【正文】 途中，從與他們的交談中，得知他們?cè)趧e處訂了三十條軍被。在銷售過(guò)程中使其能夠更好的進(jìn)行推薦產(chǎn)品，減少不合理的庫(kù)存，并在日常的促銷活動(dòng)中，帶動(dòng)滯銷品的銷售。七、怎樣做好庫(kù)存管理？有的專賣店已經(jīng)采用電腦庫(kù)存管理，每個(gè)品種、每個(gè)規(guī)格，每種產(chǎn)品的數(shù)量都清清楚楚；而有的專賣店連帳本都沒(méi)有，認(rèn)為是自家人經(jīng)營(yíng)，公司來(lái)貨點(diǎn)驗(yàn)一下，放入倉(cāng)庫(kù)就完事，貨架空了無(wú)任何手續(xù)直接從庫(kù)房補(bǔ)貨。碰到這種情況，大家的心情可想而知。對(duì)這種情況，蔣經(jīng)理對(duì)店員要求羅萊產(chǎn)品堅(jiān)決不打折，但同時(shí)服務(wù)質(zhì)量也堅(jiān)決不打折。關(guān)于價(jià)格不打折方面，連云港專賣店也痛苦了很久。事實(shí)證明，他的判斷是正確的，三個(gè)月下來(lái)連云港羅萊專賣店的回頭客也越來(lái)越多。連云港的蔣經(jīng)理認(rèn)為我們羅萊與雜牌比的是產(chǎn)品質(zhì)量、比的是銷售技巧、比的是售后服務(wù)等。也有的加盟商堅(jiān)信自己一定能打垮雜牌做好羅萊，結(jié)果是越做越好，業(yè)績(jī)節(jié)節(jié)攀升，市場(chǎng)占有率不斷提高。六、怎樣應(yīng)付雜牌競(jìng)爭(zhēng)？隨著家紡行業(yè)的不斷發(fā)展，家紡品牌多如牛毛，競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。提問(wèn)：加盟商培訓(xùn)會(huì)回去之后應(yīng)如何做好品牌宣傳，擴(kuò)大羅萊在當(dāng)?shù)氐闹饶兀?分析歸納：⑴懸掛橫幅，夾海報(bào)。了解家俱城的皇朝家私是其中最上檔次的，也是銷量最好的。另外團(tuán)購(gòu)單位的員工領(lǐng)到產(chǎn)品后，如果覺(jué)得羅萊產(chǎn)品不錯(cuò)，他們將會(huì)在買配套產(chǎn)品時(shí)（如團(tuán)購(gòu)單位采購(gòu)的是被套，他們也需要被芯），緊接著就想到羅萊，增加了銷售的很多機(jī)會(huì)。他們利用團(tuán)購(gòu)的機(jī)會(huì)，在每份產(chǎn)品中都夾上廣告卡片，卡片上印上產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)、售后服務(wù)，地址、電話等內(nèi)容。我們很多加盟商問(wèn)，為什么公司不做廣告。⑵批斗會(huì)：下班指出毛病、改正錯(cuò)誤。為促成配套銷售，店長(zhǎng)又不失時(shí)機(jī)的告訴他們，這個(gè)月有“會(huì)員獨(dú)享”的華麗型羊毛被和美式床褥墊，可比一般顧客買便宜得多，你們現(xiàn)在是羅萊會(huì)員了，所以才介紹這些產(chǎn)品給你們。曾經(jīng)有位顧客無(wú)意識(shí)的閑逛，她并沒(méi)有明確的購(gòu)買動(dòng)機(jī)，在與她的交談中，店長(zhǎng)得知她正在裝璜，準(zhǔn)備搬家，順著這個(gè)話題，店長(zhǎng)便問(wèn)她：“您的家俱是什么款色？家中的裝璜風(fēng)格是什么樣子？”她很高興有人和她聊起自己最得意的事情，興致變得很高，于是店長(zhǎng)適時(shí)地向她介紹了“DY08C”和“GY38W”兩款產(chǎn)品，不厭其煩地展示給她看，讓她認(rèn)真比較，她感到甚為滿意，于是進(jìn)入實(shí)質(zhì)性的價(jià)格問(wèn)題。下班前開(kāi)批斗會(huì)。給大家舉個(gè)例子，連云港專賣店有位導(dǎo)購(gòu)員在介紹商品時(shí)總喜歡把產(chǎn)品說(shuō)成“東西”，感覺(jué)很別扭，店長(zhǎng)半真半假的提醒她，終于使她改掉了這個(gè)不良用語(yǔ)。每天清晨，連云港專賣店首先要開(kāi)晨會(huì)，檢查儀容儀表，在會(huì)上只表?yè)P(yáng)不批評(píng)，他們這是為了保持導(dǎo)購(gòu)員新的一天的良好心情。真的就這么重復(fù)嗎？不是這樣的。提問(wèn)：加盟商培訓(xùn)會(huì)后，回去對(duì)產(chǎn)品陳列展示應(yīng)做怎樣的調(diào)整呢？ 分析歸納：⑴取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷改進(jìn)。例如AY256的套件，貨剛到時(shí)他們感覺(jué)這套件顯得非常浪漫，肯定是新婚夫婦的首選。店長(zhǎng)說(shuō)她有過(guò)這種感覺(jué)，到專賣店買衣服，買鞋子，如果衣服、鞋子經(jīng)過(guò)精包裝，置于柜臺(tái)里，只準(zhǔn)看不準(zhǔn)試，那么它即使再漂亮也打動(dòng)不了我，因?yàn)樗o我一種高高在上、拒人千里之外的感覺(jué)。在去年連云港店開(kāi)業(yè)不久，連云港加盟商及店長(zhǎng)專程到徐州羅萊專賣店去學(xué)習(xí)取經(jīng)。但有的專賣店陳列展示則是三個(gè)字臟亂差。三、怎樣做好店面陳列。同時(shí)還與被辭退者成了好朋友，她們沒(méi)事的時(shí)侯還會(huì)經(jīng)常過(guò)來(lái)坐一坐，看一看。結(jié)果沒(méi)過(guò)幾天就找到買主，當(dāng)時(shí)大家都是特別的高興。一個(gè)唱紅臉，一個(gè)唱白臉。采用“上不封頂，下保底”。本來(lái)是想讓導(dǎo)購(gòu)員把壓力化為動(dòng)力，促使她們多推銷產(chǎn)品，可是事與愿違。特別是促銷活動(dòng)時(shí)，不制定不告訴營(yíng)業(yè)員如何拿提成，促銷結(jié)束后發(fā)放的提成較少，結(jié)果營(yíng)業(yè)員怨聲一片，好的營(yíng)業(yè)員也流失了。我們某些專賣店，營(yíng)業(yè)員一開(kāi)始就訂任務(wù)，這個(gè)月要完成10萬(wàn)，下個(gè)月要完成20萬(wàn)，完成可以拿到提成，完不成則要扣工資。⑵不斷招人，末位淘汰。當(dāng)生意做成了，給她適當(dāng)?shù)谋頁(yè)P(yáng)，肯定她的能力；生意沒(méi)做成，他們也會(huì)安撫她的心情，杜絕氣餒情緒，然后告訴她用什么辦法，有哪些技巧，使成功率大大提高，促成銷售。通過(guò)這種做法，讓應(yīng)聘者意識(shí)到羅萊專賣店的任何人是不能混日子的，這樣既提高了公司的品牌形象，也有效維護(hù)了專賣店的用人機(jī)制。有應(yīng)聘者來(lái)，老板簡(jiǎn)單問(wèn)幾句，讓應(yīng)試人員工自己學(xué)習(xí)幾本手冊(cè)，不進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)、試用與考核，導(dǎo)購(gòu)員便可以輕松的上崗進(jìn)行營(yíng)業(yè)工作了！這樣能招到優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)員嗎？不能！那么我們?nèi)绾握衅浮⑴嘤?xùn)導(dǎo)購(gòu)人員呢？也許看看我們連云港的做法有所啟迪。俗話說(shuō)：“鐵打的營(yíng)盤流水的兵”，專賣店在經(jīng)營(yíng)與用人方面也是如此，因?yàn)槎喾N原因，專賣店人員的流動(dòng)性比較頻繁；而導(dǎo)購(gòu)人員的穩(wěn)定與素質(zhì)的高低，將直接影響銷售額。新員工上班的前幾天，就要給老員工打“預(yù)防針”，要求他們與新員工友好共處，并把相關(guān)知識(shí)，經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留的教知新員工。他們這樣做的目的是首先培養(yǎng)她的自信心，有了自信心，他才會(huì)加倍努力地學(xué)習(xí)，使品種、貨號(hào)等相關(guān)知識(shí)在不知不覺(jué)中牢記于心。培訓(xùn)⑴循序漸進(jìn)，鼓勵(lì)為主。以為給他們壓力就可以換來(lái)對(duì)方的動(dòng)力。那么怎樣進(jìn)行導(dǎo)購(gòu)員的考核與激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的積極性，使專賣店快速穩(wěn)定的發(fā)展呢？再看連云港的例子。每當(dāng)任務(wù)完成不了的時(shí)侯，她們就不再像月初時(shí)積極爭(zhēng)取，而是自暴自棄。中午供應(yīng)午餐，根據(jù)常規(guī)品和特價(jià)品拿不同的提成。蔣經(jīng)理對(duì)采購(gòu)員說(shuō)：“賣不掉就退貨給公司”。對(duì)于導(dǎo)購(gòu)員考核不合格者，連云港專賣店先是給她一定的時(shí)間再學(xué)習(xí)，如果再不合格，他們就會(huì)委婉地提出辭退。提問(wèn)：加盟商培訓(xùn)會(huì)之后回去大家準(zhǔn)備如何進(jìn)行導(dǎo)購(gòu)員考核激勵(lì)呢？如何建立一個(gè)好的激勵(lì)機(jī)制呢？ 分析歸納：⑴上不封頂，下保底。一個(gè)專賣店的品牌風(fēng)格是由全體導(dǎo)購(gòu)人員決定的。那么我們?nèi)绾巫龊玫昝骊惲姓故灸?？如何把我們的專賣店布置得漂漂亮亮的呢？請(qǐng)來(lái)看看連云港專賣店是如何做的。因?yàn)樾熘萘_萊專賣店的經(jīng)驗(yàn)很豐富，在那里他們學(xué)到了很多的東西，并利用等車的時(shí)間，他們冒充顧客來(lái)到其他品牌的專賣店，看到被新穎的出樣手法，就和店內(nèi)營(yíng)業(yè)員套近乎，讓營(yíng)業(yè)員把出樣的產(chǎn)品打開(kāi)給他們看，同時(shí)從那兒騙來(lái)了有關(guān)的資料。不知大家是否有同感？ 在連云港專賣店的靠墊原來(lái)是放在店堂的右側(cè)，靠墊的銷量一直很好，通過(guò)仔細(xì)觀察，發(fā)現(xiàn)顧客進(jìn)門后的眼光，首先會(huì)停留在右邊，發(fā)現(xiàn)這一特殊情況后，他們把靠墊和枕芯作了相應(yīng)的調(diào)整，結(jié)果枕芯的銷量大大的上去了，同時(shí)靠墊依然好銷，因?yàn)槿藗円研纬蓷l件反射，知道羅萊的靠墊確實(shí)不錯(cuò)。認(rèn)為一定好銷。⑵常換常新，相應(yīng)調(diào)整。往往這些簡(jiǎn)單的工作在重復(fù)的過(guò)程中出了問(wèn)題。只有情緒良好，精神飽滿，她們才能全身心的投入到迎問(wèn)侯語(yǔ)嗎？答案大家心里最清楚了。在某位顧客光臨到店內(nèi)，特別當(dāng)顧客較少時(shí)，店長(zhǎng)要求導(dǎo)購(gòu)員不能一哄而上，而是由一個(gè)人出面接待，其它的人在旁邊圓場(chǎng)并做些輔助性的工作。對(duì)導(dǎo)購(gòu)員當(dāng)天做得不足之處毫不留情指出，讓他們回家理解吸收。店長(zhǎng)告訴她羅萊不打折，并且把羅萊的產(chǎn)品特點(diǎn)一一說(shuō)明，然后告訴她可以先買DY08C，超過(guò)了800元就可以擁有羅萊卡，再買其它商品可以享受92折。同時(shí)店長(zhǎng)把原來(lái)的價(jià)格和現(xiàn)在的價(jià)格對(duì)比給他們看，他們覺(jué)得店長(zhǎng)很實(shí)在，處處為他們著想，非常的滿意，于是給自己和女兒買了兩套高檔床品。⑶銷售技巧：接待顧客，如何判斷好、服務(wù)好。這個(gè)暫且不說(shuō)。因?yàn)槊恳粋€(gè)單位有幾百人甚至上千人，不一定每個(gè)人都知道羅萊專賣店在哪里，一張小卡片也許能起到大作用，加上公司的新品通用廣告紙，讓我們感到這樣的廣告宣傳在潛移默化中已經(jīng)深入人心了。在今年公司的培訓(xùn)中，他們對(duì)“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手”促銷方法深受啟發(fā)。他們就找到“皇朝家私”的老板和他協(xié)商利用周末人氣最旺的兩天把羅萊產(chǎn)品鋪到他們的床上，并允諾買皇朝家私購(gòu)羅萊床品享受貴賓卡的折扣，這樣既賣家俱又賣床品。如星期一價(jià)、宣傳卡片。我們羅萊專賣店旁邊，大多開(kāi)有同行雜牌專賣店；有的旁邊雖然沒(méi)有，但周邊街區(qū)也有很多同行開(kāi)設(shè)的專賣店。那么為什么會(huì)出現(xiàn)這兩種情況呢？又怎樣去應(yīng)付這些雜牌的沖擊，使羅萊處于不敗之地呢？我們?cè)賮?lái)看看連云港的成功經(jīng)驗(yàn)。特別在新品套件剛上市不久，翻版貨就充斥市場(chǎng)。提問(wèn)：加盟商培訓(xùn)會(huì)之后，大家回去將采取什么戰(zhàn)術(shù)，對(duì)付雜牌，使自己專賣店立于現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的一次性用品”，將會(huì)不斷重復(fù)消費(fèi)，其實(shí)這才是真正的浪費(fèi)錢。最初導(dǎo)購(gòu)員總是說(shuō)顧客有會(huì)員卡可以打到92折。而要不斷進(jìn)步，提供越來(lái)越好的服務(wù)，讓顧客自己比較羅萊與雜牌的區(qū)別。店員們開(kāi)始時(shí)與蔣經(jīng)理反復(fù)爭(zhēng)辯，認(rèn)為這樣的做法跑掉了不少生意，但蔣經(jīng)理堅(jiān)持己見(jiàn)，并把充分理由講給店員們聽(tīng)，告訴她們這種情況只是暫時(shí)性的，如果堅(jiān)持下來(lái)幾個(gè)不敗之地呢？ 分析歸納：⑴購(gòu)買偽品，現(xiàn)場(chǎng)比較。有的專賣店雖然有帳本，但庫(kù)存帳本不能做到帳實(shí)相符，是本虛帳，結(jié)存數(shù)與盤點(diǎn)數(shù)有很大差錯(cuò)，結(jié)果是丟是失，是虧是盈都搞不懂。比如說(shuō)對(duì)于滯銷的品種或是打算退貨的商品，他們提前一兩個(gè)月做成“會(huì)員獨(dú)享”或是“星期一價(jià)”的商品，以較低的價(jià)格銷售，既加快了資金的回籠，又減輕了退貨的壓力。當(dāng)時(shí)店長(zhǎng)考慮賣三十條被子，就可以做三十次廣告，也可以減少專賣店庫(kù)存。誰(shuí)不知道羅萊是名牌呀！于是迅速返回店里取來(lái)被子，讓其他的領(lǐng)導(dǎo)過(guò)目，終于把這筆生意給爭(zhēng)取了過(guò)來(lái)，從而使他們單位也成了羅萊的常客。⑵處理滯品，回籠資金。八、新品推廣如何做的。那么如何做好這個(gè)新品推廣呢？我們來(lái)看看連云港專賣店如何做的。他們認(rèn)為不能僅僅銷出去一套產(chǎn)品就完成任務(wù)了，而是要讓覺(jué)得推薦給他的一定是最有品味的，最能體現(xiàn)他的家居風(fēng)格的。比如像棉麻兩用墊等說(shuō)明牌，他們根據(jù)顧客的建議制作的，使顧客對(duì)產(chǎn)品能夠一目了然。九、怎樣做好會(huì)員管理 羅萊卡，每個(gè)專賣店都有，但是有些專賣店用了已經(jīng)好幾百?gòu)埩?，?huì)員記錄表一大疊。這是為什么呢？那是因?yàn)槲覀兊臅?huì)員管理沒(méi)有做好。會(huì)員不僅幫我們宣傳推廣產(chǎn)品，還給他們帶來(lái)其他競(jìng)爭(zhēng)品牌打折的商業(yè)信息，給他們以建議，使他們?cè)诙酱僦胁粩嗵岣叻?wù)質(zhì)量，銷售技巧。十、怎樣做好促銷活動(dòng)？促銷活動(dòng)很多專賣店都已經(jīng)做過(guò)。山東東營(yíng)在四月份的促銷活動(dòng)中，其中一條促銷規(guī)則是每天限購(gòu)25元床單20條。⑵亞麻席192元+亞麻枕套78元+枕芯60元。這樣在床單上虧的錢，用枕套賺回來(lái)的錢就給彌補(bǔ)了。在促銷活動(dòng)中，經(jīng)常會(huì)有一些團(tuán)購(gòu)。在談的過(guò)程中，他們同意先預(yù)付部分訂金，要求我方送貨，并擬用支票支付余款。這樣就十分有效的防止了詐騙。有少加盟商目前已經(jīng)有分銷商，有的加盟商有好幾個(gè)。從要貨、發(fā)貨、退貨、培訓(xùn)各方面都力求到位。提問(wèn)：加盟商培訓(xùn)會(huì)之后，如何去開(kāi)發(fā)管理分銷商呢？ 分析歸納：⑴每月聚會(huì)，共商大計(jì)。1999年成立上海羅萊家用紡織品有限公司，并將總部遷往上海。從2004年起，羅萊開(kāi)始實(shí)施多品牌運(yùn)作，目前已擁有自有品牌“羅萊”品牌，同時(shí)代理國(guó)際著名家紡品牌“喜來(lái)登”、“尚?瑪可”、“意?歐戀娜”、“迪士尼”等品牌，不斷滿足不同消費(fèi)者的個(gè)性化需求。羅萊大力引進(jìn)和培養(yǎng)各類高級(jí)人才，借助上海國(guó)際大都市的人才、信息、科技優(yōu)勢(shì)，使產(chǎn)品設(shè)計(jì)水平始終保持國(guó)內(nèi)同行領(lǐng)先地位。21世紀(jì)是品牌競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，品牌的背后是文化。南通有著悠久的紡織業(yè)歷史，至清代中葉，南通已成為當(dāng)時(shí)著名的“棉布之鄉(xiāng)”，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷日本、朝鮮。薛偉成、薛偉斌和他們的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)正是血脈傳承南通人勤勞務(wù)實(shí)、勇于開(kāi)拓的獨(dú)特的商道文化，而開(kāi)啟羅萊家紡文化商旅的。從此，開(kāi)始了從經(jīng)商向?qū)崢I(yè)的跨越。注冊(cè)“羅萊”商標(biāo)，斥資38萬(wàn)元請(qǐng)當(dāng)時(shí)全國(guó)著名廣告公司進(jìn)行策劃，全面導(dǎo)入CI形象識(shí)別系統(tǒng)。創(chuàng)業(yè)文化。（1998年—2000年）：1998年前，羅萊的營(yíng)銷體制是辦事處制，營(yíng)銷渠道主要是在傳統(tǒng)百貨商店中開(kāi)店中店、店中柜和商場(chǎng)代銷。1999年元旦，羅萊第一家專賣店在南通正式開(kāi)張營(yíng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)路上，崎嶇坎坷，難免挫折。當(dāng)時(shí)，連鎖加盟模式還是剛剛從國(guó)外傳入中國(guó)，是一件新鮮事物。羅萊選擇了后者，終于實(shí)現(xiàn)鳳凰涅磐，火中再生。這一時(shí)期企業(yè)文化的主要特點(diǎn)是：市場(chǎng)導(dǎo)向。簡(jiǎn)單、快捷，使復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化，快速反應(yīng)，立即行動(dòng)。這一階段，羅萊將從以外部市場(chǎng)的快速擴(kuò)張為主向強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理轉(zhuǎn)變，夯實(shí)基礎(chǔ)，苦練內(nèi)功，打造百年羅萊；實(shí)施多品牌運(yùn)作，代理澳大利亞喜來(lái)登品牌、法國(guó)尚?瑪可品牌、意大利意?歐戀娜品牌；實(shí)施國(guó)際化戰(zhàn)略，使羅萊走出國(guó)門，走向世界。羅萊要進(jìn)行二次創(chuàng)業(yè)，必須整合多元文化，形成具有羅萊特色的強(qiáng)勢(shì)的企業(yè)文化。忠誠(chéng)敬業(yè)。技術(shù)方案在系統(tǒng)的實(shí)施過(guò)程中，羅萊家紡公司與神州數(shù)碼管理系統(tǒng)有限公司認(rèn)真地對(duì)比研究了各種系統(tǒng)架構(gòu)，羅萊家紡采用了C/S結(jié)構(gòu)，并選用了Sybase SQL Server2000作為數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)和Delphi以及C、C++ Bulder作為開(kāi)發(fā)工具，在羅萊家紡公司內(nèi)部建立了WindowsNT 局域網(wǎng)，而針對(duì)外點(diǎn)POS系統(tǒng)采用C/S + B/S 的架構(gòu)，通過(guò)外網(wǎng)進(jìn)行總部數(shù)據(jù)和POS終端營(yíng)銷和庫(kù)存數(shù)據(jù)的往來(lái)。嚴(yán)格的信用控制 嚴(yán)格的兩段式信用控制，堅(jiān)決杜絕信用風(fēng)險(xiǎn)，又保持充分的彈性，還提供多級(jí)信用控制的功能。準(zhǔn)確的采購(gòu)進(jìn)貨管理 嚴(yán)密的取價(jià)控制，確保降低成本；采購(gòu)變更單忠實(shí)的記錄了采購(gòu)過(guò)程中發(fā)生任何變動(dòng)，使采購(gòu)變更更加真實(shí)，杜絕管理真空；分批進(jìn)貨控制和質(zhì)量檢驗(yàn)方式的控管，確保采購(gòu)的及時(shí)性和采購(gòu)產(chǎn)品的質(zhì)量；直接復(fù)制 前置單據(jù)的功能，提升采購(gòu)人員的工作效率。不過(guò)，雖然這里的信息量大，但只有目光敏銳的企業(yè)才能捕捉到這些信息，并化作競(jìng)爭(zhēng)的利器。只有善于收集、分析市場(chǎng)信息，發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者的潛在需求，并立即去滿足他們，才能給他們以持續(xù)的滿意度。權(quán)限明確，安全可靠：系統(tǒng)中設(shè)定了多種權(quán)限控管機(jī)制，無(wú)論是從總部基本資料、單據(jù)等建立的控管，還是到前臺(tái)收銀的相關(guān)作業(yè)，均有多級(jí)控管機(jī)制，嚴(yán)格區(qū)分責(zé)權(quán)，保證系統(tǒng)的安全使用與數(shù)據(jù)可靠性。由于種種原因公司的信息化系統(tǒng)并沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有作用，但這并沒(méi)有妨礙羅萊對(duì)企業(yè)信息化的信心和決心。”這個(gè)選擇的過(guò)程其實(shí)并非簡(jiǎn)單地“一見(jiàn)鐘情”。經(jīng)過(guò)廣泛的接觸，羅萊發(fā)現(xiàn)在家紡領(lǐng)域并沒(méi)有一款成熟的產(chǎn)品。對(duì)有著十年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的羅萊品牌創(chuàng)始人薛偉成而言，這是一個(gè)迷惘的時(shí)期。薛偉成談到自己的困惑。任何事業(yè)只要胸懷大眾，就一定會(huì)成功！薛偉成久困的心結(jié)豁然開(kāi)朗。但是，其時(shí)的“羅萊”，只是一個(gè)品牌的符號(hào)，只是一個(gè)品牌的代名詞，也其他對(duì)手相比，并沒(méi)有什么不同之處。同時(shí)，羅萊在銷售上的快速擴(kuò)張，使得羅萊的品牌顯示出乏力的跡象，別說(shuō)羅萊對(duì)銷售的拉力和牽引力如何，在某種程度上，品牌力已成為影響和制約銷售力進(jìn)一步提升的障礙了。薛偉成佇立良久，他被紡織女神阿拉克涅的故事深深感動(dòng)。沉浸在阿拉克涅女神的故事中，薛偉成突然領(lǐng)悟到意大利家紡之所以能延續(xù)百年而不衰，正是因?yàn)樵谒麄兊淖髌分刑N(yùn)