醫(yī)院收費(fèi)人員工作制度-wenkub
2022-11-02 16:11:45 本頁(yè)面
【正文】 上交的現(xiàn)金和收據(jù)，要認(rèn)真清點(diǎn)，分類(lèi)復(fù)核，及時(shí)匯總，整理現(xiàn)金，存入銀行。不得私留病人收據(jù)和科室聯(lián)。 二、門(mén)診收費(fèi)員職責(zé) （一）、在財(cái)務(wù)科長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下， 應(yīng)用微機(jī)做好門(mén)診收費(fèi)、結(jié)算及報(bào)表工作，要熟悉微機(jī)性能，愛(ài)護(hù)微機(jī)，嚴(yán)格操作規(guī)程，能處理工作中出現(xiàn)的小問(wèn)題，做到專(zhuān)機(jī)專(zhuān)用，不得做其他之用。 （六）、妥善處理病員退款，凡退款者須持 有關(guān)憑證，符合退款手續(xù)的方可退款。一、門(mén)診收費(fèi)處工作制度 （二）、收費(fèi)處是醫(yī)院重要文明窗口之一，對(duì)病員要態(tài)度和藹，堅(jiān)持文明用語(yǔ)，解釋問(wèn)題要耐心，對(duì)病員不頂、不氣、不刁難。 （七）、工作時(shí)間不得擅離崗位，不準(zhǔn)由外人代替收費(fèi)員開(kāi)據(jù)收費(fèi)，否則追查處 （八）、提高警惕，加強(qiáng)防范，做到人離加鎖，出入帶鎖，注意安全。 （三）、收付現(xiàn)金做到唱收唱付，當(dāng)面點(diǎn)清，開(kāi)出收據(jù)，留有存根。 （六）、如發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)款、短款現(xiàn)象，不得自行以長(zhǎng)補(bǔ)短，應(yīng)將長(zhǎng)短款情況分別登記，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)處理。 （三）、按規(guī)定認(rèn)真填寫(xiě)銀行送款單、 門(mén)診收入?yún)R總單并及時(shí)上報(bào)。 （六）、組織制定催收病員欠款計(jì)劃，并按計(jì)劃做好病員欠費(fèi)的催收工作。 （二）、病員持有本院門(mén)診或急診醫(yī)師開(kāi)具的住院證到入院處置室辦理入院手續(xù)方可住院。 （四）、按照規(guī)定收取病員住院預(yù)交金。住院處將賬目結(jié)清后，病人持結(jié)
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