煉鐵優(yōu)質(zhì)服務(wù)年工作總結(jié)[大全]-wenkub
2024-10-25 01 本頁面
【正文】 率，制定了《預(yù)防和縮短設(shè)備事故時(shí)間的措施》。個(gè)別班組班前會仍存在形式化，安全交底不全面、無針對性。職工的崗位技能顯著提高。二、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)年修期間班組積極開展危險(xiǎn)員辨識工作，針對性強(qiáng)，防范措施具體到位。對協(xié)力區(qū)36個(gè)站所室進(jìn)行5S達(dá)標(biāo)整治活動(dòng)（1）燒結(jié)循環(huán)泵站抽調(diào)4人負(fù)責(zé)按計(jì)劃徹底清掃所在區(qū) 域設(shè)備衛(wèi)生。（2）5月9日，協(xié)力區(qū)組織職工“安全事故案例”學(xué)習(xí)，教育職工安全作業(yè)，注意交通安全等。加強(qiáng)職工教育培訓(xùn)、提高職工服務(wù)質(zhì)量（1）煉鐵協(xié)力區(qū)以開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)為契機(jī)，組織學(xué)習(xí)《你在為誰工作》、《郭明義》等。（3）現(xiàn)場的文明施工聽從工程指揮部的統(tǒng)一指揮和安排，按作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)穿戴好勞動(dòng)保護(hù)用品；物料有序擺放；實(shí)現(xiàn)有物必有區(qū)，有區(qū)必有標(biāo)識；執(zhí)行區(qū)域負(fù)責(zé)制，做到日清日潔。隱患整改針對前一階段查擺出的問題，圍繞鲅魚圈1高爐和B系列燒結(jié)機(jī)年修工程開展好優(yōu)質(zhì)年服務(wù)工作。煉鐵設(shè)備作業(yè)區(qū)主任穆義波看到該文件后認(rèn)為此項(xiàng)活動(dòng)非常有意義，他表示一定會大力支持“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)的開展，他在周例會上向煉鐵區(qū)域點(diǎn)檢員傳達(dá)了該項(xiàng)活動(dòng)，并要求他們認(rèn)真填寫“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”調(diào)查表?，F(xiàn)將此項(xiàng)工作匯報(bào)如下：一、主要工作宣傳“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)的重要性。協(xié)力區(qū)通過刊載“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”季度簡報(bào)，講課的形式 向職工宣傳優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性和必要性。協(xié)力區(qū)收集 “優(yōu)質(zhì)服務(wù)” 調(diào)查表上15份。年修期間，煉鐵協(xié)力區(qū)牢固樹立安全第一，事故為零，精益管理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的工作目標(biāo)，主要抓好以下年修工作。（4）年修主要任務(wù) ：配料室、配加室、皮帶秤、取樣室皮帶校秤；環(huán)冷機(jī)紅外線測溫儀更換；燒結(jié)機(jī)機(jī)頭除塵保溫層敷設(shè)612m；機(jī)頭除塵整流柜、變壓器清掃緊固；高壓室（變壓器8臺）直流電阻、檢查、清掃緊固；高壓電機(jī)拆接線：4風(fēng)機(jī)、3轉(zhuǎn)1B、一次混合機(jī)、二次混合機(jī)、6轉(zhuǎn)1B、二混1B、梭式布料皮帶電機(jī)、高、低壓停送電、60T、20T吊車維護(hù)等。4月20日開始各班組利用工余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)《你在為誰工作》、《郭明義》、《徐鑫明的故事》、《李新林的故事》等。（3）自開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)以來，協(xié)力區(qū)極其重視職工技能水平的提高，大力開展崗位練兵活動(dòng)，至今已組織崗位練兵50余次，參加培訓(xùn)人員100余人次。對部分設(shè)備、地面刷油，使設(shè)備煥然一新?，F(xiàn)場作業(yè)達(dá)到操作標(biāo)準(zhǔn)化、管理規(guī)范化、執(zhí)行制度化。自我學(xué)習(xí)技術(shù)知識熱情得到提高，工作積極性更加強(qiáng)烈。整改措施：加強(qiáng)職工的安全教育培訓(xùn)，不斷提高職工的安全意識、安全技能。協(xié)力區(qū)加強(qiáng)能源管理，大力宣傳能源管理理念，張貼宣傳條幅、宣傳畫，教育職工在工作、生活中有節(jié)約能源，降本增效意識。煉鐵協(xié)力區(qū) 2011年10月8日第二篇：優(yōu)質(zhì)服務(wù)年自查報(bào)告（推薦）“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)自查報(bào)告根據(jù)衛(wèi)生主管部門統(tǒng)一部署，我院認(rèn)真開展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。為使全體職工了解掌握活動(dòng)內(nèi)容，認(rèn)真貫徹實(shí)施，我們在醫(yī)院醒目處懸掛宣傳標(biāo)語，且通過印發(fā)材料、宣傳欄等形式，大力宣傳“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)的內(nèi)容、目的意義和好做法、好經(jīng)驗(yàn)、好典型，營造有利于提升服務(wù)水平，改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，弘揚(yáng)高尚醫(yī)德、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的良好輿論氛圍。在門診大廳設(shè)立醫(yī)院布局平面圖、科室分布示意圖、樓層科室標(biāo)識系統(tǒng)、專家簡介、辦理出入院手續(xù)流程、新農(nóng)合醫(yī)保核報(bào)及醫(yī)保政策宣傳、常用醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、中西藥品價(jià)格等服務(wù)信息；設(shè)置了候診椅、飲水處、便民電話等設(shè)施，免費(fèi)提供開水、輪椅、擔(dān)架、推車，進(jìn)行健康教育和生活指導(dǎo)。各種醫(yī)技檢查，做到大型設(shè)備檢查項(xiàng)目24小時(shí)內(nèi)出具報(bào)告，檢驗(yàn)、心電、普通影像、超聲常規(guī)檢查項(xiàng)目隨到隨做，及時(shí)提供診斷報(bào)告；為解決群眾看病難問題，開展全天候門診服務(wù)，保障雙休日和節(jié)假日病人就診。構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。三、加強(qiáng)質(zhì)量管理，規(guī)范診療行為，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量加強(qiáng)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理。四、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，弘揚(yáng)高尚醫(yī)德，嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。完善醫(yī)德考評制度。積極開展上街義診、衛(wèi)生下鄉(xiāng)、為居民小區(qū)群眾、全縣優(yōu)撫對象健康體檢等活動(dòng)，受到社會各界及廣大群眾的好評。四是服務(wù)措施落實(shí)不夠到位，少數(shù)科室和個(gè)別醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度和服務(wù)水平達(dá)不到群眾的要求和滿意。三是加大臨床路徑工作力度，增加進(jìn)入臨床路徑管理的病種。過去的一年中，自覺地貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策，努力加強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)的意識。我熱愛自己的本職工作，把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，在工作中能夠積極主動(dòng)，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度?！肮Ψ虿回?fù)有心人”，學(xué)以制用才體會到知識的無窮魅力。作為信用
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