電信派遣制員調(diào)研報告-全文預(yù)覽
【正文】 性派遣制員工表示，自己想在企業(yè)多工作幾年，但她們也再考慮結(jié)婚、生育等問題不得不辭職。面對激勵的市場競爭，有部分派遣制員工認(rèn)為工作對身體健康造成了一定的影響。他們的人際關(guān)系處理較好，在回答“工作中，您與同事互幫互助，團結(jié)合作，力爭上游”問題時，79%的派遣制員工表示同意。在回答“您對公司組織的各種文化活動的態(tài)度”問題時，%的派遣制員工回答是愿意參加。 大多數(shù)派遣制員工思想活躍，追求進步，積極參與各種文化娛樂活動，業(yè)余文化生活豐富，興趣愛好廣泛。多數(shù)社區(qū)經(jīng)理長期以來，沒有節(jié)假日、雙休日一直加班加點地工作。 大多數(shù)派遣制員工對目前工作崗位感到滿意，80%的派遣制員工認(rèn)為工作崗位令人“基本滿意”，在回答“您的工作職責(zé)與任務(wù)很明確”問題時，%派遣制員工認(rèn)為是肯定的；正因?qū)ぷ鲘徫桓械綕M意，同時較為明確工作職責(zé)和任務(wù)，他們在回答“當(dāng)工作出現(xiàn)差錯時”的問題，%派遣制員工選擇的是“采取措施積極補救”，有57%的派遣制員工選擇是“主動承擔(dān)責(zé)任”；在問到“您對目前的工作”這一問題時，%派遣制員工回答是“很有信心，能做好”；在回答“直線經(jīng)理給您分配每一項工作”的問題，有70%的派遣制員工表示能“認(rèn)真對待，精益求精”；在回答“在八小時工作時間內(nèi)，能完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)”的問題時，94%以上的派遣制員工認(rèn)為能完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)；在回答“當(dāng)企業(yè)遇有重大行動或因工作特殊而進行“大會戰(zhàn)”、“突擊戰(zhàn)”等需要您加班”的問題時，82%的派遣制員工表示支持。在訪談“您打算在中國電信服務(wù)多長時間。 二、調(diào)查結(jié)果分析 （一）派遣制員工的現(xiàn)狀和主要特點： 絕大多數(shù)派遣制員工對中國電信的發(fā)展前景充滿信心，他們認(rèn)同中國電信企業(yè)文化，愿意與企業(yè)共發(fā)展。參加問卷調(diào)查的派遣制員工共有1672人，%，其中：男性派遣制員工729人，%，女性派遣制員工943人，%，女性派遣制員工的比例高于男性派遣制員工。對部分負(fù)有直接管理責(zé)任的管理人員進行訪談，主要是了解各級管理者對派遣制員工管理的意見、建議和難點，造成派遣制員工流失的主要原因，以及落實派遣制員工的基本養(yǎng)老、失業(yè)、工傷“三項保險制度”情況。在設(shè)計問卷時，我們針對部分對派遣制員工負(fù)有管理責(zé)任的班組長以上管理人員，設(shè)置了專門的問題，以考察他們的管理水平和管理態(tài)度。但同時，也應(yīng)該看到，派遣制員工積極性未得到充分調(diào)動，流失率遠遠高于合同制員工等問題不容忽視，為進一步掌握派遣制員工的基本情況，了解他們的困惑和需求，我們組織了本次調(diào)查，希望能通過調(diào)查，查找派遣制員工管理工作中存在的問題，提出有針對性的解決措施，進一步體現(xiàn)企業(yè)對派遣制員工的關(guān)懷，增強他們的歸屬感，調(diào)動工作積極性，營造和諧的企業(yè)氛圍。 （六）同等條件下，優(yōu)先推薦派遣制員工參加企業(yè)的各種評選 （七）確保派遣制員工在黨（團）組織的政治待遇。 （二）研究薪酬結(jié)構(gòu)，體現(xiàn)多勞多得的分配原則，縮小收入的差距。 從問卷調(diào)查看，大部分管理人員對企業(yè)的發(fā)展充滿信心，對企業(yè)大力發(fā)展轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)表示支持和理解，但也有少部分人員對企業(yè)的發(fā)展及轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)表示不太理解和擔(dān)憂，顯得信心不足，缺乏斗志。 （四）目前企業(yè)對派遣制員工管理現(xiàn)狀和存在的問題。在回答“希望企業(yè)的管理風(fēng)格”的問題時，76%的派遣制員工選擇了“人性化管理”。 目前有部分派遣制員工感到工作壓力大，精神負(fù)擔(dān)重，積極性發(fā)揮不夠充分，有流失現(xiàn)象，特別是優(yōu)秀派遣制員工。 大多數(shù)派遣制員工較為滿意自己的工作崗位，對本職工作有較強的責(zé)任心，能完成上級交給的工作任務(wù)，愿意為企業(yè)作出一定的犧牲。 目錄： 一、派遣制員工調(diào)查基本情況 （一）調(diào)查方法 （二）參加調(diào)查的派遣制員工基本情況 二、調(diào)查結(jié)果分析 （一）派遣制員工的現(xiàn)狀和主要特點 絕大多數(shù)派遣制員工對中國電信的發(fā)展前景充滿信心，他們認(rèn)同中國電信企業(yè)文化，愿意與企業(yè)共發(fā)展。 大多數(shù)派遣制員工認(rèn)為他們的團隊合作意識較強，他們之間的關(guān)系處理良好。
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