【正文】 新人培訓(xùn)（企業(yè)背景文化政策制度、產(chǎn)品知識、目標客戶群的選擇、薪資政策、銷售技巧、形象包裝，一定時期內(nèi)的工作前景與藍圖）。二、如何帶領(lǐng)團隊完成業(yè)務(wù)指標；工作成績=目標效率下半年500個IBS，爭取1000，100個IFC爭取150月指標的分解，階段跟進（落實到每個責(zé)任人，根據(jù)每位客戶經(jīng)理的平時表現(xiàn)來確切制定任務(wù)，每日每周要時常督促）；利用激勵促進業(yè)務(wù)讓指標順利完成（①物質(zhì)：完成目標獎勵xxx元人民幣，完不成樂捐xxx元做為團隊活動經(jīng)費；②精神：表揚與自我表揚，手語“我真的很棒”，從兩方面去培養(yǎng)員工都應(yīng)該擔(dān)負與分享責(zé)任的意識，養(yǎng)成你追我趕的業(yè)務(wù)態(tài)度）；團隊內(nèi)部優(yōu)勝劣汰機制建設(shè)：首先要有統(tǒng)一的“不拋棄、不放棄”的原則，通過①經(jīng)驗分享取長補短；②以老帶新、獎罰分明，設(shè)“最佳師徒獎”，日均電話量200；③樹立業(yè)績標兵榜樣，月出單第一名獎勵xxx；④團隊 “自省書”，后一名“自省書”+談心話療+承諾，假設(shè)補救服務(wù)措施失敗——退出。第一篇：如何打造高效金融營銷團隊銷售團隊建設(shè)與培養(yǎng)計劃一、建團隊培養(yǎng)骨干（團隊中的中間力量，格外關(guān)注，給予希望，業(yè)務(wù)上要有首當其沖，不斷發(fā)現(xiàn)挖掘其潛能）。通傳、幫、帶的團隊作風(fēng)，團結(jié)協(xié)作的精神，讓自己的團隊戰(zhàn)無不勝。培養(yǎng)骨干（團隊中的中間力量，格外關(guān)注，給予希望，業(yè)務(wù)上要有首當其沖，不斷發(fā)現(xiàn)挖掘其潛能）。月指標的分解，階段跟進（落實到每個責(zé)任人，根據(jù)每位客戶經(jīng)理的平時表現(xiàn)來確切制定任務(wù)，每日每周要時常督促）；利用激勵促進業(yè)務(wù)讓指標順利完成（①物質(zhì)：完成目標獎勵xxx元人民幣，完不成樂捐xxx元做為團隊活動經(jīng)費；②精神：表揚與自我表揚，手語“我真的很棒”，從兩方面去培養(yǎng)員工都應(yīng)該擔(dān)負與分享責(zé)任的意識，養(yǎng)成你追我趕的業(yè)務(wù)態(tài)度）；團隊內(nèi)部優(yōu)勝劣汰機制建設(shè)：首先要有統(tǒng)一的“不拋棄、不放棄”的原則，通過①經(jīng)驗分享取長補短；②以老帶新、獎罰分明，設(shè)“最佳師徒獎”，日均電話量200；③樹立業(yè)績標兵榜樣，月出單第一名獎勵xxx；④團隊 “自省書”，后一名“自省書”+談心話療+承諾，假設(shè)補救服務(wù)措施失敗——退出。它是有向心力和凝聚力的第一是加強我們對專業(yè)學(xué)習(xí)的能力，只有我們自己懂了才能教會客戶懂。幾乎所有的銷售經(jīng)理都在說：團隊建設(shè)！張經(jīng)理分三個層面分析了自己在團隊建設(shè)中的最大困惑：建立的制度大而全卻不勝管用；考核機制看似健全實則往往流于形式；激勵固然重要卻不能找到最有效和直接的方式？張經(jīng)理的問題迅速得到了一致的認同，于是一場圍繞如何解決好張經(jīng)理提出的團隊建設(shè)“鐵三角”問題，真正打造一個高效營銷團隊展開了熱烈的討論。如團隊沒有日常作息制度、工作紀律及標準的行為規(guī)范，團隊成員必將處于無政府狀態(tài)，這個時候就只能靠成員本身的自覺性，而人性中的自我約束力常常是不可靠的，這時團隊成員將會出現(xiàn)日上三竿才睡眼朦朧的走到經(jīng)銷商辦公室，或與經(jīng)銷商狼狽為奸挖廠家資源；如沒有建立日、周、月工作計劃和反饋制度就沒法使目標實現(xiàn)的過程得到有效的控制，銷售經(jīng)理也就不能掌握目標完成的過程，這將出現(xiàn)“平時不燒香臨時抱佛腳”的現(xiàn)象。那么應(yīng)該建立那些標準，既能起到有效的管理作用，又不會影響團隊成員的工作積極性，從而與其他業(yè)務(wù)行為形成一張一弛相互促進的管理工具？確定基礎(chǔ)制度：日常作息制度、工作紀律、差旅費報銷制度（需在制度中明確規(guī)定各崗位人員出差天數(shù)的要求、出差效果的檢核標準、出差費用的檢核等）、例會管理制度（明確晨會的召開時間、具體內(nèi)容和流程、周例會的召開時間、具體內(nèi)容和流程、月例會的召開時間、具體內(nèi)容和流程）等。各營銷團隊帶頭人可根據(jù)上表和自身團隊的特征編制符合管理實際需求的《營銷人工作日志》。營銷人員行為的細節(jié)考核，首先，得根據(jù)自身團隊的實際情況制定一張符合于自身實際情況的考核表；其次，應(yīng)與團隊成員充分溝通確立每一個考核項的權(quán)重；再次，確立專人負責(zé)每一個團隊成員的考核落實；最后，在規(guī)定的時間內(nèi)將考將考核表統(tǒng)一上交團隊帶頭人進行一對一的溝通，重要是對團隊成員的考核表做出評價。重訂制度的目的是為了充分調(diào)動營銷團隊成員的工作積極性，把營銷工作落到實處，讓各產(chǎn)品任務(wù)細分到每一成員和每一客戶，使每一營銷人員更明確業(yè)務(wù)開展情況，做到人人心中有數(shù)，個個胸有成竹，天天激情昂然，高效快速的開展工作，具體內(nèi)容如下：每月任務(wù)按品類并根據(jù)每個銷售區(qū)域的市場容量和網(wǎng)絡(luò)容納情況分解到每一個營銷人員、經(jīng)銷商。附2：任務(wù)考核計算方法K任務(wù)完成率（占任務(wù)權(quán)重40％）Y1＝銷售金額20％＋零售完量完成率5％＋利潤產(chǎn)品完成率10%＋新網(wǎng)點拓展完成率5％。業(yè)務(wù)經(jīng)理本月實際得分＝（Y1＋Y2＋Y3＋Y4）100注：本考核系數(shù)權(quán)重僅適用于當月，以后將根據(jù)每月的工作重點不同而調(diào)整考核系數(shù)并以通知的形式下發(fā)，如無異議，請在任務(wù)確認書上簽字確認。除了該制度而外，劉經(jīng)理還給自己制訂了每周對團隊成員的關(guān)心計劃，電話的內(nèi)容主要是包括問候、感謝辛勤勞動、了解工作進展情況。但是如果能充分調(diào)動其積極性，使他們的潛力發(fā)揮到80%－90%，這之間的差額用于提高工作效率，其效果是相當可觀的。說到激勵銷售經(jīng)理腦子里首先冒出的是胡蘿卜—錢！當然金錢做為激勵方式是最直接的但卻不是最有效的，激勵這個詞的誕生是因為人的情感需求，所以好的激勵制度是物質(zhì)激勵和精神激勵有機結(jié)合，使之相互輝映從而讓團隊成員時刻處于被激勵中，以高度興奮和積極的心態(tài)完