【正文】 在醫(yī)療缺陷，但該缺陷與不良后果無直接因果關(guān)系。 第十二條有下列情形之一，應(yīng)認(rèn)定為可以避免的醫(yī)療糾紛： 一、上級(jí)醫(yī)療事故專家鑒定組鑒定屬醫(yī)療事故的。 評(píng)析內(nèi)容： （1）醫(yī)療糾紛的原因； （2）醫(yī)療糾紛的性質(zhì)； （3）醫(yī)療糾紛的評(píng)析結(jié)果。 醫(yī)療糾紛的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償包括以下費(fèi)用：（1）由人民法院裁定，醫(yī)院應(yīng)作出的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或賠償； （2）糾紛發(fā)生后經(jīng)行政機(jī)關(guān)或醫(yī)院調(diào)解，醫(yī)院應(yīng)作出的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或賠償；（3）糾紛發(fā)生后經(jīng)行政機(jī)關(guān)或醫(yī)院調(diào)解，由醫(yī)院承擔(dān)（或免除）的醫(yī)療費(fèi)用。第九條醫(yī)療糾紛評(píng)析工作程序 一、組織建設(shè) 建立由醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)教、護(hù)理等有關(guān)科室負(fù)責(zé)人及業(yè)務(wù)骨干組成的醫(yī)療糾紛評(píng)析小組。 第七條醫(yī)療糾紛發(fā)生后需縣衛(wèi)生局出面協(xié)調(diào)解決的，由醫(yī)院相關(guān)職能科室填寫醫(yī)療糾紛協(xié)調(diào)處理委托書，院長(zhǎng)或分管院長(zhǎng)簽字后，委托市衛(wèi)生局處理，具體由縣衛(wèi)生局醫(yī)政科負(fù)責(zé)。 第二章醫(yī)療糾紛的處理與委托 第四條醫(yī)療糾紛發(fā)生后，當(dāng)事科室負(fù)責(zé)人及當(dāng)事人應(yīng)積極做好解釋工作，以利糾紛及時(shí)解決。醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛處理及責(zé)任追究制度2 第一章總則 第一條為加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，明確醫(yī)療糾紛的責(zé)任，便于有關(guān)責(zé)任人員吸取教訓(xùn)，保障病人及本單位的合法權(quán)益，特制定本制度。當(dāng)患者或家屬不能理解或接受時(shí)，當(dāng)事人可以自愿填寫醫(yī)療糾紛處理委托書，科主任簽署意見，委托醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控的部門或者專（兼）職人員處理。 第三章醫(yī)療糾紛評(píng)析 第八條醫(yī)療機(jī)構(gòu)XX縣區(qū)衛(wèi)生局承擔(dān)醫(yī)療糾紛評(píng)析工作，其程序如下： 一、本單位發(fā)生的醫(yī)療糾紛必須組織評(píng)析，并把評(píng)析報(bào)告上交縣衛(wèi)生局醫(yī)政科。 由局領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)政科、相關(guān)專業(yè)專家參加評(píng)析，必要時(shí)邀請(qǐng)上級(jí)相關(guān)專業(yè)專家參加。 三、醫(yī)療糾紛的信息來源 病人或家屬的投訴； 當(dāng)事單位或當(dāng)事人的報(bào)告； 市衛(wèi)生局或醫(yī)院在醫(yī)務(wù)工作檢查中發(fā)現(xiàn)的?？梢员苊狻⒋嬖谌毕?、不可避免。 二、雖未經(jīng)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定，但醫(yī)務(wù)人員在診療護(hù)理過程中，有違反或未嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)等醫(yī)療行為，給病人造成人身?yè)p害的。第十四條符合下列條件，應(yīng)認(rèn)定為不可避免的醫(yī)療糾紛： 一、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》規(guī)定的六種不屬醫(yī)療事故的情形； 二、醫(yī)務(wù)人員在診療護(hù)理過程中無過失，由難以預(yù)見或雖在預(yù)料之中，也已采取了預(yù)防措施，但終因難以防范的原因而導(dǎo)致的醫(yī)療意外。第二十一條停聘、待聘人員工資福利待遇參照衛(wèi)生局《人事分配制度改革實(shí)施辦法》執(zhí)行。 第二十五條鎮(zhèn)衛(wèi)生院發(fā)生補(bǔ)償（賠償）額度在2萬元以上的醫(yī)療糾紛，并經(jīng)評(píng)析或鑒定屬可以避免的醫(yī)療糾紛，衛(wèi)生院分管副院長(zhǎng)扣除當(dāng)年年終效益工資10%。內(nèi)容包括： 一、醫(yī)療糾紛信息來源； 二、當(dāng)事人員的書面陳訴和認(rèn)識(shí)； 三、院部對(duì)事件的調(diào)查報(bào)告；當(dāng)事病人、醫(yī)務(wù)人員及其他有關(guān)部門人員的證據(jù)和檢驗(yàn)、檢查報(bào)告； 四、醫(yī)療專家鑒定組的鑒定報(bào)告； 五、醫(yī)院的處理意見； 六、醫(yī)患雙方協(xié)商解決的協(xié)議書； 七、院科醫(yī)療糾紛的評(píng)析結(jié)論。第三十條本制度自發(fā)布之日起施行。 第二章醫(yī)療糾紛的受理 醫(yī)療糾紛發(fā)生后，首先當(dāng)事科室負(fù)責(zé)人及當(dāng)事人應(yīng)積極做好患者及家屬的解釋工作，并妥善保存病歷，收集和保存有關(guān)實(shí)物及證據(jù)等，盡量把矛盾糾紛化解在科室層面，并及時(shí)上報(bào)醫(yī)教部。 1第三章醫(yī)療糾紛的管理 醫(yī)院醫(yī)療糾紛、事故管理小組承擔(dān)我院醫(yī)療糾紛管理工作，辦公室設(shè)在醫(yī)教部，承擔(dān)日常工作，其程序如下： 一、各科室對(duì)發(fā)生的醫(yī)療糾紛必須組織科內(nèi)討論和評(píng)析，并把結(jié)果及時(shí)上報(bào)醫(yī)教部。 五、糾紛發(fā)生科室負(fù)責(zé)人及相關(guān)責(zé)任人有責(zé)任及義務(wù)配合進(jìn)行有關(guān)醫(yī)療事故調(diào)查及醫(yī)療事故鑒定工作。 ⑷醫(yī)療糾紛、事故管理小組應(yīng)按情節(jié)及后果，認(rèn)定當(dāng)事人應(yīng)承擔(dān)責(zé)任的大小，主要責(zé)任人及次要責(zé)任人。 糾紛發(fā)生科室和相關(guān)責(zé)任人不配合解決糾紛，不參加醫(yī)療事故鑒定等，均以醫(yī)教部處理意見為準(zhǔn)；故意給醫(yī)院制造麻煩，挑起醫(yī)療糾紛的，醫(yī)院從行政處理角度給予從嚴(yán)處理。 二、有下列情形之一，應(yīng)認(rèn)定為存在缺陷的醫(yī)療糾紛： （一）在整個(gè)診療護(hù)理過程中，存在醫(yī)療管理缺陷、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)缺陷或其他缺陷，但夠不上“可以避免”的醫(yī)療糾紛； （二）存在醫(yī)療缺陷，但該缺陷與不良后果無直接因果關(guān)系。 第六章醫(yī)療糾紛、事故責(zé)任人責(zé)任追究 凡醫(yī)療糾紛、事故發(fā)生賠償結(jié)果的，根據(jù)不同的發(fā)生原因和后果，責(zé)任人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的行政責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。 科室應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任（不論何種原因），按照醫(yī)院補(bǔ)償（賠償）費(fèi)用額分段累加的辦法進(jìn)行計(jì)算，從科室獎(jiǎng)金中扣除。醫(yī)院發(fā)生補(bǔ)償（賠償）額度在10萬元以上（包括10萬元），含一級(jí)醫(yī)療事故，該糾紛發(fā)生科室的負(fù)責(zé)人扣除相應(yīng)崗位津貼半年，護(hù)士長(zhǎng)（由護(hù)理引起）扣除相應(yīng)崗位津貼2個(gè)月。 第九章醫(yī)療糾紛、事故的備案登記 醫(yī)教部對(duì)發(fā)生的醫(yī)療糾紛、事故進(jìn)行登記備案并永久保存。 二、醫(yī)院應(yīng)經(jīng)常加強(qiáng)職工醫(yī)療安全教育，制定切實(shí)可行的醫(yī)療安全管理制度，并健全醫(yī)療安全管理機(jī)構(gòu)。 六、凡做出處理的醫(yī)療事故糾紛（包括司法處理、行政處理和協(xié)商處理）必須查明事故糾紛原因、事故糾紛性質(zhì)、事故糾紛責(zé)任，并進(jìn)行責(zé)任追究。經(jīng)司法、行政處理的二級(jí)以下（不含二級(jí)）醫(yī)療事故糾紛或經(jīng)協(xié)商處理賠償金額在2萬元以下的醫(yī)療事故糾紛，追究業(yè)務(wù)院長(zhǎng)、科主任、護(hù)士長(zhǎng)和責(zé)任醫(yī)師或責(zé)任護(hù)士的責(zé)任，取消科室年終評(píng)獎(jiǎng)評(píng)先資格，業(yè)務(wù)院長(zhǎng)、科主任、護(hù)士長(zhǎng)不能評(píng)為優(yōu)秀等次，責(zé)任醫(yī)師或護(hù)士評(píng)定為較差等次，給予降職、降級(jí)、降薪處理，一年內(nèi)不得晉升技術(shù)職稱。 十、縣衛(wèi)生局對(duì)發(fā)生醫(yī)療事故糾紛的單位要予以經(jīng)濟(jì)處罰，并通報(bào)批評(píng)。 第四篇：醫(yī)療事故責(zé)任追究制度醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛處理及責(zé)任追究制度 第一章總則 第一條為加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，增強(qiáng)全體人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，預(yù)防和減少醫(yī)療糾紛、事故的發(fā)生，根據(jù)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》《XX省醫(yī)療機(jī)構(gòu)重大安全事件責(zé)任追究暫行辦法》，結(jié)合我院的工作實(shí)際情況，特制定本制度。 第五條醫(yī)務(wù)科接到報(bào)告后，應(yīng)按有關(guān)規(guī)定立即封存有關(guān)的病歷資料及相關(guān)物品，對(duì)醫(yī)療糾紛進(jìn)行調(diào)查核實(shí)和調(diào)解，及時(shí)組織科內(nèi)討論，得出初步結(jié)論，并將情況如實(shí)向業(yè)務(wù)院長(zhǎng)或院長(zhǎng)報(bào)告，向家屬通報(bào)、解釋，并組織力量維護(hù)醫(yī)院正常工作秩序。 二、糾紛主要責(zé)任人和其他責(zé)任人要寫出書面報(bào)告材料，包括事故發(fā)生經(jīng)過、自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任及吸取的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。 五、糾紛發(fā)生科室負(fù)責(zé)人及相關(guān)責(zé)任人有責(zé)任及義務(wù)配合進(jìn)行有關(guān)醫(yī)療事故調(diào)查及醫(yī)療事故鑒定工作。 ⑷醫(yī)療質(zhì)量安全管理小組應(yīng)按情節(jié)及后果，認(rèn)定當(dāng)事人應(yīng)承擔(dān)責(zé)任的大小，主要責(zé)任人及次要責(zé)任人。 四、因醫(yī)院管理不善、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)敗壞引起，并導(dǎo)致嚴(yán)重后果，經(jīng)醫(yī)療糾紛評(píng)析委員會(huì)評(píng)析認(rèn)為屬可以避免的醫(yī)療糾紛。 第十五條責(zé)任人員承擔(dān)醫(yī)院補(bǔ)償（賠償）費(fèi)用額采用分段累加辦法，計(jì)算比例如下： a段、0—1萬元（包括1萬元），責(zé)任人承擔(dān)5%b段、1，0001元—2萬元（包括2萬元），責(zé)任人承擔(dān)6%c段、2，0001元—3萬元（包括3萬元），責(zé)任人承擔(dān)7%d段、3，0001元—5萬元（包括5萬元），責(zé)任人承擔(dān)8%e段、5，0001元以上責(zé)任人承擔(dān)10% 一、補(bǔ)償（賠償）費(fèi)額度在1萬元以內(nèi)（包括1萬元）：責(zé)任人承擔(dān)醫(yī)院補(bǔ)償（賠償）費(fèi)用為a段； 二、補(bǔ)償（賠償）費(fèi)額度在1，0001元2萬元（包括2萬元）：責(zé)任人承擔(dān)醫(yī)院補(bǔ)償（賠償）費(fèi)用為b段； 三、補(bǔ)償（賠償）費(fèi)額度在2，0001