【正文】 戶的一種尊重。通過學(xué)習(xí)，讓我對工作更有信心。培訓(xùn)測試成績作為新員工試用期考核及正式錄用的參考依據(jù)（3）因故未能參加測試者，事后一律補考，否則不予以轉(zhuǎn)正時間：新員工滿試用期時內(nèi)容：（1）部門對入職滿試用期的員工進行上崗考試（理論考試和實際操作）（2）考試合格的申請轉(zhuǎn)正（3）考試不合格的延長試用期（4）不適應(yīng)崗位需要的予以調(diào)崗或辭退本制度由行政部監(jiān)督執(zhí)行，最終解釋權(quán)歸行政部。我們的經(jīng)營理念是。二、單項選擇題（每空2分，總分20分）下列哪一項不屬于公司在職職工享受的國家法定帶薪假期：（）A、春節(jié)B、中秋節(jié)C、清明節(jié)D、元宵節(jié)正式員工轉(zhuǎn)正后，符合《中華人民共和國婚姻法》規(guī)定取的結(jié)婚證且屬于晚婚的，享受（）天婚假。A、10B、20C、50D、100雙方擬解除勞動合同，均需提前（）天以書面形式通知對方，公司按規(guī)定辦理離職相關(guān)手續(xù)；關(guān)鍵崗位人員須接受審計監(jiān)察部對其進行的離任審計。A、10—50B、50—100C、100—150D、20—50三、多項選擇題（每空2分，總分30分）公司的管理法則是：（）A、德B、理C、情D、法公司的管理信條是：（）A、嚴(yán)是愛B、嚴(yán)是害C、松是害D、松是愛公司采取的三種管理手段是：（）A、培訓(xùn)B、引導(dǎo)C、檢查D、獎罰公司的用人原則是：（）A、唯德B、唯才C、唯信D、唯績獎勵類別有：（）A、嘉獎B、記功C、記大功D、通報表揚員工受到警告處分，可視情節(jié)嚴(yán)重，予以（）元—（）元的處罰。（）員工因公負(fù)傷，經(jīng)勞動和社會保障部門認(rèn)定后方能享受工傷有關(guān)待遇。（）月度工資包括標(biāo)準(zhǔn)工資、能力津貼、績效工資、加班工資等，均為稅后。（）1利用職務(wù)之便刷卡套現(xiàn)的，將給予績效扣分處罰；（）1上下級、員工之間非正常同事關(guān)系的，給予通報批評處理；（）1篡改工單、發(fā)票的，將立即予以辭退；（）1公司員工可兼任其他公司職務(wù)或兼營與本公司同類業(yè)務(wù)者；（）1已染上傳染病或其他嚴(yán)重疾病者屬員工隱私，根據(jù)員工意愿是否上報；（）1造謠惑眾，利用公司名譽在外招搖撞騙，導(dǎo)致公司名譽受損者，作待崗處理；（）1偽造、變造或盜用公司印信者，將立即辭退；（）1營私舞弊、挪用公款、貪污受賄者，將罰款10000元；（）1損毀公司重要物品或涂改、刪除公司重要文件者，立即辭退；（）泄露、盜竊集團客戶信息和核心業(yè)務(wù)信息等商業(yè)秘密者，立即辭退；（）2偷盜、侵占同事或公司財物者，立即辭退；（）2在公司非接待客戶區(qū)，允許賭博；（）2攜帶刀槍或其他違禁品或危險品入公司者，物品充公；（）2隱瞞違規(guī)或事故等重大事件的事實，串供或偽造、隱匿、篡改、毀滅有關(guān)證據(jù)的，立即辭退；（）2對投訴舉報人、證人、鑒定人、調(diào)查處理人等打擊報復(fù)的，立即開除；（）2授意、指使、強令、脅迫他人違規(guī)的，與違規(guī)人同樣處罰；（）2玩忽職守或以權(quán)、以崗或以職謀私的，立即辭退；（）2應(yīng)聘、訂立《勞動合同》時使用虛假證件或履歷描述不實或隱瞞重要情形者，立即辭退；（）2刑事犯罪或受到治安處罰者，公司不予追究；（）對處理決定可以不申訴又不接受；（）三大題：（每天、每周、每月）：、二樓休息區(qū)的電視、以及二樓休息區(qū)電腦注意事項：3.第四篇：4S店保險培訓(xùn)心得桃李不言 下自成蹊——學(xué)習(xí)樊世超事跡有感 題記：人生的游戲從來不在于拿到一副好牌，而在于把一副壞牌打好。我相信樊世超是幸運的，同時又是不幸的。被分到哪一家店，不是我們可以選擇，可以改變的。蘇格拉底說：“最有希望的成功者，并不是才干出眾的人，而是那些最善于利用每一時機去發(fā)掘開拓的人。首先不遲到早退，這是一個駐店員的基本要求，也是4s店對我們最直觀的一個印象。但需要的注意的是，在照顧4s店利益的同時，也要堅持公司的原則。而只有努力創(chuàng)新，才能始終保證自己的競爭力，才能力壓其他保險公司的競爭對手，在4s店能占到一個比較高的份額。轉(zhuǎn)眼已來xxx4s店學(xué)習(xí)10天，雖然我從事汽車銷售管理工作多年，但此次來xxx4s店學(xué)習(xí)讓我對于4s店的管理和認(rèn)識更上了一個層面。為公司創(chuàng)造更大的經(jīng)營效益。充分利用了店面空間，合理的將各部門的工作銜接秩序做到有效，及時，和諧。在以后的工作中，我會借鑒xxx4s店的硬件布臵格局，營造一個溫馨舒適，合理規(guī)范的銷售空間，為提高品牌度，提高銷售滿意度打好堅實基礎(chǔ)。品牌歷史與核心價值觀： 通過網(wǎng)絡(luò)資料，廠商資料學(xué)習(xí)了豐田汽車品牌歷史，品牌核心價值觀，品牌理念：“不斷改進挑戰(zhàn)+改善+現(xiàn)地現(xiàn)物。（注：在第四條中會將xxx4s店歷年來的一些銷售數(shù)據(jù)加以匯總和分析。這是作為一個管理者應(yīng)該加強學(xué)習(xí)和提升的主要方面。還有每周二周六的培訓(xùn)會議，從產(chǎn)品知識到競品知識的培訓(xùn)，考核，都為每一個員工充足了勁頭。從這些商務(wù)政策和數(shù)據(jù)中了解了廠家對區(qū)域4s店設(shè)臵的各項標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)要求以及廠家歷年來對xxx4s店下達(dá)的銷售指標(biāo)任務(wù)量。以下是對xxx4s店近年來的銷售kpi數(shù)據(jù)的一個匯總和分析：根據(jù)以上kpi數(shù)據(jù)看到了xxx4s店店多年的高質(zhì)量目標(biāo)完成率和驕人的成績。分析得出：應(yīng)該加強對銷售團隊的培訓(xùn)。一個優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人，在具備團隊管理帶領(lǐng)技能之外，必須要有先進的銷售理念，超強的商務(wù)政策解讀能力，以及完美的市場分析和把控能力。這一年。車險案件處理率達(dá)107%，%，%。對非快捷案件的損失確定，定損的繕制、系統(tǒng)錄入嚴(yán)格按理賠規(guī)定執(zhí)行，大案逐筆登記。續(xù)簽的協(xié)合作修理單位協(xié)議。(二)、理算崗理算人員按流程要求完成當(dāng)日的案件理算(17:30之前)，同時注重資料的完成、準(zhǔn)確、規(guī)范。定期維護精友后臺系統(tǒng)德陽市公司下的數(shù)據(jù)，包括最新的市場價與校正系統(tǒng)廠方價(4s價)。各崗位每月還安排12次的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，由各崗位主管負(fù)責(zé)實施。抓制度的落實，加強理賠管控，嚴(yán)禁超賠案件的發(fā)生，嚴(yán)格通融案件的管理制度。對立案估損金額為0的案件