銷售工程師手冊(cè)-wenkub
2023-05-14 22:52:54 本頁(yè)面
【正文】 理學(xué)、宗教心理學(xué)、 犯罪心理學(xué)、社會(huì)心理學(xué)、歷史心理學(xué)、政治心理學(xué)、工業(yè)心理學(xué)、消費(fèi) 心理學(xué)、營(yíng)銷心理學(xué)、應(yīng)用心理學(xué)、信息心理學(xué)、管理心理學(xué)等等。 Ｃ． 人類對(duì)自身與社會(huì)的心理探求從未停止過。 心理學(xué)的真正發(fā)展在二戰(zhàn)后。 人類社會(huì)的基本現(xiàn)象：足球、各類產(chǎn)品、戰(zhàn)爭(zhēng)、個(gè)人崇拜、追星族、大眾心理透露出兩大本能的氣息。 潛意識(shí)是人的一種本能，像魔鬼一樣驅(qū)使人去做。為了捍衛(wèi)真理，哥白尼犧牲在十字架上。 2． 人類的三次重大發(fā)現(xiàn)： 《進(jìn)化論》讓人知道人類不是由上帝創(chuàng)造的，而是由類人猿進(jìn)化而 來的。說明自己的感覺判斷是不可靠的。 課 程 大 綱 一 .前言 （ 一 ） 講師自我介紹 2‘ （ 二 ） 心理學(xué)導(dǎo)論 13‘ 二 . 消費(fèi)心理學(xué)與營(yíng)銷心理學(xué) 15‘ 三 . 營(yíng)銷心理 （一）心理定勢(shì) 10‘ （二）環(huán)境暗示 15‘ （三）動(dòng)機(jī)與激勵(lì) 15‘ （四）從眾 10‘ 授課資料 講師手冊(cè) 投影片 注意事項(xiàng) 提示 時(shí)間 過程 / 活動(dòng) / 重點(diǎn) 注意要點(diǎn)／ 教具 ： 2’ 13’ 2’ 1’ 2’ 2’ 6’ 15’ 9’ 一． 前言 （一） 講師自我介紹 介紹自己的工作經(jīng)歷、成就、從業(yè)經(jīng)歷、受訓(xùn)及授課經(jīng)歷。 課程內(nèi)容、目的、收獲介紹。 1． ，同時(shí)也可以控制他的活動(dòng)。 《夢(mèng)的解析》告訴人類的思維是由大腦來完成的，并不是由心來完 成的。 三次重大發(fā)現(xiàn)也是人類自尊心受到的三次最大的打擊。也是本位主義。 4. Ａ . 機(jī)器大工業(yè)對(duì)人的勞動(dòng)極限的挑戰(zhàn)。社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，使人的精神 趨于貧困化。社會(huì)如同個(gè)人，個(gè) 人的知識(shí)涵養(yǎng)如何正可以表現(xiàn)社會(huì)有多少文化素養(yǎng)。 人類需要的層次關(guān)系是由經(jīng)濟(jì)收入來決定的。這五種商品需求特點(diǎn)促進(jìn)了心理學(xué)對(duì)消費(fèi)動(dòng)機(jī)和消費(fèi)行為的研究。自我抉擇 取決于人們的經(jīng)驗(yàn)、偏好及當(dāng)時(shí)的情緒。 理念型的人其個(gè)性追求新穎，關(guān)心產(chǎn)品的變化，有流行從眾的心態(tài)； 審美型的人，對(duì)商品外觀感興趣；社會(huì)型的人不挑剔價(jià)格，把交易 視為雙方溝通的人際交往；宗教型的人喜歡與精神信仰有聯(lián)系的商 品。 較低需求的消費(fèi)者，收入的大部分花在食品、衣著的生存方面；較 高需求階段的消費(fèi)者，費(fèi)用花在高檔商品和奢侈性消費(fèi)上。代表了主流化的大眾消費(fèi)。 此外，如受到冷遇、輕蔑或嘲諷時(shí)，很可能促成一種沖動(dòng)購(gòu)買方式。 3. 通過產(chǎn)品宣傳、派出推銷、展銷會(huì)、售后服務(wù)、技術(shù)推廣將產(chǎn) 品及時(shí)合理地投入市場(chǎng)。舊的模式。 （六）從業(yè)人員的心理素質(zhì)要求。 2． 精細(xì)型的人性格溫和，注意力集中，善于從顧客的表情神態(tài)揣測(cè)其購(gòu)買心理，并以真誠(chéng)
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1