6收費站站長述職報告述職報告-wenkub
2024-09-25 20 本頁面
【正文】 意從提高自身素質(zhì)做起，深刻領(lǐng)會“xx大”會議精神，并把“三個代表”的重要思想貫穿到現(xiàn)實工作中去，樹立顧全大局，團結(jié)協(xié)作意識，促進了班子的凝聚力。彼此建立了深厚的友誼，同時在實踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務(wù)能力和管理水平又有了很大的提高，當(dāng)然這與上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開的，在此我深表感謝。收費站站長述職報告述職報告 驥副站長述職報告 各位領(lǐng)導(dǎo)、 同志們： 大家好。 我作為霸州收費站主抓收費工作的副站長，深感責(zé)任重大。 二、嚴(yán)管理，挖內(nèi)潛，超額完成收費任務(wù)。 選拔業(yè)務(wù)能力強、有組織才能的收費員為班長。 進一步擴大稽查的范圍，除嚴(yán)查崗上工作紀(jì)律，票、款、卡是否相符外，還增加了內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、物品擺放、交接班隊列和回站時間等內(nèi)容。組織職工學(xué)習(xí)有關(guān)法規(guī)、政策及收費文件，定期進行考核、測試。妥善化解司機與收費之間的矛盾。而收費一線職工的行為是否規(guī)范，在很大程度上影響著窗口形象是否美觀，針對于此，我們在收費一線實施了“文明用語四步曲”和“禮儀疏導(dǎo)三字經(jīng)”兩項文明服務(wù)規(guī)范。 四、加強團支部建設(shè)，提高整體素質(zhì)。在這一年里，我和同志們一起生活、學(xué)習(xí)和工作。下面我就以上幾點，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志做一簡單匯報： 一、注重政治、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，以學(xué)習(xí)提高素質(zhì)。 開展勞動競賽，將收費任務(wù)分解到班組，落實到人頭，制定了班組考校制度。強化目標(biāo)，并定期調(diào)換收費、發(fā)卡及疏導(dǎo)崗位。 進一步健全票證管理。然后根據(jù)差別及工作需要合理的對收費班組人員進行調(diào)整。 通過以上舉措，我站提前完成了管理處下達(dá)的收費任
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