【正文】 戶防備心理強(qiáng)）————借助活動宣傳 ★市區(qū)商圈（人流量大）————展點(diǎn)、活動、派單、禮品 ★第二篇：拓客活動方案低門檻進(jìn)入法、透支法、對比法、撕單法、pos劃點(diǎn)法、現(xiàn)金刺激法、體驗(yàn)法、特價法、超值法、抽獎法、置換法、捆綁法、打包法、轉(zhuǎn)卡法、雙倍法、轉(zhuǎn)介紹法、連環(huán)累計法、分級護(hù)理法低門檻法：其政策大致如下：方案一：一天一塊錢美容，顧客只要繳納365元，就可以享受全年的美容護(hù)理，主要是利用低價位把顧客吸引進(jìn)來，再通過全年銷售來賺取其它利潤?？赡苓€有八千，六千等。體驗(yàn)法：其政策大致如下：方案一：在美容院開設(shè)體驗(yàn)日，每月二天，每次二個人，老顧客可以花18元體驗(yàn)其它項(xiàng)目（一般都是豐胸等高價位服務(wù)），老顧客介紹的新顧客可以花18元體驗(yàn)基礎(chǔ)護(hù)理，或從在淡季時1號到31號，每天花1到31元來美容院選擇項(xiàng)目做?；顒右?guī)定：凡在2月14日情人節(jié)當(dāng)天，在該美容院購買任何產(chǎn)品或服務(wù)者分別 “ 加5元、10元、15元，可獲得不同種類的巧克力和玫瑰花一支 ”。電話保持暢通，遇事及時溝通，主動向主管匯報。進(jìn)行社區(qū)營銷，將每個社區(qū)分配到個人，由置業(yè)顧問進(jìn)行項(xiàng)目宣傳?？赡苓€有八千，六千等。體驗(yàn)法：其政策大致如下：方案一：在美容院開設(shè)體驗(yàn)日，每月二天，每次二個人，老顧客可以花18元體驗(yàn)其它項(xiàng)目（一般都是豐胸等高價位服務(wù)），老顧客介紹的新顧客可以花18元體驗(yàn)基礎(chǔ)護(hù)理，或從在淡季時1號到31號，每天花1到31元來美容院選擇項(xiàng)目做。某美容院與巧克力公司及加盟店聯(lián)合舉辦“美麗情人鮮花浪漫日”禮品促銷活動。等顧客第二次來的時候，不管她是否想買了，通過店長、部長、經(jīng)理的說服，推銷價值2000元的眼部護(hù)理30次。連環(huán)累計法：滾動累計促銷案例：“18元包月滾動模式”介紹：用低價吸引客源增加人氣后，通過滾動促銷促進(jìn)消費(fèi)者增加消費(fèi)。全年48次貼心保姆VIP面部護(hù)理，價值100元/次，共4800元。通過事先核算成本，可將一、二等獎設(shè)計多些，用獎券的形式，也可用四色乒乓來做獎券。二、以美容院美容師技能大比賽，讓老顧客帶人過來。五、美容師計劃在一周時間內(nèi)，讓美容師全體通過短信，電話，登門拜訪的形式，讓老顧客幫助美容師自己買卡，工作安排如下：將美容師按二人一組來操作，一人電話時，一人可以直接聯(lián)系到相關(guān)顧客進(jìn)行銷售。新顧客通過二個環(huán)節(jié)完成，一是會前售卡，二是會中售卡。我私人請吃飯；我真羨慕某某，某某給她帶了兩個親友團(tuán)的朋友。老顧客可轉(zhuǎn)介紹對象：姐妹，朋友，親戚，同事，同學(xué)，街坊，鄰居，每個人應(yīng)該周圍都有最少七個合適美容的對象。有個別美容院美容師為了完成銷售，給顧客夜晚十二點(diǎn)還在發(fā)短信，訴壓力求幫助，此塊一定要表明一個觀點(diǎn)：美容院只是通過活動提升服務(wù)，而美容師自己想通過增加人氣，親友團(tuán)的人數(shù)而自己給自己壓力等相關(guān)觀點(diǎn)。再如0+388元卡，健胸5次，如果顧客感覺效果不直觀，三次之后無效退款等。二、沒有充分調(diào)動美容師的積極性，全力以赴做好老顧客轉(zhuǎn)介紹的工作。提供親情卡2張，價值666元，每張親密式體驗(yàn)服務(wù)4次。分級護(hù)理法：美麗一生終極卡只需花16888元，可享受價值服務(wù)32968元的服務(wù)，僅限8名。免費(fèi)提供“美容月票”：某美容院為推出新產(chǎn)品，開發(fā)新市場，舉行“免費(fèi)月票”促銷活動：消費(fèi)者可免費(fèi)領(lǐng)取“美容月票”，對該促銷產(chǎn)品進(jìn)行為期一個月的免費(fèi)體護(hù)理；凡在當(dāng)月購買一定數(shù)量該促銷美容品的消費(fèi)者，可免費(fèi)獲得下一個月的“美容月票”；凡在當(dāng)月向本店介紹2名符合要求的消費(fèi)者來本店領(lǐng)取“美容月票”并進(jìn)行體者，可免費(fèi)獲得下一個月的“美容月票”。依次類推。凡是醫(yī)院女性護(hù)士，憑本人工作證，由本人親自前往，即可以3折的價格購買指定的20余種產(chǎn)品。劃點(diǎn)法：其政策大致如下：自由劃卡式消費(fèi)：中大型美容院普遍采用的一種銷售形式，即將美容院所有項(xiàng)目計算成積分，通過顧客劃卡劃點(diǎn)式消費(fèi)。低門檻進(jìn)入法、透支法、對比法、撕單法、POS劃點(diǎn)法、現(xiàn)金刺激法、體驗(yàn)法、特價法、超值法、抽獎法、置換法、捆綁法、打包法、轉(zhuǎn)卡法、雙倍法、轉(zhuǎn)介紹法、連環(huán)累計法、分級護(hù)理法類似方案還有許多：如與“三．八”，只花“38”元的促銷標(biāo)語，美容院全部服務(wù)項(xiàng)目“38元”特價優(yōu)惠一周活動。同時協(xié)助項(xiàng)目的團(tuán)購活動，進(jìn)行適當(dāng)?shù)男麄?。對已拓客的地點(diǎn)進(jìn)行抽查。說明：此種方法前店后院是一種不錯的方法與模式，但品種不能過多，折扣也要分開，從3折到6折，應(yīng)該有效區(qū)分很重要。劃點(diǎn)法：其政策大致如下：自由劃卡式消費(fèi)：中大型美容院普遍采用的一種銷售形式，即將美容院所有項(xiàng)目計算成積分，通過顧客劃卡劃點(diǎn)式消費(fèi)。類似方案還有許多：如與 “三．八”，只花“38”元的促銷標(biāo)語，美容院全部服務(wù)項(xiàng)目“38元”特價優(yōu)惠一周活動。說明：以上類似種種方案利用低價拓客，進(jìn)而再銷售，如轉(zhuǎn)卡或項(xiàng)目捆綁等。后面送得再多，顧客也會覺得羊毛出在羊身上，沒有價值感。這種方法我在美容院文化與管理一書就提到，如果現(xiàn)場在配一些spa文化的東西如碟，書，展板等就更好了。對置業(yè)顧問進(jìn)行考核并監(jiān)督其不斷改進(jìn)。根據(jù)置業(yè)顧問自己的經(jīng)驗(yàn)或人際關(guān)系，也根據(jù)樓盤的實(shí)際情況，對準(zhǔn)客戶比較集中的地區(qū)比如市區(qū)為中心向周邊擴(kuò)散，自己把控，進(jìn)行推廣。說明：以上類似種種方案利用低價拓客，進(jìn)而再銷售，如轉(zhuǎn)卡或項(xiàng)目捆綁等。后面送得再多，顧客也會覺得羊毛出在羊身上，沒有價值感。這種方法在美容院文化與管理一書就提到，如果現(xiàn)場在配一些SPA文化的東西如碟，書，展板等就更好了。說明：這樣不至于經(jīng)常推銷讓顧客反感，而且相對是贈送，顧客更好接受。說明：該贈卡可以送一個朋友或者不同的朋友，但要限次數(shù)，時間。而且，今后每年如此，直至折扣為“0”時，便可終生享受該美容院的免費(fèi)服務(wù)，新顧客也可在未來的消費(fèi)中享受該措施。能滿足全年家居護(hù)理定量需求。另外充分運(yùn)用自己的社會資源，都會提供一些內(nèi)部價格的優(yōu)惠的禮品，再者美發(fā)產(chǎn)品，兒童產(chǎn)品，男士產(chǎn)品，美容小儀器也是個不錯的方法。三、“超級美麗”感恩卡復(fù)式卡卡項(xiàng)的設(shè)計一般正反面，正面是活動主題，活動參加門票，美容師情況介紹，評分標(biāo)準(zhǔn)與顧客打分欄。開個玩笑，廠家開會怎么向美容老板逼單，就讓美容師向老顧客逼單。宣布獎懲：見上相關(guān)，美容院視自己情況設(shè)定，銷售話術(shù)：活動的目的與意義，自己的榮譽(yù)感與難處，其他美容師老顧客轉(zhuǎn)介紹情況，其他老顧客的介紹情況。姐，我拿個筆記錄一下，好嗎？我的朋友她們都有了？那個女人沒有幾張卡，她們可能用完了，也可能還想嘗個新鮮，去個新美容院或者做個新項(xiàng)目呢？姐，試試看，幫我一下，真的感謝您這樣有愛心的人！您帶我去介紹一下，認(rèn)識一下就行了，成不成交沒關(guān)系，但我的任務(wù)總得見到幾個親友團(tuán)朋友。新顧客成交低卡后，如何轉(zhuǎn)卡轉(zhuǎn)項(xiàng)目？成交此卡不是目的，此活動千萬不能搞成看熱鬧貪便宜的多，優(yōu)質(zhì)顧客，轉(zhuǎn)化顧客少，解決之道就是課程中的項(xiàng)目組與調(diào)理，調(diào)整，調(diào)理，調(diào)養(yǎng)的三步曲中的連鎖鏈?zhǔn)戒N售，做好顧客短期，中期銷售計劃與售前觀念導(dǎo)入工作，當(dāng)然最重要還是此卡四次產(chǎn)品一定要見效或者四次服務(wù)與眾不同。七、會議內(nèi)容：以美容師技能大比賽，服務(wù)宣言，感人經(jīng)驗(yàn)分享，老顧客推崇會等內(nèi)容來完成。方法立意：可大做，也可以小做?？腿丝蓱{著邀請函去美容院做二十元現(xiàn)金券，每購一個產(chǎn)品從中劃扣，如果是前店后院此種方法為宜。全年48次貼心保姆VIP身體護(hù)理，價值150元/次，共4800元。再消費(fèi)季卡1540元可獲得：前面所消費(fèi)100元做其他護(hù)理（任選）的充值，并可獲得廠家贈送禮包：380元家居產(chǎn)品贈送，一個小禮品，一張其他項(xiàng)目單次護(hù)理卷及朋友免費(fèi)護(hù)理卷兩張（共價值元）。此外，還有辦9800的終生卡，有許多優(yōu)惠和好處，如果顧客帶個人也來辦終身卡，該顧客能享受積分優(yōu)惠，價值不等。到后來演變成與會員制結(jié)合的，辦一張卡，再加98元錢，可每月有禮物，價值3800元，但禮物不能是產(chǎn)品，只好是沐浴露，口手，香薰掛瓶，或者一些非常規(guī)銷售的產(chǎn)品。售完為止，其它服務(wù)項(xiàng)目均按原價銷售。1．每1000元作為一個儲值基底數(shù)，以客戶名義在銀行設(shè)立一個戶頭；2．客戶累積（期限2個月）或單次消費(fèi)滿1000元產(chǎn)品，存入客戶銀行帳戶10%現(xiàn)金，存入客戶積分卡10%的積分點(diǎn)數(shù)，贈送‘親情卡’2張；積分點(diǎn)數(shù)金額客戶在店內(nèi)消費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目全額抵現(xiàn)金使用，購買產(chǎn)品抵50%現(xiàn)金使用；4．銀行現(xiàn)金帳戶金額作為客戶的保險基金或子女教育基金由客戶自行支配。這樣更有利于把握客戶。拓客當(dāng)天要進(jìn)行拓客總結(jié)，并提交拓客日志。抽獎法：美容院舉辦了“月月有抽獎，季季送大禮”活動，每個月抽出小獎，每季抽出大獎，小獎為產(chǎn)品或贈品，凡在3個月內(nèi)到該美容院進(jìn)行消費(fèi)達(dá)一定額度的消費(fèi)者均有機(jī)會參加現(xiàn)場抽獎活動，獎品有十余種，其中最具吸引力的大獎是一輛嘉陵摩托車或者香港泰國旅游名額一個。售完為止，其它服務(wù)項(xiàng)目均按原價銷售。1． 每1000元作為一個儲值基底數(shù)，以客戶名義在銀行設(shè)立一個戶頭；2． 客戶累積（期限2個月）或單次消費(fèi)滿1000元產(chǎn)品，存入客戶銀行帳戶10%現(xiàn)金，存入客戶積分卡10%的積分