人力資源管理考試提綱-wenkub
2024-10-14 02 本頁面
【正文】 主講專家：柳青內(nèi)容摘要（1課時(shí)）◇新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的三大培訓(xùn)觀念◇如何運(yùn)用培訓(xùn)、學(xué)習(xí)構(gòu)筑人才寶庫 ◇培訓(xùn)成功的七大原則 ◇人才培訓(xùn)的主要方法 ◇如何運(yùn)用正確培訓(xùn)手段 ◇培訓(xùn)可以為企業(yè)帶來什么 ◇培訓(xùn)工作的七個(gè)要素 ◇企業(yè)培訓(xùn)成功的秘訣 ◇培訓(xùn)失敗的原因第九講 靈活運(yùn)用培訓(xùn)挖掘人才潛力主講專家：柳青內(nèi)容摘要（1課時(shí)）◇如何了解培訓(xùn)需求，進(jìn)行培訓(xùn)調(diào)查 ◇怎樣分析培訓(xùn)需求◇企業(yè)培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)具備的知識(shí)和技巧 ◇培訓(xùn)制度包含什么◇培訓(xùn)計(jì)劃和課程的設(shè)計(jì)◇制定培訓(xùn)目標(biāo)時(shí)應(yīng)注意遵循的六大規(guī)則 ◇成功培訓(xùn)的六種方法 ◇實(shí)施培訓(xùn)的應(yīng)有步驟◇培訓(xùn)準(zhǔn)備的“十五分鐘法” ◇培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的控制技巧◇培訓(xùn)中如何向?qū)W員提問 ◇培訓(xùn)問題的四步回答法 ◇培訓(xùn)中的肢體語言和儀表◇評(píng)估培訓(xùn)效果的四個(gè)重要方向第十講 精確績效管理科學(xué)考核人才主講專家：王志宇內(nèi)容摘要（1課時(shí)）◇員工績效管理體系包含的內(nèi)容 ◇建立有效目標(biāo)管理體系的步驟◇績效管理系統(tǒng)中HR與LM的角色分工特點(diǎn) ◇績效排序評(píng)估法的運(yùn)用 ◇平行比較法的核心內(nèi)容◇硬性分布法及雇員比較系統(tǒng)的優(yōu)缺點(diǎn) ◇績效尺度評(píng)價(jià)表法的應(yīng)用 ◇關(guān)鍵事件評(píng)估法的關(guān)鍵◇行為定位等級(jí)評(píng)價(jià)法的注意事項(xiàng) ◇行為觀察量表的優(yōu)缺點(diǎn)◇如何建立員工行為量表◇目標(biāo)管理評(píng)價(jià)中心的建立和優(yōu)缺點(diǎn) ◇目標(biāo)管理的優(yōu)缺點(diǎn)第十一講 精確設(shè)定目標(biāo)激發(fā)人力潛能－－－主講專家：王志宇內(nèi)容摘要（1課時(shí)）◇如何運(yùn)用“權(quán)重”評(píng)判業(yè)績 ◇特殊項(xiàng)目目標(biāo)如何確定 ◇工作目標(biāo)設(shè)定的竅門 ◇績效輔導(dǎo)的內(nèi)容◇如何做好工作反饋◇糾正員工問題行為的步驟 ◇BEST反饋法則◇主管在績效評(píng)估前的準(zhǔn)備工作 ◇績效面談的技巧與要素 ◇績效評(píng)估要注意的誤區(qū) ◇績效評(píng)估中熱點(diǎn)問題◇業(yè)績之外的評(píng)估內(nèi)容◇工作不太容易量化的員工，如何評(píng)估◇由誰來給員工做評(píng)估？◇評(píng)估結(jié)果除了為薪酬給付提供依據(jù)外，還能干什么？（返回ＴＯＰ）第十二講 職位說明的編寫技巧－－－主講專家：呂守升內(nèi)容摘要（1課時(shí)）◇什么是職位說明書 ◇職位描述有什么作用 ◇誰負(fù)責(zé)編寫職位說明書◇職位說明書應(yīng)該包含哪些內(nèi)容◇職位說明書編制中應(yīng)注意哪些問題 ◇職位分析的首要內(nèi)容◇職位描述與職位評(píng)估的關(guān)系第十三講 職位分析與崗位評(píng)估－－－主講專家：呂守升內(nèi)容摘要（1課時(shí)）◇職位分析具體有哪些作用◇職位分析包含的內(nèi)容◇優(yōu)秀的職位分析問卷的主要信息和問題◇職位分析的方法與應(yīng)用◇如何采用問卷法、訪談法、觀察法、工作日寫實(shí)法來進(jìn)行分析 ◇什么是職位評(píng)估◇職位評(píng)估的主要作用◇如何有效地運(yùn)用職位評(píng)估◇崗位評(píng)估的主要方法◇如何在崗位評(píng)估中運(yùn)用排序法和因素評(píng)分法◇職位評(píng)估過程應(yīng)特別注意的問題（返回ＴＯＰ）第十四講 完善薪酬機(jī)制建立競爭優(yōu)勢(shì)－－－主講專家：呂守升內(nèi)容摘要（1課時(shí)）◇薪酬與報(bào)酬的區(qū)別◇設(shè)計(jì)薪酬政策應(yīng)該遵循的原則 ◇建立先進(jìn)激勵(lì)機(jī)制的方法 ◇影響公司薪酬水平的因素 ◇激勵(lì)在目標(biāo)管理中的運(yùn)用 ◇連續(xù)激勵(lì)員工的方法◇怎樣給人才定價(jià)◇如何提高員工對(duì)薪酬的公平性和滿意度 ◇如何設(shè)計(jì)和確定薪酬策略 ◇影響公司薪酬水平的因素有哪些 ◇成功激勵(lì)制度的不同應(yīng)用分析第十五講 優(yōu)化薪資體系完善人才結(jié)構(gòu)－－－主講專家：呂守升內(nèi)容摘要（1課時(shí)）◇薪酬設(shè)計(jì)的步驟 ◇為什么要進(jìn)行薪酬調(diào)查 ◇企業(yè)如何進(jìn)行薪酬調(diào)查 ◇如何設(shè)計(jì)薪酬等級(jí) ◇如何制定薪點(diǎn)圖 ◇如何設(shè)計(jì)薪酬結(jié)構(gòu) ◇如何確定基本工資◇浮動(dòng)工資的作用與設(shè)計(jì) ◇績效工資怎樣設(shè)計(jì)◇如何發(fā)揮薪酬的激勵(lì)作用 ◇如何充分發(fā)揮福利的功效 ◇薪資制度的建立方法◇科學(xué)劃時(shí)代發(fā)薪酬等級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)（返回ＴＯＰ）第十六講 善用企業(yè)文化塑造團(tuán)隊(duì)精神－－－主講專家：羅贏內(nèi)容摘要（1課時(shí)）◇人力資源管理的兩大業(yè)務(wù)職能 ◇企業(yè)文化的核心內(nèi)容◇人力資源管理對(duì)于企業(yè)文化開發(fā)的作用 ◇企業(yè)文化的冰球模型◇如何塑造獨(dú)特企業(yè)文化的內(nèi)涵和產(chǎn)品 ◇企業(yè)文化蘊(yùn)含的精神潛力內(nèi)容 ◇如何發(fā)掘把握企業(yè)的核心價(jià)值觀 ◇人力資源如何開展企業(yè)文化工作 ◇如何發(fā)掘把握企業(yè)的核心價(jià)值觀◇如何通過人力資源職能角色凝聚團(tuán)隊(duì)力量 ◇如何運(yùn)用精神力量塑造企業(yè)價(jià)值 ◇運(yùn)用企業(yè)文化提升企業(yè)效益的核心工作第十七講 發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)提升團(tuán)隊(duì)績效－－－主講專家：羅贏內(nèi)容摘要（1課時(shí)）◇人力資源個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)能力開發(fā)的主要內(nèi)容 ◇如何開發(fā)員工個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)意識(shí) ◇怎樣培養(yǎng)員工個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)能力 ◇如何調(diào)動(dòng)員工的個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)力◇財(cái)富500強(qiáng)頂尖企業(yè)如何開發(fā)個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)能力 ◇如何發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)提升團(tuán)隊(duì)績效 ◇放權(quán)推動(dòng)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的三大原則 ◇造就高能力團(tuán)隊(duì)的十二項(xiàng)首要工作 ◇領(lǐng)導(dǎo)能力開發(fā)的主要內(nèi)容 ◇激發(fā)領(lǐng)導(dǎo)潛力的八種策略專題訪談一 現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)理論與方法的新進(jìn)展議題摘要：◇現(xiàn)代培訓(xùn)的四個(gè)最新趨勢(shì) ◇現(xiàn)代培訓(xùn)的五大變化◇從干電池學(xué)習(xí)到畜電池培訓(xùn)◇現(xiàn)代培訓(xùn)內(nèi)容五個(gè)深度變化◇如何運(yùn)用培訓(xùn)確定人力資本積累優(yōu)先戰(zhàn)略 ◇如何解決培訓(xùn)的誤區(qū)◇企業(yè)如何做到培訓(xùn)“效益溢出“ ◇素質(zhì)培訓(xùn)的新動(dòng)向?qū)ｎ}訪談二 如何運(yùn)用企業(yè)“外腦“議題摘要◇國際管理咨詢業(yè)務(wù)的最新發(fā)展趨勢(shì) ◇中國企業(yè)為什么需要管理咨詢◇管理咨詢的主要服務(wù)功能是什么，有哪些特點(diǎn) ◇企業(yè)運(yùn)用“外腦”服務(wù)的最佳時(shí)機(jī)◇選擇顧問機(jī)構(gòu)時(shí)應(yīng)當(dāng)考慮的因素有哪些
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