【正文】 在醫(yī)療缺陷，但該缺陷與不良后果無直接因果關系。 第十二條有下列情形之一，應認定為可以避免的醫(yī)療糾紛： 一、上級醫(yī)療事故專家鑒定組鑒定屬醫(yī)療事故的。 評析內容： （1）醫(yī)療糾紛的原因； （2）醫(yī)療糾紛的性質； （3）醫(yī)療糾紛的評析結果。 醫(yī)療糾紛的經濟補償包括以下費用：（1）由人民法院裁定，醫(yī)院應作出的經濟補償或賠償； （2）糾紛發(fā)生后經行政機關或醫(yī)院調解，醫(yī)院應作出的經濟補償或賠償；（3）糾紛發(fā)生后經行政機關或醫(yī)院調解，由醫(yī)院承擔（或免除）的醫(yī)療費用。第九條醫(yī)療糾紛評析工作程序 一、組織建設 建立由醫(yī)院領導、醫(yī)教、護理等有關科室負責人及業(yè)務骨干組成的醫(yī)療糾紛評析小組。 第七條醫(yī)療糾紛發(fā)生后需縣衛(wèi)生局出面協(xié)調解決的，由醫(yī)院相關職能科室填寫醫(yī)療糾紛協(xié)調處理委托書，院長或分管院長簽字后，委托市衛(wèi)生局處理，具體由縣衛(wèi)生局醫(yī)政科負責。 第二章醫(yī)療糾紛的處理與委托 第四條醫(yī)療糾紛發(fā)生后，當事科室負責人及當事人應積極做好解釋工作，以利糾紛及時解決。醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛處理及責任追究制度2 第一章總則 第一條為加強醫(yī)療質量管理，明確醫(yī)療糾紛的責任，便于有關責任人員吸取教訓，保障病人及本單位的合法權益，特制定本制度。當患者或家屬不能理解或接受時，當事人可以自愿填寫醫(yī)療糾紛處理委托書，科主任簽署意見，委托醫(yī)療機構負責醫(yī)療服務質量監(jiān)控的部門或者專（兼）職人員處理。 第三章醫(yī)療糾紛評析 第八條醫(yī)療機構XX縣區(qū)衛(wèi)生局承擔醫(yī)療糾紛評析工作，其程序如下： 一、本單位發(fā)生的醫(yī)療糾紛必須組織評析，并把評析報告上交縣衛(wèi)生局醫(yī)政科。 由局領導、醫(yī)政科、相關專業(yè)專家參加評析，必要時邀請上級相關專業(yè)專家參加。 三、醫(yī)療糾紛的信息來源 病人或家屬的投訴； 當事單位或當事人的報告； 市衛(wèi)生局或醫(yī)院在醫(yī)務工作檢查中發(fā)現的。可以避免、存在缺陷、不可避免。 二、雖未經醫(yī)療事故技術鑒定，但醫(yī)務人員在診療護理過程中，有違反或未嚴格執(zhí)行衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī)等醫(yī)療行為，給病人造成人身損害的。第十四條符合下列條件，應認定為不可避免的醫(yī)療糾紛： 一、《醫(yī)療事故處理條例》規(guī)定的六種不屬醫(yī)療事故的情形； 二、醫(yī)務人員在診療護理過程中無過失，由難以預見或雖在預料之中，也已采取了預防措施，但終因難以防范的原因而導致的醫(yī)療意外。第二十一條停聘、待聘人員工資福利待遇參照衛(wèi)生局《人事分配制度改革實施辦法》執(zhí)行。 第二十五條鎮(zhèn)衛(wèi)生院發(fā)生補償（賠償）額度在2萬元以上的醫(yī)療糾紛，并經評析或鑒定屬可以避免的醫(yī)療糾紛，衛(wèi)生院分管副院長扣除當年年終效益工資10%。內容包括： 一、醫(yī)療糾紛信息來源； 二、當事人員的書面陳訴和認識； 三、院部對事件的調查報告；當事病人、醫(yī)務人員及其他有關部門人員的證據和檢驗、檢查報告； 四、醫(yī)療專家鑒定組的鑒定報告； 五、醫(yī)院的處理意見； 六、醫(yī)患雙方協(xié)商解決的協(xié)議書； 七、院科醫(yī)療糾紛的評析結論。第三十條本制度自發(fā)布之日起施行。 第二章醫(yī)療糾紛的受理 醫(yī)療糾紛發(fā)生后，首先當事科室負責人及當事人應積極做好患者及家屬的解釋工作，并妥善保存病歷，收集和保存有關實物及證據等，盡量把矛盾糾紛化解在科室層面，并及時上報醫(yī)教部。 1第三章醫(yī)療糾紛的管理 醫(yī)院醫(yī)療糾紛、事故管理小組承擔我院醫(yī)療糾紛管理工作，辦公室設在醫(yī)教部，承擔日常工作，其程序如下： 一、各科室對發(fā)生的醫(yī)療糾紛必須組織科內討論和評析，并把結果及時上報醫(yī)教部。 五、糾紛發(fā)生科室負責人及相關責任人有責任及義務配合進行有關醫(yī)療事故調查及醫(yī)療事故鑒定工作。 ⑷醫(yī)療糾紛、事故管理小組應按情節(jié)及后果，認定當事人應承擔責任的大小，主要責任人及次要責任人。 糾紛發(fā)生科室和相關責任人不配合解決糾紛，不參加醫(yī)療事故鑒定等，均以醫(yī)教部處理意見為準；故意給醫(yī)院制造麻煩，挑起醫(yī)療糾紛的，醫(yī)院從行政處理角度給予從嚴處理。 二、有下列情形之一，應認定為存在缺陷的醫(yī)療糾紛： （一）在整個診療護理過程中，存在醫(yī)療管理缺陷、醫(yī)德醫(yī)風缺陷或其他缺陷，但夠不上“可以避免”的醫(yī)療糾紛； （二）存在醫(yī)療缺陷，但該缺陷與不良后果無直接因果關系。 第六章醫(yī)療糾紛、事故責任人責任追究 凡醫(yī)療糾紛、事故發(fā)生賠償結果的，根據不同的發(fā)生原因和后果，責任人應承擔相應的行政責任和經濟賠償責任。 科室應承擔的賠償責任（不論何種原因），按照醫(yī)院補償（賠償）費用額分段累加的辦法進行計算，從科室獎金中扣除。醫(yī)院發(fā)生補償（賠償）額度在10萬元以上（包括10萬元），含一級醫(yī)療事故，該糾紛發(fā)生科室的負責人扣除相應崗位津貼半年，護士長（由護理引起）扣除相應崗位津貼2個月。 第九章醫(yī)療糾紛、事故的備案登記 醫(yī)教部對發(fā)生的醫(yī)療糾紛、事故進行登記備案并永久保存。 二、醫(yī)院應經常加強職工醫(yī)療安全教育，制定切實可行的醫(yī)療安全管理制度，并健全醫(yī)療安全管理機構。 六、凡做出處理的醫(yī)療事故糾紛（包括司法處理、行政處理和協(xié)商處理）必須查明事故糾紛原因、事故糾紛性質、事故糾紛責任，并進行責任追究。經司法、行政處理的二級以下（不含二級）醫(yī)療事故糾紛或經協(xié)商處理賠償金額在2萬元以下的醫(yī)療事故糾紛，追究業(yè)務院長、科主任、護士長和責任醫(yī)師或責任護士的責任，取消科室年終評獎評先資格，業(yè)務院長、科主任、護士長不能評為優(yōu)秀等次，責任醫(yī)師或護士評定為較差等次，給予降職、降級、降薪處理，一年內不得晉升技術職稱。 十、縣衛(wèi)生局對發(fā)生醫(yī)療事故糾紛的單位要予以經濟處罰，并通報批評。 第四篇：醫(yī)療事故責任追究制度醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛處理及責任追究制度 第一章總則 第一條為加強醫(yī)療質量管理，增強全體人員的風險意識和責任意識，預防和減少醫(yī)療糾紛、事故的發(fā)生，根據《醫(yī)療事故處理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》《XX省醫(yī)療機構重大安全事件責任追究暫行辦法》，結合我院的工作實際情況，特制定本制度。 第五條醫(yī)務科接到報告后，應按有關規(guī)定立即封存有關的病歷資料及相關物品，對醫(yī)療糾紛進行調查核實和調解，及時組織科內討論，得出初步結論，并將情況如實向業(yè)務院長或院長報告，向家屬通報、解釋，并組織力量維護醫(yī)院正常工作秩序。 二、糾紛主要責任人和其他責任人要寫出書面報告材料，包括事故發(fā)生經過、自己應負的責任及吸取的經驗教訓。 五、糾紛發(fā)生科室負責人及相關責任人有責任及義務配合進行有關醫(yī)療事故調查及醫(yī)療事故鑒定工作。 ⑷醫(yī)療質量安全管理小組應按情節(jié)及后果，認定當事人應承擔責任的大小，主要責任人及次要責任人。 四、因醫(yī)院管理不善、醫(yī)德醫(yī)風敗壞引起，并導致嚴重后果，經醫(yī)療糾紛評析委員會評析認為屬可以避免的醫(yī)療糾紛。 第十五條責任人員承擔醫(yī)院補償（賠償）費用額采用分段累加辦法，計算比例如下： a段、0—1萬元（包括1萬元），責任人承擔5%b段、1，0001元—2萬元（包括2萬元），責任人承擔6%c段、2，0001元—3萬元（包括3萬元），責任人承擔7%d段、3，0001元—5萬元（包括5萬元），責任人承擔8%e段、5，0001元以上責任人承擔10% 一、補償（賠償）費額度在1萬元以內（包括1萬元）：責任人承擔醫(yī)院補償（賠償）費用為a段； 二、補償（賠償）費額度在1，0001元2萬元（包括2萬元）：責任人承擔醫(yī)院補償（賠償）費用為b段； 三、補償（賠償）費額度在2，0001