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某保險公司講師培訓(xùn)教材課件-wenkub

2023-05-14 03:09:14 本頁面
 

【正文】 搞一言堂 7. 有限度 信息量不應(yīng)超出對方能加以吸收和利用的范圍 8. 關(guān)注可以改變的行為 37 一個好例子 1. 簡單、通俗、易懂 2. 生動、貼切而無負(fù)面影響 3. 最好是真事而非杜撰 4. 如果能幽默些就更好 5. 好例子既來自導(dǎo)師,也來自學(xué)員 38 一個好類比 1. 是兩種不同狀態(tài) /境況的比較,從而闡明某個觀點或提出獨到的洞察 /見解 2. 揭示兩者之間或明或暗的聯(lián)系,從而得出有益的教益 3. 生動、形象、貼切而無負(fù)面影響 4. 簡單、通俗、易懂 5. 如果能幽默些就更好 6. 好的類比來源于敏銳的感覺和思想 39 游戲 變化 ? 找一個你身邊的學(xué)員結(jié)成伙伴 (partner) ? 背對背 ,給你們 3分鐘 ,在身上做 3個變化 ? 回過頭 ,彼此找找對方的變化 ? 再背對背 ,給你們 3分鐘 ,在身上做 10個變化 ? 回過頭 ,彼此找找對方的變化 ? 雙方都找出 10個變化的 ,請舉手 40 變化的感受 ?變化是讓人感覺不舒服的 ?變化后 ,人們往往又回到原來的樣子 ?變化中 ,我們更多的失去而不是得到 ?變化中 ,我們忽略了伙伴的幫助 41 引導(dǎo)技巧 引導(dǎo): 協(xié)助或指導(dǎo)一群人在某個議題上得到小組結(jié)論,而此結(jié)論和專家的意見是一致的。 迫切需要利用新知識解決個人或工作中的問題。 依靠的是由自己所獨立 實現(xiàn)的成就。 1 講 師 培 訓(xùn) 2 課程學(xué)員目標(biāo) : ? 了解成人學(xué)習(xí)的特點 ? 了解如何設(shè)計課程及準(zhǔn)備教案 ? 學(xué)會控制緊張情緒 掌握呈現(xiàn)技巧:開場白、眼神、聲音、 表情、手勢、步伐、姿勢等 ? 掌握引導(dǎo)的特點及成功引導(dǎo)的要素 ? 了解問題的功用并掌握如何提問及聆聽 3 課程學(xué)員目標(biāo): 能靈活處理來自聽眾的問題 學(xué)習(xí)如何應(yīng)對問題學(xué)員 了解如何做到不跑題 學(xué)習(xí)技巧性的過渡 作出圓滿的總結(jié) 有效使用教具 4 日程安排 (第一天 ) 8:008:30 開訓(xùn) 8:309:30 第一單元 : 成人學(xué)習(xí)的特點 9:309:45 休息 9:4510:45 第二單元 : 課程設(shè)計與組織 (I) 10:4511:00 休息 11:0012:00 第二單元 : 課程設(shè)計與組織 (II) 12:0013:00 午餐 13:0014:00 午休 14:0014:40 小組代表展示成果 14:4015:00 反饋 15:0015:15 休息 15:1517:00 第三單元 : 授課技巧 (I) 5 日程安排 (第二天 ) 8:008:30 變化游戲 8:309:00 第三單元 : 授課技巧 (II) 9:009:45 第四單元 : 課堂組織技巧 (I) 9:4510:00 休息 10:0011:00 第四單元 : 課堂組織技巧 (II) 11:0011:45 第五單元 : 筑造你的學(xué)習(xí)殿堂 11:4513:00 午餐 13:0013:10 清醒游戲 13:1014:40 小組活動展示并錄像 14:4014:50 休息 14:5015:40 放錄像 小組活動展示 15:4016:00 學(xué)習(xí)總結(jié) / 問題與回答 評選優(yōu)秀團(tuán)隊 / 頒發(fā)證書 6 第一單元 成人學(xué)習(xí)的特點 7 第一單元 課程目標(biāo) ? 本單元結(jié)束后,學(xué)員將能夠 ? 初步了解成人思維和學(xué)習(xí)的原理及過程 ? 闡明成人學(xué)習(xí)的特點 ? 明確導(dǎo)師在培訓(xùn)過程中所扮演的角色與任務(wù) ? 簡單描繪一名優(yōu)秀培訓(xùn)導(dǎo)師必備的行業(yè)素質(zhì) 8 怎樣激發(fā)學(xué)習(xí)者的 — VHF法 所謂 “ VHF”就是 “ Very High Frequency”這種方法的主要過程就是通過各種手段高頻率地、有意識地重復(fù)那些重要的內(nèi)容,分別從左右兩邊刺激學(xué)習(xí)者的大腦,令其協(xié)調(diào)配合,共同作用,從而達(dá)到輕松記憶的目的,這些手段包括: Visual — 圖片 /圖表 /錄相 /投影膠片 /實物 /手勢 /表 演 /
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