電信派遣制員調(diào)研報(bào)告-全文預(yù)覽
【正文】 性派遣制員工表示，自己想在企業(yè)多工作幾年，但她們也再考慮結(jié)婚、生育等問(wèn)題不得不辭職。面對(duì)激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，有部分派遣制員工認(rèn)為工作對(duì)身體健康造成了一定的影響。他們的人際關(guān)系處理較好，在回答“工作中，您與同事互幫互助，團(tuán)結(jié)合作，力爭(zhēng)上游”問(wèn)題時(shí)，79%的派遣制員工表示同意。在回答“您對(duì)公司組織的各種文化活動(dòng)的態(tài)度”問(wèn)題時(shí)，%的派遣制員工回答是愿意參加。 大多數(shù)派遣制員工思想活躍，追求進(jìn)步，積極參與各種文化娛樂(lè)活動(dòng)，業(yè)余文化生活豐富，興趣愛(ài)好廣泛。多數(shù)社區(qū)經(jīng)理長(zhǎng)期以來(lái)，沒(méi)有節(jié)假日、雙休日一直加班加點(diǎn)地工作。 大多數(shù)派遣制員工對(duì)目前工作崗位感到滿意，80%的派遣制員工認(rèn)為工作崗位令人“基本滿意”，在回答“您的工作職責(zé)與任務(wù)很明確”問(wèn)題時(shí)，%派遣制員工認(rèn)為是肯定的；正因?qū)ぷ鲘徫桓械綕M意，同時(shí)較為明確工作職責(zé)和任務(wù)，他們?cè)诨卮稹爱?dāng)工作出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)”的問(wèn)題，%派遣制員工選擇的是“采取措施積極補(bǔ)救”，有57%的派遣制員工選擇是“主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任”；在問(wèn)到“您對(duì)目前的工作”這一問(wèn)題時(shí)，%派遣制員工回答是“很有信心，能做好”；在回答“直線經(jīng)理給您分配每一項(xiàng)工作”的問(wèn)題，有70%的派遣制員工表示能“認(rèn)真對(duì)待，精益求精”；在回答“在八小時(shí)工作時(shí)間內(nèi)，能完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)”的問(wèn)題時(shí)，94%以上的派遣制員工認(rèn)為能完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)；在回答“當(dāng)企業(yè)遇有重大行動(dòng)或因工作特殊而進(jìn)行“大會(huì)戰(zhàn)”、“突擊戰(zhàn)”等需要您加班”的問(wèn)題時(shí)，82%的派遣制員工表示支持。在訪談“您打算在中國(guó)電信服務(wù)多長(zhǎng)時(shí)間。 二、調(diào)查結(jié)果分析 （一）派遣制員工的現(xiàn)狀和主要特點(diǎn)： 絕大多數(shù)派遣制員工對(duì)中國(guó)電信的發(fā)展前景充滿信心，他們認(rèn)同中國(guó)電信企業(yè)文化，愿意與企業(yè)共發(fā)展。參加問(wèn)卷調(diào)查的派遣制員工共有1672人，%，其中：男性派遣制員工729人，%，女性派遣制員工943人，%，女性派遣制員工的比例高于男性派遣制員工。對(duì)部分負(fù)有直接管理責(zé)任的管理人員進(jìn)行訪談，主要是了解各級(jí)管理者對(duì)派遣制員工管理的意見(jiàn)、建議和難點(diǎn)，造成派遣制員工流失的主要原因，以及落實(shí)派遣制員工的基本養(yǎng)老、失業(yè)、工傷“三項(xiàng)保險(xiǎn)制度”情況。在設(shè)計(jì)問(wèn)卷時(shí)，我們針對(duì)部分對(duì)派遣制員工負(fù)有管理責(zé)任的班組長(zhǎng)以上管理人員，設(shè)置了專門(mén)的問(wèn)題，以考察他們的管理水平和管理態(tài)度。但同時(shí)，也應(yīng)該看到，派遣制員工積極性未得到充分調(diào)動(dòng)，流失率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于合同制員工等問(wèn)題不容忽視，為進(jìn)一步掌握派遣制員工的基本情況，了解他們的困惑和需求，我們組織了本次調(diào)查，希望能通過(guò)調(diào)查，查找派遣制員工管理工作中存在的問(wèn)題，提出有針對(duì)性的解決措施，進(jìn)一步體現(xiàn)企業(yè)對(duì)派遣制員工的關(guān)懷，增強(qiáng)他們的歸屬感，調(diào)動(dòng)工作積極性，營(yíng)造和諧的企業(yè)氛圍。 （六）同等條件下，優(yōu)先推薦派遣制員工參加企業(yè)的各種評(píng)選 （七）確保派遣制員工在黨（團(tuán)）組織的政治待遇。 （二）研究薪酬結(jié)構(gòu)，體現(xiàn)多勞多得的分配原則，縮小收入的差距。 從問(wèn)卷調(diào)查看，大部分管理人員對(duì)企業(yè)的發(fā)展充滿信心，對(duì)企業(yè)大力發(fā)展轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)表示支持和理解，但也有少部分人員對(duì)企業(yè)的發(fā)展及轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)表示不太理解和擔(dān)憂，顯得信心不足，缺乏斗志。 （四）目前企業(yè)對(duì)派遣制員工管理現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題。在回答“希望企業(yè)的管理風(fēng)格”的問(wèn)題時(shí)，76%的派遣制員工選擇了“人性化管理”。 目前有部分派遣制員工感到工作壓力大，精神負(fù)擔(dān)重，積極性發(fā)揮不夠充分，有流失現(xiàn)象，特別是優(yōu)秀派遣制員工。 大多數(shù)派遣制員工較為滿意自己的工作崗位，對(duì)本職工作有較強(qiáng)的責(zé)任心，能完成上級(jí)交給的工作任務(wù)，愿意為企業(yè)作出一定的犧牲。 目錄： 一、派遣制員工調(diào)查基本情況 （一）調(diào)查方法 （二）參加調(diào)查的派遣制員工基本情況 二、調(diào)查結(jié)果分析 （一）派遣制員工的現(xiàn)狀和主要特點(diǎn) 絕大多數(shù)派遣制員工對(duì)中國(guó)電信的發(fā)展前景充滿信心，他們認(rèn)同中國(guó)電信企業(yè)文化，愿意與企業(yè)共發(fā)展。 大多數(shù)派遣制員工認(rèn)為他們的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)較強(qiáng)，他們之間的關(guān)系處理良好。
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