人姓名； H、報(bào)警人電話；，應(yīng)立即趕赴指定地點(diǎn)或火警現(xiàn)場(chǎng)，并通知相關(guān)人員到場(chǎng)，成立臨時(shí)滅火指揮部。，迅速?gòu)陌踩ǖ莱冯x，同時(shí)告訴疏散人員不要使用電梯逃生，以防停電被困。，發(fā)現(xiàn)火情的人員應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，切勿驚慌。，目擊者應(yīng)立即就近采用滅火器將其撲滅，先滅火再報(bào)警。：“著火了”，以免造成不必要的混亂。、客服部、工程部、秩序部以及其他相關(guān)人員組成。同時(shí)停止起火區(qū)域的其他電梯和中央空調(diào)運(yùn)行。火災(zāi)發(fā)生后,每一位員工都要牢記自己的首要職責(zé)是保護(hù)業(yè)主、訪客及自己的生命安全。：先起火單元及相鄰單元，后起火上面2層和下面1層。，疏散一切無(wú)關(guān)車(chē)輛和人員，疏通車(chē)道，為消防滅火創(chuàng)造有利條件。、訪客的安全，防止犯罪分子趁火打劫。，并根據(jù)實(shí)際情況給予切實(shí)幫助。，則由財(cái)務(wù)部門(mén)聯(lián)系保險(xiǎn)公司進(jìn)行索賠。三、應(yīng)急處理當(dāng)發(fā)生火情時(shí)，發(fā)現(xiàn)者應(yīng)立即向安全部報(bào)警，秩序維護(hù)部接到報(bào)警后要立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)處置，并及時(shí)向服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，根據(jù)火情是否啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。（1）報(bào)警及撲救組要立即調(diào)集所屬成員和滅火器具撲救和控制火災(zāi)，并及時(shí)向指揮部報(bào)告火情。（5）醫(yī)療救護(hù)組根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況做好傷員救治并根據(jù)傷情及時(shí)送往醫(yī)院。一．報(bào)警程序（一）發(fā)現(xiàn)火情的報(bào)警１． 無(wú)論什么時(shí)間，每個(gè)員工一旦發(fā)現(xiàn)火情都有責(zé)任立即向消防中控室報(bào)警（62597205）。遇火情難以撲救時(shí)，應(yīng)按照下列程序工作：（１）立即用火場(chǎng)附近電話通知消防中控室，如附近無(wú)電話時(shí)，可打碎火場(chǎng)附近的手動(dòng)報(bào)警器完成報(bào)警工作。（４）關(guān)閉火場(chǎng)附近的電源、煤氣開(kāi)關(guān)及門(mén)窗。（三）消防中控室報(bào)警消防中控室接到火情報(bào)警后，應(yīng)立即派人到現(xiàn)場(chǎng)核查，確認(rèn)火情后，應(yīng)嚴(yán)格按照程序報(bào)告火警。３． 立即通報(bào)警衛(wèi)隊(duì)值班室，電話“”。如有報(bào)警，應(yīng)立即派專(zhuān)人察看。同時(shí)提醒客人關(guān)好門(mén)窗。２、通知工程部主任或經(jīng)理（值班室）。６、通知方式及要求：（１）電話通知，時(shí)應(yīng)按照?qǐng)?bào)警程序的要求匯報(bào)火場(chǎng)情況。３、根據(jù)火勢(shì)的變化，及時(shí)制定相應(yīng)的對(duì)策。會(huì)同工程部主任或經(jīng)理，根據(jù)實(shí)際火情，協(xié)助總經(jīng)理，制訂滅火措施。（４）當(dāng)消防局到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)負(fù)責(zé)向消防局介紹火情，并協(xié)助做好滅火工作。（２）按照總經(jīng)理的指令，帶領(lǐng)義務(wù)消防隊(duì)員撲滅火災(zāi)。（６）協(xié)助市消防局調(diào)查火災(zāi)發(fā)生的原因。負(fù)責(zé)引導(dǎo)消防車(chē)和消防隊(duì)員進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。（２）立即會(huì)同警衛(wèi)隊(duì)主管迅速布置好現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)部及外圍警戒。（２）帶領(lǐng)其他警員趕赴火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，參加滅火工作。33（６）火災(zāi)撲滅后，負(fù)責(zé)布置好火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的保護(hù)工作，禁止無(wú)關(guān)人員入內(nèi)。（４）不在崗的警員，接到火情通知后，應(yīng)統(tǒng)一聽(tīng)從主管和領(lǐng)班的安排，攜帶滅火器立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，聽(tīng)從火場(chǎng)指揮員的指揮，積極參加滅火戰(zhàn)斗。如遇特殊情況需要時(shí)，應(yīng)告知火場(chǎng)指揮人員，并做好進(jìn)入火場(chǎng)的安全保護(hù)工作。（２）現(xiàn)場(chǎng)任何部位起火都應(yīng)組織本部義務(wù)消防隊(duì)員立即趕赴火場(chǎng)，撲滅火災(zāi)。２、工程部其他系統(tǒng)工作人員：（１）空調(diào)系統(tǒng)：接到火情通知后，立即關(guān)閉起火區(qū)域的空調(diào)機(jī)組。（５）水系統(tǒng)：接到火情通知后，立即做好消防用水的供應(yīng)工作，并做好供水設(shè)備的搶修工作。２、具體工作程序：（１）立即通知火場(chǎng)區(qū)域及附近區(qū)域的客人從安全通道撤離。（５）管理員應(yīng)反復(fù)認(rèn)真的檢查火場(chǎng)區(qū)域及附近區(qū)域的各個(gè)房間，并閉門(mén)窗及空調(diào)，并保證每一位客人均能安全撤離火場(chǎng)。(六)公寓/寫(xiě)字樓前廳１、前廳工作人員應(yīng)聽(tīng)從指揮，堅(jiān)守工作崗位，沉著冷靜地回答問(wèn)題或參與疏導(dǎo)。３、前廳人員應(yīng)保護(hù)好房間鑰匙、房卡、貴重物品及資料。（２）鎖好其它房間并派專(zhuān)人看管。２、商品部員工：（１）遇其它區(qū)域有火情時(shí)，各崗員工均應(yīng)堅(jiān)守崗位，保護(hù)好所有現(xiàn)金、票據(jù)、帳目及所負(fù)責(zé)的商品，以防止丟失。（４）接到疏散指令前，各崗員工不允許離開(kāi)崗位。Ｂ、有威脅時(shí)：應(yīng)通知所有人員整理好各種現(xiàn)金、帳目、單據(jù)等物品，做好疏散工作。(九)餐飲部/會(huì)所１、餐飲部經(jīng)理：（１）接到大廈火情通知后，應(yīng)立即通知本部門(mén)各崗位服務(wù)員做好各個(gè)方面的準(zhǔn)備工作。（５）遇本部餐廳、廚房或會(huì)所有火情時(shí)，應(yīng)積極組織人力對(duì)火勢(shì)加以控制和撲救。（２）安慰客人，耐心回答客人提出的詢(xún)問(wèn)。（６）關(guān)閉起火區(qū)域的電源開(kāi)關(guān)、空調(diào)及門(mén)窗。（４）立即向消防中心報(bào)告火警。３、醫(yī)務(wù)保健人員應(yīng)攜帶好救護(hù)必需品并負(fù)責(zé)搶救從火場(chǎng)疏散出的傷員。三．其它要求（指小區(qū)遇有火情時(shí)除以上對(duì)各部的專(zhuān)項(xiàng)要求外還應(yīng)遵守的要求）１、小區(qū)滅火指揮中心是指在小區(qū)遇有火情時(shí)，由小區(qū)總經(jīng)理和主管保衛(wèi)工作的主任以及保衛(wèi)部主任組成的臨時(shí)滅火指揮小組。３、火情期間，各部經(jīng)理如不在現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)，各部均須立即選出一名臨時(shí)負(fù)責(zé)人，帶領(lǐng)本部員工統(tǒng)一執(zhí)行滅火任務(wù)。７、現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)發(fā)生火情時(shí)，各部員工的任務(wù)是撲救火災(zāi)、疏散人員和搶救貴重物品。１０、火災(zāi)撲滅后，各部由經(jīng)理負(fù)責(zé)會(huì)同有關(guān)部門(mén)統(tǒng)計(jì)經(jīng)濟(jì)損失情況以及人員傷亡的情況，并如實(shí)上報(bào)滅火領(lǐng)導(dǎo)小組和總經(jīng)理辦公室。同時(shí)，隨著城市化的高度發(fā)展，小區(qū)數(shù)量不斷增多，并且分布方式愈加復(fù)雜。物業(yè)管理部門(mén)對(duì)于消防的管理工作，隨著物業(yè)工作范圍的增大，其正逐漸產(chǎn)生以業(yè)主需求為導(dǎo)向的服務(wù)體系。第二，從安全防范方面負(fù)責(zé)。組織本單位員工和居民每年至少開(kāi)展一次消防演練。故此，物業(yè)管理部門(mén)在小區(qū)消防安全管理層面上，需要承擔(dān)更大的責(zé)任。第二，業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全需要得到保障。以下具體來(lái)看:①小區(qū)消防安全管理制度不完善。小區(qū)物業(yè)在日常管理過(guò)程中的忽視，是導(dǎo)致小區(qū)發(fā)生火災(zāi)的重要原因，具體表現(xiàn)在:第一，缺乏有效的宣傳和監(jiān)督。第三，消防設(shè)施管理不足。對(duì)此，根據(jù)小區(qū)的特性，做出適合、詳細(xì)的管理規(guī)范。另外，還需要進(jìn)行消防設(shè)備應(yīng)用教育，從居民區(qū)火災(zāi)的發(fā)生情況來(lái)看，一些居民雖然可以及時(shí)制止火災(zāi)，但是卻不會(huì)正確使用消防器材、設(shè)施。同時(shí)，不僅要監(jiān)督物業(yè)的消防管理，在物業(yè)費(fèi)用的收取和使用上，也應(yīng)當(dāng)進(jìn)行有效的管理，并明確要求其費(fèi)用中應(yīng)當(dāng)包括防火設(shè)施的建設(shè)和維護(hù)，從而對(duì)社區(qū)安全作出最大化保障。小區(qū)物業(yè)消防的應(yīng)急預(yù)案2，發(fā)現(xiàn)火情的人員應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，切勿驚慌。，迅速?gòu)陌踩ǖ莱冯x，同時(shí)告訴疏散人員不要使用電梯逃生，以防停電被困：“著火了”，以免造成不必要的混亂。 B、起火部位。 F、報(bào)警人電話。 E、火勢(shì)情況。，應(yīng)立即趕赴指定地點(diǎn)或火警現(xiàn)場(chǎng)，并通知相關(guān)人員到場(chǎng)，成立臨時(shí)滅火指揮部、客服部、工程部、秩序部以及其他相關(guān)人員組成。，應(yīng)及時(shí)下達(dá)向“119”報(bào)警的指令。、斷氣、打開(kāi)排煙裝置等措施?；馂?zāi)發(fā)生后,每一位員工都要牢記自己的首要職責(zé)是保護(hù)業(yè)主、訪客及自己的生命安全。發(fā)現(xiàn)有人員被困在起火區(qū)域，應(yīng)先營(yíng)救被困人員，確保每一位業(yè)主和訪客均能安全撤離火場(chǎng)物業(yè)小區(qū)消防應(yīng)急預(yù)案活動(dòng)方案。、訪客以及撲救中受傷的員工，由搶救組護(hù)送至安全區(qū)，對(duì)傷員進(jìn)行處理，然后送醫(yī)院救治。，引導(dǎo)消防人員進(jìn)入起火層，維持滅火行動(dòng)的秩序物業(yè)小區(qū)消防應(yīng)急預(yù)案物業(yè)小區(qū)消防應(yīng)急預(yù)案。，及時(shí)更換、補(bǔ)充滅火器材，上報(bào)公司。，配合調(diào)查組對(duì)火災(zāi)事故進(jìn)行調(diào)查。，并立即關(guān)閉附近的電閘及煤氣。，應(yīng)立即設(shè)法切斷電源，在切斷電源以前，嚴(yán)禁用水撲救，以防引發(fā)觸電事故。，應(yīng)及時(shí)下達(dá)向“119”報(bào)警的指令；，成立疏散組、搶救組、警戒組，組織救人，搶救和保管重要物資及檔案，維持現(xiàn)場(chǎng)秩序。，組織各部門(mén)進(jìn)行善后工作。這時(shí)切記要提醒大家不要乘坐電梯，如果煙霧較大，要告知大家用濕毛巾捂住口鼻，盡量降低身體姿勢(shì)有序、迅速離開(kāi)。發(fā)現(xiàn)有人員被困在起火區(qū)域，應(yīng)先營(yíng)救被困人員，確保每一位業(yè)主和訪客均能安全撤離火場(chǎng)。、訪客以及撲救中受傷的員工，由搶救組護(hù)送至安全區(qū)，對(duì)傷員進(jìn)行處理，然后送醫(yī)院救治。，引導(dǎo)消防人員進(jìn)入起火層，維持滅火行動(dòng)的秩序。，及時(shí)更換、補(bǔ)充滅火器材。，對(duì)火災(zāi)撲救行動(dòng)進(jìn)行回顧和總結(jié)。物管中心在消防中控室設(shè)置指揮部，總指揮由物管中心主任擔(dān)任。如火情嚴(yán)重要立即按下墻上的手動(dòng)報(bào)警裝置進(jìn)行報(bào)警，或用內(nèi)部電話報(bào)警。二、火情確認(rèn)：1. 中控室接到報(bào)警電話時(shí)要詳細(xì)記錄報(bào)警人姓名，部門(mén)及發(fā)生火災(zāi)的確切位置及燃燒物質(zhì)、火勢(shì)大小、有無(wú)人員傷亡。(4)確認(rèn)火情后，立即將信息反饋給中控室。2. 非正常上班時(shí)間值班班長(zhǎng)接到報(bào)警后立即趕往失火現(xiàn)場(chǎng)指揮滅火行動(dòng)。五、滅火戰(zhàn)術(shù)：1. 保安部消防主管趕到火場(chǎng)后立即組織現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)行滅火，并隨時(shí)同滅火指揮部聯(lián)系，向滅火總指揮報(bào)告火情2. 冷卻滅火法。5. 抑制滅火法：使用干粉滅火器或二氧化碳滅火器撲滅火源。4. 切斷失火區(qū)域的電力供應(yīng)，電梯降首層。8. 下達(dá)疏散命令。3. 失火區(qū)域及上下兩層進(jìn)行緊急疏散后，根據(jù)人員離開(kāi)情況，對(duì)其它樓層進(jìn)行廣播疏散。人員疏散后，檢查每個(gè)房間是否有人，確認(rèn)無(wú)人貼上標(biāo)記，如有人員未離開(kāi)房間，要及時(shí)進(jìn)行勸導(dǎo)，使其迅速離開(kāi)房間。小區(qū)物業(yè)消防的應(yīng)急預(yù)案5無(wú)論何時(shí)，一旦發(fā)現(xiàn)有火災(zāi)苗頭，如煙、油、味、色等異常狀態(tài)，每一位保安員都必須立即向消防監(jiān)控室報(bào)警(注意：當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)異味為液化氣等易燃?xì)怏w時(shí)，嚴(yán)禁在現(xiàn)場(chǎng)用手機(jī)、對(duì)講機(jī)、電話報(bào)警，應(yīng)該脫離現(xiàn)場(chǎng)到安全區(qū)域后再報(bào)警，以防電火花引爆易燃?xì)怏w)，請(qǐng)其派人查明真相，并做好應(yīng)急準(zhǔn)備。 關(guān)閉火情現(xiàn)場(chǎng)附近的門(mén)窗以阻止火勢(shì)蔓延，并立即關(guān)閉附近的電閘及煤氣。 帶電物品著火時(shí)，應(yīng)立即設(shè)法切斷電源，在電源切斷以前，嚴(yán)禁用水撲