音樂吧收銀員工作職責(zé)-wenkub
2024-10-15 07 本頁面
【正文】 分鐘，沒有顧客交款的收銀臺(tái)，收銀員可以做結(jié)賬準(zhǔn)備工作，不得以任何理由推諉前來交款的顧客。認(rèn)真、準(zhǔn)確、規(guī)范地完成收銀結(jié)算操作。參加晨會(huì)，晨會(huì)前后進(jìn)行收銀臺(tái)區(qū)域衛(wèi)生清掃工作。負(fù)責(zé)審核優(yōu)惠銷售權(quán)限及退貨退款批準(zhǔn)手續(xù)，并進(jìn)行處理。1對收銀工作提出合理化建議或意見。認(rèn)真填制繳款單，每天下班前必須將營業(yè)款存到銀行、銷售明細(xì)、交款單據(jù)統(tǒng)一交到財(cái)務(wù)，做到款單一致。收到假幣或短款，收銀員賠償。1協(xié)助行政部完成店內(nèi)行政方面事務(wù)。管理好收銀臺(tái)，除主管、領(lǐng)班外其他閑雜人員不得進(jìn)入收銀臺(tái)內(nèi)。負(fù)責(zé)打掃收銀臺(tái)及區(qū)域衛(wèi)生，收銀員隨時(shí)清理收銀臺(tái)衛(wèi)生，不允許放雜物，所有物品擺放整齊。熟練掌握收銀工作必備的基本財(cái)務(wù)、電腦知識(shí)。熟練掌握收銀各環(huán)節(jié)及相關(guān)規(guī)定，做到文明、禮貌待客。收銀員在結(jié)賬時(shí)不許私帶和私拿營業(yè)款。1嚴(yán)格遵守現(xiàn)金和票據(jù)管理制度。1負(fù)責(zé)酒店吧臺(tái)收款日報(bào)表及營業(yè)報(bào)表工作；第二篇：收銀員工作職責(zé)收銀員崗位職責(zé)遵守商場的規(guī)章制度，規(guī)范、熟練的操作，確保收銀工作正常進(jìn)行。不擅離崗位或做與工作無關(guān)的事。如顧客是儲(chǔ)值卡消費(fèi)，刷卡后核對卡、屏的號(hào)碼是否一致，并向顧客讀出刷卡額，確認(rèn)后再核對打印的卡號(hào)，并要求顧客簽字。第三篇：收銀員工作職責(zé)收銀員工作職責(zé)：嚴(yán)格遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度。負(fù)責(zé)收銀機(jī)器的維護(hù)、保養(yǎng)及收銀臺(tái)的衛(wèi)生清理工作。檢查收銀設(shè)備是否正常，整理和補(bǔ)充其它必備用品。及時(shí)妥善處理好收銀過程中發(fā)生的突發(fā)事件，自己處理不了的及時(shí)報(bào)告給上級(jí)。在確認(rèn)無顧客交款的情況下，結(jié)賬按“下班（結(jié)賬）”鍵。負(fù)責(zé)本組的現(xiàn)場管理工作，監(jiān)督檢查本組人員對企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)范情況，并進(jìn)行獎(jiǎng)懲。妥善解決顧客投訴，追究當(dāng)事人責(zé)任，落實(shí)整改措施。規(guī)范穿著工作服和佩戴上崗證入場簽到，督促檢查組員取錢箱及衛(wèi)生清理情況。隨時(shí)檢查本組人員的勞動(dòng)紀(jì)律、禮貌用語、唱收唱付及業(yè)務(wù)處理情況。監(jiān)督本組收款員送賓、簽退、退場情況（走員工通道）。識(shí)別貨幣的真?zhèn)?。算后將鐘單與其它單據(jù)整理好并編制日報(bào)表交會(huì)計(jì)匯總。1不失單，不少收。1如出現(xiàn)營私舞弊，即時(shí)解雇或送公安機(jī)關(guān)處理。上班應(yīng)精神飽滿，保持笑容，見到同事以及上司應(yīng)打招呼，不能帶情緒工作。上班期間不能私自離崗，串崗，無事不能聚眾聊天，不能刻意看電視，站姿端正?？腿藴?zhǔn)備離開時(shí)，檢查有無客人遺留物品，并送客人到大堂然后示意慢走，歡迎上次光臨。c)在出客高峰期，服務(wù)員要分清所帶客人是否同一組合。給員工開班前會(huì)，檢查員工儀容儀表傳達(dá)公司需傳達(dá)文件及上司的指示安排，把未完成的工作跟進(jìn)，把發(fā)生的問題點(diǎn)在會(huì)上講解。協(xié)助上級(jí)監(jiān)督員工的紀(jì)律、考勤、以及員工就餐安排相關(guān)工作。明確樓層區(qū)域的所有設(shè)備及設(shè)施。漁都足浴城休閑中
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