某公司行政運(yùn)營部經(jīng)理崗位職責(zé)-wenkub
2023-04-24 00:41:55 本頁面
【正文】 Position: Operations Manager 職 位： 運(yùn)營部經(jīng)理Page頁 Page Of 第 1 頁 共 4 頁職 級(jí) ：第2級(jí) 直 屬 上 司 ：總經(jīng)理 直屬部下 ：總工程師，保安部經(jīng)理， 需協(xié)調(diào)之崗位 ： /營業(yè)及市場(chǎng)經(jīng)理, 行政管家， 餐廳經(jīng)理職務(wù)概述 ： 作為酒店的高級(jí)行政人員，負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理執(zhí)行管理合同內(nèi)容條款與精神，并具體分管酒店的營運(yùn)部門：工程部、保安部、營業(yè)及市場(chǎng)部、管家部和餐飲部五個(gè)部門。 確定履行客人的要求之承諾，并盡力滿足各種客人的合理要求。 協(xié)助總經(jīng)理爭(zhēng)取酒店各營業(yè)點(diǎn)達(dá)到最高的經(jīng)濟(jì)效益。 輪流當(dāng)值，作為值班行政管理人員。 控制有關(guān)物料的存貨數(shù)量和確保恰當(dāng)?shù)膬?chǔ)存質(zhì)量。 協(xié)助總經(jīng)理定期盤點(diǎn)固定資產(chǎn)與存貨。 協(xié)助處理掛帳超額而無法付款的客人。 協(xié)助總經(jīng)理維持其所分管部門的員工紀(jì)律事宜。 處理因酒店管理設(shè)備不善，致使旅客受傷害事件。 協(xié)助處理火警事件和協(xié)助處理擾亂公共秩序事件。 協(xié)調(diào)與溝通方面。 作為服務(wù)質(zhì)量監(jiān)察委員會(huì)的主席，主持此委員會(huì)的會(huì)議，搜集意見及提供建議方案予總經(jīng)理考慮。 對(duì)上向總經(jīng)理匯報(bào)日常工作。 留意當(dāng)?shù)卣珗?bào)有關(guān)本行業(yè)的政策。 公關(guān)方面 協(xié)助總經(jīng)理建立與當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門的良好關(guān)系。使酒店內(nèi)各營業(yè)點(diǎn)可不斷保持吸引力之強(qiáng)勢(shì)。
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