如何打造高效執(zhí)行力團(tuán)隊-wenkub
2023-03-09 13:52:09 本頁面
【正文】 5. 六種人際關(guān)系 損人利己， 損己利人， 兩敗俱傷， 獨善其身， 好聚好散， 利人利己。 ﹙3﹚ 信守承諾 。這個感情賬戶里面存儲的是增進(jìn)人際關(guān)系不可缺少的 信賴、禮貌、誠實、仁慈和信用 。 2).交往的頻率 。 14 2).控制關(guān)系 控制關(guān)系的基本行為特征是支配和依賴。 ? 良好的人際關(guān)系級利于提高團(tuán)隊的工作效率。 人際互動 :努力發(fā)掘身邊每個人的優(yōu)點，使自己的表現(xiàn)更加出色，使自己的團(tuán)隊更有競爭力、更有凝聚力。 ? 團(tuán)隊內(nèi)部的和諧程度。 8 ? 對團(tuán)隊目標(biāo)的認(rèn)同與否。多往好的方向去看。 2）誠 實 :是指給予別人真實、完整的反饋，不管是好、是壞。 ? 建立長久的互動關(guān)系。 ﹙3﹚ 互信能夠提升合作的品質(zhì)。 2）提升團(tuán)隊凝聚力。 3）團(tuán)隊凝聚力的效果。 ﹙4﹚ 互信能產(chǎn)生相互支持的功能。 ? 要強(qiáng)調(diào)長遠(yuǎn)的利益。 3）信 賴 :做承諾和履行承諾 . 4）尊 重 :純粹傾聽，不帶批評 。 7 一是 不能對任何人抱以無限的信任 。 ? 利益分配是否合理。 ? 良好的信息溝通。 怪 獸 學(xué)員分為每組 1020人 每組要創(chuàng)造一只怪獸，這只怪獸要有 11只腳和 4只手在地上 全體人員必須連接在一起成為一個整體 10 怪獸游戲的討論： 大家用什么方法達(dá)成共識？ 你認(rèn)為最有創(chuàng)意的地方在哪里？ 怪獸游戲的啟示： 首先需要團(tuán)體確定一個組合方案； 成員必須高度配合去執(zhí)行該組合方案； 組合方案要考慮到成員身體上的個體差異性 。 13 1).包容關(guān)系 一方有所求，一方有所給，沒有求就無所謂給，也就不存在包容關(guān)系。 3).情感關(guān)系 情感關(guān)系的基本行為特征是同情、 喜愛、親密、熱心，照顧別人等。 3).態(tài)度的相似性 。必要的時候它們都可以發(fā)揮作用，即使犯了錯誤，也可以用這筆儲蓄來彌補。 ﹙4﹚ 闡明期望 。 19 6. 利人利己的要領(lǐng) 1）利人利己的基礎(chǔ) 誠信、成熟、豁達(dá)。 21 ８ .激發(fā)追隨者的四項行動 1）使別人感到他重要； 2）推動您的遠(yuǎn)見，并說服追隨者； 3）待人如待己； 4）為自己及追隨者負(fù)責(zé)。 團(tuán)隊規(guī)章不明確時，它往往對其成員缺乏控制力。 27 愿意參與、貢獻(xiàn)主意和確立目標(biāo)； 愿意領(lǐng)先并學(xué)會信任其他的團(tuán)隊成員； 愿意有效地進(jìn)行交流； 愿意分享和評價不同的想法； 愿意考慮別人的觀點； 愿意緩慢地作出判斷； 愿意容忍混亂； 愿意尋找大家一致同意的選擇； 愿意支持并執(zhí)行團(tuán)隊的決定。 30 ?目的明確的原則 。限制條件是指團(tuán)隊解決問題和做決定時必須考慮和遵循的約束和限制。當(dāng)工作項目確定后， 誰應(yīng)該做什么，什么時候去做都要規(guī)定得清清楚楚。任何高效率團(tuán)隊所具有的一個關(guān)鍵技能就是解決問題的能力。 4) 分層原則：對表現(xiàn)不同的下屬加以區(qū)別對待，如果能夠提拔那些注重執(zhí)行的人，就會逐漸建立起一種執(zhí)行文化。 8) 杠桿原則：給你一個支點，去撥動整個 團(tuán)隊。會做，靠的是平時的學(xué)習(xí)與實際操作經(jīng)驗以及上司的培訓(xùn)與工作指導(dǎo)等。 39 3)執(zhí)行態(tài)度 ：即對待工作的態(tài)度與標(biāo)準(zhǔn)，我們應(yīng)把做好工作當(dāng)成義不容辭的責(zé)任，而非負(fù)擔(dān)，要認(rèn)真對待與來不得半點馬虎及虛假；做工作的意義在于把事情做對，而不是做五成、六成的低工作標(biāo)準(zhǔn)，甚至到最后完全走形而面目全非，應(yīng)以較高的（大家認(rèn)同和滿意）標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。將年度計劃落實到部門與具體的行動上。 43 ?小組討論題： ? 你在如何 打造高效執(zhí)行力團(tuán)隊中有何心得，有何困惑？ 小組討論、案例分析、團(tuán)隊發(fā)表。 46 2)計劃能力： 執(zhí)行任何任務(wù)都要制定計劃，把各項任務(wù)按照輕、重、緩、急列出計劃表，一一分配部屬來承擔(dān)，自己看頭看尾即可。 47 3)指揮能力： 無論計劃如何周到，如果不能有效地加以執(zhí)行，仍然無法產(chǎn)生預(yù)期的效果，為了使部屬有共同的方向可以執(zhí)行制定的計劃，適當(dāng)?shù)闹笓]是有必要的。 48 4)控制能力： 控制就是追蹤考核，確保目標(biāo)達(dá)到、計劃落實。 49 5)協(xié)調(diào)能力： 任何工作，制定完善的計劃、再下達(dá)適當(dāng)?shù)拿?、采取必要的控制，工作理?yīng)順利完成，但事實上，主管的大部分時間都必須花
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