煉鐵優(yōu)質(zhì)服務(wù)年工作總結(jié)[大全]-wenkub
2024-10-25 01 本頁面
【正文】 率，制定了《預(yù)防和縮短設(shè)備事故時間的措施》。個別班組班前會仍存在形式化，安全交底不全面、無針對性。職工的崗位技能顯著提高。二、經(jīng)驗總結(jié)年修期間班組積極開展危險員辨識工作，針對性強，防范措施具體到位。對協(xié)力區(qū)36個站所室進行5S達標整治活動（1）燒結(jié)循環(huán)泵站抽調(diào)4人負責(zé)按計劃徹底清掃所在區(qū) 域設(shè)備衛(wèi)生。（2）5月9日，協(xié)力區(qū)組織職工“安全事故案例”學(xué)習(xí)，教育職工安全作業(yè)，注意交通安全等。加強職工教育培訓(xùn)、提高職工服務(wù)質(zhì)量（1）煉鐵協(xié)力區(qū)以開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動為契機，組織學(xué)習(xí)《你在為誰工作》、《郭明義》等。（3）現(xiàn)場的文明施工聽從工程指揮部的統(tǒng)一指揮和安排，按作業(yè)標準穿戴好勞動保護用品；物料有序擺放；實現(xiàn)有物必有區(qū)，有區(qū)必有標識；執(zhí)行區(qū)域負責(zé)制，做到日清日潔。隱患整改針對前一階段查擺出的問題，圍繞鲅魚圈1高爐和B系列燒結(jié)機年修工程開展好優(yōu)質(zhì)年服務(wù)工作。煉鐵設(shè)備作業(yè)區(qū)主任穆義波看到該文件后認為此項活動非常有意義，他表示一定會大力支持“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動的開展，他在周例會上向煉鐵區(qū)域點檢員傳達了該項活動，并要求他們認真填寫“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”調(diào)查表?，F(xiàn)將此項工作匯報如下：一、主要工作宣傳“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動的重要性。協(xié)力區(qū)通過刊載“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”季度簡報，講課的形式 向職工宣傳優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性和必要性。協(xié)力區(qū)收集 “優(yōu)質(zhì)服務(wù)” 調(diào)查表上15份。年修期間，煉鐵協(xié)力區(qū)牢固樹立安全第一，事故為零，精益管理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的工作目標，主要抓好以下年修工作。（4）年修主要任務(wù) ：配料室、配加室、皮帶秤、取樣室皮帶校秤；環(huán)冷機紅外線測溫儀更換；燒結(jié)機機頭除塵保溫層敷設(shè)612m；機頭除塵整流柜、變壓器清掃緊固；高壓室（變壓器8臺）直流電阻、檢查、清掃緊固；高壓電機拆接線：4風(fēng)機、3轉(zhuǎn)1B、一次混合機、二次混合機、6轉(zhuǎn)1B、二混1B、梭式布料皮帶電機、高、低壓停送電、60T、20T吊車維護等。4月20日開始各班組利用工余時間認真學(xué)習(xí)《你在為誰工作》、《郭明義》、《徐鑫明的故事》、《李新林的故事》等。（3）自開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動以來，協(xié)力區(qū)極其重視職工技能水平的提高，大力開展崗位練兵活動，至今已組織崗位練兵50余次，參加培訓(xùn)人員100余人次。對部分設(shè)備、地面刷油，使設(shè)備煥然一新。現(xiàn)場作業(yè)達到操作標準化、管理規(guī)范化、執(zhí)行制度化。自我學(xué)習(xí)技術(shù)知識熱情得到提高，工作積極性更加強烈。整改措施：加強職工的安全教育培訓(xùn)，不斷提高職工的安全意識、安全技能。協(xié)力區(qū)加強能源管理，大力宣傳能源管理理念，張貼宣傳條幅、宣傳畫，教育職工在工作、生活中有節(jié)約能源，降本增效意識。煉鐵協(xié)力區(qū) 2011年10月8日第二篇：優(yōu)質(zhì)服務(wù)年自查報告（推薦）“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動自查報告根據(jù)衛(wèi)生主管部門統(tǒng)一部署，我院認真開展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。為使全體職工了解掌握活動內(nèi)容，認真貫徹實施，我們在醫(yī)院醒目處懸掛宣傳標語，且通過印發(fā)材料、宣傳欄等形式，大力宣傳“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動的內(nèi)容、目的意義和好做法、好經(jīng)驗、好典型，營造有利于提升服務(wù)水平，改進醫(yī)療質(zhì)量，弘揚高尚醫(yī)德、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的良好輿論氛圍。在門診大廳設(shè)立醫(yī)院布局平面圖、科室分布示意圖、樓層科室標識系統(tǒng)、專家簡介、辦理出入院手續(xù)流程、新農(nóng)合醫(yī)保核報及醫(yī)保政策宣傳、常用醫(yī)療服務(wù)收費標準、中西藥品價格等服務(wù)信息；設(shè)置了候診椅、飲水處、便民電話等設(shè)施，免費提供開水、輪椅、擔(dān)架、推車，進行健康教育和生活指導(dǎo)。各種醫(yī)技檢查，做到大型設(shè)備檢查項目24小時內(nèi)出具報告，檢驗、心電、普通影像、超聲常規(guī)檢查項目隨到隨做，及時提供診斷報告；為解決群眾看病難問題，開展全天候門診服務(wù)，保障雙休日和節(jié)假日病人就診。構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。三、加強質(zhì)量管理，規(guī)范診療行為，持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量加強基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理。四、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，弘揚高尚醫(yī)德，嚴肅行業(yè)紀律強化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。完善醫(yī)德考評制度。積極開展上街義診、衛(wèi)生下鄉(xiāng)、為居民小區(qū)群眾、全縣優(yōu)撫對象健康體檢等活動，受到社會各界及廣大群眾的好評。四是服務(wù)措施落實不夠到位，少數(shù)科室和個別醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度和服務(wù)水平達不到群眾的要求和滿意。三是加大臨床路徑工作力度，增加進入臨床路徑管理的病種。過去的一年中，自覺地貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策，努力加強全心全意為人民服務(wù)的意識。我熱愛自己的本職工作，把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，在工作中能夠積極主動，認真遵守各項規(guī)章制度?！肮Ψ虿回撚行娜恕?，學(xué)以制用才體會到知識的無窮魅力。作為信用
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