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正文內(nèi)容

如何營(yíng)造團(tuán)隊(duì)氛圍-wenkub

2024-10-13 23 本頁(yè)面
 

【正文】 也就會(huì)“煙消云散”。這一方法對(duì)消除新成員的“陌生感”和“孤獨(dú)感”非常有效。平等尊重應(yīng)處理好上下級(jí)之間的平等尊重,員工之間的平等尊重,師徒之間的平等尊重。凝聚力量“天時(shí)不如地利,地利不如人和”,這是中國(guó)古人的思想精華,也是現(xiàn)代人的成功之道。每個(gè)人有自己的意愿、心智和思考方式;如果企業(yè)中的人具有更高的期望、更主動(dòng)的工作積極性、更深而廣的責(zé)任感、更快捷的學(xué)習(xí)速度,那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)一定會(huì)具有很強(qiáng)的生存和發(fā)展能力。創(chuàng)新要使員工把團(tuán)隊(duì)當(dāng)作自己的家,這將發(fā)揚(yáng)他們的創(chuàng)造力并發(fā)揮團(tuán)隊(duì)中每個(gè)個(gè)體才能,將他們都展現(xiàn)出來。冒險(xiǎn)行為應(yīng)該被允許,成員不論精神上或行動(dòng)上的冒險(xiǎn)都不應(yīng)放棄。贊譽(yù)一名員工自身的努力、進(jìn)步和成績(jī)都直接地與他們的自信心、責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)價(jià)值定位相聯(lián)系。當(dāng)一名員工表現(xiàn)不佳時(shí),精神支持是十分必要的。最后,應(yīng)重視團(tuán)隊(duì)的建設(shè),努力嘗試構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織,營(yíng)造寬松的工作氛圍。各小組職責(zé)明確,權(quán)利分明,并不意味著互不相關(guān),所有的事都是公司的事,都是大家的事職務(wù)分工僅僅是說工作程序是由誰(shuí)來具體執(zhí)行的,如此才不會(huì)發(fā)生互相推卸責(zé)任等影響團(tuán)隊(duì)氛圍的情況發(fā)生。(一)積極的團(tuán)隊(duì)氛圍積極的團(tuán)隊(duì)氛圍是自由、真誠(chéng)、平等的工作氛圍,就是員工對(duì)自身工作滿意的基礎(chǔ)上,與同事、上司(經(jīng)理)之間關(guān)系相處融洽、有集體認(rèn)同感、充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作,共同達(dá)成工作目標(biāo)、在工作中共同實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的氛圍。從眾行為的積極方面:△有些從眾識(shí)大體,顧大局,保證團(tuán)隊(duì)成員統(tǒng)一認(rèn)識(shí)和統(tǒng)一行為,提高團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的良好秩序和效率。當(dāng)團(tuán)隊(duì)中個(gè)體與多數(shù)人意見不一致時(shí),團(tuán)隊(duì)會(huì)對(duì)個(gè)體施加阻止力量,使個(gè)體產(chǎn)生一種壓迫、壓抑感,團(tuán)隊(duì)壓力是行為個(gè)體的一種心理感受。當(dāng)然績(jī)效可能也就更大。二、團(tuán)隊(duì)對(duì)個(gè)人的影響團(tuán)隊(duì)對(duì)個(gè)人的影響體現(xiàn)在四個(gè)方面:(1)團(tuán)隊(duì)的社會(huì)助長(zhǎng)作用。團(tuán)隊(duì)不是在一起工作的陌生人。團(tuán)隊(duì)是有明晰的組織結(jié)構(gòu),每個(gè)成員有明確的職責(zé)、知道自己的位置、知道該做什么、知道出了問題該去找誰(shuí),團(tuán)隊(duì)是有明確的目標(biāo)。有團(tuán)隊(duì)的其他成員在場(chǎng),個(gè)體的工作動(dòng)機(jī)會(huì)被激發(fā)得更強(qiáng),效率比單獨(dú)工作的時(shí)候可能更高。(2)團(tuán)隊(duì)的社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化傾向。當(dāng)個(gè)人的行為跟團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)距離越來越遠(yuǎn)的時(shí)候,團(tuán)隊(duì)的壓力會(huì)增大,如果個(gè)體心理的承受力比較弱,對(duì)團(tuán)隊(duì)壓力的感受就會(huì)很強(qiáng)烈,相反越是不在意,這種壓力可能就越小。△有的從眾是在個(gè)體無法確定自己的想法是否正確時(shí),只能參照別人的意見,這時(shí)個(gè)體的內(nèi)心會(huì)有一種安全感,增強(qiáng)自信心。在這種氛圍里,每個(gè)員工在得到他人承認(rèn)的同時(shí),都能積極地貢獻(xiàn)自己的力量,并且全心全意朝著組織的方向努力,在工作中能夠隨時(shí)靈活方便的調(diào)整工作方式,使之具有更高的效率。其次,從企業(yè)文化建設(shè)入手,提高員工的工作激情,營(yíng)造一個(gè)相互幫助、相互理解,相互激勵(lì)、相互關(guān)心的團(tuán)隊(duì)氛圍,從而穩(wěn)定工作情緒,激發(fā)工作熱情,形成一個(gè)共同的工作價(jià)值觀,進(jìn)而達(dá)成合力,達(dá)成組織目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)內(nèi)應(yīng)有良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,要鼓勵(lì)和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員加強(qiáng)學(xué)習(xí)先進(jìn)的銷售思想和經(jīng)驗(yàn),在進(jìn)行工作總結(jié)的時(shí)候應(yīng)該同時(shí)進(jìn)行廣泛而有針對(duì)性的溝通和交流,共同分享經(jīng)驗(yàn),不斷總結(jié)教訓(xùn)。而如果缺乏這種支持,員工會(huì)有種被遺棄和遠(yuǎn)離的感覺,這樣,團(tuán)隊(duì)氛圍也將受到消極影響。對(duì)員工的進(jìn)步做一個(gè)記錄,把與團(tuán)隊(duì)的員工交流作為一個(gè)常規(guī)手段,讓他們了解到自己的進(jìn)步,不管這進(jìn)步是大是小,都為他們指出繼續(xù)進(jìn)步的途徑。公平這就是要求要以旁觀者的視角來看待問題。(只要不對(duì)團(tuán)隊(duì)的整體目標(biāo)有害就可)凝聚力凝聚力是衡量個(gè)人吸引力、歸屬感及期待保持自己在組織中的地位的一種方法。團(tuán)結(jié)互助如果部門內(nèi)部不講團(tuán)結(jié),缺乏友愛,成員我行我素,互相爭(zhēng)利。心理學(xué)研究表明,60%以上的員工把安定、團(tuán)結(jié)、和諧、相互尊重的團(tuán)隊(duì),以及領(lǐng)導(dǎo)的信任、支持、理解,作為最迫切的需要;40%左右的員工把這些作為最能激勵(lì)工作積極性的因素。四、怎樣使新入職職員快速融入進(jìn)團(tuán)隊(duì)(一)上級(jí)主管從心里接收和關(guān)懷新成員從新成員進(jìn)入項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的第一天開始,上級(jí)主管就應(yīng)該從心底里將這些新成員視為“團(tuán)隊(duì)家庭”中的一份子并給予充分的關(guān)懷。(二)盡早讓新老成員互相認(rèn)識(shí)上級(jí)主管需要盡早利用合適的機(jī)會(huì)(可以利用正式的團(tuán)隊(duì)會(huì)議或活動(dòng),也可以利用日常工作的間隙),將新成員介紹給老成員、將老成員介紹給新成員,讓新老成員互相認(rèn)識(shí)。(四)盡可能讓新成員參與團(tuán)隊(duì)討論和決策只要有機(jī)會(huì),上級(jí)主管就需要鼓勵(lì)新成員積極參與團(tuán)隊(duì)事務(wù)的討論和決策,讓他們盡快形成一種“主人翁”的責(zé)任感和榮譽(yù)感。(六)上級(jí)主管一視同仁地對(duì)待新老成員上級(jí)主管需要一視同仁,公平、公正地對(duì)待新老成員,絕對(duì)不要讓新成員感覺到“厚此薄彼”。(八)積極引導(dǎo),讓團(tuán)隊(duì)形成一種彼此尊重、互相信任的團(tuán)隊(duì)氛圍一個(gè)彼此尊重、互相信任的團(tuán)隊(duì),能無形中讓新成員放松心中的“戒備”。在新員工到崗以后,及時(shí)給予基本辦公用品的發(fā)放,將團(tuán)隊(duì)內(nèi)主要成員進(jìn)行簡(jiǎn)單的介紹。第六條最好是可以每天都做,或是每2天一次。六、適合團(tuán)隊(duì)在室內(nèi)進(jìn)行的小游戲游戲名稱:拍七令用具:無人數(shù):無限制方法:多人參加,從199報(bào)數(shù),但有人數(shù)到含有“7”的數(shù)字或“7”的倍數(shù)時(shí),不許報(bào)數(shù),要拍下一個(gè)人的后腦勺,下一個(gè)人繼續(xù)報(bào)數(shù)。當(dāng)有人做錯(cuò)時(shí),做錯(cuò)的人要走出隊(duì)列、站到大家面前先鞠一躬,舉起右手高聲說:“對(duì)不起,我錯(cuò)了!”做幾個(gè)回合后,提問:這個(gè)游戲說明什么問題?游戲點(diǎn)評(píng):面對(duì)錯(cuò)誤時(shí),大多數(shù)情況是沒人承認(rèn)自己犯了錯(cuò)誤;少數(shù)情況是有人認(rèn)為自己錯(cuò)了,但沒有勇氣承認(rèn),因?yàn)楹茈y克服心理障礙;極少數(shù)情況有人站出來承認(rèn)自己錯(cuò)了。這么多人才聚集到一起,是不好招呼的。團(tuán)隊(duì)然靠目標(biāo)凝聚的,有了大的目標(biāo)一致,有了價(jià)值觀的認(rèn)同,這個(gè)團(tuán)隊(duì)就散不了。很多團(tuán)隊(duì)困難是不善制造快樂的氣氛造成的。但是,我認(rèn)為,解決問題的途徑,并不是只有開大會(huì),搞激勵(lì)這種途徑,并且,這樣一種方式,它并不能解決根本問題。然后,你再把這種方法復(fù)制到你的團(tuán)隊(duì)中去,讓你的直銷商們每個(gè)星期都定期地多安排幾次這樣的聊天時(shí)間,當(dāng)一個(gè)區(qū)域市場(chǎng)每天都有成百上千的家庭同時(shí)在做這樣一件事情時(shí),我不敢想像這個(gè)市場(chǎng)將會(huì)有多大的爆炸性的拓展威力。恰好,直銷就能提供這樣一個(gè)載體,聊聊我們?cè)陂_展業(yè)務(wù)中的上些趣事,分享健康知識(shí),這樣既能穩(wěn)定團(tuán)隊(duì),又能吸引更多的人加入我們中間,消除社會(huì)對(duì)直銷的誤解,大家在笑一笑的氛圍中,很多問題其實(shí)也就得到了很好的解決。毫無疑問,絕大多數(shù)父母都明白這種感受我們期盼自己孩子獲勝。2:把情感融入團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)之中中國(guó)是一個(gè)講人情的國(guó)度,我們可以利用節(jié)假日,比如周末的時(shí)候邀約幾個(gè)人一起包包餃子,爬爬山,我還是要提到浙江寧波的那位家庭主婦,她就經(jīng)常和她的姐妹們舉辦一些歌詠比賽。同時(shí),在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部制定一些必要的激勵(lì)機(jī)制,比如這個(gè)月團(tuán)隊(duì)里的銷售冠軍,我們可以讓他給我們分享,講述他的故事,給予他一種受到尊重的肯定的感覺。自我超越層次高的人,經(jīng),由與外在整體連成的一體感,會(huì)自然而然地形成一個(gè)更寬闊的“愿景”。他們告訴我,當(dāng)他們把一種優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品介紹給身邊的人的時(shí)候,當(dāng)他們看到一個(gè)一個(gè)的人從病床上起來的并展開微笑的時(shí)候,當(dāng)他們得到別人贊許和欽佩的目光的時(shí)候,是種自豪感讓他們更努力地去做好每一件事情,并且 越努力,越開心。營(yíng)造快樂的團(tuán)隊(duì),說到底就是三點(diǎn),其一,能夠?yàn)槟愕膱F(tuán)隊(duì)制造一些輕松 溫馨的環(huán)境,讓每個(gè)直銷商有一種歸屬感,有一種被人關(guān)懷的感覺,從而潛移默化地感染分學(xué)會(huì)享受生活的快樂,這在一定程度上可以緩解和消除直銷行業(yè)帶給人的一些壓力;其二,能夠?yàn)槟愕年?duì)員們祛除心中不快,不解的困惑,在告訴他們學(xué)習(xí)的同時(shí),也要知道他們他們?nèi)绾尾拍芨咝У貙W(xué)習(xí),從而能讓團(tuán)隊(duì)里快樂氣氛無限地延續(xù);其三,在直銷團(tuán)隊(duì)中建立和傳播一種超出個(gè)人利益得失的使命感,讓團(tuán)隊(duì)里每個(gè) 成員,都 能致力于更大層面的追求,比如中國(guó)的健康事業(yè)等,這樣一種使命感的
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