【正文】 執(zhí)勤，表現(xiàn)優(yōu)異者，給予表揚(yáng)，加2分。對售樓部設(shè)置的消火栓箱、安全警示標(biāo)志等涉及公共安全的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行巡查發(fā)現(xiàn)缺失、損壞或不能正常使用等應(yīng)及時報告并記錄。三、崗位規(guī)范：按時到崗，交接后換崗，堅守崗位不脫崗。1嚴(yán)禁招惹或教唆他人參與社會聚眾打架、斗毆、搶劫等違法活動。嚴(yán)禁無故不參與保安會議培訓(xùn)學(xué)習(xí)訓(xùn)練及集體活動。嚴(yán)禁非法扣留他人證件及物品或接受客戶的錢物。嚴(yán)禁保安員當(dāng)班時看閱書報小說，玩游戲機(jī)等與工作無關(guān)的事情。對工作中成績顯著或由于不負(fù)責(zé)任造成不良后果的，將給予適當(dāng)?shù)莫剟詈吞幜P。為防止或盡可能避免售樓部各類治安事件的發(fā)生，確保工作人員工作、售樓部的正常秩序，全面負(fù)責(zé)售樓部治安防范工作，保證售樓部安全。上班著裝整齊，儀容端莊，禮貌用語，規(guī)范服務(wù)，不徇私情，嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)。十一、愛崗敬業(yè)，在規(guī)定時間保質(zhì)保量完成任務(wù)。七、工作時間不準(zhǔn)脫崗、串崗、大聲喧嘩等。三、履行職責(zé)，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，不做本職工作無關(guān)的事。若發(fā)現(xiàn)住戶違反相關(guān)規(guī)定及時上報管理員。妥善使用并保管好清掃、保潔的工具，做到勤儉節(jié)約、以舊換新。售樓部內(nèi)部地面，整日保潔。生活垃圾日產(chǎn)日清。1嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)缺勤和擅離崗位或請假不按時歸隊。嚴(yán)禁保安員之間，監(jiān)守自盜，以權(quán)謀私，向客戶收取費(fèi)用。嚴(yán)禁飲酒執(zhí)勤或在售樓部內(nèi)部區(qū)域吸煙。熱情聽取客戶的投訴及建議，能解決立即解決，不能解決的報公司領(lǐng)導(dǎo)。每班必須按時上下崗，嚴(yán)禁離崗、脫崗。認(rèn)真做好保安日常工作，基本熟悉并掌握售樓部情況，熟悉各種設(shè)備、設(shè)施的分布位置、操作要點規(guī)程；做好相關(guān)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作；指引來訪客人行走，樹立公司服務(wù)形象。嚴(yán)禁隱瞞不向上級匯報工作中存在的問題或可能造成的后果。嚴(yán)禁違反保安器材、消防器材的操作規(guī)定或轉(zhuǎn)借、無故丟失。上崗時著裝整齊、統(tǒng)一、規(guī)范，按標(biāo)準(zhǔn)完成各項任務(wù)。每天必須按時上下崗，嚴(yán)禁擅自離崗、脫崗。負(fù)責(zé)公司外來文件、快遞、報紙等的收發(fā)工作，做到及時無誤，需要登記的做好記錄。當(dāng)班人員如私自允許觀眾入館參觀，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以辭退。五、保安保潔人員應(yīng)定時、不定時巡察各樓層水、電、火、門窗關(guān)閉等情況，保證人參博物館的四防安全，如遇險情及時上報。三、遵守人參博物館制定的各項規(guī)章制度，對遲到、早退累計達(dá)到5次者予以辭退；白班保安保潔人員外出時必須向主管領(lǐng)導(dǎo)請假，得到批準(zhǔn)后方可離崗，否則按曠工處理，曠工累計兩次予以辭退；夜班值班保安人員如空崗一次給予警告，累計兩次予以辭退。第一篇：人參博物館保安保潔人員工作制度人參博物館保安保潔人員管理制度為了更好地加強(qiáng)人參博物館管理，維護(hù)人參博物館正常的工作秩序，根據(jù)吉林省公益性崗位開發(fā)管理暫行辦法通知精神，特制定本管理制度。在每天統(tǒng)一進(jìn)行衛(wèi)生清潔時，嚴(yán)禁接打電話。對不服從管理或因工作失職者，造成人參博物館各項損失，將追究當(dāng)班人員本人責(zé)任。第二篇：保安與保潔人員崗位職責(zé)保安人員崗位職責(zé)上班著裝整齊，儀容端莊，禮貌用語，規(guī)范服務(wù)，指引來訪客人行走，樹立公司服務(wù)形象。認(rèn)真做好保安日常工作，基本熟悉并掌握樓內(nèi)外治安情況，熟悉各種消防設(shè)備、設(shè)施的分布位置、操作要點流程，時刻做好安全防范準(zhǔn)備，保證安全。值班時如因玩忽職守，給公司造成不良影響和事故損失的，安保人員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并視情節(jié)的嚴(yán)重給予相應(yīng)的處罰。嚴(yán)禁值班時看閱書報小說，玩游戲等與工作無關(guān)的事情。嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)擅離職守或缺勤、請假不按時歸隊。第三篇：保安與保潔人員崗位職責(zé)及管理制度保安人員崗位職責(zé)遵紀(jì)守法，服從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心集體，愛護(hù)公物。指引好驅(qū)車前來售樓部看房客戶車子的整齊停放，防止他人損壞。當(dāng)班時如因玩忽職守，給客戶造成不良影響和損失或人為造成事故的，安保人員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并視情節(jié)的嚴(yán)重給予相應(yīng)的處罰。保安人員管理制度一、職業(yè)紀(jì)律：嚴(yán)禁保安員執(zhí)勤著裝不整齊，不按規(guī)定著裝佩帶不全。嚴(yán)禁交接班不清楚，未經(jīng)主管批準(zhǔn)，私自請人頂班，私自換班。嚴(yán)禁違反保安器材、消防器材的操作規(guī)定或轉(zhuǎn)借。保潔人員崗位職責(zé)一、保潔員要聽從領(lǐng)導(dǎo)，服從工作安排，文明服務(wù)，禮貌待人，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。辦公室每天清掃一次，以及內(nèi)部桌椅。售樓部內(nèi)部各種裝飾物品定期清理除塵。協(xié)助辦公室編制材料購置計劃和器具，設(shè)施維修報告，減少損耗，控制成本。1在操作與安全發(fā)生矛盾時，應(yīng)先服從安全，以安全為重。四、上班穿工服、戴工號牌、儀表整潔、精神飽滿。八、不做有損公司形象的事，不收取客戶的錢物。十二、嚴(yán)禁監(jiān)守自盜，以權(quán)謀私，向住戶收取費(fèi)用十三、嚴(yán)禁私自運(yùn)用公司財產(chǎn)物品。不做有損公司形象的行為，處事機(jī)智迅速果斷，按章辦事。注意發(fā)現(xiàn)有無不正常的氣味，嗅到異味，見到異光、異煙迅速尋找來源在何處，如能處理的立即處理，如問題嚴(yán)重及時通知公司領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場處理，如有火警立即撲滅或報警。積極主動維護(hù)售樓部治安秩序，做好“五防”（防盜、防火、防搶、防破壞、防治安災(zāi)害事故）工作。嚴(yán)禁保安員值班時打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。嚴(yán)禁在突發(fā)事件，緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。1嚴(yán)禁拉幫結(jié)派、搞不團(tuán)結(jié)、頂撞上級。1嚴(yán)禁泄露售樓部內(nèi)部保密信息。保持個人儀表整潔，保持售樓部前廣場周圍環(huán)境清潔。四、作息時間：工作時間：9：00—18：00。做好事，助人為樂、拾金不昧、拒腐蝕、賄賂，屢受客戶稱贊者或本月內(nèi)連續(xù)受表揚(yáng)者，加5分。二、懲罰一次口頭警告扣2分，一個月內(nèi)連續(xù)二次口頭警告扣4分；一次書面警告，扣10分，第二次書面警告辭退。、看報、聽音樂、吹口哨、抽煙、吃零食等等。、會議者。、無理傷人、給人民生命財產(chǎn)造成損害者，立即辭退、情節(jié)嚴(yán)重者，交司法機(jī)關(guān)追究其法律責(zé)任。，除照價賠償外，立即辭退。三、對保潔人員的要求：對售樓部清潔重點、難點部位進(jìn)行保潔，做好售樓部內(nèi)責(zé)任片區(qū)清潔工作，不留衛(wèi)生死角。大門玻璃、銷售前臺、內(nèi)部桌椅、沙盤、戶型模型每天清理除塵。定期清洗售樓部內(nèi)部各種茶具用品及飲水機(jī)。禮貌勸阻和制止不衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象和行為。每月兩天休息時間不連休，遇售樓部重要事件不得休假。三、履行職責(zé)，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，不做本職工作無關(guān)的事。七、工作時間不準(zhǔn)脫崗、串崗、大聲喧嘩等。十一、愛崗敬業(yè)，在規(guī)定時間保質(zhì)保量完成任務(wù)。二、違反公司考勤制度，遲到，早退一次扣2分；脫崗15分鐘內(nèi)扣3分；30分鐘內(nèi)扣5分；30分鐘以上報主管領(lǐng)導(dǎo)辭退。六、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，按要求、標(biāo)準(zhǔn)完成責(zé)任區(qū)保潔任務(wù)，加2分；每月評比工作質(zhì)量完成非常好加10分。對工作麻木不仁，玩忽職守造成工作失誤者。不服從上級管理，出于私利漫罵上級者。第一部分 秩序維護(hù) 環(huán)境保護(hù)人員崗位職責(zé).............錯誤！未定義書簽。門崗.....................................錯誤！未定義書簽。六、保安人員守則...............................錯誤！未定義書簽。(四)、罰則..................................錯誤！未定義書簽。一、保安員工作標(biāo)準(zhǔn)............................錯誤！未定義書簽。（四）、巡邏崗要求.........................錯誤！未定義書簽。（三）、保潔地下車庫工作標(biāo)準(zhǔn)及檢查方法......錯誤！未定義書簽。（七）、綠化工喬灌木養(yǎng)護(hù)規(guī)范.................錯誤！未定義書簽。崗前培訓(xùn).................................錯誤！未定義書簽。四、對講機(jī)使用制度.............................錯誤！未定義書簽。(一)、重大事件報告制度......................錯誤！未定義書簽。盜竊等破壞事件的處理程序.............錯誤！未定義書簽。九、消防培訓(xùn)制度........................錯誤！未定義書簽。第一部分 秩序維護(hù) 環(huán)境保護(hù)人員崗位職責(zé)一、保安主管崗位職責(zé)保安主管在物業(yè)公司經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)保安的各項管理工作。掌握隊員的思想動態(tài)，認(rèn)真做好思想工作，抓好保安隊伍的思想建設(shè)，關(guān)心隊員的生活狀況和業(yè)務(wù)水平，做好全體隊員的思想教育、法制教育和職業(yè)精神教育，幫助下屬正確處理好工作中的各種問題，為下屬解決實際問題。二、保安班長崗位職責(zé)保安班長在保安主管的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本班日常事務(wù)的實施工作。按照制定的培訓(xùn)計劃搞好組織實施工作，定期召開班務(wù)會，經(jīng)常對隊員進(jìn)行具體的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和崗位培訓(xùn)，提高本人和全班的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，能及時解決當(dāng)班時間內(nèi)的各種突發(fā)事件。完成公司下達(dá)的其他任務(wù)。④負(fù)責(zé)做好對機(jī)動車輛的出入管理和收費(fèi)工作。值班室東西放置有序，整潔。巡邏崗①嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，實行24巡視巡邏制度，嚴(yán)格執(zhí)行隊列行走標(biāo)準(zhǔn)，樹立公司良好形象和個人道德風(fēng)范。⑤巡查公共設(shè)備設(shè)施使用和公共衛(wèi)生保潔情況，發(fā)現(xiàn)設(shè)施受損及時上報，對任何有損轄區(qū)物業(yè)管理的行為，及時進(jìn)行規(guī)勸和制止。夜間流動巡邏人員，必須聽從監(jiān)控室及各門崗的調(diào)度，隨時趕赴現(xiàn)場處理可疑狀況。發(fā)生火警事故時，迅速報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，撥打火警電話119，向消防部門報警，組織人員搶救險情，組織住戶撤離危險地帶，并做好妥善安排，做好現(xiàn)場安全保衛(wèi)工作，嚴(yán)防趁火打劫撈取不義之財，協(xié)助有關(guān)部門查清起火原因。出現(xiàn)異常情況時，要及時確認(rèn)、匯報，并做好情況記錄。制服要保持整潔、平整，上崗前皮鞋要擦拭干凈，打好領(lǐng)帶，戴好帽子，不得敞胸露懷、卷袖子、挽褲腿。值班室內(nèi)時不得躺臥、打盹、看書報、吃零食、下棋、玩弄手機(jī)，不得聽收、錄音機(jī)，不得兩、三人聊天。對住戶、進(jìn)出人員要有禮有節(jié)，熱情受理各種問題，特別是夜間值班，對住戶提出的問題要及時解決，解決不了的作好登記。做好本班崗?fù)さ那鍧嵭l(wèi)生，不得隨意張貼、懸掛與堆放與工作無關(guān)的物品，門崗值班室不得會客。上崗佩戴好工作證，穿戴好服裝，并保持整潔。對園區(qū)異常情況及時向保安員或領(lǐng)導(dǎo)匯報。服從公司領(lǐng)導(dǎo)和管理人員的檢查監(jiān)督，工作時佩戴好上崗證。嚴(yán)格使用化肥和農(nóng)藥。工作中發(fā)現(xiàn)園區(qū)異常情況及時向保安或領(lǐng)導(dǎo)匯報。（二）、工作要求監(jiān)控出入人員及車輛，杜絕發(fā)生安全事故；監(jiān)管公共設(shè)施，不出現(xiàn)公共設(shè)施被損壞現(xiàn)象；崗位范圍內(nèi)的有礙公司形象的噴繪、廣告牌等無破損。（四）、巡邏崗要求園區(qū)不出現(xiàn)責(zé)任性商鋪被盜、被搶案件；及時發(fā)現(xiàn)和處理火災(zāi)隱患，不發(fā)