【正文】 動(dòng)地推銷(xiāo)企業(yè)的產(chǎn)品。 營(yíng)銷(xiāo)公司經(jīng)濟(jì)合同管理暫行規(guī)定。 二、 贈(zèng)品嚴(yán)格執(zhí)行申請(qǐng)領(lǐng)用制度，不得多領(lǐng)多報(bào)。 六、 以上規(guī) 定，各業(yè)務(wù)員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行，若有違反行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，即交營(yíng)銷(xiāo)公司嚴(yán)肅處理。 四、 乙方為甲方工作期間，由于非為甲方工作原因造成的人身安排問(wèn)題，甲方概不負(fù)責(zé)。 八、 本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。 勤教：是育人的關(guān)鍵。索芙特公司銷(xiāo)售人員對(duì)公司的大政方針必須絕對(duì)地服從和執(zhí)行，以保證公司市場(chǎng)策略的統(tǒng)一性和完整性。關(guān)于產(chǎn)品介紹將在第二章詳述。對(duì)說(shuō)他們收回不合理的意見(jiàn)、要求，并讓他們感到你是站在他們立場(chǎng)上來(lái)考慮問(wèn)題的，從而接納你的主張，并把你視為真誠(chéng)可信的朋友。 銷(xiāo)售人員儀表 “第一印象是最重要的印象”，別人對(duì)您最初的評(píng)價(jià)是基于您的裝束、談吐和舉動(dòng)。 挺胸、雙肩平，微向后張，使上體自然挺撥，上身肌肉微微放松。 兩臂自然下垂，男士手背在身后，或垂于體側(cè)。 頭伸過(guò)于向下。 坐 時(shí)手中不停地?cái)[弄東西，如頭發(fā)、飾品、手指、戒指之類(lèi)。不卑不亢輕輕落座。 兩腿、膝并攏，一般不要翹腿，千萬(wàn)不要抖動(dòng)肢尖；兩腳踝內(nèi)側(cè)互相并攏，兩足尖約距 10cm 左右。 上身挺直，挺胸收腹 。 ◇ 眼神禮儀 眼睛是大腦的延伸，大腦的思想動(dòng)向、內(nèi)心想法等都可以從眼睛中看出來(lái)。 第四、 眼睛注視對(duì)方的時(shí)間低于整個(gè)交談時(shí)間的 30%，屬低時(shí)型注視，一般也是失禮的注視，表明他的內(nèi)心自卑或企業(yè)掩飾什么或?qū)θ藢?duì)話(huà)都不感興趣。所以銷(xiāo)售人員要注意手勢(shì)的 幅度、次數(shù)、力度等。一般場(chǎng)合，手勢(shì)動(dòng)作幅度不宜過(guò)大，次數(shù)不宜過(guò)多，不宜重復(fù)。 初見(jiàn)新客戶(hù)時(shí)， 避免抓頭發(fā)、玩飾物、掏鼻孔、剔牙齒、抬腕看表、高興時(shí)拉袖子等粗魯?shù)氖謩?shì)動(dòng)作。一般應(yīng)站著握手，除非生病或特殊場(chǎng)合，但也要欠身握手，以示敬意。見(jiàn)面的對(duì)方如果是自己的長(zhǎng)輩或貴賓，先伸了手，則應(yīng)該快步走近，用雙方握住對(duì)方的手，以示敬意，并問(wèn)候?qū)Ψ健澳谩?，“?jiàn)到您很高興”等。和新客戶(hù)握手應(yīng)輕握，但不可綿軟無(wú)力；和老客戶(hù)應(yīng)握重些，表明禮貌、熱情。進(jìn)行銷(xiāo)售工作時(shí)，男士應(yīng)穿深色西裝、結(jié)領(lǐng)帶、穿白襯衫和西褲。 第二， 服裝應(yīng)當(dāng)適合自己的年齡。 西裝是目前世界各地最常見(jiàn)、最標(biāo)準(zhǔn)的銷(xiāo)售人員用服。 陳列面知識(shí)。 四、 良好的陳列對(duì)商品而言即是最佳的廣告。 時(shí)時(shí)清潔陳列面商品，勿使規(guī)格不齊全，造成貨架缺貨 。 業(yè)務(wù)員應(yīng)懂得貨品調(diào)節(jié)，甲店之退貨或許乙店需要，業(yè)務(wù)員須掌握各店的銷(xiāo)貨狀態(tài)，以便做為調(diào)度參考，減少貨品退回公司增加管理成本并爭(zhēng)取時(shí)效。 回款程序流程圖 批 發(fā) 零 售 做好對(duì)帳表 發(fā)出商品 提出回款要求 經(jīng)理首肯 （即有付款權(quán)人） 定時(shí)與柜長(zhǎng) 財(cái)務(wù)、倉(cāng)管 員對(duì)帳、簽章 交經(jīng)理或財(cái)務(wù) 會(huì)計(jì)簽章 公司據(jù)對(duì)方可 結(jié)算金額開(kāi)票 主管業(yè)務(wù)經(jīng)理開(kāi)付款通知單、簽章 經(jīng)理簽章 （有付款權(quán)人） 財(cái)務(wù)經(jīng)理簽章 會(huì)計(jì)辦理匯票 入公司帳戶(hù) 入分公司（或辦事處）當(dāng)?shù)貛?hù) 收款的技巧 許多業(yè)務(wù)人員熱心于推銷(xiāo)，卻對(duì)收款及售后服務(wù)缺乏興趣。在事實(shí)上，業(yè)務(wù)員常有一種心理障礙， 擔(dān)心一旦向店頭收款，可能引發(fā)店老板將未銷(xiāo)之商品退回，以致一拖再拖。 提出同業(yè)的付款情況，刺激業(yè)者模仿，提高收款效益。 要收款順利，除了上述各點(diǎn)，掌握零售點(diǎn)最好的收款時(shí)期及時(shí)段，和管理單位及時(shí)提供正確的由款資料也是須要注意的。 汽車(chē)運(yùn)輸委托書(shū)。 退貨品種 數(shù)量 金額 其中殘次品有 備 注 退貨單位（簽章）： 年 月 日 分公司（或辦事處）退貨清單 該批退貨所屬單位： 該單位退貨時(shí)間： 退貨品名 退貨數(shù)量 退貨金額 備 注 辦事處倉(cāng)庫(kù)保管員簽字： 運(yùn)輸單位（人）簽字： 清單填報(bào)時(shí)間： 年 月 日 十四、報(bào) 帳 差費(fèi)使用、報(bào)帳流程圖 運(yùn)輸費(fèi)用月報(bào)表 銷(xiāo)售費(fèi)用表一（個(gè)人差旅費(fèi)） 銷(xiāo)售費(fèi)用表二（業(yè)務(wù)費(fèi)） 返利表 銷(xiāo)售費(fèi)用控制旬報(bào)表 推廣會(huì)報(bào)帳表 促銷(xiāo)活動(dòng)報(bào)帳表 差費(fèi)使用、報(bào)帳、流程圖 主管審核簽字 主管審批簽字 找出納領(lǐng)差費(fèi) 報(bào)差費(fèi) 填寫(xiě)報(bào)銷(xiāo)單 內(nèi)勤審核 填寫(xiě)領(lǐng)款申請(qǐng)表 營(yíng)銷(xiāo)公司經(jīng)理審核簽字 交財(cái)務(wù)部處理 粘貼出差票 證報(bào)銷(xiāo)單 銷(xiāo)售費(fèi)用表 旅差費(fèi)報(bào)銷(xiāo)單 現(xiàn)金返利表 辦事處運(yùn)輸 費(fèi)用月報(bào)表 其他費(fèi)用報(bào)告 運(yùn)輸費(fèi)用月報(bào)表 填報(bào)單位： 起止日期： 運(yùn)費(fèi) 運(yùn)輸起止單位 金額（元） 備 注 合 計(jì) 填報(bào)人： 填報(bào)日期：銷(xiāo)售費(fèi)用表二（業(yè)務(wù)費(fèi)） 起止時(shí)間： 出差天數(shù)： 出差地點(diǎn)： 序號(hào) 數(shù)據(jù) 項(xiàng)目 單據(jù)（張） 金額（元） 備 注 1 辦事處長(zhǎng)途調(diào)貨運(yùn)費(fèi) 2 辦事處短途調(diào)貨運(yùn)費(fèi) 3 裝卸費(fèi) 4 倉(cāng)租費(fèi) 5 6 7 8 9 10 合 計(jì) 填表人： 復(fù)核： 主： 營(yíng)銷(xiāo)公司經(jīng)理： 填表日期： 返利表 填報(bào)時(shí)間： 年 月 日 單位：元 經(jīng)銷(xiāo)單位 銷(xiāo)售金額 返利金額 返利時(shí)間 備 注 填報(bào)表： 主管： 審核： 銷(xiāo)售費(fèi)用控制旬報(bào)表 起止時(shí)間： 出差天數(shù)： 出差地點(diǎn)： 類(lèi) 別 數(shù)據(jù) 序號(hào)、項(xiàng)目 單據(jù)（張） 金額（元） 備 注 個(gè) 人 差 旅 費(fèi) 1 實(shí)領(lǐng)差旅費(fèi) 2 車(chē)船費(fèi) 3 住宿費(fèi) 不作報(bào)銷(xiāo) 4 電話(huà)費(fèi) 5 特快專(zhuān)遞費(fèi) 6 辦事匯票手續(xù)費(fèi) 限額 7 醫(yī)藥費(fèi) 限額 8 辦公費(fèi)（復(fù)印、打字） 9 業(yè) 務(wù) 費(fèi) 1 2 3 4 5 合 計(jì) 填表人： 復(fù)核： 營(yíng)銷(xiāo)公司總經(jīng)理： 集團(tuán)總裁： 填表日期： 促銷(xiāo)活動(dòng)報(bào) 帳表 辦事處： 年 月 日 申請(qǐng)人： 營(yíng)銷(xiāo)公司經(jīng)理意見(jiàn)： 市場(chǎng)背景分析及舉辦理由： 促銷(xiāo)商場(chǎng)數(shù)、名單、促銷(xiāo)員人數(shù)： 費(fèi) 用 工資 獎(jiǎng)金 補(bǔ)助 預(yù)計(jì)收獲： 填表人： 復(fù)核： 營(yíng)銷(xiāo)公司總經(jīng)理： 總裁： 差旅管理 出差規(guī)劃申請(qǐng)表 出差前準(zhǔn)備物品清單 出差總結(jié)表 出差規(guī)劃申請(qǐng)單 部門(mén) 人員 時(shí)間 出差時(shí)間 記錄 月 日往 月 日往 電話(huà)： 月 日往 月 日往 電話(huà)： 月 日往 月 日往 電話(huà)： 月 日往 月 日往 電話(huà) ： 月 日往 月 日往 電話(huà)： 月 日往 月 日往 電話(huà)： 經(jīng)銷(xiāo)商拜訪開(kāi)拓計(jì)劃 名稱(chēng) 聯(lián)系電話(huà) 事由 名稱(chēng) 聯(lián)系電話(huà) 事由 名稱(chēng) 聯(lián)系電話(huà) 事由 推廣會(huì) 計(jì)劃 零售點(diǎn) 名稱(chēng) 聯(lián)系電話(huà) 事由 名稱(chēng) 聯(lián)系電話(huà) 事由 廣告計(jì)劃 經(jīng)費(fèi)預(yù)算 業(yè)務(wù)代理人 差旅規(guī)劃建議 分公司（或辦事處）審核意見(jiàn) 公司審核意見(jiàn) 出差前準(zhǔn)備所須物品清單 商家對(duì)帳單（即商家已簽 章的核對(duì)表） 產(chǎn)品單價(jià)表（銷(xiāo)售政策） 各種產(chǎn)品資料（復(fù)印件） A、 稅務(wù)登記證 B、 營(yíng)業(yè)許可證 C、 衛(wèi)生許可證 D、 準(zhǔn)銷(xiāo)證 E、 各種產(chǎn)品檢測(cè)報(bào)告 各種產(chǎn)品說(shuō)明書(shū) 各種產(chǎn)品樣品 增值稅發(fā)票及銷(xiāo)貨清單 調(diào)撥單 臺(tái)帳 產(chǎn)品銷(xiāo)售核對(duì)表 產(chǎn)品銷(xiāo)售結(jié)算表 1 辦公用品 A、 信箋 B、 封口膠 C、 名片 D、 復(fù)寫(xiě)紙（紅、藍(lán)） 出差總結(jié)表 部門(mén) 人員 出差地點(diǎn) 出差時(shí)間 拜訪經(jīng)銷(xiāo)商數(shù) 新開(kāi)拓經(jīng)銷(xiāo)商數(shù) 走訪零售點(diǎn)數(shù) 新開(kāi)零售點(diǎn)數(shù) 廣告執(zhí)行情況 推廣會(huì)執(zhí)行情況 總結(jié)報(bào)告 分公司（或辦事處意見(jiàn)） 公司 意見(jiàn) 銷(xiāo)售人員考核指標(biāo)細(xì)則 年度銷(xiāo)售額指標(biāo) 年度回款額指標(biāo) 帳務(wù)管理 減少庫(kù)存積壓 日常工作 年薪＋提成評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 年度銷(xiāo)售額指標(biāo) 銷(xiāo)售員： 單位：萬(wàn)元 種 類(lèi) 銷(xiāo) 售 額 評(píng) 分 分 分 分 分 分 分 分 分 分 合 計(jì) 分 說(shuō)明： ● 所得分?jǐn)?shù) ● 標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù) ● 最高分?jǐn)?shù) 30 分 35 分 年度回款額指標(biāo) 銷(xiāo)售員： 單位：萬(wàn)元 種 類(lèi) 回 款 額 評(píng) 分 一季度 分