運(yùn)維管理辦法-wenkub
2024-10-15 13 本頁面
【正文】 間請(qǐng)求主發(fā)起行協(xié)助，并在主發(fā)起行運(yùn)行維護(hù)人員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)下完成相關(guān)維護(hù)工作。第三條 本辦法中出現(xiàn)的詞條解釋如下：（一）運(yùn)行維護(hù)手冊：針對(duì)運(yùn)行維護(hù)人員編寫的有關(guān)系統(tǒng)日常維護(hù)、監(jiān)控、備份、一般性故障處理、軟件安裝、操作、配置方法及其他相關(guān)信息的文檔。、嚴(yán)重設(shè)備故障、嚴(yán)重電路故障、系統(tǒng)運(yùn)行異常等情況。，判定為故障的要立即進(jìn)入故障處理流程，包括時(shí)間、巡檢情況和責(zé)任人，并應(yīng)在巡檢紀(jì)錄卡上簽字。、完整、真實(shí)有效的轉(zhuǎn)儲(chǔ)到永久性介質(zhì)上，并且明顯標(biāo)識(shí)。，并采取必要措施，最大限度的保護(hù)好系統(tǒng)數(shù)據(jù)。第2條 實(shí)行預(yù)防性維護(hù)為主、故障性維護(hù)為輔的運(yùn)行維護(hù)管理原則，預(yù)防性維護(hù)和故障性維護(hù)都應(yīng)遵循事先設(shè)計(jì)好的程序進(jìn)行。第3條 完善運(yùn)維管理體系，建立健全運(yùn)維規(guī)范，提高運(yùn)維管理效率，并不斷提高運(yùn)維質(zhì)量。，應(yīng)立即修改其保管的用戶密碼，或刪除該用戶。以便對(duì)操作有據(jù)可查。如果有失敗記錄，需要檢查故障原因，并進(jìn)行排除。為加強(qiáng)相關(guān)信息處理和反饋管理，有效的控制系統(tǒng)和設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，通過規(guī)范的請(qǐng)示報(bào)告流程，提高運(yùn)行維護(hù)的管理效率。、安全性事故報(bào)告 。（二）運(yùn)行維護(hù)：由運(yùn)行維護(hù)人員按照運(yùn)行維護(hù)手冊的要求，進(jìn)行日常的運(yùn)行監(jiān)控、備份、安全管理、一般故障處理，受理用戶維護(hù)申請(qǐng)，解答用戶疑問的工作。第六條 系統(tǒng)運(yùn)維崗應(yīng)積極接受相關(guān)設(shè)備廠商或項(xiàng)目組組織的運(yùn)行維護(hù)培訓(xùn)。（二）在項(xiàng)目組的協(xié)助下，完成硬件和操作系統(tǒng)的安裝和配置工作。包括運(yùn)行環(huán)境監(jiān)控、軟硬件運(yùn)行狀況監(jiān)控、系統(tǒng)備份管理、安全管理、一般性故障處理、用戶申請(qǐng)受理等。第十二條 系統(tǒng)運(yùn)維人員應(yīng)加強(qiáng)安全管理和安全制度建設(shè)，定期進(jìn)行安全檢查，嚴(yán)格權(quán)限設(shè)置和密碼管理。第十五條 運(yùn)行維護(hù)人員調(diào)離時(shí)，必須移交全部技術(shù)手冊及有關(guān)資料，并更換計(jì)算機(jī)的有關(guān)口令和密鑰。第十八條 網(wǎng)點(diǎn)信息系統(tǒng)常見重大故障處置流程如下：（一）網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障：網(wǎng)點(diǎn)生產(chǎn)或辦公終端出現(xiàn)一定范圍網(wǎng)絡(luò)中斷，不能正常連接總行業(yè)務(wù)系統(tǒng)時(shí)，網(wǎng)點(diǎn)計(jì)算機(jī)協(xié)管員應(yīng)立即報(bào)告總行運(yùn)營管理部，由總行運(yùn)營管理部對(duì)故障原因進(jìn)行定位并遠(yuǎn)程排查（以運(yùn)營商線路故障為主），必要時(shí)，運(yùn)營管理部將以電話指導(dǎo)方式由計(jì)算機(jī)協(xié)管員在現(xiàn)場協(xié)助操作。故障處理單應(yīng)歸檔保管并定期匯總。第二十三條 根據(jù)“**信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理辦法”中有關(guān)“數(shù)據(jù)備份”的要求，妥善做好備份介質(zhì)的保存、使用、借用和銷毀工作。第六章 附 則第二十五條 本辦法由**負(fù)責(zé)制定、修改和解釋。（三）參加工程建設(shè)方案評(píng)審，向業(yè)務(wù)運(yùn)作部提報(bào)涉及安全隱患的項(xiàng)目方案并進(jìn)行評(píng)定。處罰現(xiàn)場監(jiān)理1000元、承包商2000元；對(duì)以上條例現(xiàn)場施工安全管理不到位的現(xiàn)象，有權(quán)勒令停工整改、下達(dá)單次對(duì)監(jiān)理不高于2000元、對(duì)施工單位不高于5000元的處罰單（高于限額由開發(fā)與工程建設(shè)管理部上報(bào)工程中心予以處罰，處罰單一式四份），并報(bào)工程中心審核后，在撥付工程款時(shí)一并扣除。第四條 各部門要樹立節(jié)約意識(shí)，提倡出差盡量使用公共交通工具，部室間同時(shí)出差，提倡合并辦理，車管中心應(yīng)合理調(diào)配，盡量拼車出差。路途較遠(yuǎn)交通不便（指中途需轉(zhuǎn)車或4小時(shí)內(nèi)無法到達(dá)），可以申請(qǐng)公務(wù)用車。第八條 里程補(bǔ)助：, 7座（不含7座）以上面包車,工程、, 特種車輛按20元/臺(tái)班進(jìn)行補(bǔ)助（臺(tái)班計(jì)算：8小時(shí)為1個(gè)臺(tái)班，超過4小時(shí)、低于8小時(shí)按1個(gè)臺(tái)班統(tǒng)計(jì)）。第十二條 補(bǔ)助費(fèi)統(tǒng)計(jì)、核算和發(fā)放用車申請(qǐng)單是結(jié)算出車補(bǔ)助的依據(jù)，駕駛員應(yīng)如實(shí)填寫。第四章 車輛油料管理第十三條 公司車輛實(shí)行一車一卡（加油卡），均使用中石化加油卡加油，原則上不允許零星報(bào)銷加油票。第十五條 公務(wù)車輛在出差途中因沿途沒有中石化加油站的，經(jīng)電話請(qǐng)示車管中心主任同意后可以臨時(shí)用現(xiàn)金加油，回來后填寫《外購油料審批單》，經(jīng)分管車輛領(lǐng)導(dǎo)審批后到財(cái)務(wù)報(bào)銷。第十九條 公司員工私車公用，辦理省內(nèi)200公里以內(nèi)里程范圍內(nèi)公務(wù)的，須填寫《員工私車公用申請(qǐng)單》，申請(qǐng)單一式三聯(lián)，應(yīng)填寫日期、申請(qǐng)人姓名、隨行人員、前往地點(diǎn)、公務(wù)天數(shù)、自駕私車牌號(hào)，經(jīng)車管中心審核簽批后（在簽批時(shí)應(yīng)注明大致行駛里程），報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。第二十二條 駕駛私車出差的員工須經(jīng)過車管中心嚴(yán)格的準(zhǔn)駕考核，用于公務(wù)的私車車型、車況須經(jīng)車管中心檢查認(rèn)可，且必須辦理駕乘人員、第三者、盜搶、車損等主要險(xiǎn)種的保險(xiǎn)。第二十五條 本辦法自印發(fā)之日起執(zhí)行。、數(shù)據(jù)維護(hù)公司業(yè)務(wù)內(nèi)的各種關(guān)系和非關(guān)系數(shù)據(jù)庫中持久化存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)備份，并將備份數(shù)據(jù)從生產(chǎn)服務(wù)器保存到線下公司內(nèi)部的存儲(chǔ)器中并建立數(shù)據(jù)倉庫。、運(yùn)維技術(shù)文
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