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正文內(nèi)容

快遞公司規(guī)章制度及擴(kuò)展資料-wenkub

2024-10-13 22 本頁(yè)面
 

【正文】 流失,搞好月末盤點(diǎn),如發(fā)現(xiàn)帳物不符時(shí)立即查明原因,追究相關(guān)人員職責(zé)并及時(shí)采取應(yīng)急措施。不斷改善和完善物流配送工作。八、廣泛聯(lián)系并確定多條運(yùn)輸渠道,做好與運(yùn)輸單位的交接工作,手續(xù)要建全無(wú)誤。保管要妥善精心,無(wú)損壞丟失??爝f公司規(guī)章制度3一、結(jié)盟項(xiàng)目、商品和標(biāo)準(zhǔn)由公司統(tǒng)一制定,參與結(jié)盟的個(gè)人務(wù)必嚴(yán)格執(zhí)行此規(guī)定。該單項(xiàng)目包括計(jì)劃、實(shí)領(lǐng)、廢品和完工狀況。本單由庫(kù)管員、質(zhì)檢員、外協(xié)送貨人(入庫(kù)人)簽字。進(jìn)入工序加工過(guò)程(工序流轉(zhuǎn)庫(kù))。材料入庫(kù)時(shí),經(jīng)質(zhì)檢員質(zhì)量檢驗(yàn)后,庫(kù)管員進(jìn)行數(shù)量驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后開具材料入庫(kù)單,經(jīng)入庫(kù)人(送貨人)和庫(kù)管員簽字,一式三聯(lián),一聯(lián)為存根,一聯(lián)交入庫(kù)人結(jié)算用,一聯(lián)交財(cái)務(wù)部。庫(kù)管員一月一清,落實(shí)不到職責(zé)人的自己賠償。退貨產(chǎn)品經(jīng)檢查能夠回用的,由東廠庫(kù)管員開《出庫(kù)單》,總廠開《入庫(kù)單》存放到零件成品庫(kù)。三包人員將現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)單附件到東廠辦理入庫(kù),《入庫(kù)單》由東廠庫(kù)管員開據(jù),一式四份:質(zhì)量部、營(yíng)銷部、財(cái)務(wù)部、留存各一份。九、外協(xié)加工返修的產(chǎn)品出門的:未辦理入庫(kù)手續(xù)的由檢查員出據(jù)《不合格品處置單》,工序流轉(zhuǎn)庫(kù)庫(kù)管員開據(jù)《出庫(kù)單》。七、出入庫(kù)產(chǎn)品名稱做到跟ERP軟件名稱相符,發(fā)現(xiàn)一處不符的扣20分崗位職責(zé)制考核分(每有一張單據(jù)名稱不符的罰5元)。未投標(biāo)的新產(chǎn)品、應(yīng)急產(chǎn)品一律由各廠區(qū)第一職責(zé)人簽發(fā)《工作派遣單》發(fā)貨。三、熟練掌握各種物品、材料和產(chǎn)品及其零配件的名稱、規(guī)格型號(hào)及其性能,并按規(guī)定擺放整齊,做到分類排放、數(shù)字準(zhǔn)確、標(biāo)識(shí)存放、帳實(shí)相符。為進(jìn)一步加強(qiáng)物流管理,為生產(chǎn)、營(yíng)銷等部門帶給真實(shí)可靠的數(shù)據(jù),特制定本規(guī)定。(4)裝卸工裝、卸完畢后,要駕駛員在派工單上簽字認(rèn)可,每月底統(tǒng)一上交,由調(diào)度按月核實(shí),發(fā)放勞務(wù)費(fèi)。(2)裝卸工在裝、卸貨時(shí),必須要按照貨物裝,卸規(guī)定操作,同時(shí)要清點(diǎn)貨物數(shù)量、檢查貨物質(zhì)量。(7)司機(jī)應(yīng)將安全駕駛放在第一位,養(yǎng)成寧停三分鐘不搶一秒的習(xí)慣,不開帶病車,不開賭氣車,視道路狀況采取安全、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的運(yùn)行方法。(5)車輛裝載貨物時(shí)司機(jī)務(wù)必在現(xiàn)場(chǎng),做好清點(diǎn)數(shù)目,檢驗(yàn)外觀質(zhì)量。(2)每位司機(jī)務(wù)必服從調(diào)度管理和分配,司機(jī)不得拒絕。(5)要把握好貨物質(zhì)量關(guān),檢查是否屬于危險(xiǎn)品、國(guó)家禁運(yùn)物品,以及不具備資質(zhì)承運(yùn)的業(yè)務(wù),一律不接,并和用戶解釋清楚。(2)堅(jiān)守工作崗位,保證物流信息暢通,不斷搜索新的物流信息。(4)做好回單管理,督促回單的及時(shí)發(fā)送與回收。正文:快遞公司規(guī)章制度快遞公司規(guī)章制度9篇快遞公司規(guī)章制度1業(yè)務(wù)部工作職責(zé)(1)業(yè)務(wù)部的工作人員用心的開發(fā)業(yè)務(wù)市場(chǎng)。(5)參與貨物運(yùn)輸過(guò)程中意外狀況的協(xié)調(diào)與處理,并給客戶做出合理的解釋與善后處理工作。(3)全面掌握每筆業(yè)務(wù)的特點(diǎn),合理利用車載潛力,輕重貨物要搭配裝載。(6)業(yè)務(wù)員務(wù)必要說(shuō)普通話,接待客戶言語(yǔ)要柔和,杜絕對(duì)客戶說(shuō)粗話,使客戶來(lái)的高興,走的滿意。(3)司機(jī)對(duì)車輛加油一般使用加油充值卡,按車型和發(fā)動(dòng)機(jī)率,運(yùn)行噸公里配給油料消耗。裝好車后務(wù)必將雨布,網(wǎng)子同時(shí)覆蓋,再用繩子固定車子后才能夠起步運(yùn)行,嚴(yán)格車輛裝載超高,超寬,超限。(8)司機(jī)務(wù)必?fù)碛惺謾C(jī),持續(xù)在全程運(yùn)行過(guò)程中通信暢通。若出現(xiàn)數(shù)量不符或質(zhì)量問題時(shí),要及時(shí)提出,得到認(rèn)可后,方可裝、卸車。(5)裝卸工對(duì)裝、卸地點(diǎn)熟悉時(shí),由其將車輛帶入目的地進(jìn)行作業(yè)。一、所有物流人員要樹立正確的工作態(tài)度,養(yǎng)成勤奮、好學(xué)、吃苦耐勞的工作習(xí)慣,愛崗敬業(yè),忠于職守。四、堅(jiān)決拒絕手續(xù)不全的物品進(jìn)出庫(kù),對(duì)本公司待加工品的進(jìn)、出也要按規(guī)定填寫出、入庫(kù)單,并有經(jīng)手人簽字。總廠簽發(fā)人:江兆坤放大架簽發(fā)人:劉元春五、庫(kù)管員要經(jīng)常對(duì)庫(kù)存產(chǎn)品進(jìn)行清點(diǎn)、對(duì)賬。八、外協(xié)加工單據(jù)每月月底前對(duì)完,到財(cái)務(wù)下帳。已辦理入庫(kù)手續(xù)的應(yīng)增加沖減入庫(kù)數(shù)手續(xù)。三包人員以入庫(kù)單、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)報(bào)告單作為財(cái)務(wù)報(bào)銷差旅費(fèi)附件。沒有《現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)報(bào)告單》、《入庫(kù)單》的,營(yíng)銷部不得為三包人員記出勤,分管領(lǐng)導(dǎo)不得簽字,財(cái)務(wù)出納不得報(bào)銷差旅費(fèi),違反以上規(guī)定的扣職責(zé)人崗位職責(zé)制考核分50分,并勒令改正。十二、廠區(qū)間工序產(chǎn)品流轉(zhuǎn),一律辦理出入庫(kù)手續(xù),沒手續(xù)的產(chǎn)品司機(jī)不得運(yùn)輸,車間不得卸車入庫(kù)。原材料出庫(kù)開具部門領(lǐng)料單,領(lǐng)料單由領(lǐng)用人和庫(kù)管員簽字,將數(shù)量(噸或千克)核算出來(lái)。委外加工出庫(kù),用“外協(xié)領(lǐng)料單”,該單也要經(jīng)過(guò)領(lǐng)料人和庫(kù)管員簽字,領(lǐng)料單填寫項(xiàng)目有:物料名稱、規(guī)格、單位、工序、數(shù)量。本單一式四聯(lián)同第4條。成品出、入庫(kù)單,包括組裝、放大架車間和東廠三個(gè)地方。二、物流人員要忠于職守,認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),廉潔奉公,不謀私利,苦心鉆研專業(yè)知識(shí),做到業(yè)務(wù)熟練精通。五、庫(kù)管員熟練掌握入庫(kù)商品的種類,規(guī)格型號(hào),樣式色彩,性能數(shù)量等,做到心中有數(shù),隨手可取。九、服務(wù)態(tài)度和藹熱情,接待工作不燥不煩,不準(zhǔn)與各店?duì)幊?,尤其發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)務(wù)必耐心解釋。十二、根據(jù)市場(chǎng)需求和物流工作運(yùn)營(yíng)實(shí)際狀況,主動(dòng)及時(shí)向有關(guān)人員或領(lǐng)導(dǎo)提出意見或推薦。十六、商品配送后運(yùn)輸工作實(shí)行簽批制度,辦公室與物流密切合作,物流用車報(bào)辦公室,經(jīng)公司主管副總同意,由辦公室主任安排車輛。由于政府對(duì)快遞行業(yè)沒有相應(yīng)的監(jiān)管機(jī)制,缺乏規(guī)范管理。員工的付出和收入幾成負(fù)比投資人的回報(bào)更是無(wú)從談及。最后能在這個(gè)市場(chǎng)里生存下來(lái)的快遞公司,必定是高素質(zhì)。為了巨龍公司的生存與發(fā)展,為了使投資人和全體員工的利益,本著對(duì)公司。一娛樂活動(dòng):公司崇尚文明健康的娛樂活動(dòng),員工在辛苦工作一天或一周后聚在一起想放松一下喝點(diǎn)酒玩一玩是正常的,健康的娛樂活動(dòng)能增進(jìn)同事之間的感情,相互溝通能加深了解,業(yè)務(wù)知識(shí)也在交流中得到互補(bǔ),這是無(wú)可厚非的。許多員工靠這個(gè)血汗錢養(yǎng)家糊口,一旦輸錢之后受到傷害的不僅是輸錢者本人,他的家庭也同樣受到無(wú)辜的傷害,公司也會(huì)受到牽連。由于不合理的市場(chǎng)結(jié)構(gòu),使現(xiàn)行的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在底線徘徊,狹小的利潤(rùn)空間使得員工的合法利益得不到保障,企業(yè)有心無(wú)力,員工心存抵觸情緒,企業(yè)非常理解,同時(shí)也希望員工站在企業(yè)的角度換位思考,正視企業(yè)的處境,理解企業(yè)的難處。嚴(yán)禁無(wú)證駕駛。嚴(yán)格遵守公安部、交通部《城市和公路交通管理規(guī)則》。汽車涉水后,必須連續(xù)輕踏制動(dòng)踏板,待制動(dòng)效能恢復(fù)后,方可再正常行駛。下坡使用制動(dòng)器時(shí)間較長(zhǎng)久時(shí),應(yīng)停車休息以便制動(dòng)鼓自然冷卻,嚴(yán)禁向高溫的制動(dòng)鼓潑水。及時(shí)做好車輛清潔、保養(yǎng)工作。加強(qiáng)源頭管理,定期組織開展安全檢查,綜合運(yùn)用自檢、普檢、抽檢、互檢等多種方式,及時(shí)排查各類安全事故隱患。定期分析企業(yè)安全生產(chǎn)工作情況,認(rèn)真聽取各部門意見和建議,接受職工群眾監(jiān)督。(三)監(jiān)督檢查車輛安全生產(chǎn)管理情況,檢查營(yíng)運(yùn)車輛技術(shù)狀況、檢查車輛二級(jí)維護(hù)、技術(shù)評(píng)定、交警年審、承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)的投保工作。(七)監(jiān)督檢查對(duì)事故按照 “依法依規(guī)、實(shí)事求是、注重實(shí)效”的原則組織事故調(diào)查處理的情況。建立和完善生產(chǎn)安全事故的預(yù)防、預(yù)警、預(yù)報(bào)應(yīng)急機(jī)制情況。(3) 駕駛員的正常培訓(xùn)由本人負(fù)責(zé),定期培訓(xùn)由本道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者安全生產(chǎn)管理部門組織實(shí)施。(7) 車輛正常出車前,應(yīng)將文明衛(wèi)生與安全工作結(jié)合檢查。④不準(zhǔn)駕駛與駕駛證、從業(yè)資格證車型不相符合的車輛。⑧不準(zhǔn)駕駛不符合裝載規(guī)定的車輛。(2) 機(jī)動(dòng)車輛的年檢審,由本道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者安全生產(chǎn)管理部門組織實(shí)施。(6)禁止私自用車,以車代步或?qū)④囕v亂停亂放。二)安全例會(huì)主要內(nèi)容:傳達(dá)上級(jí)有關(guān)文件或指示,通報(bào)本月安全生產(chǎn)情況。根據(jù)“四不放過(guò)”的原則(即:事故原因不查清不放過(guò)、責(zé)任人員未處理不放過(guò)、整改措施未落實(shí)不放過(guò)、有關(guān)人員未受到教育不放過(guò)),對(duì)發(fā)生的事故進(jìn)行調(diào)查、分析和處理。四)駕駛員對(duì)公司組織的安全教育活動(dòng),無(wú)特殊情況一律不得請(qǐng)假、缺席,負(fù)責(zé)人要嚴(yán)格考勤。駕駛員對(duì)車輛的日常維護(hù)應(yīng)做到:堅(jiān)持“三檢”,即出車前、行車中、收車后檢視汽車的燈光、轉(zhuǎn)向、制動(dòng)、傳動(dòng)、冷卻、潤(rùn)滑及各部機(jī)件連接的有效情況。凡發(fā)生道路運(yùn)輸事故,都要立即停車,并撥打事故處理專用電話。危險(xiǎn)物品泄漏時(shí),根據(jù)具體情況采取滅火、隔絕、堵漏、攔截、稀釋、中和、覆蓋、冷卻、泄壓、轉(zhuǎn)移、收集等施救方法進(jìn)行搶救。如有泄漏、爆炸、火災(zāi)、可能危及安全時(shí),勸導(dǎo)阻止無(wú)關(guān)人員和車輛進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。交通警察和應(yīng)急救援人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,要服從組織指揮,主動(dòng)如實(shí)地反映情況,積極配合現(xiàn)場(chǎng)勘察和事故分析等工作。,舉止文雅,說(shuō)話和藹,待客熱情,彬彬有禮,不拘不禁。(三十分鐘內(nèi)),應(yīng)給同事和領(lǐng)導(dǎo)打招呼,不得隨意脫離崗位。若客人來(lái)訪,只能在接待處抽煙。,必須自備水杯,非特殊情況不得擅自用公司紙杯飲水。、墻壁清潔,嚴(yán)禁在墻上亂貼、亂畫及打釘;窗簾拉放要整齊,不得差次不齊。,做好辦公室環(huán)境衛(wèi)生。本制度自頒布之日起實(shí)施。 倉(cāng)庫(kù)電腦只授權(quán)站點(diǎn)主管、倉(cāng)管使用,其他人員不得使用。 各倉(cāng)所配電腦使用于數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、與公司郵件收發(fā)聯(lián)系、倉(cāng)庫(kù)收發(fā)貨掃描、培訓(xùn)等,不得做與工作無(wú)關(guān)的事;嚴(yán)禁在線觀看或下載網(wǎng)絡(luò)影視、下載安裝玩耍游戲等。 各電腦使用責(zé)任人對(duì)其他人員使用電腦不加予制止者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款50元/次。職責(zé)各站點(diǎn)主管負(fù)責(zé)本制度的執(zhí)行;行政負(fù)責(zé)稽查執(zhí)行情況,對(duì)違規(guī)者給予處罰。物資類別、低值易耗品兩大類;低值易耗品又分為辦公設(shè)備、辦公文具及耗材用品兩類。物資領(lǐng)用發(fā)放管理,不論是哪類物資一律先由行政部辦理登記手續(xù),若為固定資產(chǎn)的,使用部門及行政部同時(shí)將新購(gòu)物品納入“固定資產(chǎn)臺(tái)帳”;“固定資產(chǎn)總臺(tái)帳”、“低值易耗品入庫(kù)表”,所有領(lǐng)用須填寫領(lǐng)取登記表;:用后仍具有實(shí)物形態(tài)存在的低值易耗辦公用品嚴(yán)格實(shí)行以舊換新制度??爝f公司規(guī)章制度7第一章總則為規(guī)范快遞服務(wù)行為,確??爝f服務(wù)質(zhì)量,提高客戶的滿意程度,樹立企業(yè)良好的社會(huì)形象從而創(chuàng)立企業(yè)服務(wù)品牌,特制定本制度。第四條本制度適用于公司營(yíng)運(yùn)及營(yíng)運(yùn)管理崗位的全體員工。熱情禮貌、語(yǔ)言規(guī)范讓快遞人員舒心。第三條快遞從業(yè)人員基本要求:一、儀態(tài)端莊,舉止大方,衣著整潔,發(fā)型樸實(shí)。第四條快遞人員在服務(wù)過(guò)程中不發(fā)生以下所列行為:一、與顧客約定好時(shí)間,卻不按時(shí)達(dá)到,也沒有及時(shí)與顧客聯(lián)系的。五、在送(收)過(guò)程中對(duì)顧客言語(yǔ)不禮貌的,以及與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)的。三、快遞人員上門時(shí)自帶鞋套和水杯,做到不給顧客增添任何麻煩。二、主動(dòng)告知行業(yè)關(guān)于由顧客支付服務(wù)過(guò)程中可能發(fā)生的費(fèi)用的規(guī)定。六、在送代收款顧客的時(shí)候,若有顧客在驗(yàn)貨后因?yàn)橘|(zhì)量問題拒不付款的情況,不可與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。二、了解快遞行業(yè)的39。二、機(jī)蓋中央黏貼專用圖案標(biāo)志平整、無(wú)卷邊、無(wú)破損。第二條公司建立分管副總經(jīng)理負(fù)責(zé)、安營(yíng)部經(jīng)理執(zhí)行、辦公室主任監(jiān)督、后勤保障部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理協(xié)助的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理體系,對(duì)服務(wù)策劃、服務(wù)評(píng)審、服務(wù)提供、服務(wù)監(jiān)督的全過(guò)程進(jìn)行管理和控制??蛻舴?wù)服務(wù)部后勤保障部負(fù)責(zé)提供快遞運(yùn)輸車輛技術(shù)狀況保持、車輛故障或事故救援、車容車貌整改等服務(wù)支持。第六條公司對(duì)快遞員的服務(wù)質(zhì)量狀況實(shí)行等級(jí)管理,安營(yíng)部依據(jù)相關(guān)記錄對(duì)快遞員的服務(wù)狀況進(jìn)行評(píng)價(jià),確定快遞員的服務(wù)質(zhì)量等級(jí),等級(jí)由高到低分為A、B、C三級(jí)。第三條客戶服務(wù)部要擬定切實(shí)可行的服務(wù)質(zhì)量信息調(diào)查方案并會(huì)同信息服務(wù)部予以實(shí)施。各級(jí)管理者要開動(dòng)腦筋充分利用這個(gè)平臺(tái),達(dá)到提升整體服務(wù)質(zhì)量水平的目的。第三條本制度由公司總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)解釋。第一章:總則第一條:為保證順利完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、管理目標(biāo)而制定本規(guī)章制度。第五條:公司每一位員工必須按公司要求參加會(huì)議第六條:衛(wèi)生管理制度,保持清潔整齊。、飲食的清潔工作由食堂炊事人員直接負(fù)責(zé),預(yù)防食物中毒第七條:公司的辦公用品嚴(yán)禁使用與本公司無(wú)關(guān)的39。第十一條:不作任何有害公司的事第十二條:工作期間,嚴(yán)禁串崗、離崗,出入廠物品人員必須填寫出入廠證,同意核準(zhǔn)方可進(jìn)出。第十六條:有事請(qǐng)假者,必須向負(fù)責(zé)人啟示,批準(zhǔn)同意后休假,未辦理請(qǐng)假手續(xù)者作曠工處理。第二十一條:維修機(jī)器、電器、電線必須關(guān)閉電源或關(guān)機(jī),并由相關(guān)技術(shù)人員或電工負(fù)責(zé)作業(yè);第二十二條:收工時(shí)要整理機(jī)械、器具、原材料及產(chǎn)成品等,確認(rèn)火、電、氣的安全,關(guān)好門窗、上好門鎖。第二十六條:按公司規(guī)定休息和休假。第三十條:遵守國(guó)家法律法規(guī),公司規(guī)章制度的義務(wù)。第三十五條:違公司管理制度的給予全廠通報(bào)的處分,對(duì)于通報(bào)處罰不認(rèn)可的給予打掃廠區(qū)衛(wèi)生處分(工作時(shí)間以外,不計(jì)報(bào)酬)。不準(zhǔn)在上班時(shí)間吃零食。不要著急,耐心聽對(duì)方講話,如果對(duì)方的話不太理解,可以請(qǐng)求對(duì)方重復(fù)一遍。第二條公司奉行“以客戶滿意度為衡量標(biāo)準(zhǔn),用優(yōu)質(zhì)并具特色的服務(wù)滿足客戶期望,樹立快遞第一服務(wù)品牌”的服務(wù)宗旨,把“客戶滿意”作為公司管理活動(dòng)的終極目標(biāo)。服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)包括了管理人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、快遞從業(yè)人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和運(yùn)輸機(jī)動(dòng)車輛規(guī)范,為規(guī)范化服務(wù)提供共同執(zhí)行的藍(lán)本。急之所急、想之所想讓快遞人員安心。三、語(yǔ)氣和藹可親,語(yǔ)言文明禮貌。三、在送(收)過(guò)程中私吞顧客贈(zèng)品。一、主動(dòng)解決顧客在送(收)快件后的疑慮。第六條誠(chéng)信服務(wù),童叟無(wú)欺。四、按規(guī)定或約定收取送(收)費(fèi),自覺主動(dòng)出具發(fā)票。一、當(dāng)非主觀原因使服務(wù)提供不能滿足顧客訴求時(shí),須如實(shí)告知,求得諒解,并友好協(xié)商變更服務(wù)方案。第九條快遞車輛服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):一、車身(包括前后保險(xiǎn)杠)顏色鮮亮、無(wú)明顯擦痕,漆面無(wú)脫落或單點(diǎn)脫落但面積不超過(guò)1cm2,線條和車門字跡清晰、無(wú)缺損。第三章服務(wù)質(zhì)量控制第一條服務(wù)質(zhì)量控制的目的是確保貫徹公司“安全快捷滿意,誠(chéng)信規(guī)范溫馨,確保顧客滿意,追求持續(xù)改進(jìn)”的質(zhì)量方針??蛻舴?wù)部負(fù)責(zé)調(diào)查顧客期望、擬定服務(wù)質(zhì)量信息調(diào)查方案、收集分析服務(wù)質(zhì)量反饋信息、受理處置顧客投訴、實(shí)施服務(wù)需求和服務(wù)質(zhì)量評(píng)審、提出改進(jìn)建議、評(píng)價(jià)并改進(jìn)辦公環(huán)境和秩序。第五條公司相關(guān)部門應(yīng)密切配合組成聯(lián)合稽查組定期就快遞員的執(zhí)行規(guī)范情況進(jìn)行全面檢查,檢查結(jié)果如實(shí)記錄、分類整理作為快遞員考評(píng)和評(píng)價(jià)管控手段適宜性的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。第二條辦公室及人力資源部、客戶服務(wù)部、信息服務(wù)部等相關(guān)部門要根據(jù)不同時(shí)期的實(shí)際情況積極
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