電信派遣制員調(diào)研報(bào)告-wenkub
2024-10-01 00 本頁(yè)面
【正文】 本次調(diào)查采取問(wèn)卷調(diào)查和訪談?wù){(diào)查兩種方式進(jìn)行。 （八）維護(hù)派遣制員工的權(quán)益，確保三項(xiàng)保險(xiǎn)制度的落實(shí)。 （三）開(kāi)展無(wú)差異的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，逐步消除與正式工的隔閡。 派遣制員工的素質(zhì)高低不齊，給企業(yè)管理帶來(lái)一定的困難。 部分派遣制員工對(duì)企業(yè)在用人方面雖然給予一定的肯定，%的派遣制員工認(rèn)為是不滿意。 他們希望有一個(gè)公平、公正的收入分配方式和合理的工資構(gòu)成。 （二）影響派遣制員工工作積極性和忠誠(chéng)度的原因。 大部分派遣制員工對(duì)企業(yè)管理基本適應(yīng)，能?chē)?yán)格遵守執(zhí)行企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度。電信派遣制員調(diào)研報(bào)告 本文在了解派遣制員工對(duì)企業(yè)氛圍及管理工作的認(rèn)知、滿意程度，以及他們的價(jià)值觀、行為取向，深入掌握派遣制員工現(xiàn)狀和特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，查找和分析派遣制員工管理中存在的問(wèn)題，分析了派遣制員工的現(xiàn)狀和主要特點(diǎn)，并提出加強(qiáng)和改進(jìn)派遣制員工管理工作的措施。 大多數(shù)派遣制員工思想活躍，追求進(jìn)步，積極參與各種文化娛樂(lè)活動(dòng)，業(yè)余文化生活豐富，興趣愛(ài)好廣泛。 （三）派遣制員工所期盼的工作環(huán)境。 他們希望得到良好的培訓(xùn)和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)，以及有一個(gè)尊重人才、善用人才的環(huán)境。 多數(shù)派遣制員工對(duì)班組長(zhǎng)以上直接管理人員的綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)不高。 多數(shù)派遣制員工認(rèn)為公司公平體現(xiàn)得較好的是“招聘時(shí)的公平”和“績(jī)效考評(píng)時(shí)的公平”，但同時(shí)也有少數(shù)派遣制員工認(rèn)為公司在“薪酬分配”、“晉升機(jī)會(huì)”仍然有不公平的問(wèn)題。 （四）提高各級(jí)管理者，特別是班組長(zhǎng)對(duì)派遣制員工的管理水平。 正文 XX省電信有限公司現(xiàn)有派遣制員工3386人，占整個(gè)企業(yè)員工總數(shù)的三分之一左右。調(diào)查對(duì)象為派遣制員工及其直接管理人員，調(diào)查范圍為全省各分公司、艾瑪特信息超市事業(yè)部。 訪談?wù){(diào)查在問(wèn)卷調(diào)查的基礎(chǔ)上采取小范圍隨機(jī)抽樣的一對(duì)一訪談的方式進(jìn)行。調(diào)查問(wèn)卷、訪談提綱由省公司統(tǒng)一擬定，各分公司、艾瑪特信息超市事業(yè)部負(fù)責(zé)組織實(shí)施問(wèn)卷調(diào)查和訪談，結(jié)果提交省公司進(jìn)行統(tǒng)一的匯總和分析。28歲以下（含28歲）派遣制員工有1044人，%，他們是貴州電信派遣制用工的主體。%剛參加工作的少數(shù)派遣制員工對(duì)中國(guó)電信企業(yè)文化“不了解”外，大多數(shù)派遣制員工基本認(rèn)同中國(guó)電信企業(yè)文化。有的派遣制員工希望自己能長(zhǎng)期的為中國(guó)電信服務(wù)，有的還談到一直服務(wù)到企業(yè)不需要的時(shí)候，只要企業(yè)需要，會(huì)長(zhǎng)期工作下去。在訪談時(shí)，一些派遣制員工談到，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，該加班則加班，決無(wú)怨言。 調(diào)查顯示，%的派遣制員工認(rèn)為企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度“規(guī)范適中”；%的派遣制員工表示能?chē)?yán)格遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度，26%的派遣制員工表示基本遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度。在回答“是否愿意參加黨（團(tuán)）組織的各種學(xué)習(xí)及活動(dòng)”問(wèn)題時(shí)，%的派遣制員工愿意參加黨（團(tuán)）組織的各種學(xué)習(xí)及活動(dòng)。 大多數(shù)派遣制員工認(rèn)為他們的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)較強(qiáng)，他們之間的關(guān)系處理良好。大多數(shù)遣制員工在平時(shí)的工作當(dāng)中是“經(jīng)常交流分享新的想法和工作思路以提高工作效率”，%；說(shuō)明他們之間的關(guān)系良好，溝通渠道通暢，工作氛圍積極友好，健康向上。 班組長(zhǎng)在問(wèn)卷調(diào)查中顯示，回答“派遣制員工目前積極性發(fā)揮的情況如何”問(wèn)題時(shí)，認(rèn)為“一般”%，認(rèn)為“不充分”%。 （二）影響派遣制員工工作積極性和忠誠(chéng)度的原因 在問(wèn)卷調(diào)查中，派遣制員工在回答“目前您的收入在當(dāng)?shù)靥幱凇钡膯?wèn)題時(shí)，%的派遣制員工認(rèn)為是偏低；在回答“在什么樣的條件下選擇離開(kāi)中國(guó)電信”的問(wèn)題時(shí)，35%的派遣制員工選擇是“待遇比現(xiàn)在高”，33%的派遣制員工選擇是“發(fā)展空間比現(xiàn)在大”；在回答“選擇職業(yè)時(shí)最重要的因素”的問(wèn)題時(shí)，69%的派遣制員工選擇是“福利待遇”；在回答“最能調(diào)動(dòng)您工作的積極性”的問(wèn)題時(shí)，選擇“薪酬待遇”的占63%，其次，選擇“上下級(jí)及同事間的關(guān)系”的占43%。 （三）派遣制員工所期盼的工作環(huán)境 大部分派遣制員工渴望企業(yè)能夠?yàn)樗麄兲峁┮粋€(gè)良好環(huán)境，他們希望企業(yè)的管理是“人性化管理”的風(fēng)格；希望有一
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