行為決策學(xué)的啟示-wenkub
2023-05-13 23:23:25 本頁面
【正文】 100元，卻沒有收到在前面一個朋友身上那樣的效果。在送禮的時候，這兩個過程發(fā)生在不同人的身上。 大中之小不如小中之大 ? 千里送鵝毛，禮輕情意重。 ? 它的用途相當(dāng)廣泛，不僅有助于個人做出理性的決策，更能在企業(yè)管理、政策制定等方面發(fā)揮積極、顯著的作用。 ? 創(chuàng)始人： 2002年度諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎?wù)?、美國普林斯頓大學(xué)的心理學(xué)家丹尼爾 .卡尼曼教授。 ? 分析： ? 贈送禮品的人在挑選禮物的時候一般都是在各種可供選擇的禮品間互相比較、挑來挑去是一種典型的比較評價過程。 ? 而我們送禮物就是為了讓對方高興，因此要以單獨(dú)判斷的思維方式去選購禮品。 ? 為什么多花了錢反而不討好呢？ 大中之小不如小中之大 ? 冰淇淋 在麥當(dāng)勞可以看到 ? 假定有兩杯冰淇淋（見圖 1），一杯冰淇淋 A有 7盎司，裝在 5盎司的杯子里面，看起來滿滿的；另外一杯冰淇淋 B是 8盎司，但是裝在 10盎司的杯子里，所以看起來冰淇淋裝得不滿。 ? 分析： ? 這是為什么呢？原因在于，人們在作決策的時候，通常不是象傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)那樣判斷一個物品的真正價值，而是根據(jù)一些比較容易評價的線索來判斷。 大中之小不如小中之大 ? 分析： ? 前面案例一中，小杯就好比是圍巾這一類別， 400元的羊絨圍巾就好比是裝得快要溢出來的冰淇淋。 大中之小不如小中之大 ? 啟示： ? 送禮的時候，在一個不太昂貴的禮物類別中選擇一個比較貴的禮物，要比在一個比較昂貴的禮物類別里選一個比較便宜的禮物收到的效果更好。 有用的不如無用的 ? 人們送禮的時候經(jīng)常會送好吃的東西，比如蛋糕、水果。能吃掉的禮物其作用會隨著消化系統(tǒng)作用的結(jié)束而消失，會用掉和扔掉的禮物也會隨著時間的流逝而被淡忘。（自己的例子，農(nóng)村收禮還要登記，送少了反而鬧不和 /150元 /現(xiàn)在接到結(jié)婚請柬，頭痛，不知送多少？） ? 所以要送能夠體現(xiàn)個性的禮物，這樣讓對方長久記得你這個朋友，當(dāng)然也不會有人計較你的禮金的多少了。 ? 試想，如果在公司的慶典或特別的日子里，專門設(shè)計一本裝幀精美的畫冊，其內(nèi)不光介紹公司的發(fā)展史和展望未來的戰(zhàn)略藍(lán)圖，更可以開辟專欄，讓每位員工寫一句話，配上照片，簽上大名，每人發(fā)一本，這比每人發(fā) 1000元獎金還要開心。你有兩種選擇：直接給員工1000元錢，或者給他們價值 1000元的香格里拉就餐卷？ 說要的不如想要的 ? 答案似乎不言而喻，如果問員工，肯定選
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