讀細(xì)節(jié)決定成敗5篇材料-wenkub
2024-10-06 23 本頁面
【正文】 識(shí)，第二就是訓(xùn)練。一位名人說得好：“播種行為，收獲習(xí)慣；播種習(xí)慣，收獲性格；播種性格，收獲命運(yùn)”。我們深刻認(rèn)識(shí)到只有不斷創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，才能適應(yīng)需求的變化；只有注重細(xì)節(jié)管理，把工作中的每一件小事做細(xì)，才能為客戶提供一流的服務(wù)。我們是德瑞公司，行業(yè)性質(zhì)決定了服務(wù)是企業(yè)的生命，而我們餐廳的工作，更是服務(wù)中服務(wù)?？梢院敛豢鋸埖恼f，現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)到細(xì)節(jié)致勝的時(shí)代。意思是作大事必須從小事開始，天下的難事必定從容易的作起。細(xì)節(jié)應(yīng)該是一種習(xí)慣，是一種時(shí)間和空間的積累，同時(shí)也是一種眼光，一種智慧。有時(shí)候，一個(gè)細(xì)節(jié)可以讓學(xué)生和家長(zhǎng)感動(dòng)一輩子，甚至可以影響一個(gè)人的人生；而有時(shí)候，一個(gè)細(xì)節(jié)可以影響教師的形象，甚至可以導(dǎo)致人民群眾對(duì)教育改革的誤解?！凹?xì)節(jié)決定成敗”。比如我們正在推進(jìn)的教育體制改革，這是一項(xiàng)惠及子孫萬代的大事，包含了許許多多的子項(xiàng)目，也就是我們通常說的一些小事情。中國(guó)的古人有很多關(guān)于細(xì)節(jié)重要性的論述，如“不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江河。托爾斯泰曾說過：一個(gè)人的價(jià)值不是以數(shù)量而是以他的深度來衡量的，成功者的共同特點(diǎn)，就是能做小事情，能夠抓住生活中的一些細(xì)節(jié)。很多小事，你在做，他也在做，只是做出來的效果不一樣，為啥，有的人兢兢業(yè)業(yè)，有的人馬馬虎虎，感覺“大材小用”，不屑于小事的細(xì)節(jié)，孰不知往往是一些細(xì)節(jié)上的功夫，決定著完成的質(zhì)量。第一篇：讀細(xì)節(jié)決定成敗讀《細(xì)節(jié)決定成敗》有感近期讀了一本叫做《細(xì)節(jié)決定成敗》的書，其中的內(nèi)容使我有所感悟。看不到細(xì)節(jié)，對(duì)工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度，敷衍了事，這種人無法把工作當(dāng)作一種樂趣，只能永遠(yuǎn)被動(dòng)的工作著，而注重細(xì)節(jié)認(rèn)真對(duì)待工作的人，總能在細(xì)節(jié)中找到機(jī)會(huì)，從而使自己走上成功之路。在現(xiàn)實(shí)生活中，由于不注意細(xì)節(jié)習(xí)慣體現(xiàn)的成敗隨處可見。”事實(shí)也充分的證明，不管是一個(gè)人還是一個(gè)單位，如果要想成就一件大事，首先就必須要做好工作中任何一件小事。如果我們不能把每一件小事，每一個(gè)子項(xiàng)目做好，那么整個(gè)教育改革就不可能有效地完成，惠及子孫萬代的目標(biāo)也將無法實(shí)現(xiàn)。任何工作都沒有小事，任何大事，做好了都是小事；任何小事，出了紕漏都會(huì)影響大局，小事就會(huì)變成大事。這一切都要求我們要非常注重細(xì)節(jié)，我們代表的不僅僅是個(gè)人，而是中國(guó)的教育事業(yè)，我們一定要把最完美的一面體現(xiàn)出來。“海不擇細(xì)流，故能成其大；山不拒細(xì)壤，故能就其高。海爾總裁張瑞敏說過，把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單。不論是從企業(yè)的內(nèi)部管理，還是外部的市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶服務(wù)，細(xì)節(jié)問題都可能關(guān)系到企業(yè)的前途。務(wù)必要從一點(diǎn)一滴做起，每個(gè)細(xì)節(jié)，每個(gè)操作流程，都要規(guī)范細(xì)致，要讓師傅們感受到餐廳的服務(wù)和關(guān)懷，不能有絲毫的馬虎。最終才能在市場(chǎng)搏擊中增強(qiáng)我們企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，才能保障企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康地發(fā)展。人的習(xí)慣就是一種潛意識(shí)。團(tuán)隊(duì)就是格式化，就是將細(xì)節(jié)訓(xùn)練成習(xí)慣。工作的改進(jìn)和創(chuàng)新正是源自我們對(duì)這些細(xì)節(jié)管理的深化，只有這樣，才能真正做到我們工作執(zhí)行過程的自我提高。小事不可小看，細(xì)節(jié)彰顯魅力。在這本《細(xì)節(jié)決定成敗》的鴻篇巨著中，汪先生對(duì)細(xì)節(jié)之于企業(yè)的重要性深入淺出地做了深刻細(xì)致的剖析和闡述，對(duì)于每一個(gè)企業(yè)的發(fā)展及個(gè)人的生存都有著舉足輕重的指導(dǎo)作用。從“肯德基”“沃爾瑪”“日本汽車”的興盛到“榮華雞”“凱馬特”“美國(guó)汽車”的衰敗，從“愛立信”輸?shù)糁袊?guó)市場(chǎng)，五十億萬分之一的氯霉素含量導(dǎo)致一千噸蝦仁被退貨等諸多老企業(yè)大龍頭付出的慘痛代價(jià)來看，一個(gè)個(gè)小小細(xì)節(jié)的忽視給企業(yè)帶來的往往就是滅頂之災(zāi)。試想，一個(gè)不注重細(xì)節(jié)的人，連是怎樣被石頭絆倒的都不知道，又何談創(chuàng)造性的去利用這塊石頭做事呢？同時(shí)，細(xì)節(jié)也是一種表現(xiàn)修養(yǎng)體現(xiàn)藝術(shù)的方式。順應(yīng)時(shí)代求管理，公共管理無小事從世界大形勢(shì)看，市場(chǎng)的分工越來越細(xì)化，產(chǎn)品的利潤(rùn)也因劇烈的競(jìng)爭(zhēng)變得趨于零向化?！爸未髧?guó)者烹小鮮”“大禮不辭小讓”。泰山不拒細(xì)壤故能成其高，江河不拒細(xì)流故能成其深。我讀了汪中求所著的《細(xì)節(jié)決定成敗》后，感覺到在充滿競(jìng)爭(zhēng)的今天，如何做好工作，關(guān)鍵在于是否抓住了一個(gè)“小”字?！庇纱丝梢?，細(xì)節(jié)問題的重要性由此可見。正如汪中求先生在書中所說的：“蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少，多數(shù)人的
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