如何打造高效團(tuán)隊(duì)(ppt43頁)-wenkub
2023-03-09 13:26:31 本頁面
【正文】 6. ? 5.提高績效 團(tuán)隊(duì)是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體，該共同體合理利用每一個(gè)成員的知識和技能，進(jìn)而達(dá)到協(xié)同工作，解決問題，實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的目的。 E團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別 技能方面 結(jié)果方面 想一想： 這個(gè)過程分為三個(gè)階段：? 第一階段：由群體發(fā)展到所謂的偽團(tuán)隊(duì)，也就是我們所說的假團(tuán)隊(duì)；? 第二階段：由假團(tuán)隊(duì)發(fā)展到潛在的團(tuán)隊(duì)，這時(shí)已經(jīng)具備了團(tuán)隊(duì)的雛形；? 第三階段：由潛在的團(tuán)隊(duì)發(fā)展為一個(gè)真正的團(tuán)隊(duì)，它具備了團(tuán)隊(duì)的一些 一個(gè)團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大與否，并不依附于外在的形式，關(guān)鍵在于它內(nèi)在所具備的高效特質(zhì)。而且這種目標(biāo)的重要性還激勵(lì)著團(tuán)隊(duì)成員把個(gè)人目標(biāo)升華到群體目標(biāo)中去 。 成員間相互信任是高效團(tuán)隊(duì)的顯著特征，即是說，每個(gè)成員對其他人的品行和能力都確信不疑。團(tuán)隊(duì)成員通過暢通的渠道交流信息。這就需要成員具備充分的談判技能。提出新思想、新創(chuàng)意 良好的人際關(guān)系，善于溝通 ? ? 形成團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)框架? 建立團(tuán)隊(duì)與外界的初步聯(lián)系 團(tuán)隊(duì)成立初期? 提出明確的方向和目標(biāo)為團(tuán)隊(duì)提供所需的資訊幫助團(tuán)隊(duì)成員彼此認(rèn)識宣布你對團(tuán)隊(duì)的期望 與成員分享成功的愿景團(tuán)隊(duì)成立初期? ? 團(tuán)隊(duì)成員的期望與現(xiàn)實(shí)脫節(jié)，隱藏的問題逐漸暴露；? 團(tuán)隊(duì)成員對于團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)也開始懷疑，當(dāng)初領(lǐng)導(dǎo)者很有信心地要達(dá)成某個(gè)目標(biāo)，但經(jīng)過一兩個(gè)月的檢驗(yàn)，基本上是高不可攀，達(dá)不到的。對于這樣的問題如果你是廳經(jīng)理，將會如何解決？建議 :諸如此類問題，就可以在團(tuán)隊(duì)的會議上進(jìn)行討論，團(tuán)隊(duì)成員在討論解決方 案的同時(shí) ,也團(tuán)隊(duì)的凝聚力。成員開始遵守規(guī)章制度，一切工作開始步入正軌。3. 第二種 —— 稍加修整，繼續(xù)工作 第三種 —— 對于較差團(tuán)隊(duì)，將勒令整頓 團(tuán)隊(duì)的特性目 錄1打造高效團(tuán)隊(duì)2團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段及管理方法3團(tuán)隊(duì)類型及管理方法4團(tuán)隊(duì)激勵(lì)管理5? 【 案例 】? 在一次宴會上，唐太宗對王琺說： “你善于鑒別人才，尤其善于評論。向皇上報(bào)告國家公務(wù)，詳細(xì)明了，宣布皇上的命令或者轉(zhuǎn)達(dá)下屬官員的匯報(bào)，能堅(jiān)持做到公平公正，在這方面我不如溫彥博。? 【 案例分析 】? 從王琺的評論可以看出唐太宗的團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人各有所長；但更重要的是唐太宗能將這些人依其專長運(yùn)用到最適當(dāng)?shù)穆毼唬蛊淠軌虬l(fā)揮自己所長，進(jìn)而讓整個(gè)國家繁榮強(qiáng)盛。這是一種單向的、自上而下的溝通方式，即領(lǐng)導(dǎo)說下屬聽。當(dāng)下屬完成工作時(shí)他會給予認(rèn)可，以提升下屬的自信心；他會擴(kuò)展團(tuán)隊(duì)成員的思維，鼓勵(lì)下屬去冒險(xiǎn)，去深入的考慮解決問題的方法。 四種不同的領(lǐng)導(dǎo)方式? 穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)的支持式領(lǐng)導(dǎo) 從決策權(quán)來說，已經(jīng)馬慢慢向團(tuán)隊(duì)成員過渡；從溝通上來說，領(lǐng)導(dǎo)者是多問少 說，多聽大家的意見；在監(jiān)督方面；監(jiān)督次數(shù)減少，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)能力已經(jīng)發(fā)展到 一個(gè)比較高的水平。 四個(gè)基本原則 激勵(lì)的方法TextText安全需要 通過自己的努力，實(shí)現(xiàn)自己對生活的期望 要求受到別人的尊重和自己具有內(nèi)在的自尊心 需要友誼和群體的歸屬感 生理需要心理上與物質(zhì)上的安全保障 個(gè)人生存的基本需要 馬斯洛需要層次論*資料來源： 激勵(lì)的方法三種基本假設(shè) 員工們的需求等級和馬斯洛需要層次論在結(jié)構(gòu)形式上是一樣的。 03:12:0303:12:0303:125/13/2023 3:12:03 A
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