商業(yè)運營部工作職責(zé)定稿-wenkub
2024-10-13 11 本頁面
【正文】 系文件的培訓(xùn)、宣傳和貫徹執(zhí)行。⑵各部門自行起草的制度報運營部統(tǒng)一審核。為公司開發(fā)提供合理的依據(jù)。合理調(diào)整商業(yè)街經(jīng)營商家，逐步規(guī)范與完善經(jīng)營業(yè)態(tài)和整體布局，從根本上扭轉(zhuǎn)商業(yè)街商業(yè)配套的作用。2011年2月底前牽頭并組織物業(yè)、客戶部共同對盈亨酒樓應(yīng)繳納的水電費進(jìn)行就算。2011年8月前全力開展一期商業(yè)街的招商、返租工作，根據(jù)不同的招商進(jìn)度與任務(wù)要去制定良好的招商與返租政策，克服困難，在規(guī)定的目標(biāo)任務(wù)時間內(nèi)順利完成整體招商工作。，對經(jīng)營不善的商家進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整與更新，確保整體商業(yè)運營良好。并且開展前期、中期招商、租賃及后期營運推廣和經(jīng)營管理工作，確保項目成功招商、順利開業(yè)、正常運營，完成公司下達(dá)的招商、營運任務(wù)，實現(xiàn)物業(yè)的保值與升值?！局饕氊?zé)】、營運類的相關(guān)管理辦法和流程，審批后貫徹執(zhí)行；、整理商業(yè)動態(tài)信息，對已建和未建項目進(jìn)行專題調(diào)查和研究，并進(jìn)行準(zhǔn)確定位，作出綜合評估，為公司相關(guān)決策提供準(zhǔn)確的信息和參考意見；、遴選和評估相關(guān)意向合作單位，為公司確定協(xié)議合作單位提供支持；、審核、修訂合作協(xié)議和租賃合同，及時協(xié)調(diào)、解決合作過程中出現(xiàn)的各類問題；；、施工、招商、租賃過程中的相關(guān)優(yōu)化完善方案及意見，確保項目商業(yè)服務(wù)功能的合理性、適用性、前瞻性；（含招商招租劃分、租金標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)惠政策等），經(jīng)公司批準(zhǔn)后執(zhí)行；、租賃商鋪商家每月租金的結(jié)算與收取。逐步實現(xiàn)公司自有物業(yè)的升值。確保一期商業(yè)街今年八月份順利開業(yè)、及后期營運推廣和經(jīng)營管理工作，完成公司下達(dá)的招商、營運任務(wù)。同時，移交辦理水電過戶手續(xù)。在一期商業(yè)街招商的同時，充分考慮二期翠湖苑商鋪的合理規(guī)劃與可行性配套項目的招商工作。1完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。跟蹤檢查規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行情況，提出修改、補充意見，逐步完善。負(fù)責(zé)體系文件的更改、換版、作廢等日常管理。三、對各部門進(jìn)行日常工作考核建立考核體系，制定考核方案和考核細(xì)則。四、公司級數(shù)據(jù)的收集、分析和使用根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和程序文件的要求制定公司級數(shù)據(jù)收集的范圍。五、綜合管理協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門間工作，促使各部門趨向和諧化、秩序化及科學(xué)化，以實現(xiàn)組織的整體目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)安排的其它一些專項工作。1做好招商人員的評核工作，并提拔尖子作為儲備管理人員（二）招商主管工作職責(zé)：制定本組招商計劃和總體任務(wù)的分解方案，帶領(lǐng)團(tuán)隊完成每月招商任務(wù)；協(xié)助招商人員引進(jìn)客戶加速成交，及時掌握招商人員的客戶情況；保持與招商經(jīng)理之間的聯(lián)絡(luò)和傳達(dá)工作；處理屬下組員在招商過程中的突發(fā)事件及客戶投訴；安排屬下組員的每天工作內(nèi)容；收集并整理屬下組員的招商數(shù)據(jù)上交招商經(jīng)理。負(fù)責(zé)收集并督促招商人員按時上交各類資料和報表。負(fù)責(zé)商戶的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。負(fù)責(zé)部門工作計劃及目標(biāo)制定，并組織實施。負(fù)責(zé)監(jiān)督業(yè)戶各種檔案的建立及管理工作。負(fù)責(zé)組織商場值班及開、閉店的檢查監(jiān)督工作。1負(fù)責(zé)部門辦公用品計劃的提交、領(lǐng)取與發(fā)放的監(jiān)督工作。1完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。負(fù)責(zé)對商戶商品豐滿度及陳列藝術(shù)進(jìn)行檢查，確保商品整潔，無空架現(xiàn)象。每日上報工作日報及巡場報表，做到當(dāng)日事當(dāng)日畢。1負(fù)責(zé)監(jiān)督管區(qū)的經(jīng)營動態(tài)并及時上報主管領(lǐng)導(dǎo)。1完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。負(fù)責(zé)向經(jīng)理匯報即時的現(xiàn)場招商情況；負(fù)責(zé)安排每天的出勤人員；負(fù)責(zé)監(jiān)督招商組員的工作；負(fù)責(zé)編排招商組員當(dāng)值時間表，如有變動，及時向公司匯報及更改；1寫每周招商工作報告，包括招商業(yè)績、招商目標(biāo)、業(yè)績顧問、個人評估、招商人員評估市場有待解決問題、成交因素等；（三）招商助理工作職責(zé)：按公司招商流程及工作制度要求進(jìn)行日常招商工作；執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作（如：參觀其他專業(yè)市場招商情況、市場調(diào)查等）；向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報項目存在問題及建議解決方法；準(zhǔn)時通知客人如何辦理租賃手續(xù)及必備文件；對客人成交后提出的各種問題作出詳細(xì)解答并協(xié)助客人解決等招商后的跟蹤服務(wù)；對招商部及模型的擺設(shè)和清潔進(jìn)行檢查、整理；整理招商資料，確保資料整齊完整；負(fù)責(zé)接
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