【正文】 時常形容為“大學(xué)生、中學(xué)生、小學(xué)生”。做貨運的業(yè)務(wù)員吃的也是青春飯，過了一年沒一年，過了四十歲就是黃花菜了；因此，我們常有一股要將一天撕開兩瓣用沖動．雖然我們還沒有偉人般的情懷,有些人很成功，開著寶馬、提著手提電腦、旁邊坐著靚仔靚妹......而我—— 如何做一個成功的業(yè)務(wù)員，你想知道？我更需要領(lǐng)悟，就讓我將我?guī)啄陙淼墓ぷ餍牡脼槟闫饰觯瑥闹写蠹夜餐接懱岣甙?！我個人對做業(yè)務(wù)很有興趣，雖還是門外漢，但我肯學(xué)，對遇到的問題總是很認真去思索，我感受到：做一個稱得上合格的業(yè)務(wù)員，沒有天生就會的，靠的是汗水與勤奮、微笑與忍耐、執(zhí)著與拼搏......，我常把做好業(yè)務(wù)當(dāng)作耕耘自己的生命這一神圣使命一樣來對待。做一個好的業(yè)務(wù)員，至少要做：一、首先要清楚我要賣什么、我能賣什么；1）很多人做業(yè)務(wù)時沒有頭緒，不知要做什么；只能是做一天和尚撞一天鐘，碰到有人問運價時才東找找西問問，這是胸?zé)o大志者所為；2）我們要賣什么呢？能賣什么呢？這是我們首先要丟清楚的問題。此是正?，F(xiàn)象，也是公司發(fā)展的需要；一方面公司需要新人，新的血液，才有新的活力；另一方面老板們也喜歡用些新人以減低管理費用；您應(yīng)很清楚此形勢，不能對一些小學(xué)生時時指手劃腳，破壞自己形象；也別忘了，昨天您也是小學(xué)生；F、自己的業(yè)務(wù)再多，也必須每票跟到位，不能等客戶問您時，您事事說不知道，讓客戶感覺到您接完單后則完事了，心您在客戶的眼中也完了；責(zé)任心很重要；如果此時您的客戶選擇你的競爭對手了，您只會生氣而不知道反省，您就有問題了；G、目前很多業(yè)務(wù)員“流行”跳槽，在某個公司做了一年半載，則飛了；更甚者，“身在曹營心在漢”，總飛單；我想，略有貨運常識的人都對此有不同想法，只是有些人確實是財迷心竅；......據(jù)我所知，不認認真真做事者，上帝對他（她）也是不會很認真的；——很少聽說有誰靠抄單和頻繁跳槽做到成功邊緣的；H、業(yè)務(wù)員不應(yīng)該只圍繞公司的運價轉(zhuǎn)，運價好的時貨量就多，運價一差，貨量就沒了；業(yè)務(wù)員應(yīng)很有一套唬住客戶的本領(lǐng)，這技藝應(yīng)好好練練；六、要不斷學(xué)習(xí)；做足計劃；創(chuàng)造機遇；堅定信念1）學(xué)習(xí)我想大家都知道其重要性，業(yè)務(wù)、英語、電腦等；時刻要充電；別因為談戀愛就沒時間；我近期每周均堅持學(xué)習(xí)英語，收獲覺得蠻大的；我覺得做業(yè)務(wù)，一輩子有得學(xué)，知識是學(xué)不完的；天天碰到的事都是新鮮的；你有了豐富的知識，您的談吐、反應(yīng)自然而然就非同一般，您的腦子就是奔騰8以上了；2）人生最大的毅力是長年按計劃來做事，我很佩服有此毅力的人；我們現(xiàn)在也是按此要求自己，除了三年計劃制定及落實均較好；各部門也隨之而制定有相應(yīng)計劃；3）業(yè)務(wù)員也應(yīng)根據(jù)自己的實際來制定計劃，為公司也好，為個人也罷，此才會讓您有一個明確的人生目標，才會有迫切的時間感，人也才能活得更加實在；有了計劃，您就一定會想方設(shè)法來去實現(xiàn)它，這樣就會更多地鍛煉您的堅強毅力，在某種程度上升華您人生的價值；4）有些人上班時除了手頭上工作做完外，無所事事，這是一種悲哀；不是公司的悲哀，而是他自己的悲哀；因為其最多是一個過期的、不帶現(xiàn)代電腦設(shè)備的工作機器；工作不是別人給的，而是自己給自己創(chuàng)造的，在創(chuàng)造工作同時，您會發(fā)現(xiàn)您其實也創(chuàng)造了機遇；這種人才能有機會談成功；5）機遇確實是靠人創(chuàng)造的，機遇并不是官員、成功的人才有的，我們每個人均有，只是人與人之間的機遇不可能相同，人與人對待機遇的態(tài)度也不盡相同罷了；有些人能很明白地看機遇，有些人機遇找著他了，他還視而不見；我們要看見機遇，更要認真創(chuàng)造機遇；6）做人一定要有堅強的信念，沒有信念的人就像沒有骨頭的人一樣，站都站不穩(wěn)別說在社會上立足了；有信念的人才有信心，內(nèi)分泌才平衡，人才顯得有精神，才富創(chuàng)造力；業(yè)務(wù)員特別需要信念，您若沒有信念，當(dāng)走進一個陌生的公司去銷售時，您的心、血壓均是不正常的，您根本不可正常發(fā)揮您的水準，效果大打折扣；您若沒信念。愿大家事業(yè)有成！更愿大家生活愉快第三篇：貨代業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會Bear 一個月的培訓(xùn)期很快就要過去了。我工作時間短，閱歷淺，對業(yè)務(wù)工作知之甚少，所以非常感謝公司給我提供了這樣一個培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會，讓我對業(yè)務(wù)有了更深一層的認識，也非常感謝BEN毫無保留的傾囊相授。從看同行們在網(wǎng)上打廣告到自己會獨立編廣告語來發(fā)布廣告了。我想這就是為什么銷售人員必須具有高度的責(zé)任感和強烈的事業(yè)心吧。我會一步一步堅定地走下去，不放棄，不氣餒。2學(xué)會付出，主動交流進入一家公司，首先應(yīng)該要做的是和公司的人員打好關(guān)系，我們要放下在家那種養(yǎng)優(yōu)處尊的姿態(tài)，學(xué)會主動的付出，才能贏得別人的好感與幫助，不需要刻意的表現(xiàn)，幫忙倒下水，收拾下桌面，或是幫忙發(fā)傳真，復(fù)印等這些小舉動足以表示你的誠心。，你可以主動與別人微笑，別因為別人的無動于衷，而也使自己也變得冷漠。世界上除了父母，沒有誰對你的好是應(yīng)該的，不要把別人對你的好都視為理所當(dāng)然。他們低調(diào)，實在，親和，他們真誠，可愛，尊重他人，毫無高人一等的氣勢，以至于公司的工作氛圍那么融洽，很慶幸在這里實習(xí)過，體會過，很是知足?！薄?國際貨運代理人是指接受進出口貨物收貨人、發(fā)貨人和承運人的委托，以委托人的名義或者以自己的名義，為委托人辦理國際貨物運輸及相關(guān)業(yè)務(wù)并收取服務(wù)報酬的企業(yè)?！?國際貨物運輸代理行業(yè)本質(zhì)屬于第三產(chǎn)業(yè)，性質(zhì)上屬于服務(wù)行業(yè)隸屬于第四個物質(zhì)生產(chǎn)部門交通運輸業(yè)，屬于運輸輔助行業(yè)?！晕腥耸谟璐砣藱?quán)限范圍為標準，可以將國際貨運代理劃分為： —（1）全權(quán)代理:是指委托人概括委托代理人辦理某項國際貨物運輸業(yè)