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正文內(nèi)容

20xx年度外拓拓客方案-wenkub

2024-10-13 16 本頁(yè)面
 

【正文】 在該美容院購(gòu)買任何產(chǎn)品或服務(wù)者分別 “ 加5元、10元、15元,可獲得不同種類的巧克力和玫瑰花一支 ”。說明:此種方法前店后院是一種不錯(cuò)的方法與模式,但品種不能過多,折扣也要分開,從3折到6折,應(yīng)該有效區(qū)分很重要。由于該俱樂部裝修豪華,且周遍居住的消費(fèi)者具有較高的消費(fèi)能力,因此在促銷的前一個(gè)月當(dāng)中,有近100人使用優(yōu)待券進(jìn)行了消費(fèi),并有20余人成為了該俱樂部的會(huì)員(美容院共發(fā)放優(yōu)待券4000余張)。某美容院為吸引消費(fèi)者,贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),推出了 “ 0 — 25元體驗(yàn)價(jià),體驗(yàn)后,根據(jù)感覺付款 ” 的促銷活動(dòng)。體驗(yàn)法:其政策大致如下:方案一:在美容院開設(shè)體驗(yàn)日,每月二天,每次二個(gè)人,老顧客可以花18元體驗(yàn)其它項(xiàng)目(一般都是豐胸等高價(jià)位服務(wù)),老顧客介紹的新顧客可以花18元體驗(yàn)基礎(chǔ)護(hù)理,或從在淡季時(shí)1號(hào)到31號(hào),每天花1到31元來美容院選擇項(xiàng)目做。劃點(diǎn)法:其政策大致如下:自由劃卡式消費(fèi):中大型美容院普遍采用的一種銷售形式,即將美容院所有項(xiàng)目計(jì)算成積分,通過顧客劃卡劃點(diǎn)式消費(fèi)。撕?jiǎn)畏ǎ浩湔叽笾氯缦拢阂?、如相關(guān)減肥項(xiàng)目,號(hào)稱五百元做一百個(gè)項(xiàng)目,其實(shí)從肚腩到手臂到大腿,一次就做了十個(gè)地方,全套下來只相當(dāng)于做了十次而已;二、如果顧客現(xiàn)場(chǎng)能成交,根據(jù)不同消費(fèi)者會(huì)有多達(dá)五六種禮品贈(zèng)送,層層加量,如迷你裝,小禮品,加次數(shù),多項(xiàng)目,抽獎(jiǎng)券等;三、案例如:美容院常見促銷政策:年卡:XX元,送1000元產(chǎn)品,額外再送手護(hù)10次卵巢保養(yǎng)10次。注:每張親情卡可做2次免費(fèi)護(hù)理,本人不可使??赡苓€有八千,六千等。類似方案還有許多:如與 “三.八”,只花“38”元的促銷標(biāo)語(yǔ),美容院全部服務(wù)項(xiàng)目“38元”特價(jià)優(yōu)惠一周活動(dòng)。方案四、年卡740元,送產(chǎn)品380元,30次沐足,10次焗油。2. 項(xiàng)目圈層活動(dòng)時(shí)尋找可跟進(jìn)客戶拉關(guān)系。二、外場(chǎng)資源★周邊事企業(yè)單位(主動(dòng)拓展有困難)————借助外力、展點(diǎn)★周邊私營(yíng)小業(yè)主(抱團(tuán)意識(shí)強(qiáng)、有一定購(gòu)買力)————通過某個(gè)客戶進(jìn)行老帶新 ★周邊老社區(qū)(對(duì)改善型住宅有一定需求、對(duì)項(xiàng)目認(rèn)知度不夠)————常態(tài)化拓客 ★周邊競(jìng)品(對(duì)客戶保護(hù)意識(shí)強(qiáng))————增加頻次、派專車、周末舉牌 2.市區(qū)客源★大型市場(chǎng)(客戶防備心理強(qiáng))————借助活動(dòng)宣傳 ★市區(qū)商圈(人流量大)————展點(diǎn)、活動(dòng)、派單、禮品 ★第二篇:拓客活動(dòng)方案低門檻進(jìn)入法、透支法、對(duì)比法、撕?jiǎn)畏āos劃點(diǎn)法、現(xiàn)金刺激法、體驗(yàn)法、特價(jià)法、超值法、抽獎(jiǎng)法、置換法、捆綁法、打包法、轉(zhuǎn)卡法、雙倍法、轉(zhuǎn)介紹法、連環(huán)累計(jì)法、分級(jí)護(hù)理法低門檻法:其政策大致如下:方案一:一天一塊錢美容,顧客只要繳納365元,就可以享受全年的美容護(hù)理,主要是利用低價(jià)位把顧客吸引進(jìn)來,再通過全年銷售來賺取其它利潤(rùn)。說明:以上類似種種方案利用低價(jià)拓客,進(jìn)而再銷售,如轉(zhuǎn)卡或項(xiàng)目捆綁等。十一時(shí)侯,100元選美容院三個(gè)項(xiàng)目連做的服務(wù)。這種促銷政策的設(shè)計(jì)有優(yōu)點(diǎn),但對(duì)于美容院利潤(rùn)來說損失具大;保值卡:消費(fèi)者預(yù)存2萬,2年后基礎(chǔ)護(hù)理后,2萬現(xiàn)金全部退回,號(hào)稱美容股票;任選卡:消費(fèi)者繳納1萬元,就可在一年內(nèi)不限次數(shù),不僅項(xiàng)目,不限時(shí)間來挑選自己喜歡的各類服務(wù)。對(duì)比法:其政策大致如下:美容院年卡1800元,同時(shí)下半年贈(zèng)送送價(jià)值600禮品套盒;美容院年卡XX元+1的方案,當(dāng)場(chǎng)送價(jià)值600禮品套盒;第二年只要1元錢就能美容,(前三個(gè)月只做服務(wù)不賣產(chǎn)品。后面送得再多,顧客也會(huì)覺得羊毛出在羊身上,沒有價(jià)值感。但也有問題,就是積分與具體金額劃等號(hào),顧客很清晰單次的價(jià)錢,一般最好地改良的方法為:如顧客存入1萬元,送積分2800分,共12800個(gè)點(diǎn),泡浴28個(gè)點(diǎn),花茶10個(gè)點(diǎn),精油開背188個(gè)點(diǎn),這樣顧客每次消費(fèi)都不清楚具體花了多少錢,很容易做消耗。a案例:某美容院開業(yè)之際,在周遍社區(qū)散發(fā)6000余張宣傳單,宣傳其推出的 “ 1 — 30元錢,就能買年卡 ” 的促銷活動(dòng)?;顒?dòng)規(guī)定,凡在本店體驗(yàn)任何美容服務(wù)項(xiàng)目,其最高體驗(yàn)價(jià)格均為25元,且消費(fèi)者體驗(yàn)完畢后,可根據(jù)自身感受酌情付款。這種方法我在美容院文化與管理一書就提到,如果現(xiàn)場(chǎng)在配一些spa文化的東西如碟,書,展板等就更好了。超值法:其政策大致如下:活動(dòng)期間消費(fèi)者選購(gòu)消費(fèi)公司產(chǎn)品達(dá)300元者,額外加20元,可獲贈(zèng)價(jià)值xxx錢的禮包:送一個(gè)大禮包包括:xxxx產(chǎn)品價(jià)值148元。購(gòu)防嗮套裝+16元就送簡(jiǎn)約套裝+防紫外線傘+68元購(gòu)買原價(jià)380元脊椎保養(yǎng)經(jīng)典套又如:顧客購(gòu)家裝專業(yè)豐胸套裝特賣2680元(定價(jià)2880元),特別贈(zèng)送手部年卡(或美甲一張),打時(shí)間差,用來鎖定顧客全年來美容院;說明:這是我們廠家許多年前經(jīng)常用的一種方法,不能過20元禮包賺錢,而通過它帶動(dòng)300元產(chǎn)品銷售,當(dāng)然美容院也可以去一些大市場(chǎng)購(gòu)一些類似東西,自己來做促銷。amp。對(duì)置業(yè)顧問進(jìn)行考核并監(jiān)督其不斷改進(jìn)。拓客后提交拓客日志(包括派發(fā)哪些單位,派發(fā)多少?gòu)垎雾?yè),留電量等等)。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),耐心細(xì)致不得草草應(yīng)付。根據(jù)每期宣傳推廣內(nèi)容的重點(diǎn),尋找目標(biāo)客戶,進(jìn)行有針對(duì) 性的拓客。根據(jù)置業(yè)顧問自己的經(jīng)驗(yàn)或人際關(guān)系,也根據(jù)樓盤的實(shí)際情況,對(duì)準(zhǔn)客戶比較集中的地區(qū)比如市區(qū)為中心向周邊擴(kuò)散,自己把控,進(jìn)行推廣。五、未來發(fā)展模式隨著項(xiàng)目的增多,拓客的工作重點(diǎn)有三大部分:第一公司置業(yè)顧問分成若干個(gè)組,每組設(shè)主管一人,組員若干,所負(fù)責(zé)項(xiàng)目固定;第二把各個(gè)項(xiàng)目置業(yè)顧問的客戶資源進(jìn)行整合,重復(fù)利用。推廣方式如:DM直投、留言欄、懸掛條幅等,當(dāng)人數(shù)達(dá)到一定數(shù)量,也可組織團(tuán)購(gòu)或增加購(gòu)房?jī)?yōu)惠等措施。第四篇:美容院拓客方案集錦低門檻法:方案一:一天一塊錢美容,顧客只要繳納365元,就可以享受全年的美容護(hù)理,主要是利用低價(jià)位把顧客吸引進(jìn)來,再通過全年銷售來賺取其它利潤(rùn)。說明:以上類似種種方案利用低價(jià)拓客,進(jìn)而再銷售,如轉(zhuǎn)卡或項(xiàng)目捆綁等。十一時(shí)侯,100元選美容院三個(gè)項(xiàng)目連做的服務(wù)。這種促銷政策的設(shè)計(jì)有優(yōu)點(diǎn),但對(duì)于美容院利潤(rùn)來說損失具大;保值卡:消費(fèi)者預(yù)存2萬,2年后基礎(chǔ)護(hù)理后,2萬現(xiàn)金全部退回,號(hào)稱美容股票;任選卡:消費(fèi)者繳納1萬元,就可在一年內(nèi)不限次數(shù),不僅項(xiàng)目,不限時(shí)間來挑選自己喜歡的各類服務(wù)。對(duì)比法:美容院年卡1800元,同時(shí)下半年贈(zèng)送送價(jià)值600禮品套盒;美容院年卡2000元+1的方案,當(dāng)場(chǎng)送價(jià)值600禮品套盒;第二年只要1元錢就能美容,(前三個(gè)月只做服務(wù)不賣產(chǎn)品。后面送得再多,顧客也會(huì)覺得羊毛出在羊身上,沒有價(jià)值感。但也有問題,就是積分與具體金額劃等號(hào),顧客很清晰單次的價(jià)錢,一般最好地改良的方法為:如顧客存入1萬元,送積分2800分,共12800個(gè)點(diǎn),泡浴28個(gè)點(diǎn),花茶10個(gè)點(diǎn),精油開背188個(gè)點(diǎn),這樣顧客每次消費(fèi)都不清楚具體花了多少錢,很容易做消耗。A案例:某美容院開業(yè)之際,在周遍社區(qū)散發(fā)6000余張宣傳單,宣傳其推出的“—30元錢,就能買年卡”的促銷活動(dòng)?;顒?dòng)規(guī)定,凡在本店體驗(yàn)任何美容服務(wù)項(xiàng)目,其最高體驗(yàn)價(jià)格均為25元,且消費(fèi)者體驗(yàn)完畢后,可根據(jù)自身感受酌情付款。這種方法在美容院文化與管理一書就提到,如果現(xiàn)場(chǎng)在配一些SPA文化的東西如碟,書,展板等就更好了。說明:此種方法前店后院是一種不錯(cuò)的方法與模式,但品種不能過多,折扣也要分開,從3折到6折,應(yīng)該有效區(qū)分很重要。活動(dòng)規(guī)定:凡在2月14日情人節(jié)當(dāng)天,在該美容院購(gòu)買任何產(chǎn)品或服務(wù)者分別“加5元、10元、15元,可獲得不同種類的巧克力和玫瑰花一支”。置換法:也稱抵價(jià)法:凡活動(dòng)期間購(gòu)買纖體項(xiàng)目服務(wù)卡的顧客,均可參加“精油空瓶抵現(xiàn)金活動(dòng)”纖體項(xiàng)目服務(wù)卡:2000元/10次(無產(chǎn)品)推薦產(chǎn)品搭配:腹部減肥:循環(huán)油+塑身油+腹部按摩霜+迷迭香(?元)腿部減肥:循環(huán)油+塑身油+腿部按摩霜+迷迭香(?元)關(guān)于精油空瓶的相應(yīng)抵用金額::茶樹油、葡萄油、檸檬油、迷迭油、甜橙油):天竺葵、薰衣草、洋甘菊、檀香油,抵用100元的空瓶有:玫瑰油活動(dòng)期間,新顧客憑未消費(fèi)完畢的其它美容院護(hù)理卡在本美容院開卡,可獲贈(zèng)該護(hù)理卡所剩余次數(shù)的護(hù)理(注:不超過該卡一半的次數(shù)),同時(shí)享受正常開卡優(yōu)惠政策;憑其它品牌護(hù)膚品空瓶(或包裝盒)在美容院購(gòu)買相應(yīng)的產(chǎn)品,一個(gè)空瓶(或包裝盒)可獲九折優(yōu)惠,二個(gè)空瓶(或包裝盒)可獲八五折優(yōu)惠,三個(gè)空瓶(或包裝盒)可獲七八折優(yōu)惠(注:總數(shù)不超過三個(gè));說明:第一可針對(duì)老顧客,第二可以針對(duì)新顧客,用置換概念讓顧客覺得價(jià)值。說明:這樣不至于經(jīng)常推銷讓顧客反感,而且相對(duì)是贈(zèng)送,顧客更好接受?;蛘哂囝~翻倍。在此基礎(chǔ)上,視顧客的購(gòu)買力和欲望,可升為3800的卡,或者直接升為5800的卡。如果顧客在美容院做護(hù)理,就多提一些轉(zhuǎn)卡的人和事,讓客人產(chǎn)生對(duì)比感和攀比心,從而達(dá)到轉(zhuǎn)卡的作用。說明:該贈(zèng)卡可以送一個(gè)朋友或者不同的朋友,但要限次數(shù),時(shí)間?;顒?dòng)推出后一個(gè)月,美容院共發(fā)放“美容月票”90余張,有近40人領(lǐng)到了第二個(gè)
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