【正文】 管理走向良性循環(huán)；另一方面要不斷完善激勵(lì)機(jī)制，對(duì)果斷制止“兩違”和發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵問題的干部職工要進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)長(zhǎng)期遵章守紀(jì)的干部職工也要進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)；還要對(duì)發(fā)生“兩違”后能夠認(rèn)真吸取教訓(xùn)，在一定時(shí)間內(nèi)不在發(fā)生任何“兩違”的職工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，給職工在犯了錯(cuò)誤后有改正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)，從而激發(fā)干部職工主動(dòng)減少或杜絕“兩違”的發(fā)生。堅(jiān)持由管內(nèi)各車間向黨群辦上報(bào)一周職工思想?yún)R報(bào)制度，黨群辦由專人負(fù)責(zé)收集各車間反饋的信息，并加以分類梳理，及時(shí)了解現(xiàn)場(chǎng)一線職工的所思所想，在第一時(shí)間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)反饋，領(lǐng)導(dǎo)本著“問題不過夜”的工作作風(fēng)，及時(shí)解決一線職工的難處。以“三訪談”搭橋，解職工實(shí)際困難。通過“四看”，對(duì)情緒反常，精神狀態(tài)不佳，工作干勁不足，食欲不好，工作業(yè)績(jī)平平的職工，安排專人找其談話，了解原由，第一時(shí)間做好職工思想工作。勞務(wù)工待遇問題。如本月發(fā)生的兩違信息，分別在一次性獎(jiǎng)勵(lì)中再次進(jìn)行考核。職工住房問題。號(hào)準(zhǔn)職工思想脈搏，弄清職工思想底數(shù)，政治工作才有針對(duì)性，才能防止和避免工作上的盲從，善于從整體上去把握和揭示職工思想變化規(guī)律，把握哪些是我段職工共性的問題，哪些是我段職工呈現(xiàn)出的個(gè)性問題，從而為做好政治工作提供基本依據(jù)。如這次調(diào)研中部分勞務(wù)派遣工反映工資收入比正式職工少、單位沒有繳納公積金、福利分房勞務(wù)派遣工沒有資格享受、段發(fā)一次性獎(jiǎng)勵(lì)勞務(wù)派遣工只發(fā)一半等問題?！?0后”職工將不知不覺成長(zhǎng)為許多工種的新興力量，是我段大量工作的具體承辦者，親眼目睹并經(jīng)歷著我段改革與發(fā)展的來臨。致使職工存在較重的戒備心理，對(duì)管理人員和同事都不信任，對(duì)本車間、本班組的發(fā)展變化漠不關(guān)心，存在“事不關(guān)己，高高掛起”的思想，思想?yún)R報(bào)不積極主動(dòng)，個(gè)人想法不愿外露，存在“說了也白說”的想法，外在表現(xiàn)和真實(shí)思想不一致，導(dǎo)致車間、班組管理人員了解職工思想動(dòng)態(tài)時(shí)難度加大。同時(shí)對(duì)職工思想問題和訴求進(jìn)行歸類梳理，深刻分析其產(chǎn)生的原因、影響范圍，從中把握職工思想活動(dòng)特點(diǎn)和規(guī)律，努力開創(chuàng)安全管理新局面。一、目前我段職工整體思想呈現(xiàn)新變化、新特征思想呈多樣性發(fā)展態(tài)勢(shì)職工在思想意識(shí)上受進(jìn)步與落后、積極與消極、正確與謬誤、高尚與低俗的思想文化相互交織、激蕩的影響，思想觀念、價(jià)值取向、道德判斷和行為方式呈現(xiàn)由單一到多元、由單純到復(fù)雜的變化。各種心理壓力重疊交叉首先是失落感，主要是與其他行業(yè)和群體相比，自己的收入雖然有所提高，但別人的收入提得更高；自己的房子稍稍變大，但別人的房子變得更大，從而產(chǎn)生的不公平感——主要是目前社會(huì)上公布的電信、房地產(chǎn)、石油、航空、電力等行業(yè)職工的巨額收入與鐵路職工的收入反差太大，特別是每年不斷推陳出新的各式豪宅庭院、令人眼花繚亂的各種高檔消費(fèi)、日新月異的各種財(cái)富排行榜，無形中又放大了社會(huì)比較，給職工帶來不同程度的心理刺激，擴(kuò)大了成員間的心理落差，導(dǎo)致失落感加劇。然而，在他們身上，艱苦奮斗、吃苦耐勞等優(yōu)良傳統(tǒng)有所淡漠，理想信念不夠堅(jiān)定，“要面包也要玫瑰”，是對(duì)這一代人的經(jīng)典概括。其次我段現(xiàn)有勞務(wù)工260人，分別從事連接員、調(diào)車長(zhǎng)等8個(gè)工作崗位。只有全面掌握職工思想，一方面做好個(gè)體政治工作，另一方面進(jìn)行普遍的政治教育，才能做到有的放矢，事半功倍。部分職工反映福利分房的指標(biāo)是否能夠增加；反映單身宿舍的費(fèi)用較高，是否能夠給予相應(yīng)的補(bǔ)助或減少單身宿舍的費(fèi)用；反映有量站人員較多，職工宿舍緊張。其次部分職工認(rèn)為我段安全考核力度過大，給職工心理造成壓力，考核者沒有和被考核者面對(duì)面的講清考核的原因。部分車間勞務(wù)工反映自己和正式職工干的是一樣的活，但工資收入、福利分房、公積金繳納、獎(jiǎng)金分配上確不一樣，從而使勞務(wù)工產(chǎn)生不平衡的心理。以“兩聽”察言，聞職工心理需求。堅(jiān)持逢事必訪，職工家庭遇有婚喪嫁娶、生老病死等大事時(shí)，到職工家中走訪慰問，讓職工感受到組織的溫暖，體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛；堅(jiān)持逢怨必談，職工之間發(fā)生矛盾或受到考核時(shí)，主動(dòng)找職工交心談心，幫助職工放下心理包袱，輕裝上陣，安心工作；堅(jiān)持逢假必談，每逢“春節(jié)”、“五一”、“十一”等長(zhǎng)假來臨時(shí)，對(duì)職工開展法制宣傳教育，提醒職工遵紀(jì)守法，做個(gè)好公民，長(zhǎng)假過后及時(shí)開展收心教育，提醒職工遵章守紀(jì)，干好工作，做名好職工。四、幾點(diǎn)啟示從思想上引導(dǎo)職工 “保安全、保穩(wěn)定”，是抓好安全工作的前提和基礎(chǔ)從身邊發(fā)生違章作業(yè)導(dǎo)致的事故中，可以看出，職工作業(yè)違章后，無人制止，其原因正是思想認(rèn)識(shí)上的差距，帶來職工中普遍存在“事不關(guān)己，高高掛起”的錯(cuò)誤態(tài)度，這一癥結(jié)是職工“兩違”無法從根本上杜絕的源頭，所以，只有讓職工明白“糾正違章是為了誰、“兩違作業(yè)害了誰”，才能真正做到“自身的安全我負(fù)責(zé)、他人的安全我有責(zé)、車站的安全我盡責(zé)”的安全意識(shí)，筑牢安全思想防線。從“擴(kuò)大職工參與面”上“保安全、保穩(wěn)定”，是抓好安全工作的良藥 積極利用網(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺(tái)，將傳統(tǒng)的“灌輸”方法轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔焙汀皡⑴c”的方法，運(yùn)用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的豐富表現(xiàn)力和職工喜聞樂見的文風(fēng)，化抽象為具體、化枯燥為情趣、化不解為理解，實(shí)現(xiàn)抽象理論形象化，深?yuàn)W道理通俗化，吸引廣大職工積極參與到網(wǎng)站的建設(shè)中，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)學(xué)習(xí)向主動(dòng)上網(wǎng)學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)變。二要樹立干部職工的自我教育、自我管理、自我服務(wù)的意識(shí)。通過技術(shù)手段把現(xiàn)實(shí)工作中的車間、班組映射到網(wǎng)絡(luò)空間，建立相應(yīng)的電子車間、電子班組。如何抓好責(zé)任落實(shí)？必須按照崗位負(fù)責(zé)、專業(yè)負(fù)責(zé)和逐級(jí)負(fù)責(zé)的原則，認(rèn)真解決好每一個(gè)干部負(fù)什么則、怎么負(fù)責(zé)、負(fù)不了則怎么辦的問題，以此來增強(qiáng)干部抓安全