6衛(wèi)生局開(kāi)展服務(wù)群眾工作意見(jiàn)-wenkub
2024-09-25 14 本頁(yè)面
【正文】 例會(huì)上統(tǒng)一部署，臨時(shí)性緊急工作進(jìn)行臨時(shí)性安排，以減輕基層工作壓力。 結(jié)合前一階段創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)中集中反映出的工學(xué)矛盾突出的問(wèn)題，領(lǐng)導(dǎo)班子首先要在轉(zhuǎn)變工作模式上帶好頭。強(qiáng)化責(zé)任，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。逐步在全系統(tǒng)形成溫馨人文的就醫(yī)環(huán)境、風(fēng)清氣正的人際環(huán)境、干事創(chuàng)業(yè)的發(fā)展環(huán)境，真正把創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)辦成群眾、患者、職工和政府都滿意的口碑工程。各單位要深入發(fā)動(dòng)宣傳，自創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)。充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，不斷提升黨組織的戰(zhàn)斗力，增強(qiáng)黨員干部服務(wù)群眾責(zé)任感使命感，激發(fā)起黨員干部推動(dòng)發(fā)展的內(nèi)在潛能，打造出以發(fā)展提升能力、以能力保證服務(wù)的良好局面，最終把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)辦成推進(jìn)我區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生工作的全面、協(xié)調(diào)、快速發(fā)展基礎(chǔ)工程和民心工程。醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)作為窗口行業(yè)，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)對(duì)我工作提出了總體要求。要結(jié)合創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)全面提升服務(wù)，防止把活動(dòng)搞成口頭工程、紙上工程，必須拿出切實(shí)的舉措，制定出具體的目標(biāo)，要把工作抓細(xì)、抓實(shí)、抓出成效。 增強(qiáng)動(dòng)力， 一、強(qiáng)化創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)主題。讓廣大黨員干部認(rèn)識(shí)到創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)不只是思想教育活動(dòng)，更是推動(dòng)發(fā)展的動(dòng)力，提升服務(wù)的平臺(tái)。 細(xì)化創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)任務(wù)。各黨組書(shū)記要針對(duì)不同的黨員工作崗位提出具體要求和指導(dǎo)，要讓黨員干部明白創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)的目的意義以及開(kāi)展活動(dòng)的措施、要求、任務(wù)和目標(biāo)。下一步創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)中各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子要本著便捷、高效、優(yōu)質(zhì)、利民的工作原則，不斷優(yōu)化工作流程、簡(jiǎn)化辦事程序、提高服務(wù)效率。另外，要提高領(lǐng)導(dǎo)班子工作效率很重要一點(diǎn)是要定人、定崗、定責(zé)，更要定薪。多聽(tīng)取反面意見(jiàn)。對(duì)發(fā)現(xiàn)的困難、問(wèn)題，班子成員要建立起基層單位幫扶聯(lián)系點(diǎn)，把基層單位群眾和職工的滿意度、患者和群眾的有效投訴率、職工收入和單位業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)率等數(shù)據(jù)作為幫扶成效的硬指標(biāo)，并嚴(yán)格與績(jī)效、職務(wù)調(diào)整等掛鉤，基層一日不改觀幫扶一日不結(jié)束。班子服務(wù)基層、職工好，職工才能服務(wù)患者、群眾好。要把服務(wù)做到職工心上，把健康送以患者家里，把“精耕細(xì)作”理念貫徹到單位建設(shè)的各方面。重點(diǎn)進(jìn)行營(yíng)造健康環(huán)境、提供健康休閑、倡導(dǎo)健康生活、普及健康行為、建設(shè)健康校園、發(fā)展健康社區(qū)、創(chuàng)建精神文明等方面的工作。各級(jí)黨組要號(hào)黨員立足本職崗位創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，發(fā)動(dòng)職工和服務(wù)對(duì)象廣泛開(kāi)展評(píng)議，形成領(lǐng)導(dǎo)要求監(jiān)督、黨員自覺(jué)推進(jìn)、群眾反映評(píng)價(jià)的工作模式。還要加大公共衛(wèi)生事業(yè)的人力、財(cái)力投入力度，就如何加快公共衛(wèi)生資源整合、提高群眾健康生活內(nèi)涵等問(wèn)題尋找更多、更好的良策。要采取扎實(shí)有效的載體和措施。充分發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，努力提供隨叫隨到醫(yī)療服務(wù)，廣泛建立家庭醫(yī)生，努力實(shí)現(xiàn)首診在社區(qū)。 建立衛(wèi)生資源網(wǎng)，打造健康服務(wù)“一卡通”品牌。開(kāi)發(fā)個(gè)人健康信息網(wǎng)上查詢、第三方健康提醒服務(wù)、就診費(fèi)用實(shí)時(shí)支付等便民項(xiàng)目，真正實(shí)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)和公共衛(wèi)生信息的一卡通” 滿足群眾享受愛(ài)心診療的需求。 以建立醫(yī)院診療綠色通道和完善覆蓋全區(qū)的急救調(diào)度系統(tǒng)為基礎(chǔ)，打造“健康直通車”品牌。 繼續(xù)落實(shí)多項(xiàng)特殊人群、特殊病種醫(yī)療保健費(fèi)用減免政策，打造“健康惠民行”品牌。黨員開(kāi)展承諾要體現(xiàn)先進(jìn)性、針對(duì)性和實(shí)踐性，重點(diǎn)圍繞工作崗位開(kāi)展承諾。衛(wèi)生信息系統(tǒng)、單位宣傳欄中開(kāi)辟服務(wù)明星展示欄，及時(shí)總結(jié)基層黨組織和黨員在服務(wù)社會(huì)、服務(wù)群眾方面的先進(jìn)事跡和典型做法，形成學(xué)先進(jìn)、爭(zhēng)先進(jìn)、趕先進(jìn)的良好氛圍。要深入開(kāi)展“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾
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